Интернет-магазин "ПЯТЬ КАПЕЛЬ"
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
  • 7 лет на портале
  • У продавца 3509 предложений в 103 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "ПЯТЬ КАПЕЛЬ"»
Показать сначала:
Все 105
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сотрудничаем с магазином "Пять Капель" на постоянной основе уже два года. Заказываем расходный материал для лаборатории. Качеством изделий довольны. Обслуживание, начиная с консультаций менеджеров и заканчивая доставкой, на высшем уровне. Магазин однозначно рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    не связались, вообще ни какой информации не дали.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Быстрый выход на связь. Вежливое общение. Быстрая доставка. Прекрасная упаковка и товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара нет в наличии, для заказа просят предоплату 500 рублей из 1500, что в итоге на рынке цена *3 а 7-10 дней до поставки. Купил в другом месте, за 470 рублей.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все ещё не отправили заказ, хотя прошла неделя и сделана предоплата!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Товар пришел, но можно было и порасторопнее собрать и отправить заказ, ещё и менеджеры настойчиво звонят после 23ч с неменее настойчивыми просьбами удалить негативный отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В чате спросила у менеджеров стоимость и комплектацию. В ответ просили указать телефон. Отказала. Так как имею горький опыт общения с горе-продавцами. И что вы думаете! Мне опять ответ : дайте номер телефона, мы вам перезвоним. Номер, естественно не дала. И что выдумаете - миллион звонков в течение дня!!! Почту заспамили!!! Благо есть чёрный список. Горе-продавцы: Отвяжитесь от меня! никому не рекомендую тут что-то спрашивать. Не то что - покупать. Неотвяжитесь!
    Комментарий: Покупатель
    В чате спросила у менеджеров стоимость и комплектацию. В ответ просили указать телефон. Отказала. Так как имею горький опыт общения с горе-продавцами. И что вы думаете! Мне опять ответ : дайте номер телефона, мы вам перезвоним. Номер, естественно не дала. И что выдумаете - миллион звонков в течение дня!!! Почту заспамили!!! Благо есть чёрный список. Горе-продавцы: Отвяжитесь от меня! никому не рекомендую тут что-то спрашивать. Не то что - покупать. Не отвяжитесь!!!! Ужас какой-то!! Звонки!!! СМС!!! Спам!!! Пишут, что оформили заказ - а я ничего не оформляла! НЕ СПРАШИВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО И НИКОГДА - НЕ СМОЖЕТЕ ОТВЯЗАТЬСЯ!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично, Спасибо за подарочек очень приятный бонус!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    расторопней надо работать следить за обновлением наличия товара
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Неплохая компания, менеджеры по продажам всегда помогают с выбором определиться. Приятные цены по сравнению с другими подобными компаниями. Покупал целый набор сухих смесей( Все народные напитки), там 13 разных вкусов. Хочу еще заказать, но уже для друга в подарок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаю в компании, которая предоставляет косметические услуги, мы специализируемся именно на плазмотерапии. С 5Drops работаем на регулярной основе, заказываем вакумные пробирки для сбора крови пациентов. Очень удобно, что доставка систематична, уверены, что все вовремя придет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    товар был доставлен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал дрожжи: хороший выбор и доступные цены. Рекомендую всем винокурам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пять капель очень помог!да еще и подарок две книги по профилю!!!просто супер!рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Рекомендую эту компанию. Все проверено на вкус, очень неплохо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень недовольна сервисом. Сделала заказ, оперативно перезвонили и обсудили подробности. Заказы, сделанные через сайт tiu.ru, приходят в интернет-магазин крайне неинформативными, менеджер интернет-магазина не сразу увидела содержание заказа, нашла только по номеру. На следующий день заказ не доставили, не перезвонили, без предупреждения изменили состав заказа и дату, врали по телефону. Еще через день как ни в чем не бывало приехал курьер. Не в тот день и не с тем заказом )))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ доставлен целым, соответствует описанию, хорошего качества. Буду сотрудничать дальше и порекомендую компанию своим друзьям.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ответ пришел через неделю. Сообщили что банки продают полетами. В розницу не продали.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Уже вторую неделю жду отправки товара с базы. Товар все еще не отправлен. С обещанным подарком меня обошли. Посмотрим, что будет дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Дмитрий, Добрый день! Ваш заказ отгружен сразу после отправки - а именно 01.11.2016 года, вот Ваш трек - 11172305070548 Одновременно, ставим Вас в известность о том, что все подарки по акции предоставляются исключительно клиентам имеющим карту клиента - которой у Вас нет, в связи с чем - все, что Вы указали в Вашем комментарии - не актуально.
    Комментарий: Покупатель
    Мне прислали эл. письмо: Добрый день! Ваш заказ отгружен сразу после отправки - а именно 01.11.2016 года, вот Ваш трек - 11172305070548 Заказ будет возвращен - т.к. Вами оставлен отрицательный отзыв - который не соответствует действительности. Одновременно ставим Вас в известность о том, что все подарки по акции предоставляются исключительно клиентам имеющим карту клиента - которой у Вас нет, в связи с чем - все, что Вы указали в Вашем комментарии - не актуально. Просим Вас указать номер Вашей карты - Сбербанка, куда будет возвращен платеж в размере 500 рублей. Срок возврата денежных средств - до 14 дней. Ну что ж, посмотрим.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Магазин торгует низкокачественными китайскими товара по очень завышенным ценам. Круглодонная колба, купленная там почти сразу лопнула при нагревании,хотя заявлено термостойкое стекло. Шлифы у изделий все кривые, не подходят к другим приборам при соединении. Ужаснейшее качество спиртометров и ареометров, они врут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупал спиртометры. Все показывают разные данные, не о какой точности нет и речи.даже приблизительно. На сайте указано самовывоз в Москве, в итоге только доставка, ещё одна лож! заказ №5685398 принят компанией «Интернет-магазин "ПЯТЬ КАПЕЛЬ"».
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Качество товара вызывает сомнения
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Михаил! Для уточнения информации по Вашему заказу, по которому Вы остались недовольны, просим указать его номер. В противном случае, Ваш отрицательный отзыв - не актуален и будет расценен нами - как специальная акция со стороны конкурентов. С Уважением!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    У Интернет-магазина "ПЯТЬ КАПЕЛЬ" два разных сайта ! На одном бесплатная доставка от 5000 р , привозят товар, а там нежданчик вот такой. Когда заказывал товар молчали, а когда выкатил претензии - сразу прикрылись основным сайтом. Впечатление от их работы направил в роспотребнадзор. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНЕ "ПЯТЬ КАПЕЛЬ".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    nikola41-все классно буду ещё заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилось. Обслуживание))) перезвонили в течении 5-ти минут, парковки нет, а остальное в норме ))) пятерка!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, отличные товары.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о данном магазине, если коротко, то понравилось ВСЕ! Богатый ассортимент, цены приятно порадовали, в наличии есть товары, которые не найдешь в других магазинах, обслуживание клиентов на высоте, приятно работать с этим магазином. Наталья.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    эксперты компетентны, менеджеры внимательны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Интернет-магазины уже достаточно прочно вошли в жизнь большинства пользователей Интернета. Считается вполне нормальным и выгодным делом приобретать товар в интернет-магазинах. Однако, пользоваться стоит проверенными магазинами с хорошей репутацией. Именно поэтому я и решила оставить отзыв, чтобы Вы могли выбрать этот магазин, чтобы он вас порадовал!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    я заказал самогонный аппарат. понравилось, потому, что сразу перезвонили, определились, по телефону с ассортиментом заказанных изделий с оплатой и доставкой. все мне объяснили. ну а когда позвонили и сказали, что товар доставлен...все мои опасения , что могут "кинуть" развеялись. думаю и в дальнейшем продолжать заказывать у них товары и изделия.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный интернет магазин всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественый товар и скорость
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё в норме, доволен... Спс. Связались быстро, плюс подарки, понравилось все. Успехов вашей команде...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший магазин! Все приобретенные товары высокого качества, по самым хорошим ценам. Доставка удобна и в обещанный срок. Отдельное спасибо людям с которыми происходит общение во время заказа, они окажут всяческую помощь и очень качественно. Всем кто выбирает свои натуральные напитки, Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В магазине понравилось: большой ассортимент, приемлемые цена, хорошая обратная связь.Недостатков пока не обнаружил, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший магазин.Всем его советую.Качаство очень хорошее.Всё супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    заказывала 3 зеленые бутыли из стекла под домашнее вино на 20 (или 25) литров, точно не помню))) с нами связался менеджер, предложил наиболее выгодный вариант доставки. бутыли пришли в целости и сохранности, мы остались очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    недорого, быстро, менеджеры дали исчерпывающие рекомендации и советы по продукции.Мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Банка (бутыль) стеклянная 10 литров (с гидрозатвором)
    Банка (бутыль) стеклянная 10 литров (с гидрозатвором)
    1 790 руб.
  • Змеевиковый (спиральный) холодильник на 16 витков
    Змеевиковый (спиральный) холодильник на 16 витков
    1 190 руб.
  • ПРОБИРКА ВАКУУМ-Я NA ГЕПАРИН И ГЕЛЬ, ПЛАСТИК, 16Х100ММ, 9 МЛ, 50ШТ/УП (Estonia)
    ПРОБИРКА ВАКУУМ-Я NA ГЕПАРИН И ГЕЛЬ, ПЛАСТИК, 16Х100ММ, 9 МЛ, 50ШТ/УП (Estonia)
    2 390 руб.
  • Ёмкость для брожения "ВИНОДЕЛЪ" 50 литров
    Ёмкость для брожения "ВИНОДЕЛЪ" 50 литров
    3 100 руб.
  • Ареометр для дизельного топлива АНТ-2 (830-910 кг/м3)
    Ареометр для дизельного топлива АНТ-2 (830-910 кг/м3)
    1 170 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?