/
Интернет-магазин "Navigator Shop"
Интернет-магазин "Navigator Shop"
72% положительных из 20 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 4320 предложений в 144 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 2

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Navigator Shop"»
Показать сначала:
Все 20
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасный магазин Преимущества: НИЧЕГО от самого начала до конца! Недостатки: Хочу поделиться печальным опытом заказа. Сегодня 21.02.2020 с 9 утра заказываю Костюм для охоты и рыбалки Remington Stormfront Yellow Waterfowl Honeycombs (RM1013-995). Костюм дорогой, 17890₽, поэтому оплатить хотелось наличными при получении. На сайте имеется онлайн общение с менеджером и ссылка на дополнительную скидку. Я заполнила контактные данные, чтобы мне перезвонили и предоставили эту скидку. Никто не звонил до обеда. Я написала сообщение менеджеру(по-моему Юрий), объяснила ситуацию, что не перезванивают. На что он мне так и написал: с чего это вам должна быть предоставлена скидка? и перестал отвечать, но тут позвонил менеджер Роман, сказал что скидка на данный товар не предоставляется, так как он итак дешевле чем у других магазинов.«Но чисто символически он готов пойти на уступки и сделать скидку в размере 600 рублей, если я переведу их как будто за доставку по номеру карты», я отказалась, сказала, что закажу за ту сумму которая на сайте без скидки и оплачу наличными при получении в сдэк. И уточнила, можно ли оформить доставку? Роман ответил, что Доставка до ближайшего ко мне СДЭК, где я и оплачу всю сумму наличными, я согласилась и оформила заказ на сайте.(выбрала оплату наличными, и доставку оформила СДЭК). Минут через 40 приходит смс, что данного размера нет в наличии (хотя на сайте он в наличии). Жду звонка менеджера терпеливо.Позвонил, обьясняет что нет товара, можно оформить предзаказ и ждать 4-5 дней.Условия оплаты и доставки те же,соглашаюсь. И тут берет трубку менеджер Роман и говорит: «я с вами общался ранее, какой у вас вопрос?».Отвечаю: «вопросов нет, оформляем предзаказ». Роман мне говорит: « предзаказ только 💯 предоплата» (напомню, костюм почти 18тыс, страшно платить неизвестно куда). Пытаюсь ему объяснить, что вы мне говорили, что я могу оплатить в пункте выдачи.После этого Роман начал повышая голос, перебивать- «ЛИБО ОПЛАЧИВАЕТЕ ВСЕ, ЛИБО ИДИТЕ ПОКУПАЙТЕ ЗА 20 тыс».Х
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказ приняли оперативно, оперативно доставили . Заказывал костюм для охоты прислали не ту модель и не тот размер
    Комментарий продавца:
    Добрый день, подскажите номер вашего заказа?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливый персонал.Быстрая доставка. Качественный товар, соответствовал описанию. Низкая цена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Неточно описали товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По работе с клиентом - на отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Никакое письмо об отмене товара мне на почту не приходило! "Приятно"с вами иметь дело.
  • 4
    Хорошо
    Сташкевич Вадим
    Супер пупер, супер пупер, рекомендую, молорики!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сташкевич Вадим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все на уровне,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Дважды менялась цена доставки
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Связаться в ближайшее время, это конечно расплывчатая формулировка, но обычно думал в течении суток. Заканчиваются вторые. Буду знать теперь про этот магазинчик.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В течении недели выбирал на просторах интернета автомобильный видеорегистратор, в итоге набрёл на Навигаторшоп. К тому моменту определённый выбор в пользу модели у меня уже имелся, вместе с тем, когда общался с консультантом магазина, он мне предложил за те же деньги более функциональный видеорегистратор, да ещё и сделал скидку. Итог очевиден, буду рекомендовать этот магазин всем, кто будет искать что-то подобное. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал в этом интернет магазине навигатор. Менеджер очень подробно рассказал про все "фишки" и про то, как их правильно использовать. Перед отправкой аппарат проверили и настроили, что тоже порадовало. И отдельное спасибо службе доставки. Из-за пробок я задержался на 20 минут и курьер меня дождался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искала видеорегистратор. Менеджер Андрей посоветовал отличный вариант, который меня более чем устроил и по доступной цене. Отличный магазин и классный менеджер. Буду советовать всем друзьям. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал в этом магазине костюм для охоты. Сотрудник магазина, который позвонил мне, очень хорошо разбирается в теме и помог разобраться мне в том, подходит ли мне этот костюм, плюс к этому уточнил всё, что нужно для выполнения заказа (размер, время и адрес заказа и пр). Доставка была на следующий день. Как и было обещано курьер созвонился за час и уточнил все подробности. Костюм пришел точно такой же как я заказывал, и курьер дал мне время, чтобы все рассмотреть и померить костюм. Спасибо за отличный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Проживаю во Владимире. Здесь покупал гироскутер найбот, у нас в городе с этим товаром нехватка. Связались со мной в течении 10 минут. Наличие подтвердили. Доставили ТК ПЭК до терминала, так оказалось дешевле, хотя вес посылки был 15 кг. Моим домашним игрушка понравилась. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин понравился ассортиментом. Обратил внимание, когда искал автомобильный видеорегистратор, а в итоге еще и костюм для охоты прикупил. Менеджер, общавшийся со мной был вежлив, по доставке обьяснил доходчиво. В обем все понравилось, можно советовать.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Заказал 31.07.13 Navitel NX-5122HDPlus самовывозом забрал 1 августа 2013, 2 августа не работал, приехал поменять не поменяли, 18 августа 2013 г. сдал в гарантийный ремонт в офисе заявили, что две недели прошло, менять не будут. прошло больше 50 суток. Менеджеры ни разу не позвонили (Меркулов), заметил, что у них в офисе постоянная вереница из таких, им главно продать, а потом это технически сложный и тд.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я заказывал видеорегистратор 12.09.13. Связались со мной очень быстро, меньше часа. Товар привезли на следующий день (накладная № 000912045). Качеством работы очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Лира
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Рюкзак рейдовый SSO Атака 2 Олива
    Рюкзак рейдовый SSO Атака 2 Олива
    5 650 руб.
  • Туристический навигатор Garmin etrex 20x
    Туристический навигатор Garmin etrex 20x
    13 849 руб.
  • Зимний костюм для рыбалки и охоты TRITON Скиф -40 (Таслан, Черно-оранжевый) Поплавок
    Зимний костюм для рыбалки и охоты TRITON Скиф -40 (Таслан, Черно-оранжевый) Поплавок
    10 792 руб.
  • Эхолот Беспроводной эхолот Практик 7 Wi-Fi
    Эхолот Беспроводной эхолот Практик 7 Wi-Fi
    11 550 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?