ООО "Домашний доктор"
83% положительных из 23 отзывов за год
Всего 397 отзывов за 7 лет
  • 7 лет на портале
  • У продавца 7042 предложения в 645 категориях
  • 1 час 53 минуты — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 83% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «ООО "Домашний доктор"»
Показать сначала:
Все 397
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    При заказе не правильно выбрала способ оплаты.Сразу же написала продавцу с вопросом как исправить ситуацию.Пообещали написать на почту,а воз и ныне там.Ни кто не написал,не позвонил,и вообще не понятно ждать товар или уже не стоит.10 дней тишины.Вот это клиентоориентированность...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Хотят предоплату . По почте не шлют .
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Мы работаем по 100% предоплате. Отправляем либо почтой либо СДЕК. Наложенным платежом не отправляем!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Ваш заказ
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Ваш заказ!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никто даже и не позвонил
    Комментарий продавца:
    Добрый день, при оформлении заказа, Вы должны были получить уведомление: "Обращаем Ваше внимание, что в связи с увеличением спроса, из-за эпидемии короновируса, время обработки заказов может быть увеличено от 2 до 4 дней". Менеджер с Вами связался в порядке очереди. Ваш заказ отправлен в Ваш адрес компанией СДЕК.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хорошая компания нам все понравилось все товары
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все очень оперативно! Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё чётко,без претензий.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделал заказ через интернет. На следующий день пришло письмо от менеджера, что она не смогла дозвониться и просила уточнить адрес. Ответил на письмо. А том всё и закончилось, в ответ тишина. Несерьёзная контора, мягко говоря. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Дмитрий Владимирович! К сожалению, Ваш заказ очень габаритный и отправить почтой, как Вы просили не реально, такой груз можем отправить только транспортными компаниями, о чем Вам писали в ответном письме. Если Вы готовы, отправим любой ТК ! Надеемся на Ваше понимание!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Бинты не сильно плотные, но мне понравились. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо компании, заказ отправлен быстро, упаковано отлично, пришло всё целое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Отлично! Благодарим за заказ в нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую. Товар был доставлен в исправном состоянии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно позвонили, отправили, ещё и позвонили когда посылка пришла в мой город
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказал 4 ремня.Подождал дгвя два,перезвонил сам.Оказалось что на весь город в наличии только 3 штуки.С трудом в то верится.Отменил заказ и купила другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Матвей. К сожалению, у нас товар штучный, складского хранения, не всегда бывает в наличии большое количество нужного размера.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец,не вышел на связь,куда что оплачивать не известно,звоните типа по телефону,а на какой черт вам интернет магазин,ужастно,не кому не рекомендую не связываетесь с ними
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилось, что нет 100%-ой предоплаты. Оплата при получении заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    честно рассказали о товаре к сожелению он мне не подошел .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    честно рассказали о товаре к сожелению он мне не подошел .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё четко и оригинально. Продавец показал себя с очень с положительной стороны...как при оформления заказа, удобство оплаты, так и при его отслеживании. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру ООО "Домашний Доктор" АЛЛЕ САФРОНОВОЙ, которая оформляла и вела мой заказ - настоящий профессионал своего дела! Большое ей спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё четко и оригинально. Продавец показал себя с очень с положительной стороны...как при оформления заказа, удобство оплаты, так и при его отслеживании. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру ООО "Домашний Доктор" АЛЛЕ САФРОНОВОЙ, которая оформляла и вела мой заказ - настоящий профессионал своего дела! Большое ей спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания. Вежливый и квалифицированный персонал. Помимо одной товарной позиции оказалось что в наличии есть и другая ткань, которую долго искал. Быстрое формирование заказа, удобство оплаты, оптимальный срок доставки (4 дня), возможность отслеживания в пути и приемлемые тарифы. Остался очень доволен работой! Буду в дальнейшем пользоваться услугами ООО "Домашний доктор".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Покупатель
    В общем, мои впечатления начались с самого момента заказа. Меня обслужили не в ближайшие часы, как это было с товарами других продавцов. Даже думал отказаться от заказа в пользу другого, так как устал ждать целые сутки. Позвонили, оформили, всё хорошо, прислали номер накладной, причём вместе с чеком заказа, а такое случается не со всеми продавцами. И далее, что меня очень огорчило - это сам товар. Пускай он и пришёл в указанные сроки, но к сожалению этот товар настолько меня огорчил, что я хотел его выбросить. Во-первых, сам вещмешок вонял залёжанностью, причём настолько вонял, что у меня пропах весь салон машины, а во-вторых он был грязный, в какой-то побелке, будто наши "чёрные славяне" с ним что-то строили до меня. Я ожидал, что он будет сшит по стандарту 21 века в стиле СССР, а оказалось, что это просто вещь из СССР, которая нафиг не нужна. Внутри вещмешка даже стоит полустёртая печать, на которой указан год выпуска - 1984. Наверняка им не раз пользовались солдаты, и вопрос: зачем мне пользованная вещь? Мда... Лучше бы я заказал современный вещмешок в стиле мешка для обуви, которым никто не пользовался и который будет сшит для вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольна заказом. Связались очень быстро. Звонили компетентные люди у которых можно проконсультироваться, обьясняют все четко и понятно. На сотовый скинули по отправке трек номер. Доставили транспортной компанией до Татарстана за 3-4 дня (точно не помню). Молодцы. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро, качественно, вежливо и доброжелательно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Всё замечательно, но диаметр трубки настолько велик, что требует наконечника. К сожалению, стандартный не подходит. Как найти? Я бы купила. ☺
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    По телефону не сказали, что это магазин товаров из СССР. Приехали забирать товар, оказалось что ему уже 28 (!) лет, а срок годности в инструкции всего 10. Товар был просрочен на 18 лет! Естественно, покупать такое мы не стали. Только потетяли время.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Перезвонили быстро. Менеджер Марина очень весёлая и общительная девушка. Здесь надо уточнить: как таковой заказ я не делал, возможно поэтому, дальше пошло немного не так, как я себе это представлял... Договорился, что просто приеду в магазин как смогу. Приехал 9 февраля. На витрине стояли блестящие, намытые бутыли! Продавец ушла "за кулисы" и принесла грязную бутыль с остатками какой то жидкости... ((( Я попросил другую. Другая оказалась чище, однако так же имела остатки жижи, предположительно уксуса... Бутыль была очень нужна, поэтому забрал и отмыл. Возможно, если бы я сделал заказ, бутыль прошла бы "предпродажную подготовку"...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отзывчивые, предупредительные, адекватные люди
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ обработали быстро, отправили по договоренности. товар соответствует описанию. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Банка медицинская стеклянная
    Банка медицинская стеклянная
    50 руб.
  • Лампа керосиновая Летучая мышь
    Лампа керосиновая Летучая мышь
    950 руб.
  • Противогаз ГП-7ВМ
    Противогаз ГП-7ВМ
    900 руб.
  • Противогаз Гражданский ГП-5
    Противогаз Гражданский ГП-5
    150 руб.
  • Рефлектор лобный оториноларингологический, чёрный
    Рефлектор лобный оториноларингологический, чёрный
    1 700 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?