/
ООО "Акрил СПб"ООО "Акрил СПб"
ООО "Акрил СПб"
95% положительных из 139 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 331 предложение в 41 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 36
Актуальность наличия 97% 34
Актуальность описания 100% 35
Выполнение заказа в срок 91% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 21 35
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Акрил СПб"»
Показать сначала:
Все 139
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала подставки для кошельков, очень понравилась привлекательная цена, пришёл товар до Иркутска за дней 10, оплатила по счету сразу, но при доставке ещё дополнительно оплатила повторно, были небольшие накладки видимо с транспортной компанией, но менеджер Алексей всё пояснил, извинился и деньги за повторно оплаченный товар мне вернули на следующий же день, я честно сомневалась, что вообще будет возврат, но компания оказалась очень порядочная, решающая возникающие проблемы очень оперативно, с чутким пониманием и вниманием к каждому клиенту (покупателю). Впечатление осталось очень приятное от компании и работы вежливых и обходительных менеджеров! По случаю буду теперь обращаться только к Вам! Ещё раз огромное спасибо за Вашу работу. Подставки кстати очень понравились, спасибо! Процветания Вам и дальнейших успехов в бизнесе! Алёна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В любой работе бывают накладки. Стараемся, чтобы их было меньше, а те что получились быстро решались
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала 3 ящика пожертвований в Москву, доставили очень быстро. Ящики такие, как и в описании. Заказом очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Исправил оценку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Даже не могут выставить счёт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    На момент отзыва заказ был давно отправлен наложенным платежом. Т. е. выполнен вовремя. С клиентом созвонились, проблем нет. Но вместо того, чтобы убрать негативный, клиент оставил новый положительный, а про старый отзыв просто забыл.
  • 5
    Отлично
    изменила оценку, т.к. решили проблему)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Оставил заявку на покупку подставок для телефона 20.04.2018 года. Сегодня 28.04.2018 года мне пришло на почту предложение оставить отзыв. Так вот по сей день со мной даже никто так и не связался. Естественно сидеть и ждать чуда от компании ООО "Акрил СПб" не стал и уже приобрел подставки в другом месте. Рекомендовать никому не буду эту безответственную контору.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Прежде чем оставлять негативный отзыв, проверьте номер телефона, который вы оставили. Тогда, по этому номеру сказали, что ни о каких подставках ничего не знают. Отчет о звонках в заказе стоит. Позвонил сейчас, этот номер не обслуживается. Отзыв видимо tiu попросил автоматически и вы тут же вылили на нас свой негатив. Вопрос, а почему вы не позвонили нам??? Мой телефон на связи круглосуточно.
    Комментарий: Новиков Сергей Сергеевич
    Я оставил свой личный номер. Ответить на звонок мог только я. Отвечаю в принципе всегда, если это не звонок ночью. Телефон также всегда доступен. Можете указать номер телефона, с которого Вы звонили, и я сделаю отчет по звонкам у оператора. Если Вы якобы с кем-то говорили по моему номеру - в отчете это будет видно и Ваши слова подтвердятся. Поэтому жду номер телефона и дату, когда Вы звонили. В ответ приложу сюда скриншот отчета, чтобы не быть голословным. Хотя о чем с Вами говорить, если Вы обвиняете клиента во вранье и хамите после своего же косяка.
    Комментарий компании:
    +79325644888 Еще раз позвонил. Набранный номер не обслуживается, это с Мегафона. Или неправильно набран номер, это с Теле2. Обратитесь к оператору, с вашим телефоном что то не так.
    Комментарий: Новиков Сергей Сергеевич
    Ну советую Вам проверить свой номер. Ко мне и с Екатеринбурга, и с Москвы, и с ЯНАО дозваниваются без проблем. Номеру уже много лет, работаю с поставщиками по всей стране, ни у кого проблем не возникло, кроме Вас. И по отчету нет входящего с таким номером, как Вы указали. Удачи Вам в налаживании своих контактов (молчу уже, что если не могли дозвониться, то могли на электронную почту написать), а также поучиться бы культуре общения с клиентами.
    Комментарий компании:
    Без комментариев, считаю дальнейшую переписку излишней.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте.Мы ОО "Тарелка Добра".г.Нижний Тагил.Кормим бездомных людей на улицах города уже 5-й год .Мы попросили в качестве Благотворительной помощи ящики для пожертвований,не большие.Были очень удивлены.что с нами связались так быстро и расстояние и то,что мы в др.городах,ни то что ящики будут не оплачены(т.к это пожертвование свое го рода), не сыграло роли.Всё было очень быстро,профессионально и вежливо. Хочу сказать огромное спасибо Всей компании от Нижнего Тагила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо всё замечательно и быстро, товар в наличии доставили в день заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично ! Спасибо !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доволен, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Все отлично. Заказ доставили быстро. Спасибо менеджеру который со мной работал. К сожалению не помню как его зовут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ полностью устроил по качеству и времени исполнения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По заказу все четко и быстро сработано, отправили в другой регион в оговоренные сроки, упаковка хорошая, все пришло в целостности! Товаром довольны, качество хорошее! Рекомендую другим и в дальнейшем будем работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое . Заказом довольна , делаю не в первый раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Планирую в ближайшее время заказать ещё подобный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Будем стараться соответствовать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    - Спасибо..., всё хорошо... !!! Доволен..))) С уважением Павел Николаевич.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна заказом, пришёл быстро, качество отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо.Все очень понравилось.Хорошая работа!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был не полностью оформлен, смогла забрать часть, но вторую часть в этот же день привезли сами. Спасибо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сбои конечно бывают, как на любом производстве, но стараемся быстро исправлять.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятно работать! Заказываю уже не в первый раз. Заказы сделаны всегда качественно, оперативно и в срок. Успехов вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ обещали выполнить 29 сентября, на сегодняшний день 11 октября заказ не готов. На электронную почту и телефонные звонки не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы не написали номер заказа. Электронной почты тоже в отзыве не вижу. Вы не представились и не оставили номер телефона. Основной телефон, который указан на сайте находится постоянно рядом со мной, отвечаю на звонки даже ночью, бывает, то звонят с Дальнего Востока. Я сейчас в списке заказов не вижу заказа, который обещали выполнить к 29 сентября разобраться тоже не могу вы же инкогнито. Я даже не буду жаловаться на этот отзыв и просить его скрыть, оставлю как памятник беспредметным эмоциям и нежеланию звонить.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлична фирма,сотрудниеи любят изнаю свое дело
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Приятно, что наша работа востребована.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая доставка, качественный товар, общение с клиентами на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приличная контора. Претензий обслуживанию не имею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, профессиональный подход к выполнению заказа. Продукция хорошего качества и выполнена из качественного материала. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарим сотрудников запрфессионализм, качественное выполнение заказа и оперативную доставку! Обязательно рекомендую партнерам и друзьям Вашу организацию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупкой довольны, закажем во второй раз еще!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, вежливо и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Да все отлично! Я -клиент этой фирмы всегда теперь) спасибо, ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне нужен был товар очень срочно. Сделала заказ без особых надежд. Но его выполнили так быстро, что я даже опомниться не успела. Отличная компания, отличный сервис доставки. Спасибо большое за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания! Делаем второй заказ, будем сотрудничать и дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все норм ))) даже в защитной пленке состояние идеальное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за заказ на подставки для бижутерии!!! Отличное качество и цена, плюсом наличие товара на складе. Оформила, позвонили и сразу получила. Осталась под приятным впечатлением от общения, все очень позитивно и оперативно! Удачи и процветания Вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?