/
SINOBOOK книжный магазин
SINOBOOK книжный магазин
99% положительных из 148 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 476 предложений в 2 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 22
Актуальность наличия 100% 22
Актуальность описания 100% 22
Выполнение заказа в срок 91% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «SINOBOOK книжный магазин»
Показать сначала:
Все 148
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приятные бонусы за покупки, которые можно использовать в качестве скидки на следующий заказ. Заказ выполнен в указанные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В течении трёх лет Заказывала учебники и тетради, Цены низкие , всегда быстро доставляют, бывают очень хорошие скидки. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Рада, что есть интернет магазины. Огорчило меня только то, что доставка произошла не в утренние часы (как договаривались) а вечером. Я перекраивала день, но всё оказалось бессмысленным потому что узнала о том, что доставка будет только вечером около 12-часов дня. И только из-за этого не могу поставить 5. В целом всё замечательно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уточните, пожалуйста, каким образом цена оказалась неактуальной? Какой номер заказа? Ответ можете прислать на mail@sinobook.ru. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал книгу, обещали доставить на следующий день в пункт самовывоза, книга была подарком для человека который уезжал на день, после заказа, в итоге никаких смс не пришло, трубку весь день не брали, пришёл в пункт самовывоза и ничего нет, спасибо за испорченный праздник
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Сергей, приносим извинения за доставленные неудобства и очень сожалеем, что Вы не смогли вовремя получить заказ. Однако задержка случилась по вине транспортной компании, мы со своей стороны передали заказ в доставку вовремя. В транспортной компании нам объяснили задержку перегруженностью в предновогодние дни. Сейчас Ваш заказ находится в ПВЗ, вы можете его получить. Что касается того, что не брали трубку, Вы просто звонили после 18 часов, когда наш рабочий день окончился. Сегодня в рабочее время с Вами свяжется наш оператор. С наступающим Вас Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    большой выбор всего для тех, кто изучает китайский )) это была первая покупка и, думаю, не последняя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все оперативно доставили, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё как всегда отлично! Буду рада работать с Вами дальше! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все вопросы решались своевременно. Упаковано было хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Самая лучшая компания, с которой , мы сотрудничаем! Широчайший ассортимент, великолепное качество, удобоваримая цена! сотрудники- это - волшебные феи!!!-Самая любимая- это Татьяна Мерекина! Профи высшего пилотажа, всегда поможет, все подскажет, закажет, если нет в наличии, проконсультирует по всем вопросам. Татьяна- Вы- лучшая!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое!))) (Татьяна)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала книги с доставкой в Минск. Оказалось даже быстрее, чем из некоторых наших белорусских магазинов. Большое спасибо SINOBOOK за оперативные ответы, отличное обслуживание и своевременную доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ был доставлен не в указанный постомат, а в другой на той же улице. Пришлось искать. цена за доставку была сразу неочевидна при заказе, неудобно. Товар соответствует ожиданиям,. упаковка на отлично.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена, спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства в связи со сменой адреса постамата! Как объяснили в транспортной компании, выбранный постамат временно не принимал посылки, и они доставили в другой ближайший. Вам должно было прийти смс с адресом постамата и номером посылки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    За 2 дня заказ пришел! Учебники в отличном состоянии! Я в восторге! Буду обязательно заказывать еще! Успехов, развития и огромного ассортимента магазину :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анастасия, большое спасибо за пожелания! Будем стараться)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказываю в этом магазине уже не первый раз. Всегда в наличии необходимые товары. Связались со мной быстро для согласования заказа. Заказ был доставлен уже на следующий день! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Индивидуальный подход к каждому клиенту. Доставка раньше срока. Последний заказ был доставлен до Башкирии всего за 3 дня. Спасибо большое. Рекомендую...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар пришёл вовремя, цена та, что была указана. Сработали на отлично.
    Комментарий продавца:
    Наталья, большое спасибо за отзыв! На второй и последующие заказы у нас в магазине действует скидка 5%.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар качественный, информация на сайте достоверная, оперативность продавца. Все отлично! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал редкие книги, которых нет ни в Озоне, ни в Лабиринте, ни где-либо еще. Все замечательно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала учебник. Пришло письмо с подтверждением заказа, Доставка производилась транспортной компанией СДЕК. Никаких замечаний или претензий ни к магазину, ни к службе доставки. Все понятно, выполнено в срок. Буду и дальше сотрудничать с этим магазином, тем более ассортимент специфический, трудно найти на других сайтах. Первый заказ прошел отлично - сделала второй. Магазин проверен - могу советовать его другим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень оперативно, цена указана на сайте верна. Приятное обслуживание и сроки доставки очень быстрые.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александра, благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Олеся, спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку доставки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Огромное спасибо) Книги в идеальном состоянии. Доставка быстрая. Из-за работы долго не могла забрать заказ и обеспокоенный менеджер связалась со мной, переживая, что я не получила уведомление) Было очень приятно! Спасибо вам огромное)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Царство китайского языка. Учебник 1А
    Царство китайского языка. Учебник 1А
    1 150 руб.
  • Новый практический курс китайского языка. Учебник. Том 1
    Новый практический курс китайского языка. Учебник. Том 1
    1 400 руб.
  • Царство китайского языка. Учебник 1Б
    Царство китайского языка. Учебник 1Б
    1 140 руб.
  • Царство китайского языка. Рабочая тетрадь 1Б
    Царство китайского языка. Рабочая тетрадь 1Б
    1 130 руб.
  • Царство китайского языка. Рабочая тетрадь 1А
    Царство китайского языка. Рабочая тетрадь 1А
    1 140 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?