Торгово-производственная компания «СпецСнаб НС»
87% положительных из 647 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1984 предложения в 54 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 85% 13
Актуальность описания 92% 13
Выполнение заказа в срок 81% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 13
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 2 4
Тучково
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Торгово-производственная компания «СпецСнаб НС»»
Показать сначала:
Все 647
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Куртка вообще другая. Манжеты широкие, капюшон без липучки, на руковах нет кармана. Куртка очень тонкая. Куртка на тройку.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Куртка приехала после двух недель. Куртка отличается от фото. Очень тонкая. Кукав манжеты широкие. Доставка почтой России 490рублей, плюс доставка курьером ЕМС почтой России 177руб.60коп. Итого: 2367руб. 60коп..
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал панаму "Афганка". Цена на сайте 800 руб. Когда получал на почте (оплата наложенным платежом) цена уже была 1020 руб. без доставки. Сама панама не соответствует описанию и фото на сайте. Темляк оказался чёрного цвета вместо зелёного, с изнанки напротив крепления звезды нет защитного лоскута( хотя на фото он присутствует) Товаром недоволен.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Норм. Панаму выслали сразу же как только они появились в наличии( в субботу заказал и в среду уже отправили).
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я могу оставить только плохой отзыв об обслуживании. После того, как я сделал заказ, мне пришло письмо, что менеджер со мной свяжется - этого не произошло. Контактное лицо Оксана, я позвонил, со мной не захотели общаться. Так что сделать покупку в Вашей компании мне не удалось.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень качественное обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Общение с продавцом, отправка , доставка на отлично . Но есть одно но , отправили на три размера меньше , хотя с продавцом размер был утачнен и подтверждён . Увы самому не носить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы принесли извинения за произошедшую ошибку,взамен была отправлена панама нужного размера за счет продавца.
    Комментарий: Андрей
    Получил панаму нужного размера ,за что большое спасибо!Честный продавец +++++.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё устроило. Только цены кусаются!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал рюкзак рейдовый каркасный Атака 2, цвет NatoGreen. Смс пришло на почту о подтверждении заказа, где указан номер оператора. Через четыре дня я позвонил сам уточнить, что с моим заказом, мне сказали что такого рюкзака нету и не будет. Вопрос! Зачем выставлять на сайте о его наличие. Потратил время в пустую! ((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удобно. Нашёл нужную мне на лето панаму "Афганка", сделал заказ. Мне перезвонили и отправили. Всё! Вот это бизнес!! Ну а дальше, как почта России сработает)). Платить буду на почте при получении. Благодарю фирму и её сотрудников.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    До сих пор не получил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получил, спасибо большое за внимание при оформлении и срок с которым он был выполнен. Было приятно общаться с профессионалами, особенно поразила своевременная корректировка сотрудниками компании размера уже заказанного изделия. Буду рад общаться с Вами в будущем. Девочек поздравляю с наступающим праздником, желаю им счастья и добра, а компании процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания! Заказ сделала вслепую, деньги отправила сразу же... товар отправили очень быстро! Нам нужно было к определенной дате, сроки были сжатые,....успели! Оксана была с нами на связи даже в выходные. спасибо огромное за помощь! за совместные переживания! Очень довольна!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! спасибо за сотрудничество, но прошу обратить внимание на корректность при оформлении заказа. заказ был доставлен в срок, проблем до его получения не было. однако, мне не были предоставлены никакие документы, кроме листа А4 в виде выгрузки из программы. на нем была указана одна итоговая сумма, курьер мне озвучил другую. для прояснения ситуации я сделала звонок менеджеру, с которым я работала, объяснила, после чего, достаточно в грубой форме и на повышенных тонах услышала, что ОКАЗЫВАЕТСЯ нужно внимательнее изучать сайт и при оформлении заказа обратить внимание, что доставка платная. я не против заплатить курьеру, но почему это не включена в общую сумму? я прослушала длинный монолог менеджера о своей невнимательности и некомпетенции в оформлениях заказов, а также, что она сама заплатит курьеру "из своего кармана"(надеюсь, она так и сделала), после чего трубка на том конце провода была ею в сердцах брошена. к курьеру абсолютно никаких претензий, но научите, пожалуйста, своих менеджеров, особенно тех, чей телефон заканчивается на 60-09,либо правильно оформлять заказы, либо манерам и банальной вежливости. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отправка и доставка быстрая. Всё по размеру. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро,качественно и надежно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Больше недели прошло, мне так и не позвонили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обслуживание хорошее позвонили уточнили отправили пока товар не пришел как придет отпишусь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вобщем доволен работой магазина!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал куртку Аляска n-3b NEW, получил заказ через неделю хотя расстояние нешуточное от Москвы до Хабаровска, но размер не подошел. Связался с менеджером магазина и без проблем договорился о замене товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Владимир. Нам приятно видеть Ваш положительный отзыв. Мы стараемся делать покупки наших клиентов комфортными.
  • 5
    Отлично
    Заказ принят и обработан оперативно, посылка прибыла в Ростовскую область за 4 дня. Очень доволен. Буду делать еще заказы и рекомендовать знакомым. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Люди не стремятся продать, не заинтересованы в клиентах. Отвратный магазин. Не советую рассчитывать на покупки от них.
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий: Константин
    Компания отвратная, товара , судя по отзывам нет. На критику реагируют неадекватно (правда глаза колет), избирают нападение вместо извинения. Сообщение об отсутствии товара прислали только через 5 дней после негативного отзыва. В резкльтате, я рассчитывал на услуги данного продавца (бессмысленно) в течении 25дней... в конце получил отказ по причине отсутствия товара. НЕ ВЕРЬТЕ этому продавцу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я в спешке при отправке денег через сбербанк не указал номер заказа, но несмотря на это заказ был найден и отправлен мне (через 2000 км., за 650 рублей) который я получил на 4 сутки. Хочу поблагодарить Артема Сергеевича за вежливость, корректность, честность, умение правильно и быстро решать возникшие задачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасные обманщики! Товар есть якобы в наличии, на связь никто не выходит, никому не рекомендую! Заказ оформлен автоматически, на этом все!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктор,вас никто не обманывал и не собирался обманывать.Вот если бы Вы оплатили товар,а вам его не отправили,тогда точно-обман.А так Вам даже не позвонили.Были проблемы с интернетом с 6.07 по 11.07 не могли работать.Чисто теоретически ,если сильно надо,то можно было бы позвонить самому.Никого,никогда не обманывали! 500 руб.-это не те деньги,что-бы обманывать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал панаму-афганку.связались со мной по телефону на следующий день,уточнили реквизиты заказа.заказывал наложенным платежом.этого делать никому не советую.объясню почему.панама-700р. пересыл из тучково в самарскую обл-280р. но заплатил я 1144р. вроде 164р всего,но мне не приятно.обьясню откуда взялись 164р. 119р за пересыл денег.24.75 р- оценка посылки и 20.25р это страховка за оценку. развод какой то.поэтому и не приятно.позвонил на почту россии-сказали 24.75 могу вернуть,но надо заяву на почте писать.так что выбор за вами когда платить сразу или потом. панама пришла в течение недели.качеством доволен. валерий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, все хорошо и оперативно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не тратьте свое время. Сделал заказ (№ 7555846) в среду, перезвонили на следующий день, сказали, что могут доставить в начале следующей недели (пн.-вт.). Ок, мне не к спеху. Звонок в понедельник, со словами завтра привезем... Звонок во вторник, курьер у нас "лопух", забыл ряд заказов, бла-бла-бла, приносим искренние извинения, привезем в четверг. Ну что же, всякое бывает, все мы ошибаемся, ждем... В четверг ни ответа, ни привета. Иметь с этими господами дело или нет, делать Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Павел
    Проблему решили, прошу удалить отзыв.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Павел,костюм Вам привезли в четверг безо всяких бла-бла бла.Что курьер "лопух" - это вранье.А то,что всегда нужно учитывать человеческий фактор,когда работаешь с Людьми-наверное Вам просто это незнакомо.С уважением и всего наилучшего.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо,пришло быстро , по описанию всё похоже . Не подвели ! Молодцы , буду ещё заказывать .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Сделал заказ, со мной связались. Оплатил его - написали лишь "к нам ничего не пришло" и больше не отвечают ни на звонки, ни на сообщения на э-мэйл. Сами делайте вывод, а я пошёл разбираться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Артур
    Дозвонился, разобрался, оказалось небольшое недопонимание. Персонал отзывчивый, но немного невнимательный. Всё в порядке. Отпишу ещё один отзыв, как придёт сама куртка
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все на высоте,хотелось бы попросить,Как появиться подстежка на куртку,что бы дали знать)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    заказывал костюм горка "урбан" заказ № 6462105:,прислали костюм горка"пилигрим",которая мало того,что дешевле и ещё по внешнему виду уступает.Хотя со мной связывались и уточняли всё по заказу.Я разочарован((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Олег
    Вернули разницу в цене,не стал заморачиваться с возвратом,оставил буду носить,но негативный осадок остался.
  • 5
    Отлично
    Сегодня утром ( 19 01 2017 ) оставил негативный отзыв об этой компании. Днем со мной связался менеджер, извинился и мы утрясли все вопросы. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Низкие цены и прекрасное качество. Заказывал костюмчик и брюки. Курьер привез на выбор два комплекта разных расцветок на выбор. В результате я купил оба комплекта - качество классное!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все соответствует, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественный товар и приходит всё вовремя .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?