/
ООО "ОгнеБиоЗащита"
ООО "ОгнеБиоЗащита"
95% положительных из 270 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 177 предложений в 24 категориях
  • 51 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 100% 21
Актуальность описания 100% 21
Выполнение заказа в срок 100% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 14 21
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ОгнеБиоЗащита"»
Показать сначала:
Все 270
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал 40 кг антисептика ХМ-11. Очень оперативно отреагировали на заказ, несмотря на небольшой объем, быстро отправили во Владимир. Доволен, рекомендую данную компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сопровождение покупки оперативное. Консультируют по использованию продукта даже без формулирования вопроса - упреждая вопросы. Советы по выбору формы доставки в пользу покупателя. Покупал тунговое масло - претензий к качеству товара нет. Сейчас заказал сиккатив, воск, растворитель. До сих пор не понимаю как на сайте попасть в личный кабинет покупателя. Только после оформления заказа по ссылке из рассылки на мейл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш развернутый отзыв! Для большего удобства покупателей мы начали делать магазин на Фейсбуке - там более удобный интерфейс для выбора наших товаров = https://www.facebook.com/pg/OBZ9219997078/shop/
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Не понравилось, что фирма не предупредила о том, что товар они не отвозят в транспортную компанию. Доставка обошлась очень дорого за счет того, что транспортная компания сама забирала товар со склада фирмы. Если бы знали, забрали бы сами.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Валерий! В разделе ДОСТАВКА И ОПЛАТА на сайте компании однозначно указано: Стоимость доставки можно расчитать он-лайн на странице: ...Стоимость и срок доставки заказов в города... При расчете стоимости следует указывать: "Забрать груз от дверей отправителя" или оплатить нам доставку до терминала - 490 руб.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все вовремя и соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень нравится этот магазин. Качественное сырье и очень грамотные консультации при выборе. Прозрачная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен этой компанией. Товар собрали и отправили быстро. Качество отменное. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    цена, качество, коммуникация
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было отправлено быстро и с пояснениями
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я, конечно, анализ скипидара соснового не проводил, но мне показалось, что он действительно натуральный. А если и балованный, то незначительно. Найти натуральные продукты сейчас очень сложно. Например в Максидоме (СПб, на Московском пр.) нет даже синтетического скипидара, а краски продают (!). Скипидар живичный приобретал для разведения пчелиного воска для паркета. Спасибо ООО "ОгнеБиоЗащита". Я родом из СССР и не люблю большие сетевые магазины, напоминающие большие сельмаги, где можно купить всё "от женских трусов до водки", но все какое-то некачественное. Желаю на Новый год компании ООО "ОгнеБиоЗащита" успехов, а работникам - здоровья и благополучия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш развёрнутый отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказываю продукцию этой компании уже не в первый раз. Нравиться обслуживание, грамотно, быстро, четко, исчерпывающе. Меня консультировал дважды Воробьев Сергей, Спасибо ему и компании.. Продукция качественная. Дважды заказывал карнаубский воск отличного качества. Лично я всем доволен. Рекомендую всем к сотрудничеству ОгнеБиоЗащиту, как надежного и честного партнера.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за столь лестный и подробный отзыв. :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю уже не первый раз.Заказ сформировали быстро, отправили в тот-же день как оплатил. Продукция стоит своих денег.Отличная компания Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравились составы, рассказывают подробно, готовы консультировать по нанесению удаленно. На сайте не всегда правильно указана минимальная фасовка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Касательно фасовки = она указана в сааамом низу странички товара.
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил канифоль сосновую живичную,цена вполне устроила.Но очень понравился сам товар - отличное качество считаю.Работа компании на высоком уровне.Все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Надо доработать данные по товару на сайте. Объем баночки пропитки для полков в бане на сайте 350гр. в реальности 750гр. Соответственно изменяется и цена.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На сайте, в основном, представлена минимальная фасовка. Иногда бывает, что ее быстро разбирают, лишь тогда мы предлагаем или более крупную фасовку, или подождать некоторое время, необходимое производству для пополнения недостающего ассортимента.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Долго не писал так как не было времени все протестить теперь проверено все. Все что купил полностью оправдало ожидание. Понимание обьемов только бы в описаниях писать получше. Типа тюбик в 200 грамм на литр. Так как с добавками промахнулся :). Я понимаю что подбирается наиболее оптимальная тара для доставки, но в идеале бы иметь номенклатурный перечень флаконов бы, пускай и подороже за единицу товара бы писалось Лично для меня это не критично, а повод докупить чего не хватает и добавку заказ №10068661
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей, за Ваш подробный отзыв! Постараемся учесть Ваши замечания.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все нормально. Только надо при получении заказа требовать у точного указания адреса доставки и телефона получателя. Это надо для водителя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ко всем выставленным счетам мы прилагаем комментарий: Забрать заказ можно пн-пт с 10=30 до 18=00, по адресу СПб, наб. Обводного Канала 134 корп. 228, 3 этаж тел. +7 921 999 7078, +7 951 676 9792 – Сергей, +7 911 258 2338 - Юрий схема проезда: http://spb-antiseptik.ru/cp38302-punkty-vydachi-zakazov.html
  • 2
    Плохо
    владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание на высоте! А вот кочество товара неважное.Купил ведро (5кг.)антисептика ХМББ а в нем спекшаяся масса слоями (видимо плохо размешана была перед фасовкой)Жалею что не посмотрел сразу на складе.Так что пришлось все выковыривать в буквальном смысле ,дробить,размешиватьи только потом использовать.А банку с ХМ11 еще не открывал...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Солевые антисептики, как правило, гигроскопичны и имеют свойство "слеживаться" при хранении. Тем не менее на качество антисептических свойств продукта это ни коим образом не влияет, и срок хранения его не ограничен по времени. Растворяются эти "комки" точно так же, как и порошок. Однако, сожалеем, что доставили Вам неудобство. Без проблем - заменили бы его по Вашему желанию.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Комментарий: Александр
    Считаю недоработкой,что при оплате онлайн,не сообщаете о получении суммы.
    Комментарий компании:
    ОК! Учтём. Однако, мы в тот же день/на следующий, сообщаем идентификаторы отгрузки
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отгрузили быстро. Сроки, цена товара соответствуют заявленным.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Один балл снял из-за доставки, т.к понимаю, что доставка осуществлялась сторонней организацией. Очень проблемная доставка DPD. Не рекомендую пользоваться данным перевозчиком. Во-первых привезли на 2 дня раньше, сообщили о состоявшемся факте, разумеется, принять не смог, отвезли в пункт выдачи с огромным опозданием. Стоимость по факту почти в 2 раза (!!) больше предварительной, хотя условия не поменялись. В общем DPD - отстой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир, за Ваш отзыв. Мы учтем Ваши замечания относительно ДПД. Просто дело в том, что заказы весом до 20 кг ДПД выполняет примерно вдвое быстрее и дешевле, чем , скажем, такой достаточно аккуратный перевозчик, как Деловые Линии.
    Комментарий: Владимир
    Добрый день. Не буду спорить груз они доставили быстрее, чем обещали. Но в этом вся проблема, я ориентировался на определенное число после их СМС. Их сообщение о переносе доставки пришло уже постфактум. Когда я попытался позвонить и изменить адрес доставки, мне ответили, что уже невозможно, они переводят получение в пункт доставки и груз можно получить после 10-30 следующего дня. Приехав в 11-30, я обнаружил, что там никто ничего не знает, путем сложных созвонов выяснили, что привезут не ранее 15-00. Кроме того, меня поразила СМС примерного содержания: стоимость доставки 1965 руб, оплата наличными, иметь без сдачи. По дешевизне: предварительный расчет по DPD был 1262 руб, по ДЛ - 1758. По факту DPD взяли 1965, подробностей расчета спросить не у кого, да еще и самовывоз из пункта выдачи. Вот так, ДЛ оказался дешевле.
    Комментарий компании:
    К сожалению, мы также по стоимости можем ориентироваться лишь на данные, предоставляемые он-лайн калькуляторами перевозчиков. :(
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрое оформление и отправку. Специалисты быстро со мной связались, все уточнили. Приятно работать с такой компанией и будущем буду заказывать только у вас и рекомендовать своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую. Качество и уровень на высоте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь ещё :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Общение5+ доставка5+ качество5+Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал тунговое масло+сиккатив+пигмент. Цены минимальные. Сомневался о сохранности упаковки масла в дороге. Зря. Упаковано было в очень жесткую картонную коробку + пакет. Тунговое масло + сиккатив порадовало в работе временем высыхания. Пигмент отлично сработал на пористых породах ( ясень, дуб). На выходе отличная альтернатива всем фирменным маслам и по цене и по качеству. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Тунговое масло, действительно, считается самым быстросохнущим из природных масел. Однако, при необходимости и в него имеет смысл вводить сиккатив. Универсальный комплексный сиккатив (без свинца) Co/Ca/Zr (3.3/5/5) обеспечивает быструю сушку (в течении 12-16 часов).
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Отправлено и доставлено очень быстро. Все пришло в целости и без повреждений. Качество замечательное и все работает как в описании. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все замечательно.Быстро оформили и на все вопросы по товару дали исчерпывающий ответ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все круто, советую всем компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Рауль
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Моя вторая покупка в этом магазине. Товар отличного качества по приемлемой цене. Довольно редкий ассортимент. Другим бы не стал советовать, чтобы не раскрывать своих поставщиков)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и за отзыв, и за чувство юмора :)
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уже второй раз покупаю в этой компании льняное масло первого холодного отжима. Сам его очищаю и отбеливаю для дальнейшего использования в живописи. Могу сказать, что за небольшие деньги получаю отличное оксидированное масло. Работники все отзывчивые, компетентные, сам офис также производит положительные впечатления.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Руслан за Ваш отзыв! Действительно, у нас есть и отбеленное масло, но Вы предпочитаете Hand Made из льняного холодного отжима :)
  • 5
    Отлично
    Даниил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались быстро, заказом доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Льняное масло отбеленное == хороший выбор :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в организации ООО "ОгнеБиоЗащита" Тунговое масло для дерева, у себя в городе не нашел. Сделал заказ и в течении дня сотрудник со мной связался и выставил счет. Оплатил счет через сбербанк онлайн и уже на следующий день, сотрудник организации прислал мне номер почтового отправления. Посылка из Санкт-Петербурга до Калуги дошла менее чем за неделю. Хорошо упакована. Полностью Доволен организацией и работой её сотрудников. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Тунговое масло, тиковое масло или карнаубский воск - это, пожалуй, лучший выбор для обработки древесины эксплуатируемой как внутри дома, так и снаружи
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    За пару лет сделала несколько заказов разных продуктов. Качество очень понравилось, все соответствовало ожиданиям, и даже немного сверх того )) так, покрытая воском старая уличная дверь уже два года радует фактурой, не реагирует на снега и дожди, не рассыхается. Также нравится быстрое оформление и отправка заказа, качественная добротная упаковка (ничего никогда не пролилось). В общем, большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! С наступающими праздниками Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё нормально-наличие, ассортимент, цены!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С 20 декабря 2017 по 14 января 2018 - у нас Рождественские скидки - 10% на все товарные позиции. Заходите к нам ещё :)
  • 5
    Отлично
    дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    + быстрая доставка,качественно упаковано,обатная связь. недостатки не принимаете оплату с яндекс кошелька .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хорошая компания. Доставили заказ быстро, описание товара соответствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?