ТОРУС
57% положительных из 7 отзывов за год
Всего 15 отзывов за 7 лет
  • 7 лет на портале
  • У продавца 30679 предложений в 783 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 3

Продавец из:

г. Ростов-на-Дону
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТОРУС»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    В течение дня никто не связался, звонила сама, заказ даже не был просмотрен, в итоге товара нет в наличии. Безответственная работа менеджеров, не рекомендую что-либо у них заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Ольга.На звонок не ответили.Товар отсутсутствует на всех складах,заказ был отменен.Есть бесплатный номер для всех покупателей,по которому всегда можно уточнить любой вопрос.Специализируемся на продаже юридическим лицам.Входящих звонков много.Если по какому либо заказу отсутствует товар, а клиент не отвечает то заказ просто отменяется.При отмене заказа приходит сообщение на почту покупателя о причине отказа.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывали канцтовары для офиса. Очень удобный магазин - всё необходимое нашли в одном месте, поэтому не пришлось обращаться в несколько компаний. С нами связался менеджер компании и уточнить детали заказа. Проблем с доставкой не возникло. Всё качественное! Будем обращаться ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купила в этом магазине шкаф с хорошей скидкой, да и еще бесплатной доставкой. Понравилось отношение к покупателю, быстро перезвонили, согласовали время доставки, вовремя доставили, и помогли поднять на этаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оформил заказы на сайте, оба отменили. Причина - товара нет в наличии. Но, это только полбеды. Вы думаете, кто-то кинулся и снял отметки "в наличии" на сайте? Нет, товарные позиции красуются с отметками "в наличии", как и прежде... Господа, вы работаете или развлекаете себя и покупателей?
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо все вовремя,быстро,качественно, покупала пластилин, буду и в дальнейшем заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    прозвона не было , а заказ отменен.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте.Звонили несколько раз,телефон никто не брал.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне очень жаль, что ни кто не отреагировал на мою заявку, т.к.. у вас я могла - бы дешевле для себя приобрести товар. Вынуждена была воспользоваться услугами другой компании, которая оказалась хоть и дороже, но, надежнее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте.На вашу электронную почту было отправлено сообщение о том что работаем только с юридическими лицами по безналичному расчету.В заказе №6848788 не был выбран вариант оплаты.Работа по приему заказов от физических лиц ведется в данный момент.На сайте вся информация указана.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все устроило. Спасибо. Единственное, что что не было в наличии дополнительных файлов к этой визитнице
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елизавета,спасибо за отзыв.По визитнице арт. 235613 будут доработаны ваши пожелания по кол-ву дополнительных файлов.
    Комментарий: Покупатель
    спасибо. при доработке данного вопроса прошу сообщить.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Бумага офисная СНЕГУРОЧКА, А4, 80 г/м2, 500 л., марка С, Mondi, белизна 146%
    Бумага офисная СНЕГУРОЧКА, А4, 80 г/м2, 500 л., марка С, Mondi, белизна 146%
    263,07 руб.
  • Салфетки VILEDA "ПВАмикро", КОМПЛЕКТ 5 шт., искусственная замша, голубая, 35х38 см, 143590
    Салфетки VILEDA "ПВАмикро", КОМПЛЕКТ 5 шт., искусственная замша, голубая, 35х38 см, 143590
    1 299,78 руб.
  • Этикет-лента 26х16 мм, волна, белая, КОМПЛЕКТ 100 рулонов по 800 шт., STAFF "EVERYDAY", 128455
    Этикет-лента 26х16 мм, волна, белая, КОМПЛЕКТ 100 рулонов по 800 шт., STAFF "EVERYDAY", 128455
    2 751,38 руб.
  • Кронштейн под флаги на три древка, квадратное основание, три точки крепления, металл
    Кронштейн под флаги на три древка, квадратное основание, три точки крепления, металл
    809,13 руб.
  • Тумба приставная "Эко", 405х600х740 мм, 3 ящика, полка, замок, бук бавария, 402787-55
    Тумба приставная "Эко", 405х600х740 мм, 3 ящика, полка, замок, бук бавария, 402787-55
    5 968 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?