/
Оптово-розничная база ветпрепаратов. Ветаптека. ООО НПП Велес.
Оптово-розничная база ветпрепаратов. Ветаптека. ООО НПП Велес.
86% положительных из 400 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1841 предложение в 86 категориях
  • 1 час 45 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 58
Актуальность наличия 95% 57
Актуальность описания 97% 59
Выполнение заказа в срок 97% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 25 62
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 2
Ростов-на-Дону
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Оптово-розничная база ветпрепаратов. Ветаптека. ООО НПП Велес.»
Показать сначала:
Все 400
  • 4
    Хорошо
    по анти брыку со мной никто не связался.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за отзыв,если не ошибаюсь вы звонили сами,после оформления заказа с вами связь была через электронную почту,это один из способов связи.
  • 5
    Отлично
    Обратился в компанию в выходной день, с сообщением о желании приобрести "Аминомикс" в понедельник буквально в начале рабочего дня мне позвонила сотрудник с которой обсудили мой заказ. В этот же день я оплатил его, о чем получил подтверждение. Сотрудники оказали помощь с выбором ТК, доставка до Новосибирска 15кг-465 рублей . 01.04.19 сделал заказ, 03.04.19 заказ был отправлен, 11.04.19 получил. Все препараты изготовлены недавно, сроки годности до конца 2020г. Доволен общением с сотрудниками компании "Велес" и качеством оказанной мне услуги!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно что Вам понравилось работать с нашей компанией,будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обратился в компанию в выходной день, с сообщением о желании приобрести "Аминомикс" в понедельник буквально в начале рабочего дня мне позвонила сотрудник с которой обсудили мой заказ. В этот же день я оплатил его, о чем получил подтверждение. Сотрудники оказали помощь с выбором ТК, доставка до Новосибирска 15кг-465 рублей . 01.04.19 сделал заказ, 03.04.19 заказ был отправлен, 11.04.19 получил. Все препараты изготовлены недавно, сроки годности до конца 2020г. Доволен общением с сотрудниками компании "Велес" и качеством оказанной мне услуги!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно,что Вам понравилось работать с нашей
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за разрыв в отзыве,техническая ошибочка,спасибо огромное за отзыв и за выбор нашей компании,нам очень приятно,что Вам понравилось работать с нами,будем рады сотрудничеству в дальнейшем!
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за разрыв в отзыве,техническая ошибочка,спасибо огромное за отзыв и за выбор нашей компании,нам очень приятно,что Вам понравилось работать с нами,будем рады сотрудничеству в дальнейшем!
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за разрыв в отзыве,техническая ошибочка,спасибо огромное за отзыв и за выбор нашей компании,нам очень приятно,что Вам понравилось работать с нами,будем рады сотрудничеству в дальнейшем!
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за разрыв в отзыве,техническая ошибочка,спасибо огромное за отзыв и за выбор нашей компании,нам очень приятно,что Вам понравилось работать с нами,будем рады сотрудничеству в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    все супер, быстро, оперативно , изумительнно
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно что Вам понравилось работать с нашей компанией,мы стараемся делать все,что от нас зависит что все покупатели оставались довольны выбором именно нашей компании,спасибо за заказ,надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю не первый раз, быстро чётко,очень довольна. Ещё и скидку сделали. Спасибо 🍀
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был доставлен быстро (отправили в день оплаты), всё упаковано хорошо, ничего не пролилось! Качеством продукции довольна, сроки годности препаратов хорошие! Единственный недочет: к некоторым препаратам не вложили инструкций по применению. Я не ветеринар, следовательно они мне нужны! Пришлось дополнительно смотреть информацию! В остальном всё понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв,очень приятно что вам понравилось работать с нашей компанией,инструкции мы можем вложить только если просит покупатель,так как их в заводской коробке приходит не очень много,и на всех их не хватает))) сейчас почти на всех препаратах производитель на флаконах и на упаковках прописывает способ применения,и как вы заметили в интернете можно найти любую информацию)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформили быстро, после оплаты на следующий день отправили, сообщили трек-номер для отслеживания. Ждём доставку от почты России.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания очень надёжная и добросовестная, заказываю постоянно, цены ниже чем в вет аптеках, товавра много. персонал классный. Советую Велес, всем кого знаю и незнаю. Удачи вам ребята))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Единственная компания где я смогла найти необходимый мне товар за очень приятную цену. Очень выручили. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно что мы вам смогли помочь! Будем рады сотрудничеству в дальнейшем!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв Ирина ! Очень приятно,что Вам понравилась работа нашей компании надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень нравится Работать с вашей компанией ,все быстро отправляют ,очень хорошо упаковывают товар и никогда не было проблем с доставкой .Спасибо вам ещё раз за вашу работу .Всем рекомендую вас👍🏽
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин. Доставили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Срок годности кормовой добавки "Ветбиовит" на сайте указан как "Неограничен". По факту товар пришел со сроком годности 1 год. Как понять?
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв,наша компания очень Вам признательны за помощь,спасибо что написали об ошибке в описании препарата,информацию на сайте исправим. Надеемся что это маленькое недоразумение не испортит общего впечатления о работе нашей компании. С Уважением Ольга ООО НПП Велес.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю не первый раз. Все отлично. Отличный подход к покупателю.Все решается оперативно.Бывают накладки но их не бывает у того кто не работает. Желаю коллективу удачи в Новом году.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо всем сотрудникам!!!!Все быстро,четко,слаженно!!!Буду и дальше с вами сотрудничать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!Спасибо за Ваш отзыв Олеся! Очень приятно,что Вам понравилась работа нашей компании,надеемся на длительное сотрудничество! Мы стараемся что-бы абсолютно все наши покупатели были довольны тем,что выбрали именно нашу компанию!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Плохо работают. Заказ по Ростову жду уже неделю. Из других городов быстрее товар приходит.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Анна
    После того, как я отправила этот отзыв, мне перезвонила из НПП Велес менеджер Ольга Львова и сказала, что не будут мне доставлять и продавать заказанный товар из-за того, что я оставила нелицеприятный отзыв. С директором не соединяют.
  • 5
    Отлично
    Я очень благодарна ветаптеке ООО НПП Велес за их работу за те предавленные вет препараты которые мне были нужны.Со мною очень быстро связался менеджер после того как я оформила заказ.Мы обсудили доставку почтой России и свякие мелочи связанные с заказом .Быстро отправили посылку прислали трек отслеживания очень внимательные продавцы.Я думаю что я с ними теперь долго буду сотрудничать потому что у них есть всё что мне надо для веденния своего хозяйства.Процветания этой фирме на долгие годы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работа организована отвратительно. Заказ сделала больше недели назад, оплатила. В наличии указанных товаров на сайте нет. До сих пор заказ не отправлен. На почту не отвечают, по телефону ничего не знают.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Полностью довольна работой продавца-консультанта. Помогла сформировать заказ, ответила на все вопросы по товару, решила все вопросы с транспортной компанией. Заказ пришел быстро, все аккуратно и надежно упаковано, приложены сертификаты на все товары. Большое спасибо! Всем рекомендую сотрудничать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно что Вам понравилось работать с нашей компанией,надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое все мне понравилось благодарю за хорошую работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!Юлия,спасибо за отзыв!Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Больше всего понравилась сотрудница компании которая помагала найти транспортную компанию, затем возникли проблемы с компанией доставляющей груз, но слава Богу Велес все уладила. В целом я бы сказал, что компания Велес сама ведет груз от себя до клиента, помогая решить все трудности на пути. Был клиентом этой компании всего два раза, но они уже оставили хорошее впечатление.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно,что Вам понравилась работа нашей компании,надеемся на длительное сотрудничество! С уважением Ольга "Велес".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё быстро и чётко 👍🏻 Заказываю не первый раз , очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мария,спасибо за Ваш отзыв!Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашла необходимый ветпрепарат, которого в других местах не было в наличии. Тут он еще и дешевле оказался. Собрали и оправили заказ моментально. Отправили мне трек номер почтового отправления. В общем сработали отлично, выше всяких похвал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно,что вам понравилось работать с нашей компанией,надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Очень доволен работой сотрудников ООО НПП Велес, товар был своевременно подготовлен и тщательно упакован. В дальнейшем возникли трудности с транспортной компанией, менеджер компании велес во всем разобралась предоставив полную информацию, побольше бы таких!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен работой сотрудников ООО НПП Велес, товар был своевременно подготовлен и тщательно упакован. В дальнейшем возникли трудности с транспортной компанией, менеджер компании велес во всем разобралась предоставив полную информацию, побольше бы таких!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание на отличном уровне, заказ получил в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Хорошо, будем работать.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв!Надеемся на длительное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    все мне понравилось. и товар и вежливость. но кое что меня омрачило. жду звонка чтобы решить вопрос.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Волкова
    спасибо компании за быстрое решение вопроса. сразу позвонили. все объяснили.вопрос решен положительно . я очень довольна.советую обращаться за товаром не раздумывая .т. к здесь все быстро честно и по доброму. еще раз вам огромное спасибо за товар отзывчивость и доверие.!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо,нам очень приятно что Вам понравилось работать с нашей компанией,надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Заказывал товар вечером. На следующий день в течении двух часов пришел счет. После оплаты товар получил через три дня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне всё нравится. Отправляют в другие регионы, хорошо упаковано, всё доходит целым. Менеджеры всегда напишут или позвонят. Бывает чего-то не оказывается из того, что на сайте указано как "В наличии".
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! У нас большой товарооборот,поэтому мы к сожалению не всегда можем сразу на сайте обновлять информацию о тех товарах которые поступили или закончились,бывает что на сайте стоит что товар в наличии,но на момент оформления заказа он продан,что товар поступил,а на сайте он помечен как нет в наличии,но мы над этим работаем,как сами ,так и с помощью наших покупателей )))) Вам Олеся спасибо за заказы,надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Заказ оформили и отправили в тот же день, упаковано хорошо. Девочка, бравшая заказ, приятна в общении. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делаю заказ уже 2 раз,обслуживание очень быстрое,оформление, отправка,очень вежливое обращение со своими покупателями,все объяснят,подскажут,оценка только отлично и
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!Спасибо за Ваш отзыв!Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда работники данного сайта на высоте. Быстро связались, оперативно отправили товар. И как всегда я получила 5% скидку...Спасибо двойное менеджеру Олечке!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Светлана!Огромное спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно,что вы один из наших постоянных покупателей,с Вами очень приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно работают молодцы дай бог вам процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, не создавая дополнительных проблем. Очень доволен, рекомендую
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Впечатление от компании просто замечательные все расскажут подскажут даже если какой-то препарат вызвал со мнение все объяснят посоветую другой вообще редко когда сегодня сталкиваешься с таким уважением,стараются укомплектовать посылку, минимизируют расходы покупателя на доставку!два раза уже пользовалась услугами,ассортимент огромный!Спасибо Ольге за приём заказов и оперативность! Ирина Самохина гКиржач
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно,что вам понравилось работать с нашей компанией,надеемся на длительное сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Оперативно. Доброжелательно. Широкий ассортимент. Буду еще обращаться и работать с этой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за отзыв!Надеемся на длительное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро отправили. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Надеемся на длительное сотрудничество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?