/
Интернет-магазин "ВИРА Строй"Интернет-магазин "ВИРА Строй"
Интернет-магазин "ВИРА Строй"
69% положительных из 44 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9872 предложения в 60 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 57% 7
Актуальность наличия 50% 8
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 50% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 5
Воронеж
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ВИРА Строй"»
Показать сначала:
Все 44
  • 1
    Очень плохо
    Так не работают. Надо хоть отвечать на запросы.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Нет ничего в наличии, хотя написано на сайте, что есть. Все на заказ с предоплатой. Хотел купить стяжку для пола. Нет вообще никакой. Все время говорили, что перезвонят через час-два-три.. Но не перезванивали.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Внимание! Все те, КОГО ОБМАНУЛИ! У меня есть информация, просьба связаться со мной по электронке vnazev@bk.ru Это очень важно, только так мы добьемся возврата наших средств без лишних нервов!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Всем здравствуйте! Заказал кирпич и строительную смесь в Адмирусе 12 октября. Внес 100% предоплату. 1 ноября вышел срок поставки. Звоню...... А в ответ мне.... машины не могут найти, чтоб привезти кирпич! Хорошо, подумал я..... Нашел телефон регионального представителя завода, зовут — Олег, который сообщил мне, что Адмирус должен заводу крупную сумму, поэтому никаких поставок в адрес Адмирус не ведется! Сказал, чтобы забыли к Адмирусу дорогу и шел в суд. До того как заказать кирпич, мой прораб сразу посоветовал мне не связываться с Русланом Владимировичем. Но я не поверил, так как уже покупал у них кирпич, и вопросов не возникало, и тот же кирпич со смесью был привезен вовремя. Менеджером был тогда Андрей — самый адекватный человек!!!! Я бы даже сказал — человечище!!!! Так как доставал меня постоянно по телефону и информировал по всем продвижениям моей «сделки». В тот раз Адмирус сработал хорошо! 5 баллов!!! Но чую девиз Адмируса ушел в небытие. Клиентами они своими точно не дорожат. Грустно. Оформили исковое заявление в суд. Плохо, когда люди ведут себя так. Отдаешь им деньги, которые достались тебе большим трудом, а они их прикарманивают. Руслан Владимирович, верните деньги, пожалуйста, сумма иска, поданного мной в суд уже выросла на 50 тысяч больше суммы покупки. У Вас есть время....но его мало. Не трепите нервы людям и себе.​
    Комментарий компании:
    Сергей, Вы были в компании не один раз, директор рассказал всю ситуацию, даже некоторые данные, которые охраняются Федеральным законом от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне". Компания не отказывается от взятых на себя обязательств, но при этом не имеет возможности единовременно произвести расчёты по всем обязательствам, в том числе и по причинам от НАС не зависящим. Рекламирование бывших сотрудников и(или) неких представителей, ситуацию не улучшают, и трактуются Статьёй 169 УК РФ. "Воспрепятствование законной предпринимательской или иной деятельности". Спасибо за понимание.
    Комментарий: Сергей
    Господа, во-первых, я был у Вас всего 2 раза! Первый (13 октября 2017 года) - при заключении договора и 100% оплаты товара. И второй (2 ноября 2017 года) - при подаче заявления на возврат своих денег. В обоих моих визитах директор (Руслан Владимирович) отсутствовал физически! И только после того, как я разместил свой отзыв на этом сайте, Руслан Владимирович мне позвонил (9 ноября 2017 года) и сообщил, что у компании "трудности"... Попросил меня убрать мой отзыв, так как он мешает компании заработать, чтобы вернуть мне мои деньги. То есть делаем вывод, что "компания" должна облапошить очередного покупателя, чтобы рассчитаться со мной. И так по кругу будет идти. Я отказался от такой стратегии и сообщил директору, что отзыв убирать не буду до момента возврата мне всей уплаченной суммы. На этом разговор был закрыт. По настоящее время, денег никаких на мой счет не поступало. 7 декабря 2017 года в 12:30 в Коминтерновском районном суде состоится суд, буду Вас ждать. Там Вы можете судье рассказать обо всех Федеральных законах и Статьях УК, о которых Вы мне написали выше. Что Вам мешает вернуть деньги в досудебном порядке - непонятно!?
  • 1
    Очень плохо
    Керамические блоки, оплаченные еще в августе полностью не привезли до сих пор. Каждый день говорят, что скоро приедут, и срок постоянно переносят.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    В копанию обратился в первые, менеджер сделал мне расчет , помог с выбором облицовочного кирпича.заказ делал 8000 облицовочного и 32000 рядового , в сроки доставки уложились даже раньше все пришло. Доставку осуществили прямо на объект В Рамонь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Не раз обращалась в компанию ADMIRUS, наткнулась на отзывы и не понимаю откуда такое??? Персонал приветливый, приятной внешности и грамотно консультирует. Ответили на все вопросы, даже на те, на которые нечетко могли сказать строители. Помогли сэкономить и подсказали, на что обратить внимание при выборе материала. ЗА ЭТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Поставка была вовремя и в установленный срок. Помогли определиться с дизайном и цветом нашего дома. Ребята молодцы, делают грамотно и правильно свою работу! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал смесь PEREL TKS 2020, (80 мешков), привезли в течении недели, с бесплатной доставкой до объекта. Все понравилось, ребята молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята работают оперативно! Нам привезли заказ на следующий день , а предполагалось через два дня . Спасибо за работу ! Сервис на высоте !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ознакомился с информацией на сайте, всё доступно и понятно. Рекомендую сравнить цены и ассортимент вот здесь :  На этом сайте даётся не только описание состава изделий, но и пошаговая инструкция по укладке блоков, также подробно описано преимущество керамических блоков перед другими строительными материалами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Андрей! Благодарные клиенты - лучшая награда!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо ребятам, особенно Сахарову Дмитрию, нашему менеджеру! Грамотно рассказали женщине о стройке, помогли со строителями. Крайний день договора всё стаяло на участке (120 кубов блока и 12000 кирпича лицевого). И в подарок еще табличку получила. Приятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    26 мая оплатил тр плитку до сих пор не получил менеджер Александр Новиков в течении трех недель рассказывает сказки сегодня 10 июля ни чего нет в ближайшее время поеду в Воронеж к ним и в полицию ну что делать обещали две недели прошло 45 дней ни кому не рекомендую Адмис групп ,Да я Елизаров Василий тел 9107564702
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: василий
    Проблема решена 25 07 2017г
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал, а в ответ тишина
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Артем! Вам в течении 10 минут перезванивал менеджер, но по указанным контактам дозвониться не представляется возможным! По Вашему заказу сообщаем Вам следующее: кирпич Вас интересующий сейчас временно отсутствует на заводе! Похожих вариантов много! Можете выбрать интересующий на нашем сайте и мы с удовольствием Вам поможем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Благодарные клиенты - лучшая награда
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказ не оформляла, просто зарегистрировалась на сайте Admirus и мне прислали письмо, что мой заказ закрыт без какой-либо информации и просят оценить качество обслуживания клиента и товара. Ставлю оценку, потому что я очень много сайтов просмотрела и считаю, что эта компания хорошая, просто жаль, что не в Белгородской области.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за отзыв! Компания ADMIRUS осуществляет деятельность в Белгородской области! Вы можете связаться по телефону 8-903-025-66-60 с отделом продаж и Вам обязательно помогут!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Закрыли заказ без какой-либо информации
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Олег! Как выяснил Отдел качества, всю необходимую информацию Вам предоставили! То, что Вы её не захотели воспринимать - извините, но мы ха это
    Комментарий компании:
    за это не в ответе! Отдел продаж Вам предоставил цены, условия по доставке и хранению!
    Комментарий: Олег
    Еще теперь и лгут. Звонок был только после публикации негативного отзыва с вопросом что за номер заказа и извинениями.
    Комментарий компании:
    Вам это нравится? Вам всю информацию дали! Что не так?
    Комментарий: Олег
    Я открыл заказ (тротуарный клинкер ЛСР) через сайт. Через некоторое время мне пришло письмо что заказ выполнен. Посмотрел на сайте - действительно заказ закрыт. Других писем от компании на этот момент не было, звонков не было. В итоге я оставил негативный отзыв. Только после этого мне позвонили, с вопросом почему поставил такую оценку, уточнили что именно за заказ, и извинились, сославшись на сбой в системе. Никто и никогда меня не информировал о ценах, условия доставки и хранению. Но вы утверждаете совершенно обратное, и это неправда. Банальные вещи про репутацию и т.п. писать не буду.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Строюсь в Тамбове в Крутых Выселках (кто знает – поймет) Для облицовки остановился на Голицынском. У нас в области дилера нет (почему??) Был выбор между дилерами в Воронеже и самим производителем в Москве. Выбрал второе. Со мной работала Светлана, все нормально.По кирпичу вопросов нет. Все ок. Кстати, сглупил: когда уже оплатил, выяснилось, что осенью будут скидки после спада сезонных продаж. Но кирпич нужен был срочно. Пришлось согласиться с ценой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обманщики. Я заказывала в этой шарашке газосиликатные блоки из Старого Оскола, с недельным опозданием вроде как блок мне отгрузили (причина опоздания по их словам - сложности со стороны завода) ожидая машину я узнала от завода, что если эта шарага давно не платит по долгам я ни его не получу, если они не оплатят свой долг. Блок мне не приехал! Мне откровенно врали, а мои деньги растратили.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Из Вашего сообщения видно, что Вам отгрузка так и не была произведена? И для Вашего сведения, наша компания на момент покупки Вами блоков с данного завода не имела прямого контракта! И информацию доносили о нашем поставщике! И прежде чем писать столь жесткие отзывы, уточняйте пожалуйста всё досконально! Блоки были отгружены в течении недели, а в договоре у Вас было прописано 14 дней!!!
  • 1
    Очень плохо
    Персонал крайне медлительный, постоянно кого-то нет на месте, выдача оплаченного заказа и оформление документов(печать с/ф около 15 минут) вызывает огромные трудности(во всех документах обязательно ошибки), погрузка на складе своими силами.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Такие отзывы помогают нам становится лучше для Вас! Обязательно ускорим работу бухгалтерии. Касаемо склада - на месте всегда есть кладовщик и техника необходимая для погрузки-выгрузки (с 8 до 19 часов).
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное менеджерам и руководству этой компании!!! Все очень понравилось. Все подробно объяснили, показали образцы, сделали отличную цену. Доставку обеспечили точно в срок. Очень понравилось отношение всех сотрудников. Еще раз Огромное Спасибо. Всех благ вам и удачи!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Заявку приняли и рассмотрели очень быстро. Удобная оплата(картой). Наличие договора и чека об оплате. Привезли в оговорённые сроки . Различные варианты доставки. Весь процесс выбора , покупки и доставки был выполнен по телефону из Московской области с доставкой в Верхний Мамон! Быстро организовали доставку дополнительного объема .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за приятные слова! Обращайтесь снова - всегда поможем! Ваш уют - это наша работа!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте!Хочу выразить благодарность за качественную работу,все было выполнено в оговоренные сроки. Приятно работать с профессионалами своего дела. Буду и дальше с Вами сотрудничать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброе время суток! Выражаю слова признательности за профессионализм сотрудников этой компании. Всем спасибо!!! Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за прекрасную работу! Материал был привезён раньше на 2 дня чем по договору. Приятно удивило отношение и общение менеджеров. Обязательно приду к вам за плиткой. Отдельное спасибо Олегу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за внимательное, уважительное отношение к клиентам, за высокий профессионализм в выборе строительного материала. Спасибо всем работникам офиса!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за выбор "ADMIRUS Group"! Наша работа - это Ваш уют)
  • 5
    Отлично
    Руслан Григорьев отличный спец.Обращайтесь к нему, заказ будет выполнен своевременно и качественно.Если что-то не понятно-объяснит и подскажет. Даже порекомендует подходящий вариант.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо Вам за доверие) и теплые слова), лучшая наша награда - благодарные клиенты! Спасибо, что выбрали ADMIRUS Group! Руслан Григорьев "ADMIRUS Group"
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Профессионально, быстро, чётко, слаженно работают.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за выбор "ADMIRUS Group"! Лучшая награда - благодарные клиенты!
  • 5
    Отлично
    Молодцы ребята! Не просто продают материал, а помогают с выбором.Доступные цены,широкий выбор.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за выбор ADMIRUS Group! Рады помогать!
  • 2
    Плохо
    Мне так и не перезвонили. По электронной почте не ответили
    Комментарий компании:
    Эдуард, уточните пожалуйста, когда конкретно Вы оставляли заказ на почте или когда Вам должны были перезвонить?! Просим Вас также указать необходимый товар или услугу - обработка заказов происходит в Отделе Продаж максимум в течении 20 минут! Отдел Качества "ADMIRUS Group"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был выполнен у оговоренный срок. Спасибо за оперативность и качество исполнения. Надежная компания !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Сергей за выбор ADMIRUS Group как поставщика! Благодарные клиенты - лучшая награда!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественную работу!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за выбор ADMIRUS Group!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Информация по товарам не соответствует действительности
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все сделали качественно,грамотно,в срок.Приятно порадовала вежливость и грамотность персонала
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Роман! Лучшая награда - благодарные клиенты!
  • 5
    Отлично
    Заказывал лискинский блок, доставили быстро, остальные компании только кормили завтраками!!! Теперь за кирпичом только к ним!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал газосиликатные блоки. Цена адекватная. На кирпич цена очень нормальная. Рекомендую за оперативность

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?