/
Интернет-магазин лечебной косметики
Интернет-магазин лечебной косметики
78% положительных из 169 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 2444 предложения в 144 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 17
Актуальность наличия 76% 17
Актуальность описания 87% 15
Выполнение заказа в срок 80% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 5

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин лечебной косметики»
Показать сначала:
Все 169
  • 5
    Отлично
    Натали
    Заказ сделал в воскресенье(2авг), в понедельник со мной связалась менеджер Юлия, обговорили заказ, уточнила по наличию, все ок, предложили доставку Сдэк, но пришлось бы оплачивать заранее или был вариант с почтой, но оплата по факту, в итоге отправили почтой в тот же день, выслали трек номер, в четверг(6авг) все пришло, качество хорошее, даже положили в подарок патчи, что очень приятно, однозначно буду заказывать ещё, продавца рекомендую!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    29 июля сделал заказ номер 16681782 и все тишина 2 августа 2020 пишу на почту менеджеру и чудо товара нет. А сразу не сообщить было чтобы люди не ждали. Никакая связь с закащиками
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    вам звонил оператор .вы не отвечали .
    Комментарий: Покупатель
    Ещё и пишут на непонятном языке чтобы ещё больше запутать
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро отзвонились, все обговорили, заказ пришел в течение недели. Очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вместо заказанных патчей для глаз Qalma Marine energy eye прислали другие (GOLD HYDROGEL EYE MASK MOLIZ 60 шт), замена не согласована. Хорошо хоть основной заказ не перепутали. Долгая доставка. Не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    ПО ПОВОДУ ТОВАРА НЕ МОГУ СКАЗАТЬ -ЭТО СКЛАД НАВЕРНО ПЕРЕПУТАЛ.А ПО ПОВОДУ ОТПРАВКИ МОГУ ОСПОРИТЬ .МЫ ДОРОЖИМ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ И ВСЕГДА ОТПРАВЛЯЕМ ОПЕРАТИВНО ЗАКАЗ.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Товар, который я искала на сервисе, был указан как в наличии у нескольких продавцов, а по факту его не оказалось ни у кого
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    День добрый пандемия всех застала врасплох 🤷‍♀️
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала поздно вечером. На следующий день с утра перезвонили. Были проблемы с тем, чтобы выгрузить товар со склада, из-за всем нам известного короновируса. Но для меня это было не критично. Я дождалась, и когда у продавца появился доступ ко складу, мне сразу перезвонили, я подтвердила готовность к покупке, произвела оплату и в этот же день посылка поехала ко мне! Вчера получила, товар нужного качества - объем и срок годности нормальные (три баночки одно масла), да ещё положили патчи в качестве комплимента. Я довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасная работа, на пять с плюсом! Менеджер Карина перезвонила немедленно и в сложных условиях карантина организовала доставку за час (!) с момента обращения. Желаю процветания компании, в которой работают такие сотрудники!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар прибыл в срок, даже несмотря на карантин. очень порадовали оперативность, вежливость, на вопросы отвечали быстро. спасибо вам большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доставка произошла быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте некорректно указана информация о доставке. По факту считают отдельно за курьера и за услуги ТК. При этом требуют предоплату на карту. Указанных на сайте позиций нет, навязывают другие. В итоге обхамили. Кол вам, сударыня, за такой подход к бизнесу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте некорректно указана информация о доставке. По факту считают отдельно за курьера и за услуги ТК. При этом требуют предоплату на карту. Указанных на сайте позиций нет, навязывают другие. В итоге обхамили. Кол вам, сударыня, за такой подход к бизнесу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    наш оператор всегда все расскажет и не в коем случае не хамит
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получила капсулы касторового масла ,все тщательно упаковано+ приятный сюрприз . Спасибо, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу повторить.Товар качественный.Прибыл быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Компания заявляет товар , как находящийся в наличии. Позвонили быстро, чтобы сообщить, что данного товара нет, но может быть такой же ,но другая фасовка. Разговор был в 8.30 утра. Обещали перезвонить, как откроется склад. До вечера никто не позвонил, я позвонила сама....ответ был "нет никакого"'
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно и своевременно !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    буду только здесь заказывать спасибо.пришло очень быстро.и обслуживание хорошее
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал 15 января, на сайте заказ значится как принятый, но нет ни смс от продавца, ни ответа на мои запросы. между тем, прошло почти 2 недели. вывод: продавцу на клиента плевать.
    Комментарий: Покупатель
    сегодня 29 января заказ отменили, т.к. наконец выяснилось, что товара не было в наличии, хотя на сайте он числится так же в наличии. бред а не магазин.
    Комментарий продавца:
    клиенту было сообщение на почту о том что товар отсутствует
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все отлично рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Наличие товара указано не верно.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупаю уже не первый раз,качество товара и услуг, вполне устраивают. Достаточно все быстро и четко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нормальный магазин, все чеико и оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительно! Заказала товар неделю назад , а в ответ тишина! Обслуживание ужасное! Больше в этой компании ничего заказывать не буду, и никому не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все было хорошо и быстро сделано спасибо за подарок буду заказывать еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все, как всегда, нормально!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    На сайте было написано, что доставка курьером, а оказалось, что почтой. Мне это не очень удобно.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Договаривались о товаре в старой упаковке, а пришёл товар две в старой а одна в новой, очень не понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В общем и целом после заказа я остался доволен покупкой. Связались со мной для уточнения на следующий день после заказа. Доставили меньше чем за неделю 600 км от Москвы. Товар был в нормальном состоянии , плюс очень порадовал небольшой подарок от продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе товара со мной быстро связались, дали полную информацию. Я осталась довольна, тем более что мой заказ пришёл не за 7 дней, как говорили а за 4 дня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прежде чем заказать женские тампоны, я поинтересовалась стоимостью на других сайтах. При выполнении заказа устроило всё, перезвонили в течении 20 мин., посылка пришла раньше на один день, чем предполагалась, при этом пришло письмо на эл. почту. Буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами и рекомендовать знакомым . Благодарю!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю. Прекрасная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим что выбрали нас
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка-быстро. Цена - приемлемая. Скидки - реальные.Эффект - есть. Совет - берите.не пожалеете!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим что выбрали наш сайт
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вещь.Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • VALGUS PRO ФИКСАТОР ВЫПРЯМИТЕЛЬ ДЕФОРМИРОВАННОГО БОЛЬШОГО ПАЛЬЦА НОГ (ВАЛЬГУС ПРО)
    VALGUS PRO ФИКСАТОР ВЫПРЯМИТЕЛЬ ДЕФОРМИРОВАННОГО БОЛЬШОГО ПАЛЬЦА НОГ (ВАЛЬГУС ПРО)
    100 руб.
  • Средство от псориаза фуфан Лосьен( Чистое тело )
    Средство от псориаза фуфан Лосьен( Чистое тело )
    1 299 руб.
  • Индийское касторовое масло - 1 литр
    Индийское касторовое масло - 1 литр
    750 руб.
  • Лечебный Пластырь ортопедический
    Лечебный Пластырь ортопедический
    89 руб.
  • Tretinoin Retino-A 0,05% Johnson & Johnson (Третиноин крем Ретин А 0,5%) 20гр
    Tretinoin Retino-A 0,05% Johnson & Johnson (Третиноин крем Ретин А 0,5%) 20гр
    449 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?