/
Интернет-магазин "ModaBym"Интернет-магазин "ModaBym"
Интернет-магазин "ModaBym"
77% положительных из 116 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 8706 предложений в 32 категориях
  • 9 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 17
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 81% 16
Выполнение заказа в срок 88% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 9 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4
москва
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ModaBym"»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Сегодня получили куртку! Спасибо огромное, все подошло и понравилось очень. заказывали 60 размер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и ждем Вас снова !
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добросовестно работают. Заказала куртку, немного с размером ошиблась, обратилась в магазин- предложили обмен или возмещение, второй вариант выбрала и мне вернули 20 %. и на этом спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв, доброго дня
  • 5
    Отлично
    Спасибо за куртку! Класс)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось. ждем снова и дарим скидку 5% на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Комбинезон очень хорошего качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим и ждем Вас снова! Доброго здравия)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и дарим Вам скидку 5 % на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    заказала костюм, качество понравилось, но не подошел размер, решила вернуть - оформили возврат. деньги вернули, благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, для следующего заказа Вам с выбором размера помогут наши он-лайн помощник.
  • 5
    Отлично
    Благодарю компанию за быструю и качественную работу. Курточка села по фигуре, он-лайн помощник помог выбрать размер. Товар соответствует описанию. Все понравилось, Я Ваш клиент и всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и ждем Вас снова ) Доброго дня!
  • 1
    Очень плохо
    Заказала куртку , в описании написано синтемпон 150 зимняя теплая, и что же мне пришло: абсолютно весенняя куртка, другого цвета и с основанным карманом. После связи с интернет магазином и просьбы вернуть процент от стоимости товара за бракованную вещь мне отказали. Придется подавать жалобу и соответствующую инстанцию. Не покупайте в этом интернет магазине ни чего...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Благодарим Вас за отзыв, вся информация о товаре и о условиях заказа прописаны на сайте. Перед заказом клиент знакомится с условиями дистанционной покупки и соглашается с ними перед оформлением. Мы не отказывали Вам об устранении проблемы, есть подтверждения этого факта. Вы требуете процент возмещения-такого нет в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    На мой запрос ответ был через несколько минут. Товар пришёл через пять дней, как и было сообщено. Размер совпал, цвет тоже. Заказывала первый раз. Все понравилось. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за выбор нашего магазина и желаем Вам приятных и полезных покупок!
  • 5
    Отлично
    Заказали два платья, размеры совпали, качество отличное! В Москву за 5 дней пришло (учитывая, что праздники были), магазин хороший, смело заказывайте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! ждем Вас снова)
  • 5
    Отлично
    платье пришло сказочно.!элегантное,скрывает недостатки и стройнит,немного утягивая.идеально лежит в зоне декольте,не оттопыривается. взяла чёрное, выглядит шикарно.брала 44, размер совпал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и желаем удачных покупок, рады Вас видеть снова в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    качество товара очень низкого уровня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте,сделала заказ номер 9259186.Перевела деньги,девушка молчит уже несколько дней ,на телефонные звонки не отвечает.Как это понимать?тревожный звонок для обращения в вышестоящие инстанции по делам о защите прав потребителя ?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    заказала сразу две вещи вечернее платье на новый год и спортивный костюм.все подошло,немного спортивный костюм большеват,но не критично.доставка составила 10 дней,считаю очень быстро. магазином довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мирослава, рады Вас видеть снова!
  • 5
    Отлично
    заказывала в этом магазине костюм утепленный.Очень понравился, мягкий, комфортный, теплый.Идет в размер, на мои параметры 86-70-88 подошел размер С.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    делала заказ перед новым годом.Платье пришло быстро, очень порадовало и тканью и пошивом.Заказала себе размер M 92-69-92, рост 164см село идеально.Платье смотрится сногсшибательно и очень дорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алевтина, Благодарим вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой магазина! ждем Вас снова )
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная компания .перед Новым годом заранее заказала платье спросила какие сроки доставки,девушка быстро и мило отвечала пока деньги не отправила,как отправила деньги на мои вопросы где платье ответ.ждем доставки ,прошу код она не отвечает.сегодня корпоратив а 👗 так и нет.я в гневе на сколько можно быть оборзевшими людьми!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Благодарим Вас за отзыв, перед Новым Годом есть всегда задержки в отправке, так как объем продаж очень большой. Вам от самого оформления до поступления на руки товара - менеджер отвечает на все Ваши вопросы, мы держим клиента в курсе движения его заказа! В качестве подтверждения,можем предоставить скрин всей переписки с момента оформления) Благодарим за понимание и приносим извинения за неудобства. С наступающими Праздниками, мира, любви и добра Вам !
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте, заказали зимний костюм 48 размера, отправили 50 размер. Сказали отправить товар обратно, но я был на вахте и не успел отправить в течение 7 дней. После вахты хотел отправить, но они сказали срок вышел и они не меняют. А хотя это их ошибка потом они предложили отдать в ателье и сказали что компенсирует ателье. Пошёл в ателье, а там сказали 2500 чтобы ушить на размер, а фирма мне говорит компесируем 35% от услуги ателье. Ни кому не советую этот сайт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марсель, Благодарим Вас за отзыв. Зимний костюм, который Вы заказали шел размером 48-50, это указано было https://modabym.com/p327161053-zhenskij-zimnij-sportivnyj.html мы сразу Вам ответили ,что Вы можете обменять товар и отправили условия обмена и возврата, Вы написали нам спустя 14 дней, о том что готовы вернуть, к сожалению, по условиям магазина и по законодательству РФ - Вы нарушили сроки, поэтому мы пошли Вам на встречу и предложили компенсацию, 35 % на услуги ателье - ушив размера (в среднем 1500р. по мониторингу ателье), эти условия Вас тоже нее устроили. Нам дорог каждый клиент и мы делаем Все чтобы каждый остался доволен!
    Комментарий: Марсель
    В этот же день как получили товар мы написали, что вы отправили не тот размер,который мы заказали. В ответ вы написали, чтобы мы отправили товар обратно, за наш счёт.Почему мы должны ваши ошибки исправить за свой счёт, это ваша вина и вы должны сами за свои ошибки отвечать.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Евгения, благодарим за отзыв ) Доброго дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доброго дня!!! Заказывала зимний костюм. Во-первых, в данном магазине он дешевле почти на 1000 рублей, чем в остальных. Во-вторых бесплатная доставка при 100% предоплате. Консультант отвечал на все интересующие меня вопросы быстро. Прислали номер для отслеживания. Мне все понравилось!! Буду еще здесь делать заказы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна , Благодарим Вас за отзыв ) доброго дня и ждём Вас снова !
  • 4
    Хорошо
    в магазине большой выбор для полненьких, поэтому заказала две вещи,пришли довольно быстро.размер у меня 56, рост 1.62 см, платье село отлично,не обтягивает,лишнее не выделяет,а вот костюм чуть большеват,но сама перестраховалась заказала 58.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала здесь теплое платье.пришло за 6 дней,на свой 44 заказала идентичный.все село нормально,без утяжки. качество материала хорошее,прошито тоже все идеально,а главное модель понравилась,такую в нашем городе вряд ли найдешь.спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Идеальный комбез! Качество пошива превосходное. На рос.152, 44 сел как влитой. Вопреки опасениям, все скрадывает, формирует красивый силует, живот и бедра не "торчат". Материал плотный, но при этом достаточно мягкий, удобный в ежедневной носке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна , Благодарим Вас за отзыв , носите в удовольствие)
  • 3
    Нейтрально
    Заказала зимний теплый костюм. Товар получен вовремя. На мой 50 размер брюки оказались очень огромные, несуразные, да к тому же на поясе, где шнурок порвано, ткань не практичная. Куртка длинноваты рукава. Написала сообщение,чтобы как-то решить вопрос или возврат, или обмен. А в ответ тишина..... Не очень порядочная компания. МАРИНА. тел. 8-903-333-27-79
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина, вся информация по обмену и возврату здесь https://modabym.com/cp52005-vozvrat-i-obmen.html Если возникнут вопросы пишите нам по он-лайн помощнику +79623058573
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На свой 48 размер заказала 48/50. При росте 178 костюм подошёл идеально. На высоких девушек определенно. По качеству мягкий, тепленький. Цвет приятный. Штаны сели идеально. Кофта достаточно объемная. Особенно в плечах. Таков крой. Мне понравился. Это уже второй костюм такого плана, купленный мною
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга, за отзыв, ждем Вас снова)
  • 5
    Отлично
    Заказывала в магазине курточку на осень всего за 3500,даже не ожидала что за такие копейки придет что-то стоящее.пришла за 6 дней,все шовчики прошиты идеально,а главное размер подошел.ставлю 5
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наина, благодарим Вас за высокую оценку) Доброго дня!
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин !!!!! Никому не советую! !!! Пока шёл разговор о покупке, связались быстро, всё рассказали о товаре , размере . После 100 % оплате возникли сложности. Было заявлено , что доставка произойдёт в течении 4-9 дней. Но через неделю даже трек номер не выслали . Пришлось писать и звонить не однократно -ответа не было . С телефона трубку не брали . Смогла дозвониться только с другого номера. Трек номер всё же выслали . Отследив товар , стало ясно , что его только отправили . К товару претензий нет. Что было заявлено -то и пришло , даже размер . Не подошёл фасон . Товар уже нужно было отправлять по другому адресу -до востребования . Посылка валялась на почте , МЕСЯЦ!!! никто не думал забирать . Писала , звонила не однократно -кормили завтраками , что скоро заберут и как только товар заберут и проверят, проведут возврат денег. И вот , наконец, сегодня был возврат денег!!!!больше никогда и ничего здесь заказывать не стану !!!пожалуйста ,пишите коменты и читайте перед покупкой. !я не читала .....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    это не компания а какой то лохатрон,заказала платье оно пришло ужасного качества выслала ,но деньги за него не вернули ,пишу на электронный адрес молчат, пишу в вайцап ,только доходим до номера заказа тоже тишина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Оценка не указана
    Я вам параметры специально указала, оно на мне село в обтяжку как водолазный костюм аж корманы вывернулись, а я писала главное условие - в обяжку не люблю. На этикетке написан размер 44-46 , мной указан 46-48. Лишбы всучить товар, а не сравнить размер. И далее, что вы врете про возврат. Я вам писала, звонила с первого дня получения. Вы нагло не отвечаете. Я товар на пятый день отправила обратно, он на вашей почте валяетя.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазином не довольна абсолютно. На мой размер и указанные мной объемы не обратили внимание Прислали платье совершенно не соответствующее размеру, а товар не из дешевых. Условия возврата не соблюдаются. После получения мной товара просто перестали отвечать. Я для них больше не существую, а деньги выкинула на ветер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алла, спасибо за отзыв, который Вы оставили, мы работаем над улучшением работы сайта. ПО Вашему заказу Вам был отправлено платье по параметрам , которые Вы указали. В течении 7 дней с момента поступления товара Вы можете вернуть либо обменять товар , условия обмена и возврата указаны на сайте компании https://modabym.com/cp52005-vozvrat-i-obmen.html по всем вопросам пишите нам, мы обязательно ответим
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличное качество, быстрая доставка, по размеру, буду заказывать ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании, мы рады быть вам полезны) доброго дня
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , Ирина , за отзыв, носите с удовольствием ) доброго дня !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делала заказ в выходной день, поздно вечером - связались быстро, на следующий день с утра, на все вопросы подробно ответили. Посылка пришла в установленные сроки, товар - точно как на фото с сайта, все подошло, все понравилось. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, Полина, за отзыв! Ждем Вас снова, доброго дня!
  • 4
    Хорошо
    На параметры 94-74-100 размер L платье идеально подошло,можно с поясом носить,цвет такой же как на фото,ткань приятная,швы идеально прошиты.Снижаю оценку за задержку товара на почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , ждем Вас снова , доброго дня !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса Маратовна, спасибо Вам за отзыв) носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Пальто пришло просто шикарнейшее! S брала на параметры 170, 88/71/97,подошло отлично!Качество на уровне 5+ строчки все прошиты, ровные. Пальто смотрится благородно,особенно под высокий каблучок!Недостатков не обнаружила. Качество обслуживания замечательное.спасибо вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рита,спасибо Вам за отзыв) носите с удовольствием)
  • 4
    Хорошо
    Покупала теплый костюм,просто шикарный, качество хорошее,отлично сшито,тепленький.Размер L мне подошел на мои 89-76-97, рост 168, сел как влитой. Единственное почта немного задержала с доставкой,а так все отлично,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, доброго дня!)
  • 5
    Отлично
    Заказ делала впервые,боялась,но почитав отзывы,рискнула.Покупкой осталась очень довольна.Спасибо большое,модабум рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, Благодарим Вас за отзыв, мы работаем для Вас. Доброго дня)
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз,качество товара нравится, цены низкие,выбора много.спасибо,будем и дальше с вами работать)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв ) рады с Вами работать !
  • 5
    Отлично
    Делала в магазине заказ на платье,все понравилось и сам товар, и обслуживание. Платье стильное,но между тем очень комфортное. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ксения, за отзыв) Доброго дня!
  • 5
    Отлично
    Заказывала теплое платье.Товар понравился,качество отличное. Платье очень удобное, на каждый день вообще отлично.Материл к телу очень приятный.Продавец тоже понравился,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, спасибо Вам за отзыв , рады Вам помочь !
  • 5
    Отлично
    заказывала на меня платье 52 размера,село на фигуру великолепно,цвет и материал очень понравились,отзвонились быстро,помогли оформить заказ,продавец общительный.спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ! Оставайтесь с нами )
  • 5
    Отлично
    заказываю уже второй раз, в этот раз платье на новый год. Все понравилось, платье село хорошо, товар такой же как на картинке, продавцы коммуникабельные. Спасибо вам, развития вашей компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ! Мы работаем для Вас )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывала курточку на сайте, очень теплая и комфортная, выглядит дорого, спасибо девочкам за консультацию , буду Вашей постоянной покупательницей)))доставка быстрая, качество супер)) очень довольна, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , рады Вам помочь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания. Всё как сказали ,так и сделали. Куртка хорошая,размер соответствует. Пошив идеальный. О компании..замечательные ребята, всё доступно объясняют. Держат слово. Всем довольна. Спасибо 10 раз. Очень порадовали. Спасибо ещё раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы работаем для Вас! Доброго дня)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Поначалу переживала ,что продавцы перестали держать связь после произведения оплаты..Оказалось напрасно ,заказ пришёл , через 2 недели,размер подошёл, качество хорошее,продавцы вежливые. Отдельное спасибо компании TIU.RU за оперативность и понимание.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Анастасия, за то, что выбрали наш магазин) Хорошего дня!
  • 3
    Нейтрально
    До сих пор не получила свой заказ в полном объеме.Как обещали,не перезвонили.Предоставили некорректный код номера посылки по которому отслеживают посылку с заказом.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо, что оставили свой отзыв, Лейла Сергеевна Ваш заказ отправлен , номер отправления 30800903559480, извините за задержку, служба доставки немного задержали накладные с номерами! Подробную информацию по срокам мы отправили Вам на мэйл, Приносим свои извинения и Благодарим за понимание! Доброго дня)