Интернет магазин VDomo
91% положительных из 969 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6272 предложения в 968 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 109
Актуальность наличия 94% 108
Актуальность описания 91% 104
Выполнение заказа в срок 94% 102
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 50 96
Нейтральные 1 1 2
Негативные 1 11 20
Москва
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин VDomo»
Показать сначала:
Все 969
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Москитная сетка была предназначена только для деревянных дверей ,в комплекте были кнопки.Я покупала ее для входной двери ,а она железная ,кнопками не воспользуешься ,живу в поселке ,поэтому летом дверь почти всегда открыта.Пришлось дополнительно покупать двухсторонний скотч и крепить на него.Качество сетки хорошее , но даже со скотчем держится слабо. Наверно невнимательно прочитала описание товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    обслужили хорошо, всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мало того что доставили не в срок,но еще и привезли какое то говнище!!!! а заказывал я антимоскитную сетку.Комплектация не полная,товарный вид разнится с тем говном,что в упаковке.ПОЗОРИЩЕ ебаное ,а не магазин!!!
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы , большое спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    во-первых, написано что кукла оригинальная, это обман! Кукла которая пришла не стоит тех денег, которые мы отдали, ибо кукла купленная в обычной магазине за 350 рублей намного лучше выглядит. С самого начала, как только мы начали ее вскрывать поняли, что нас обманули. Игрушка была завернута небрежно, слой был как попало наложен, а кукла вообще далеко не похожа на оригинальную. (Если нужно будет, скину фотографии, доказательства того что это обман.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Не будем ничего доказывать, просто верните нам товар! Процедура возврата проста: https://vdomo.net/cp59838-vozvrat.html
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    понравилось просто потому, что отличная вещь и безупречное качество. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
    Комментарий: ольга
    претензий нет.я не смогла отослать чек об оплате. мне 50 лет и я инвалид. с ноотбуком я еле-еле обращаюсь. простите мне очень жаль, и невыполненных условий, и денег, и часов, и вообще.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    То, что интернет магазин находится в Самаре - враньё! То, что бесплатная доставка - тоже враньё! Начал оформлять заказ - выскакивает существенная дополнительная сумма за доставку. А я терпеть не могу, когда меня считают за дурака! Почему не написать всё честно и не морочить покупателю голову несуществующими услугами???
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Все написано честно и как есть. В Самаре есть пункты выдачи заказа. Заказ на сумму свыше 10000 руб. доставляется бесплатно. Подробнее об условиях и стоимости доставки написано на сайте: https://vdomo.net/delivery_info
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Всё хорошо перезвонили , уточнили по заказу. Отправили сразу по почте. Но , почему в коробке упакован сломанный товар. По наружной упаковке видно , упаковка целая , значит почта не причём. А вот внутренняя упаковка одного из товара была повреждена . Понятно же , что виноват упаковщик товара. Может даже и догадывался , что сломал , но всё равно отправил. Приобрёл товар из за того , что доставка быстрая. В следующий раз подожду подольше но весь товар придёт в целости и сохранности . Я имею виду из другого магазина. Очень жаль .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! Все цело компания "Tiu":-Отличная! Заказывал и заказываю часто. Только на два заказа сделал отказ. От первого из-за национальной принадлежности, а второй-не корректно прочитал сведения об заказе и не глядя заказал, позже просил отменить. А так всё отлично! Спасибо! Так держать Свою марку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонил менеджер подтвердить заказ, и выяснилось что доставка платная, Хотя на сайте информация была иная. Я попросил менеджера в таком случае отменить заказ, так как я не хочу платить за доставку. Менеджер с недоумением от того что это стало для меня причиной для отказа нехотя сказала что отменит мой заказ. Через 2 минуты мне приходит письмо о том что я подтвердил заказ, и что он мне отправлен. Ну чтож, пускай едет. Полежит месяц на почте и поедет обратно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. На сайте есть информация об условиях бесплатной доставки. Заказы на сумму свыше 10000 руб доставляется бесплатно. Подробнее: https://vdomo.net/delivery_info
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пока искал печку на вашем сайте нашёл много нужного и интересного обезательно васпользуюсь вашими услугами в следующий раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Магазин отличает высоким качеством обслуживания и широким ассортиментом качественного товара! Неоднократно заказывали различные товары. Очень быстрая доставка, курьеры всегда отличаются вежливостью и аккуратностью исполнения своих обязанностей. О любом товаре изначально можно получить полную информацию у оператора, проконсультироваться и получить квалифицированный ответ. Весьма довольны данным магазином. Всем рекомендуем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Заказал электронную USB зажигалку. Приятно удивила система заказа: быстрота оформления заказа, а еще получил свой товар как и было обещано в срок. Спасибо что товар оказался таким же замечательным как и прилагался в описании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Заказывала в этом магазине чайник со свистком для бабушки. Цена приятно удивила, качество на высоте. Имейте ввиду, что доставка здесь оплачивается отдельно, поэтому цена немного увеличится. В остальном магазин и его обслуживание меня устроило. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Эта компания мне понравилась своим выбором хорошего и качественного товара по невысоким ценам, так-же мне хотелось отметить профессиональную работу при заказе моего товара, в течении 30 минут связались со мной и грамотно проконсультировали по товару и приняли заказ. Своевременная доставка, покупкой остался очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как может понравится или не понравится Ваши услуги,если товар я так и не получил и со мной никто не связывался?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Напишите номер Вашего заказа пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар заказывал по цене 1277 руб. в магазине VDomo с опцией " Доставка бесплатно". После заказа позвонили из Meleon.ru и сообщили другую цену (что-то около 1700 руб.) при этом пояснили, что больше получается из-за стоимости доставки. Про доставку бесплатно не захотели и слушать. Мол, это у нашего агента VDomo такая замануха -доставка бесплатно, но бесплатной она не может быть в принципе. Предложили скидку 10% и итоговую цену - 1430 руб. 1277 от 1430 не сильно отличается, поэтому не стал отказываться, дал согласие. На 150 руб. не обеднею, но осадочек остался.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обманули с наличием. Написано в Питере, а оказалось надо ждать из Москвы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар с небольшим дефектом от изготовителя. Устранить несложно, но осадочек остался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания и очень приятный магазин. Хороший ассортимент, приемлимые цены, быстрое оформление и мгновенная доставка. Собственно а чего еще требовать? Чтоб пели и плясали? Всем рекомендую ответственно-не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Серьезная компания работает в Интернет магазине VDomo по всем параметрам ставлю плюс, а в дальнейшем тоже желаю удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил здесь швейную машинку Портняжка совсем не дорого. Здесь в магазине много товаров по весьма приемлемым ценам. Доставка честная, добросовестные люди.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, очень понравился интернет магазин VDomo и правда как дома)))). очень отзывчивые и компетентные менеджеры. приобретала маску для сна эргономичную. В отличие от других моделей маска снабжена носиком из мягкого трикотажного хлопка, который делает маску особенно удобной. по утрам стало намного бодрее просыпаться и нет никаких отеков и складок на лице)))Советую )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ни в коем случае! полное безобразие! заказала для ребенка в подарок муравьиную ферму- единственное в чем не подвели-сроки! а по факту привезли в запечатанной коробке-сначала пришлось отдать деньги, а после открытия- залитая засохшая коробка и треснутый пластик!!! позвонила по обмену- нет в наличии, по возврату- обещали связаться в 2 рабочих дня и я должна отправить обратно сама посылкой с почты- бред полный!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Возможно в том, что товар Вам привезли треснутый виновата курьерская служба а не мы. Это нужно выяснять. Мы не предоставляем услуги доставки. Мы магазин у нас только товар. Условия возврата и обмена как у всех магазинов даже более лояльны к клиенту. Подробнее: https://vdomo.net/cp59838-vozvrat.html
  • 5
    Отлично
    Мне,понравилась эта компания. Качество и уникальность покупаемого товара на высоком уровне! Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Описание актуально Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень быстро, слажено оперативно! Самый лучший сервис в Интернет магазине !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Соответствие товара заявленному в магазине. Приемлемые цены. Качество товаров хорошее. Сроки выполнения заказа актуальны и соответствуют заявленным. В целом магазин не плохой. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мне все понравилось: и качество и доставка не подкачала. все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар не соответствует цене!! за что цена в 2 раза больше чем в других местах??? заказывать больше не буду, рассчитывал что цена дороже в 2 раза значит лучше по качеству!!!!!!курьер молодец!!! но товар на 2- , я огорчен что решил в первые заказать в интернете через tui.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Какие претензии к товару? Он бракованный, низкокачественный или что? Вы можете конечно найти подобный (именно подобный) товар на алиэкспресс или подобных китайских сайтах и заказать там но сроки доставки и качество товара Вас расстроит еще больше. Мы закупаем товар у производителя(фабрики, заводы) а не подвальный как на алиэкспрес. Так же Вы можете вернуть товар подробнее по ссылке: https://vdomo.net/cp59838-vozvrat.html
    Комментарий: Михаил
    моя притензия написана четко и ясно, цена-качество, почему именно алиэкспресс? я могу найти на tiu.ru товар в 2 раза дешевле, и такого же качества, вы вернете разницу? Ваш ответ смешно читать
    Комментарий компании:
    Ну и купили бы у них, в чем проблема? Верните товар купленный у нас мы вернем деньги и купите там где хотите. По вопросу возврата обратитесь на нашу бесплатную службу поддержки по телефону(см. в разделе сайта контакты) Преимущества нашего магазина очевидны: Мы гарантируем качество наших товаров. Все товары мы получаем от проверенных поставщиков. Все товары проходят проверку дважды: после прибытия на склад и непосредственно перед отправкой. Мы гарантируем, что вы получите товар по цене, указанной на сайте. Мы гарантируем, что все товары со статусом "в наличии" есть на нашем собственном складе. Мы гарантируем оперативную обработку заказа и передачу его в доставку. Мы гарантируем быструю, удобную и бережную доставку надежными и проверенными службами доставки. Мы гарантируем безопасность сделки – вы ничем не рискуете. Возможна оплата при получении товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне,понравилась эта компания.За быструю связь,за приемлимые цены по сравнению с другими компаниями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Организация заказа товара на 5 баллов. Продавец при мне проверил исправность дальномера, Огромное спасибо за профессионализм, Рекомендую всем. (муж подарку очень рад)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественный снежколеп, выдержал все игры
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравился тот факт, что при ненадлежащем качестве товара сразу предложили поменять или вернуть деньги. Поэтому хоть и не стала счастливым обладателем товара от этой компании, советовать друзьям все равно буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин понравился))большой выбор товаров,вежливое обслуживание.Перезвонили через 30 минут приняли заказ,быстро оформили.Доставили оперативно,не пришлось долго ждать.В общем всем доволен.Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    магазин понравился.Большой выбор товаров,вежливое обслуживание.Перезвонили через 30 минут приняли заказ,быстро оформили.Доставили оперативно,не пришлось долго ждать.В общем всем доволен.Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали VDomo! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?