Интернет магазин "Okey-sale"
79% положительных из 508 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 20000 предложений в 1116 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 65
Актуальность наличия 94% 64
Актуальность описания 95% 61
Выполнение заказа в срок 88% 72
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 60
Нейтральные 1 2 4
Негативные 1 6 12
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Okey-sale"»
Показать сначала:
Все 508
  • 5
    Отлично
    Спасибо за доставку в срок. Быстро, качественно, очень вежливое обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар оказался некондиционным. Основной целью приобретения товара было использование функции беспроводных наушников при просмотре телевизора, которая как оказалось и не функционирует. Возврат обещает новые расходы с неопределенной надеждой на возврат стоимости заказанных наушников. Правильным, как мне кажется, было бы осуществлять замену бракованного товара на гарантированно качественный, то есть проверенного сотрудниками фирмы - поставщика с последующей отправкой до заказчика за счёт фирмы - поставщика. В моем случае отсылать товар не буду. Попробую разобраться сам- это всё-таки КИТАЙ! Могли просто забыть что-нибудь припаять. А в отношении доставки претензий нет. Александр.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупали столик для ноутбука и чтения с мягким низом и лампой. Товар пришёл в мятой упаковке и не соответствующий описанию. Мы обратились с вопросом о возврате. Менеджер сразу же отправил инструкцию по возврату. Деньги вернули за товар и за транспортные расходы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим еще раз извинения за неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    не самые вежливые операторы и долго пришлось ждать обратную связь
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно работаю сотрудники компании. Связались со мною в этот же день. Посоветовали краскопульт,который мне необходим. Прислали ссылку на сайт. Заказ сделан 12 ноября, а 19 ноября краскопульт уже был доставлен и я его получила. Рекомендую эту компанию для сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ № 11375019, «Интернет магазин "Okey-sale"»: Была небольшая заминка с оплатой заказа. Я хотела оплатить по карте онлайн т.к. наличных денег обычно не имею (мне так удобней), но не разобралась как оплатить, пришлось идти до банкомата и снимать наличные. На сайте было указано оплата по безналу или наличными, не было фразы "оплата картой", а фраза "по безналу" означает оплату от юр.лица через счет-фактуру, дозвониться до менеджера до подтверждения заказа мне не удалось и пришлось выбрать оплату наличными при получении (прошу учесть и исправить на сайте если в данной ситуации имелось ввиду оплата картой онлайн). В остальном все замечательно поэтому 5 звезд, но с оооочень маленьким минусом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ № 11375019, «Интернет магазин "Okey-sale"»: Была небольшая заминка с оплатой заказа. Я хотела оплатить по карте онлайн т.к. наличных денег обычно не имею (мне так удобней), но не разобралась как оплатить, пришлось идти до банкомата и снимать наличные. На сайте было указано оплата по безналу или наличными, не было фразы "оплата картой", а фраза "по безналу" означает оплату от юр.лица через счет-фактуру, дозвониться до менеджера до подтверждения заказа мне не удалось и пришлось выбрать оплату наличными при получении (прошу учесть и исправить на сайте если в данной ситуации имелось ввиду оплата картой онлайн). В остальном все замечательно поэтому 5 звезд, но с оооочень маленьким минусом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ до сих пор не доставлен. Обещали в течение трех дней, а прошла уже неделя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала сумку хозяйства на колесиках, так как нет времени ходить по магазинам в поисках , да и цены от 2000начинаются, решила попробовать заказать, и на следующий день мне перезвонила девушка все уточнила , сказала , что мой заказ придет в пятницу, а сегодня только четверг, но я заказ уже получила. Пока ждала так переживала , начиталась про этот магазин столько негативных отзывов, якобы кто бы что, не заказывал или не доходило или приходило с браком. Ну вот я сегодня получаю курьерскую доставку, распредвала , а там супер сумка очень классная , вместительная . Не верьте отзывам может конкуренты пишут, я как слон довольна. Спасибо вам . Буду заказывать ещё. Кстати сумка эта стоила 400 рубл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сумка отличная, кожаная,удобная,но пока не привычно...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар пришел с браком. Ручка одного из массажеров отломана (в наборе два нефритовых массажера, у маленького ручка разбита). Написала письмо на почту сайта, ответа не получила. Больше на этом сайте заказывать никогда не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил шприц автомат, посылка пришла быстро. Сам шприц мне понравился, правда дороговато за пластик такие деньги, с пересылкой без малого 1000руб. Уже б хотя бы доставку сделали бесплатной как на Алиэкспресс. Думаю с бесплатной доставкой и покупателей стало больше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, но у нас вместе с доставкой получилась бы стоимость 754.00 руб., доставка Почтой вышла бы 225р и товар 530р. Вижу Ваш заказ был отменен по телефону. Вы скорее всего заказали товар в другом магазине и нас спутали.
  • 3
    Нейтрально
    Товар не полноценный, не все прислали. Не добросовестный магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В первую очередь приношу извинения за неудобства. Связался с Вами по почте, выслал всю информацию по возврату. Вы, я так понял, возврат делать не желаете.. Моя почта и телефон у Вас есть , если будут вопросы пишите или звоните.
  • 5
    Отлично
    На удивление быстро! Все ОК!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, все как в описании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не получил и никто больше не звонил. Даже адрес не спросили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за недопонимание. Данный товар отправляет наш магазин партнер. Мы с Вами подтвердили заказ по телефону и предупреди, что перезвонит партнер и подтвердит заказ. Партнер перезвонил, вы отказали по причине "заказали в другом месте" и отменили заказ.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала gps-ошейник для кошек и собак. Доставка в срок, по сумме заказа всё верно. Но! Ошейник невозможно настроить на Россию! Он постоянно показывает местоположение Китай, и с оригинальным приложением и нет. Сим-карты разных операторов также не принесли радостного результата. Самое главное! Компания не выходит на связь ни по телефону, ни по электронной почте. Таким образом, заплатила немаленькую сумму за бесполезный пластик! Считаю эту покупку самой неудачной моей покупкой в интернете!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Увидели ваш отзыв, на портале Тиу. От вас к сожалению не было звонков и писем о которых вы пишите.... Хотел связаться с вами чтобы рассказать про правила возврата, не получилось дозвониться. Скинул Вам видео инструкция, как пользоваться товаром. К сожалению, иногда, бывает так что товар бракованный, в этом случае мы всегда делаем возврат\обмен.
  • 5
    Отлично
    Сумка добротная и удобная!Доставили в срок,курьер нашёл сдачу:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я достаточно взрослый человек и не привык к такому общению при интернет покупках. Сотрудников компании отличает вежливость, оперативность исполнения заказа, точность в подборе товара, во всем - достоинство и качество! Рекомендую компанию всем нуждающимся.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо большое за такую оценку. Будем стараться и дальше!
  • 5
    Отлично
    Понравилось: цена и качество товара, быстрое выполнение заказа, удобный пункт выдачи. Спасибо, я Ваш верный покупатель.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за приятный отзыв. Рады стараться!
  • 2
    Плохо
    Я отказалась от заказа т.к заказ был на 800 руб,а доставка почтой обошлась бы 600 руб. Ну и зачем мне такой заказ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за обратную связь. Но Вас предупредили, что данным товаром занимается наш партнер, что вам перезвонят о предложат способы доставки, если подойдет, то подтвердите, если нет просто откажитесь.
  • 2
    Плохо
    07.07.18 заказал, сегодня уже 22.07.18 и ни товара ни привета. Так что?, это хорошая работа по вашему?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ был отправлен через день после подтверждения. Трек номер 14083025027811. Вижу что Вы его получили, но оставили негативный отзыв. Если все в продке, просьба нажать на кнопку "проблема решена".
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    со слов ответившей по телефону девушки данного товара нет в наличии и не будет. компания им не занимается
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Уточните, пожалуйста, о каком товаре идет речь? К сожалению, некоторые товары выходят из оборота - это нормально. Информация на сайте обновляется раз в сутки.
  • 3
    Нейтрально
    услуга не оказана, отзыв не актуален, ибо ответ "вам предложили рассмотреть товар в другом цвете", это неправда. никто ничего не предлагал и не озвучивал, что можно выбрать другой вариант.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! С Вами уже созвонились, объяснили. Вы заказали товар 8 июня 8:27, мы позвонили Вам и отменили в 8 июня 10:07 по причине "не подошел срок доставки". Письма с предложениями "рассмотреть другой цвет" поступали не от нас, наверное Вас подвел другой магазин, а отзыв написали нам. Просьба проверить с какой почты Вам писали и обратиться в тот магазин.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам! Все замечательно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Все вежливые и добрые. Всем Вам спасибо. Буду рекомендовать Вас всем. Так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин.рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    До сих пор не позвонили о заказе 10196812 Кондитерский пресс-шприц.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вопрос решен по телефону. Вы перепутали нас с другим магазином, от нашего заказа отказались еще в день заказа.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день!Все отлично, все получил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Меня все устроило, обслужили хорошо и быстро все
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественный товар по хорошим деньгам!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер просто!!Мой заказ уже у меня.Все понравилось, менеджер вежливый)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала у вас и осталась безумно довольна..посоветовала друзьям и рекомендую здесь!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все просто супер))Ни разу не пожалел что обратился именно сюда и теперь я ваш постоянный клиент
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно заказывать у этого магазина.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Множество позиций для заказа,очень удобный интерфейс. Легко и быстро нашел что искал
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мой любимый магазин, так как у вас есть все..и по суперценам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Очень довольна своей покупкой!Впредь буду заказывать только у Вас!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло как и обещали:))Приятно с Вами иметь дело:)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?