Сластена - магазин для кондитеров
84% положительных из 20 отзывов за год
Всего 336 отзывов за 6 лет
  • 6 лет на портале
  • У продавца 5706 предложений в 52 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 94% 16
Актуальность описания 94% 17
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 16
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 3

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Сластена - магазин для кондитеров»
Показать сначала:
Все 336
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Один из товаров отправили с истекшим сроком годности!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все было отлично. цена качество на уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрая доставка, продавец сообщал о состоянии моего заказа и роках доставки,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасная компания!!!! Заказ оплачен полностью по первому требованию. Прошло 8 дней, а заказа нет. Попыталась найти «концы» по телефонам, указанным в заказе, а мне ответили, что , что заказ отправлен и, если я «такая дура», что не могу его найти, то это мои проблемы. Спасибо большое, Елена Васильевна! Надо не забывать, что вашими клиентами могут оказаться люди преклонного возраста
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказывала топперы в торт, все пришли поломанные, очень обидно. Плохо упакован товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всегда неполадки с заказом
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё проходит нормально. Быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    пока нравится, посмотрим как дальше будет
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    компания понравилась и товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Я довольна, всё подготовили, всё обсудили, предложили замену отсутствующих товаров
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавца рекомендую. Позвонил, все рассказал о заказе, дал полезный совет. Разговаривал вежливо, культурно. Уважуха!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Второй раз покупаю в этом магазинчике, всё нравится. Пока не удалось пошуровать по полкам, надо исправляться))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хорошая компания, все соответствует
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хоть численность заказанного товара не совпала с количеством полученного (не ошибается лишь тот, кто не работает), все же на мою претензию отреагировали мгновенно и вернули разницу на карту. Посылка пришла быстро. Очень довольна оперативностью и компетентностью.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывала набор из 5 форм, а в упаковке было 4 формы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Осталась очень довольна, посылка до шла быстро. Товар превосходный. Всем кто принемал участия в отправление и сборе посылки огромное спасибочки,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Срок доставки не оговаривался, поэтому на данный пункт не могу ответить (заказала 19 июля, пришло на склад ТК СДЭК 25 июля). Цена по многим позициям ниже, чем в других столичных интернет-магазинах для кондитеров. Достаточный ассортимент! Все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано. Сохраняю данные продавца для дальнейших заказов. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Будем рады вашим заказам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работают быстро и качественно ,глазурь превосходная ,спасибо за оперативность !!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Компания понравилась, только долго никто не связывался, пришлось самой побеспокоиться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    При заказе было указано,что в наличии,а когда заказ совершен,позвонили и сказали,что нужно изготовить,то нет в наличии,пришли к соглашению по дате отправки 5.05,сегодня 8.05,а ни "ответа,ни привета",произведена оплата в срок,а товар не отправлен,сообщений никаких,телефон занят,либо отключен.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Ваш заказ был отправлен 06.05, на Вашу почту 8 мая в ответ на Ваше письмо прислали номер отправления. У компании имеется несколько контактных телефонов, на нашем сайте все они указаны.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    А я заказ не получил.... Молодцы, ребята тысячу рублей прикарманили!!! Так держать!!!! Виталий Каминский Краснодар
    Комментарий продавца:
    На каком основании Вы оставляете такой отзыв???? 15 марта Вы получили заказ. Накладная СДЕК № 1112970239 Дата создания: 11.03.2019 Текущее состояние: Вручен: Виталий, Краснодар (На Красноармейской), 15.03.2019
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    В заказе были вафельные конусы. Я получила на руки вафельную крошку, т.к. их просто не упаковали. Естественно эту крошку выкинула. Тонкая коробочка из бумаги, самосклабывающая, не считается упаковкой. Мне в срочном порядке пришлось искать и покупать эти конусы для создания декора на торты!!! ДОоорого они мне обошлись, во всех смыслах(((( Жалко, что не все доходит в целости. Обратите внимание на качество упаковки товара перед отправкой! Чтобы все было в целости и сохранности (без "сюрпризов" для покупателя!),
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все понравилось. Один только неприятный момент... 14.12 купил у вас наклейки на цветы, а они оказались старыми и не отклеивались от подложки. Получается выкинул деньги...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Несколько раз заказывала агар-агар, на сайте указана цена, а на самом деле его просто у них нет. Курьер привозит товар - обязательно проверяйте наличие, бывает не все кладут, менеджер говорит, что так работают на складе. Так что, смотрите сами стоит ли у них что-то заказывать.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    много раз оформляла заказ у этой компании,отличная работа,слаженная
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    оперативная работа,отличная компания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отличная компания, быстрая реакция!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар пришел быстро, в отличном качестве.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Упаковка коробка для торта на 3 кг. 30х30х19 см.
    Упаковка коробка для торта на 3 кг. 30х30х19 см.
    65 руб.
  • Воздушные шарики для торта диаметр 3" (8см)
    Воздушные шарики для торта диаметр 3" (8см)
    40 руб./10 шт.
  • Сахарная паста мастика POLEN VIZYON белая
    Сахарная паста мастика POLEN VIZYON белая
    440 руб./кг
  • Упаковка Коробка с окном для торта 3 кг. 300*300*190 мм
    Упаковка Коробка с окном для торта 3 кг. 300*300*190 мм
    85 руб.
  • Паста для лепки сахарная Мастика Топ продукт БЕЛАЯ
    Паста для лепки сахарная Мастика Топ продукт БЕЛАЯ
    230 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?