/
ФЛАПРуФЛАПРу
ФЛАПРу
89% положительных из 113 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 99497 предложений в 903 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 79
Актуальность наличия 84% 73
Актуальность описания 88% 65
Выполнение заказа в срок 85% 72
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 49 76
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 11 12
Екатеринбург
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «ФЛАПРу»
Показать сначала:
Все 114
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прибыла посылка во время, коробочка хорошая, целая, товар соответствует описанию. Спасибо за оперативность, ставлю вам пятерку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молниеносно прислали мой заказ, все как в описании, сын доволен, я тем более, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, товар тот, целостность коробки не нарушена, от заказа до доставки примерно 2 недели
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Товар целый, посылка отслеживалась. Главное быстро! Очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Упаковка хорошая. Заказ доехал целым и невредимым, соответствует всем заявленным характеристикам, благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна заказом, посылочку привез курьер, в сроки объявленные представителем компании он уложился, коробка целая, описанию все соответствует, доставка недолгая, в сравнении с другими магазинами. Моя оценка - 5*
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Поставленный ляган круглый, несмотря на правильно указанный в накладной номер из каталога , не соответствует дизайну. Ляган доставлен со сколом на ободке на видном месте. Ко второму предмету претензий нет. Поскольку оба блюда предназначены для подарков, времени на возврат/обмен/выставление претензий нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Всё просто отлично. Упаковка очень хорошего качества. Доставка курьером через 11 дней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По сравнению с другими компаниями гораздо оперативнее. Я ни капли не расстроен, что совершил покупку у вас. Радует и упаковка - очень приятно, что товар пришел без повреждений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая упаковка заказа, все целое, красивое))) я счастлива и благодарна, буду о вас всем друзьям рассказывать!
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Быстрая доставка. Мне рекомендовали приятели, а я рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество работы доставки отличное. Хорошая твердая упаковка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая упаковка для хрупкого товара, доставка около 2 недель, все соответствует. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, очень круто выполнили свою работу! Даже не ожидала, что так быстро могут выслать! Посылка дошла быстро. Упаковано отлично, внутри все совпало с описанием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выполнили заказ на отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Рекомендую к заказам. Доставляют очень быстро, курьером. 5 звезд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер магазин. Пришло то, что нужно. Долго икала такую быструю доставку! Теперь только к вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бульонницы просто прекрасные, но, виновата сама, плохо читала про размер .Эти бульонницы только для детей, т.к. очень маленькие.Качество замечательное, красивые, удобные.Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Наша почта немного смяла посылку, поэтому 4 звезды за доставку, хотя и быстро пришло и отслеживалось, но осадочек остался, как говорится. В остальном все отлично, товар соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось заказывать, пришла посылка за 2 недели
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка шла 10 рабочих дней, коробка без повреждений, товар тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось, потому что быстрая доставка и приятные сотрудники. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно всё я в шоке. 1. Заказ собирали долго, и пока я сама не написала, ни кто даже не сообщил,что у них нет штампов каких то из за заказа 2. Мне положили всего по 4-3 штуки и не понятно почему, я заказывала по одному, то есть они один и тт же заказ повторили сразу 4 раза, хотя в других моих заказах этой фирмы были другие товары. 3. я в ужасе от того, что в этой фирме очень плохое отношение к клиентам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, мне все понравилось, товар соответствует, посылка целая, быстро привезли.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    полное соответствие заказа. пришел в изысканной и целой упаковке. очень рекомендую.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая и удобная горка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень рад и доволен … упаковка высшего качества ... скорость отправки на отлично ... быстрая доставка порядка 14 дней
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю. Отличные сотрудники, звонят в течении дня, отправляют на следующий день. Компания надежная, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили может и не за 30 минут, но меньше часа точно, помогли определиться по срокам доставки, которые, кстати сказать, выдержали при доставке. Компания отзывчивая, охотно общаются. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все устраивает.работают оперативно.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ещё бы сделали отслеживание посылки, было бы отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал первый раз. Нормальные цены. Очень приятное общение и сроки доставки. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и остался не выполненным.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Халтура, посылка так и не доехала до места назначения! В срок не выполнено мне кажеться меня обманули!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    В течении всего дня звонил по номерам компании, к сожелению или к счастью со мной не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Разговаривал по телефону с менеджером под конец рабочего дня общаться невозможно человек видно торовпился и отвечать на вопросы не хотел так и не проконсультировал . По отзывам смотрю ещё и хамят так что я такой не первый .Разберитесь со своими работниками !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! От данного покупателя звонков и обращений не было. Наши операторы никогда никому не хамят, всегда консультируют в полном объеме независимо от начала и конца рабочего дня. Хорошего дня! C уважением, администрация магазина "flapru.ru" www.flapru.ru E-mail: info@flapru.ru г. Екатеринбург 8(343)351-7216
  • 5
    Отлично
    Доставили очень быстро ( 10 дней ), отслеживается хорошо. Упаковка была хорошая, всё в целости и сохранности. Всё работает. Спасибо продавцу!
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сын доволен! Пришел заказ очень быстро, мы еще его и не ждали, а он уже у нас! Соответствует описанию, упаковка качественная, постарались, чтоб не повредить - это очевидно. Тысяча благодарностей! Еще чего-нибудь закажем с сынишкой))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    11 дней ехали заказы, посылки целые, на дом привезли, однозначно рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, заказ получен, всё отлично.Доставка супер .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не советую магазин, товар доставлялся очень долго, приехало в раскуроченом состоянии. С менеджерами и службой поддержки связаться невозможно !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер заказа или артикул товара, который Вы приобрели в нашем интернет-магазине. Во-первых, в "раскуроченом" состоянии от нас заказы не поступают Во-вторых, с менеджерами можно связаться ежедневно с 9.00 до 18.00, а так же по электронной почте info@flapru.ru
  • 1
    Очень плохо
    Оскарбительное поведение медеждера , хамили очень растроена. Не советую делать заказы в данном магазине!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! В нашем интернет-магазине нет заказов от данного покупателя. Так же как и не было ни звонков, ни обращений. C уважением, администрация магазина "flapru.ru" www.flapru.ru E-mail: info@flapru.ru
  • 4
    Хорошо
    Отправили очень быстро, упаковано на удивление замечательно! В коробку подложили бумагу чтобы ничего не болтал ось, за это отдельное спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Хорошо справились с моим заказом. Доставили в срок, положили то, что нужно, упаковали нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро, спасибо
  • 5
    Отлично
    Приобрел в данном интернет-магазине Набор для кухни и бара Orion, 6 предметов в подарок друзьям на новоселье. Удобный интерфейс сайта позволил за считанные минуты оформить заказ на сайте. Менеджер мне перезвонил в течении тридцати минут и уточнил мой заказ. Покупку доставили через день. Все совпадало с заявленными предметами в наборе. Удобно, быстро и оперативно. Работой данного сервиса полностью доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая фирма, быстро привезли коробки, внутри все целое, спасибо за скорость!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Целостность не нарушена, упаковка посылки качественная, быстро привезли, заслужили пятерку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально