/
Фуд-КорнФуд-Корн
Фуд-Корн
82% положительных из 117 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2075 предложений в 48 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 37
Актуальность наличия 86% 35
Актуальность описания 91% 35
Выполнение заказа в срок 68% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 16 25
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 8 14
Краснодар
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Фуд-Корн»
Показать сначала:
Все 117
  • 5
    Отлично
    Заказала рожки для мороженного, в этот же день товар доставили. Работают оперативно. Позитивные и добросовестные менеджеры. Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делала заказ в первый раз.Особых претензий не имею,но качество упаковки оставляет желать лучшего.В заказе были вкусовые добавки к сл.вате,кот.упаковали в простой пакетик майка.По итогу пакет оказался развязаным,а от одного прикосновения к нему,рука становится разноцветной.Все таки не первый день работает,можно было ,мне кажется,более ответственно отнестись.Представляю как это всё ехало,перекатываясь по коробке.И ещё один момент:менеджеры не особо общительные. После моего сообщения об оплате заказа,поступил ответ,что оплата прошла и заказ отправят завтра.Блее подробной информации я не получила.А хотелось бы знать,действительно ли удалось отправит заказ,какой номер трека и т.д. Эта информация была предоставлена мне лишь после моего запроса.Так же хотелось бы поблагодарить менеджера за выполнение просьбы :отправить заказ ТК мейджик транс,доставка у кот.оказалась дешевле,чем у ТК Пэк,кот предлагал менеджер.Заказ был пробным,о компании впечатление нейтральное.ни да,ни нет.возможно ещё что-то буду тут заказывать,если не найду магазин поинтереснее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю второй раз, нравится быстрая и бесплатная доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень долго отправляют заказ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    при заказе со мной не связались, после оплаты тоже молчание, в итоге через неделю звонил сам по тмоу что товар не пришел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Андрей Владимирович, оплата поступила к нам 21.06.18 ваш товар будет отправлен в понедельник, не переживайте. Задержка произошла из за выходных дней. Спасибо вам за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не обработан более 10 дней. Хотя звонили сами, и я звонила. Но заказ не выполнен. .
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Василина Михайловна, вам звонили и неоднократно писали с просьбой прислать ваши данные и подтвердить ваш заказ. Но почему то на наши письма и звонки вы не отвечаете, а на негативный отзыв почему-то у вас находится время. Продублировали вам на почту в очередной раз письмо с просьбой прислать подтверждение и данные. Спасибо за обращение к нам!
    Комментарий: Василина
    Мне позвонили один раз, не дослушав меня до конца положили трубку. Вообще то я отправила вам на почту данные которые просили предоставить 11.06.2018, Затем писала вам 14.06.2018, звонила я, мне сказали что обработают мой заказ. В ответ тишина, вот и написала отзыв. Заказ №10573668 прошу отменить. А заказ №10633878 прошу обработать.
    Комментарий компании:
    Василина извините за задержку, не всегда успеваем обрабатывать заказы своевременно! Мы вам написали в сообщение что ждем реквизиты на без нал. Отмените пожалуйста негативный отзыв, он влияет на рейтинг компании. Заранее спасибо!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Закупили товар до обеда, заверили что все в наличии на складе. Приехали в 18.37 оказалось, что товар не собран. Купили аппарат в сборе, оказалось что в наличии другая модель, стали собирать при нас без инструкции из того, что было. Пришла зав складом, ещё и наорала, что услуги по сборке аппарата нет, скачивайте инструкцию в интернете, собирайте сами. Ужасное поведение женщины испортило все впечатление от общения с этой компанией в целом. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, хорошее качество. работаем с ними уже не первый сезон.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оставил заявку на сайте около 14 часов 11 июня. Всё же в 16 часов позвонил сам ввиду срочности, объяснил ситуацию, обо всем договорились, в тот же день поздно вечером забрал товар в Ростове-на-Дону. Очень хорошо, приятно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень долго отправляли заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вячеслав Александрович, спасибо за отзыв, хотя не понятно почему негативный? Мы вам предложили поменять витрину на другую, но вы ответили что будете ждать пока приедет та которая в заказе. Извините если не так вас поняли. Свяжемся с вами для уточнения.
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Всё быстро и удобно доставили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже второй раз, довольна очень. Буду продолжать сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    делала заказ 28 мая, статус был - принят, но никто не отзванивался по заказу в течении нескольких дней...приходилось самой дозваниваться, заказывать обратные звонки,но все в пустую. В один прекрасный день у меня все таки получилось дозвониться, попросила посмотреть что с заказом, оператор записала мои данные, обещала перезвонить...прошло часа 3-4 звонок ,наконец, поступил, где мне обещали выслать счет на почту и отправить товар на следующий день...два дня прошло счета так и нет,товара тем более, как закупаться у такой компанией,которой не интересны продажи и дальнейшее сотрудничество??? Крайне не довольна таким отношением
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена спасибо за ваш отзыв, но счет на оплату вам отправили 30 мая, письмо тут же вернулось так как эл адрес не корректный, пишем вам в вайбере, звоним на ваш номер, вы не отвечаете. Оставьте пожалуйста правильные координаты и мы обязательно свяжемся с вами!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Потому что никто не звонил и ничего не привезли
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кому не звонили? Что не привезли? Представьтесь пожалуйста!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала в первый раз. Товар привезли в полном объеме,но поздно вечером. Не очень удобно. Сотрудники в полном объёме объяснили как происходит доставка и заказ. В целом довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сайт вроде удобный. Но компания подводит 2ой раз!!!! Заказ оформили за неделю , сказали машина будет через неделю, прямо за день дня х. Хорошо пусть так, звоним за день и спрашиваем отправили ли вы наш товар?? А менеджер говорит ой про вас забыли извините, мы вышлем попуткой только сделайте предоплату. Вы понимаете, что несёте????А ещё и за это мы тоже оплачиваем... компанию не советую подведут и глазом не моргнут(((
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К сожалению курьер привез не весь товар. Под видом спешки отдал все в коробках и не дал времени на проверку всех товаров, я подумав о том, что компания серьезная и все впорядке - отдал деньги в полном обьеме. Оказалось что в коробке не хватало 30% стаканов. Заказ был выполнен 30 апреля. Уже прошло больше недели, до сих пор жду пока "довезут". К сожалению на мой взгляд это ужасное качество сервиса. Надеюсь когда-нибудь довезут недостающий товар, ведь прошло уже 8 дней после выполнения заказа. Сколько еще ждать, неизвестно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман добрый день! Приносим свои извинения, на складе совершили ошибку и не доложили стаканы. Из-за праздничных дней был аврал и вам не успели отвезти недовоз. Завтра недостающий товар будет вам довезен! Приносим свои извинения еще раз!
    Комментарий: Роман
    Товар довезли. Все проблемы устранены. В принципе качеством товара я доволен, дальше буду продолжать работать с данным продавцом. Единственное, нужно сразу все проверять чтобы не было таких проблем.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказала сироп черное море месяц назад, до сих пор никто не связался со мной, к тому же нет никакой информации о моем заказе
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Один нюанс,доставка до адресата выходит дорого.поэтому пришлось нанимать транспорт и забирать самим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджеры не отзвонились, когда я им дозвонился, начали мудрить с условиями доставки и оплаты, хотя было чётко и ясно сказано, оплата наличными, курьеру по факту, менеджер просил скинуть на сбер, не на рс, а просто по номеру. Прошла неделя а заказа так и нет и никто не звонит, в общем не рекомендую данную компанию.
    Комментарий компании:
    Александр, очень грустно что вы пишите нам отзыв, хотя с вами общались и сказали вам что мы работаем по предоплате т.к. вы не в Краснодарском крае, а филиала в Санкт Петербурге у нас нет. Оплата возможна и на р с, вам все это рассказали. Можете позвонить нам или написать на почту и мы вам отправим товар (после оплаты). Вас никто не обманет, поверьте!
  • 1
    Очень плохо
    Вместо кокосового масла получила ЖИР. Заказывала 11, 5 кг в ведре оказалось 8 кг. БЕЗОБРАЗИЕ!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджеру было интересно только как можно скорее получить от меня деньги. Как только деньги были переведены про меня просто забыли. Как шёл ход формирования заказа или хоть какие то подробности я не получил. В результате на пункте выдачи я узнал что стоимость доставки оказалась в 2 раза больше самого заказа. Это было большим сюрпризом для меня
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! О каком именно заказе идет речь? Как правило клиенту обозначается ориентировочная стоимость доставки, вы можете описать ситуацию?
  • 5
    Отлично
    С компанией Фуд-Корн работаю около года, нравится оперативность, лояльность, ценовая политика, а также устраивают сроки доставки. Молодцы. Профессионалы своего дела. Очень широкий ассортимент продукции.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо вам Лилия за сотрудничество с нашей компанией!
  • 2
    Плохо
    Никто даже не перезвонил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей добрый день! Вчера при получении заказа мы же с вами обговорили что доставка сегодня. Водитель к вам выехал, или мы что то не так поняли?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не совсем точно информируют о стоимости доставки. Озвучивали сумму в 450 р, по факту оказалось 750) Было бы неплохо запрашивать у транспортных компаний, с которыми сотрудничаете, актуальную стоимость доставки - разница в полтора раза. Для кого - то сумма может быть значительной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Варвара спасибо за заказ в нашей компании! Мы стараемся максимально точно просчитывать на онлайн калькуляторе транспортных компаний, но бывают расхождения и корректировка стоимости при сдаче товара на отправку. Приносим свои извинения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ребята умеют оперативно работать. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал 30 леденцов. Целыми пришли 12. Вина компании Фуд-Корн полностью, упакованы отвратительно, даже просто пупыркой не упаковали, просто в коробке свалены и зажаты пенопластом:-( Вот тебе и пробная закупка. И смысл было отправлять в жесткой упаковкой через транспортную компанию? Золотые леденцы получились.... Сейчас веду переговоры о возврате средств, судя по переписке похоже деньги не вернут, все сваливают на транспортную компанию. Если исправят эту ситуацию - исправлю отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Владимир
    02/02/2018 - проблема не решена, компания не выходит на связь.
    Комментарий компании:
    Владимир, они не свалены в коробке как вы пишете, а аккуратно были упакованы и переложены пенопластом, отправляем товар уже не первый год и подобные случаи единичны! Принимают данный вид товара только в жесткой упаковке (это требования ТК) Хотя вина полностью транспортной компании, и обычно люди легко забирают у них деньги за испорченный товар, просто обратившись к ним, мы хотели пойти вам на встречу, но после того как вы пишите не обоснованные отзывы о нашей компании, руководство пока приостановило положительное решение в отношение данного инцидента.
  • 5
    Отлично
    Прекрасное обслуживание, быстро, вежливо. Всем рекомендую, остались очень довольны покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Пользуюсь услугами данной компании Фуд-Корн не в первый раз, всегда нравилось. Своевременная отгрузка и качество товаров. Но в этот раз оплатила 12.12.2017 и товар нужен был до нового года, а отгрузку задержали и отправили заказ только 19.12.17. Сказали, что ожидали поступление отсутствующего товара, когда заказывала, товар значился как имеющийся в наличии на складе. Поэтому занизила оценку
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания отличная! Всем советую, заказывала сиропы миллер, менеджер перезвонил через 10 минут, уточнил заказ, прислал сумму на оплату, оплатила и в этот же день прислали лист на отправку, через 3 дня получила сиропы. Была удивлена как все упаковано, сиропы в стеклянных бутылках и ничего не побилось, все в целости и сохранности) Отдельное спасибо менеджеру Ивану!=)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень быстро оформляется заказ-все происходит так как положено-остается только поблагодарить компанию и посоветовать ее друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам огромное спасибо Лариса!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень нравится-быстро- понятно-качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первое, что хочу сказать- это выразить слова признательности самой компании, а также их сотрудникам. Заказывала сиропы " Черное море".Очень порадовала оперативность, внимание к клиенту. Поэтому, рекомендую тем, кто еще сомневается: ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась работа не только с оптовыми клиентами, но и с розницей. Без проблем сделала заказ и забрала на следующий день. Приветливый персонал, отличный ассортимент, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз оформляю заказ,всем доволен. Доставка очень быстрая, всё четко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продукция хорошая.Красивая и качественная .Вполне удовлетворена ею.Спасибо,с вами приятно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Имел печальный опыт работы с этой "компанией". Возникла проблема доставки товара. Заказывал доставить товар ночью, по пути следования их перевозчика, уточняя, что эта поставка очень важна для меня и именно ночью могу ее получить, чтобы на утро выйти на работу с этим товаром. Меня заверили, что это возможно и они мою просьбу выполнят. В итоге перепутали мой телефон и водитель не дозвонился и проехал мимо. Соответственно в договоренный срок заказ я не получил и упустил день. На что менеджеры сообщили, что вы нам звоните, вот телефон водителя с ним разбирайтесь. Вот такое безразличие и хамское отношение компании к своим покупателям. Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой конторы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень нравится заказывать именно тут.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально