NailShop "ALEKSANDRA"
87% положительных из 32 отзывов за год
Всего 66 отзывов за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 5308 предложений в 144 категориях
  • 1 минута — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 27
Актуальность наличия 96% 28
Актуальность описания 100% 27
Выполнение заказа в срок 89% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 15 27
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «NailShop "ALEKSANDRA"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый вечер.Хотела выразить благодарность Татьяне и руководству за оперативно выполненный заказ. Приятно , когда встречаешь профессионалов . Теперь я буду чаще посещать этот магазин. Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за обратную связь! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нужна была срочно краска,курьер привез в этот же день без доплат.Рекомендую и буду заказывать еще.Спасибо за оперативность!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо, стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все понравилось, ассортимент большой, буду ходить
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень люблю баловать себя покупками в этом магазине. Девчата просто супер. Всегда выслушают и правильно подберут подходящий товар. Радует разнообразие фирм по уходу за волосами. Есть всё для маникюра и педикюра. Всем советую совершать покупки в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим за отзыв и рады, что приносим положительные эмоции!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доброго времени суток, хочу сказать спасибо вашему магазину за такой профессионализм и уважительный подход к покупателям!!!! Приятно приходить в ваш магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всегда быстрое подтверждение заказов и оперативная доставка. Для меня это очень важно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё на высшем уровне! Продавец грамотный, ассортимент всегда в наличии, цены радуют. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем привет! Лучший магазин, очень его люблю Хожу уже больше 5-лет в магазин в сильвере на просвещения, обожаю продавцов они всегда правильно подберут уход и ответят на любые вопросы Магазин богат ассортиментом, всё всегда есть в наличии .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за обратную связь! Для наших постоянных клиентов есть программа лояльности, цены еще ниже! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Люблю этот магазин за хороший выбор и вкусные цены . Всегда подскажут , посоветуют . Прекрасный ассортимент по уходу за волосами Вежливые продавцы .
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я являюсь постоянным покупателем магазина NailShopAleksandra. Почти всегда доставляют заказы в день его оформления, что не может не радовать, а самовывоз забрала сразу же после звонка оператора. Консультанты всегда подсказывают с товаром. От количества цветов гель-лаков разбегаются глаза! Большой ассортимент и выбор! Качество супер. Спасибо большое за ваш сервис! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я давно пользуюсь профкосметикой и знаю цены,однажды случано зашла в магазин NailShopAlexandra,цены ниже чем в других магазинах,но есть такие единицы товара,по цене как и в других. Ассортимент очень большой,есть из чего выбрать(как по цене,так и по запросу),продавцы разбираются в красках,составах и очень хорошо консультируют!Можно подобрать полный уход. Я ДОВОЛЬНА МАГАЗИНОМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим за подробный отзыв! Ждем Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасное обслуживание хамка продавец 27.0820 в 12:20 утра была последний раз ...
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Скажите, пожалуйста, адрес магазина. Извиняемся за доставленные неудобства. Руководство примет меры, впредь такого не повторится. Спасибо за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо большое за заказ. Все быстро отработано, четко оговорены условия доставки и сроки. Я 100% рекомендую и буду заказывать снова у этого продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв и ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте,недавно заходила в ваш магазин в "Девяткино",очень приветливые продавцы , обширный выбор продукции ,продавец помог подобрать мне уход для волос,у меня они очень сухие ,посоветовали взять шампунь и маску корейской компании "LADOR",я была поражена эффектом,волосы напитались,стали более послушными и самое главное,визуально они смотрелись красиво . БОЛЬШОЕ СПАСИБО,ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ К ВАМ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё очень быстро и оперативно!) заказ получила на следующий день))все вопросы были решены очень оперативно!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сделала заказ 19 марта и оплатила. Обещали примерно к 26 доставить заказ в точку самовывоза. Уже 6 апреля, ни ответа ни привета, телефонные не доступны, на сайте инфы нет. Может позвоните своему клиенту и объясните чего ждать? Или возвращайте деньги
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень своевременно, вежливо проконсультировали, помогли с выбором. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    товар дошел, все хорошо, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    товар так и не пришел.. хотя статус стоит ВЫПОЛНЕН
    Комментарий: Покупатель
    товар дошел, все хорошо, спасибо
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Я очень довольна! Продавец был на связи моментально по любому вопросу, привезли раньше чем я ожидала, все четко и как нельзя кстати. Покупала дезинфектор, нигде в городе больше не было! Я довольна, магазин уже всем посоветовала 🥰
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за обратную связь! Стараемся для Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отвратительный сервис! Ждали отправку заказа около полутора недель. Трек-код не отправляли, пока не написали продавцу. В итоге вместо обещанной отправки CDEKом заказ отправили ПОЧТОЙ РОССИИ. В общей сложности будем ждать антисептики МЕСЯЦ! Крайне не рекомендую данного продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличный магазин! Заказ оформлен и доставлен быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Ждем Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не связался никто. Даже о том что товар закончился, не потрудились сообщить.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, уважаемая Яна! Спасибо за обратную связь! Мы стараемся сделать обслуживание качественным, но к сожалению, произошло недопонимание. Ваш заказ был отправлен транспортной компанией "CDEK". Трек-код для отслеживания высылался по смс. Надеемся на лучшее мнение о нас.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Плюсы: менеджер связался быстро. Все пришло,что заказывала и в хорошем состоянии! Единственный минус- менеджер не предупредил,что будет такая долгая доставка! Если бы сказал,я бы заказала в другом месте,а так я деньги уже отправила и после этого она сказала,что доставка будет не 3-5 дней,а 9 рабочих дней!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за обратную связь! Обычная доставка действительно занимает 3-5 дней. Время доставки рассчитывает CDEK. Вышло 9 дней в связи с праздниками. Приносим извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товаром довольна! Доставка быстрая! Спасибо продавцу!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Мне нравится эта компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец понравился. Всё было быстро и приятно ) Обязательно сделаю ещё заказ и побольше! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень хороший сервис. Внимательные и грамотные продавцы. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо огромное за заказ. Очень понравился ваш магазин на Большевиков, обязательно посещу его снова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо большое. Осталась очень довольна, при заказе отвечали на все мои вопросы. Быстрая доставка. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за обратную связь. Ждем Вас снова!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Плюсы:Цена соответствует качеству. Все довольно неплохо. Можно забрать самовывовозом. Огромный минус!!!: НЕ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ продавцов в точках самовывоза ( прождала ее 40 минут , когда приехала за самовывозом). ХАМСТВО со стороны операторов, которое напрочь отбивает желание ехать забирать товар. Рекомендовать не буду . так как руководство не желает предпринимать никаких мер на этот счёт.
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв. Руководство увидело Ваш отзыв и обязательно примет меры. Извините за причинённые неудобства. Надеемся, что вы вернетесь в наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Будем рады сотрудничать снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала Фрейзер, цена завышена по сравнению с другими магазинами, но зато быстрая доставка...В подарок положили педикюрные носочки. Спасибо за за быструю поставку и подарок!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Рады поднять настроение. Обращайтесь вновь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё понравилось, сделали хорошую скидку,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень быстрая связь и доставка, к сожалению не все было в наличии. 092 ICE NOVA Гель-лак 10 мл цвету бутылочки не соответствует, он совершенно серый.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все отлично! Пришло очень быстро, все хорошо упаковано, и большое спасибо за подарок!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Будем рады сотрудничать снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    "Вжик",это ,наверное,лучше подойдет для описания нашего сотрудничества. Заказ составила,через 5 мин.пришло смс ,после оплаты ,мин.через 30 у меня уже был трек транспортной компании,всё пришло через 2 дня...оперативно?...очень.обязательно воспользуюсь услугами еще не раз)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ выполнен быстро. Товар полностью устраивает. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала в детский сад 30 штук одинакового цвета расчески, пришли 4х разных цветов.Качество оправдало ожидания.Правда доставили, как обещали день в день.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин , быстрая работа оператора , товар был в наличии. Помогли решить вопрос с самовывозом переместив товар в удобное для меня место. Качеством очень довольна! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Ваш отзыв! Обращайтесь снова.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?