ООО «ТЕРМОСНАБ»
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.
Оценки покупателей
12 месяцев
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 50% | 4 |
| Актуальность наличия | 75% | 4 |
| Актуальность описания | 100% | 4 |
| Выполнение заказа в срок | 50% | 4 |
Статистика отзывов
12 месяцев
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 0 | 0 | 2 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 0 |
| Негативные | 0 | 2 | 2 |
Отзывы о продавце «ООО «ТЕРМОСНАБ»»
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Заказал в этой компании патрубок возвратный с фланцем крепления насоса. На следующий день перезвонили и сказали , что у них только выставочный образец, я согласился купить его. Цена выросла на 700руб. Объяснили тем , что все цены растут. Заказ я оформил по старой цене и по ней мне не продадут.- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Сделал заказ, сам позвонил поставщику. Оказалась - по заявленной цене товара нет! А есть товар по цене более дорогой.
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
Отлично проконсультировали и посоветовали именно то что надо, я очень доволен своим приобретением ZONT SMART. Контроллер хорошего качества, симпатичный внешний вид, понятный интерфейс, удобное крепление на дин рейку. Советую SMART за экономичность и удобство, компанию Термоснаб отличный подход к клиентам. Спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Ужас и обман как и на других сайтах
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
Заказ похож на заказной, в заказ добавлены товары, которые между собой ни как не связаны (банная печь, шина для теплого пола, разъемная муфта для полипропиленовых труб, заглушка латунная, этиленгликолевый теплоноситель). Цена на один товар оказалось не актуальной, об этом мы сообщили покупателю в день заказа (производитель поднял цену, мы на сайте не успели ее изменить, очень сложно уследить за всеми товарами), цена и наличие на остальные товары была актуальной, причем от этих цен мы готовы были сделать еще скидку. В чем же тут "Ужас и обман"? -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
УВЫ -товар не актуален. ответ получил относительно быстро, хотя и отрицательный.
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Недорого купил кронштейны для радиатора Глобал. Дешевле , чем в других местах. Всё нормально.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Заказ пришёл в срок. Продавца рекомендую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Удобно, решение вопросов без своего участия - экономия времени, результативно.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Цена и качество товара на уровне
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Приобрел запчасть, отправили по почте как попросил, получил, за отправку заплатил наложным платежим, упаковали хорошо. Саму деталь еше не успел проверить, но выглядит оригинально,думаю будет работать
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Заказал, в течении дня перезвонили, уточнили заказ, прислали номер карты для оплаты, оплачивал поздно вечером поэтому на след. день после оплаты заказ отгрузили в ТК "Луч", где я через сутки и получил свой заказ. Упаковано все добротно, товар полностью соответствует описанию и тому что мне было необходимо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо вам за ваш отзыв,рады были помочь. -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Цены дешевле чем в моем городе
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Проблема решенаПокупатель
Заказ оформлен через корзину
Прислан не тот товар. С разницей в стоимости 1100 руб. в пользу продавца. Не внимательность исполнителя и отсутствие контроля при отправке заказанного товара!
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание неактуально
Добрый день! При отправке, по ошибке была отправлена другая модель. Разницу в стоимости мы вам вернули. Приносим свои извинения. -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Нужно звонить и уточнять по наличию. Как только появилась нужная деталь - менеджер сразу же связался. Претензий никаких. Все хорошо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Безобразного, указывать товар в наличии, цены корректировать, ежедневно, и при этом его нет в принципе. Там вообще товары есть? Не солидная контора, с людьми которые врут в мелочах,опасно вести дела. P.s. товар до сих в наличии на сайте, при фактическом отсутствии. Видно не ошибка,а политика компании.
- Наличие неактуально
Цены на сайте меняются автоматически по курсу ЦБ, а за наличием товара стараемся следить, у нас большой ассортимент товара, свыше 2000 позиций, и за всем не уследишь. Товары которые являются складскими и которые постоянно поддерживаются на складе, по ним на сайте пишется - в наличии. По товарам которые заказные написан примерный срок поставки, который при заказе уточняется. Если товара по которому указано "в наличии" не оказалось, то это временно, он заказан и скоро будет на складе. -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Оперативно работают молодцы!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Позвонили сразу. Предложили несколько вариантов оплаты. Выбрал удобный для себя - на карту Сбера. Я оплатил на следующий день, в этот же день товар был в транспортной компании. А назавтра уже у меня в руках. Супер. Отлично сработали
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за ваш отзыв! -
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Плохо что нет безналичного расчета (банковской картой)
-
Заказал в компании Разделитель модульного типа «Север-м4» (до 60 кВт) и каскадный узел в Ростов на дону. Все было доставлено быстро и в сроки. Спасибо за работу.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
покупал котел купер ок-20. позвонил о наличии, сказали что есть, приехал забрал все достойно быстро оперативно.
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
-
-
-
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
- Цена неактуальна
- Заказ выполнен невовремя
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
