Инструмент - 24
99% положительных из 320 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 16407 предложений в 305 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 120
Актуальность наличия 99% 96
Актуальность описания 100% 109
Выполнение заказа в срок 99% 111
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 18 119
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 1
Химки
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Инструмент - 24»
Показать сначала:
Все 320
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! Я сделал заказ на сумму около 20 000, но заказ был выполнен частично потому что многие товары продаются только упаковками. Я не понимаю почему нельзя продать 10 абразивных дисков если в пачке 25 При этом и вы и я теряем. НЕ ПОНИМАЮ!!!!!!! Это подталкивает потенциального покупателя искать поставщика у которого можно купить все и сразу пусть даже чуть дороже, а не обращаться в разные организации за разными продуктами. Я думаю что в нынешнее время есть смысл пересмотреть политику торговли. Это очень неудобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артур, спасибо огромное за информацию, мы обязательно поработаем в этом направлении! С уважением к вам и вашему делу, Инструмент-24.
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар в наличии. По факту нет в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за обратную связь! - вы нашли прореху и за это вам полагается дополнительная скидка на любой заказ, спасибо вам за то, что указываете на наши слабые места и помогаете стать лучше, с уважением к вам и вашему делу - команда Инструмент-24
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую компанию Инструмент - 24. Здесь я заказывал для своего производства сверлильно-резьбонарезной станок EUROBOOR ECO.50-T. Менеджер грамотно проконсультировал и оперативно сформировал заказ. Качеством обработки заказа доволен. Станок отличный!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрёл корончатое сверло для купленного здесь же сверлильного станка. Отдельное спасибо менеджеру за квалифицированную помощь и консультацию. Спасибо. Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в этом магазине алмазную коронку Distar САСС-W T-Бетон D82 (подрозетник магнит) . Уровень обслуживания приятно удивил, связались со мной почти сразу же после оформления заказа. Продавец отлично проинформировал, рассказал про инструмент. Инструментом доволен! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить сотрудников магазина за помощь оказанную при выборе профессионального клеевого пистолета. Свой выбор я остановил на пистолете фирмы Milwaukee. Цена, конечно, дороже, чем аналоги, но зато я получил высокое качество и гарантию долгого срока службы. Покупка прошла отлично, доставили в мой город быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин!!! Имеется огромный ассортимент инструмента от различных производителей (есть из чего выбрать), адекватные цены, актуальный склад и быстрая доставка. Менеджеры по продажам работают быстро и готовы проконсультировать. С большим удовольствием совершил здесь несколько значимых покупок. Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уже несколько лет совершаю покупки качественного инструмента в магазине компании Инструмент - 24. Нравится большой ассортимент и оперативная работа менеджеров. Предпочитаю пользоваться инструментом фирмы EUROBOOR. Недавно приобрел корончатое сверло L55 Ø53 HSS этого производителя. Отличное сочетание стоимости и качества. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал магнитную массу Magswitch. С момента заказа до получения в курьерской службе прошло 5 дней, что считаю, очень быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформлял заказ в данном магазине в ночное время суток, на следующий день со мной связался довольно таки грамотный и компетентный специалист по продажам и проконсультировал по всем интересующим меня вопросам, которые возникли при заказе магнитного станка Euroboor. Качеством обслуживания и товаром остался доволен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леонид, спасибо за теплые слова - ценим и компенсируем "вниманием и заботой"! Конечно же мы рдеем и болеем за то что бы инструмент, тем более магнитный станок который вы купили, работал, сверлил металл корончатымм сверлами и приносил вам прибыль. Мы уже давно поняли - что если вы выполнили задачи с нашим оборудованием, то заработали! А значит мы оказались полезными и в некой степени приняли участие в процессе, и если он был организован правильно - все остались довольны и извлекли из этого прибыль, как материальную так и моральную, семьи сыты и довольны! Обращайтесь - всегда предложим лучшие условия, доставку и цену! Инструмент-24
  • 5
    Отлично
    В магазине я получил качественное обслуживание. Предлагается большой ассортимент корончатых сверл. Доставка быстрая, цены нормальные, наличие актуальное. Купил корончатое сверло L55 Ø53 HSS EUROBOOR. Остался доволен. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оставлял заявку на покупку товара на сайте магазина, менеджер перезвонил в течении двух часов, обговорили наиболее удобные для меня варианты оплаты и доставки, которых тут несколько. В результате покупка прошла успешно и быстро. К тому же на сайте магазина приведена актуальная информация по ценам и наличии товара на складе. Вообщем, рекомендую совершать покупки в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    В магазине компании Инструмент - 24 я приобрёл магнитный сверлильный станок EUROBOOR ECO.55 - остался доволен и покупкой и магазином. Большой выбор качественного инструмента, адекватные цены, профессиональный персонал, быстрое реагирование и внимание к покупателю - что еще нужно для совершения покупки! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кирилл, спасибо за обратную связь - нам важна обратная связь, поделиться эмоциями и впечатлениями способны немногие ))). Ну а магнитный сверлильный станок EUROBOOR ECO.55 - это достойный выбор, когда дело касается сверления металла с большим объемом сверления отверстий, обращайтесь за оснасткой - на корончатые сверла по металлу у нас сейчас хорошие условия и скидки!
  • 5
    Отлично
    Купил в этом магазине корончатое сверло EUROBOOR L55 Ø53 HSS по хорошей цене. Качество товара хорошее. Отношение к покупателям доброжелательное. Все объяснили, быстро связались, обговорили все возможные нюансы. Приятно работать с данной компанией. Спасибо за сотрудничество. Надеюсь при необходимости обращаться к ним и далее. Советую всем.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, приветствуем! Спасибо за обратную связь - мы старались))). Рады что вас все устроило, тем более, что на корончатые сверла по металлу сейчас хорошие цены со скидками и вы вовремя сделали заказ, а так на кольцевые фрезы по металлу и фрезы мы несколько раз в год делаем уценку, так как проводим распродажу остатков в конце сезона. Обращайтесь - всегда рады оказаться полезными! С уважением к вам и вашему делу, Инструмент-24.
  • 5
    Отлично
    Сервисом, который я получил в этом магазине остался доволен. Купил здесь магнитный сверлильный станок ЕUROBOOR ECO.55. Отличное качество по разумной цене. Спасибо за помощь при выборе!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел спасибо за понимание и за то что во время выбора предоставили максимум информации по условиям сверления металла и объемам, соответственно и подобрали магнитную дрель исходя из поставленных задач))). На самом деле магнитный сверлильный станок ЕUROBOOR ECO.55 помимо того что самая популярная и продаваемая модель, он с запасом по ресурсу и тех. характеристикам будет служить вам верой и правдой. Обращайтесь по оснастке - сейчас на корончатые сверла хорошие скидки в конце сезона, проводим распродажу остатков со склада, по акции можно взять с запасом под ваш объем сверления))). С уважением к вам и вашему делу, Инструмент-24.
  • 5
    Отлично
    Воспользовался услугой алмазного бурения. Все выполнили качественно и в срок. Цены ниже чем у конкурентов, сервис на уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады оказаться полезными! С уважением к вам и вашему делу, Инструмент-24!
  • 5
    Отлично
    Впервые сделал заказ на этом сайте. Всё на отлично. Быстро связались, вежливо общались, товар получил без претензий, в срок. Спасибо! Радует, когда кто-то ещё умеет вот так работать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар согласно ожидания. Быстрая, понятная консультация менеджера. Отправка товара без лишних вопросов и условий. Лучшая цена! Магазин рекомендую ! Ребята молодцы, понимают чем занимаются, и как должна быть налажена работа!!! Купил магнитный сверлильный станок EUROBOOR ECO.55.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупка корончатого сверла L30 Ø13 HSSEUROBOOR прошла успешно. Все отлично, спасибо. В последнее время накладно финансово делать покупки в обычных магазинах, поэтому решил поискать в интернете. Считаю, что магазин Инструмент - 24 хороший, буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Второй раз заказываю через ваш сайт, не перестаю убеждаться в высоком качестве обслуживания в магазине Инструмент - 24! И доставка быстрая, все нравится. В этот раз приобрел подрозетник Дистар. Буду ещё докупать. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо! Всегда рады оказаться полезными - обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Купил в этом магазине алмазную коронку Distar САСС-W T-Бетон D82 (подрозетник - магнит) по замечательной цене. Всё понравилось! Связались быстро, товар в наличии, цена соответствует качеству (самая низкая из всех магазинов), отправили быстро. Буду ещё обращаться. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, огромное спасибо, спасибочки, спасибо-спасибо! Всегда идём на встречу и с ценой и с условиями! С уважением к вам и вашему делу, обращайтесь - постараемся порадовать ценой, качеством и сервисом и в будущем!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую этот магазин. Купил здесь магнитный сверлильный станок EUROBOOR ECO.32 по хорошей цене. Консультант магазина ответил на все мои вопросы. Покупка прошла удачно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Семен, приветствуем! Магнитный сверлильный станок EUROBOOR ECO.32 - отличный выбор, пользуйтесь. Спасибо за обратную связь и ваше мнение, всегда рады оказаться полезными, обращайтесь! С уважением к вам и вашему делу Инструмент-24.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Риназ Асгатович, приветствуем! С радостью и благодарностью относимся к вашему делу! Обращайтесь - всегда найдем точки соприкосновения и сделаем выгодные цены и условия!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро,качественно,в срок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за ваше мнение! Всегда рады оказаться полезными, обращайтесь - будем стараться радовать высоким качеством и выгодными ценами! С уважением к вам и вашему делу, Инструмент-24.
  • 5
    Отлично
    Я рекомендую этот магазин. После консультации, полученного от менеджера магазина я приобрёл магнитный сверлильный станок EUROBOOR ECO.30 . Цена и функциональность меня устроила. Покупкой остался доволен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    В компании инструмент - 24 обращался по вопросу восстановления алмазной коронки методом напайки сегментов . Качеством и ценой остался доволен. Сделали быстро. Гораздо выгоднее было восстановить, чем покупать новую. Спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в компании Инструмент - 24 работы по алмазной прорезке бетонной стены для дополнительной двери. Главное для меня было, чтобы работы были проведены без образования трещин, чтобы всё соответствовало нормам и с четким соблюдением техники безопасности. В этой компании я получил то качество и гарантии, на которые рассчитывал. Спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилась компания Инструмент - 24, заказ отправили в указанное время, доволен покупкой и по цене у вас выгоднее. Покупал алмазный диск высокого качества. Буду ещё обращаться. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень удобно было совершить покупку алмазной коронки DISTAR CACC SDS+ Ø68 (подрозетника) на сайте магазина Инструмент - 24. Перезвонили очень быстро, уточнили детали, варианты оплаты и доставки. Покупка прошла успешно. Качеством и ценой доволен. Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания. Для направленного обогрева строительного участка, также помещения я приобрёл в Инструмент - 24 мощный дизельный мобильный нагреватель инфракрасного излучения Ballu-Biemmedue Arcotherm FIRE 45 2 SPEED по хорошей цене. Покупка прошла успешно. Спасибо за помощь в выборе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сперва пришлось уговаривать, чтобы мне привезли заказ, обещали в понедельник и не ответа не привета.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, благодаря этим сигналам мы стараемся стать лучше и исключить узкие места в наших процессах, поэтому предлагаем компенсировать данный случай хорошей скидкой на инструмент из нашего ассортимента! С уважением к вам и вашему делу, команда Инструмент-24.
  • 5
    Отлично
    Приобрёл в магазине Инструмент - 24 великолепный алмазный диск ТСС 450-economic со скидкой. Рад покупке!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Для застекления лоджии было необходимо было сделать подрезку по Ж\Б плите под прямоугольный профиль. Обратился в эту компанию - приехали и сделали всё за полчаса. Буду рекомендовать. Спасибо за работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я рекомендую этот магазин. Здесь большой выбор профессионального инструмента и привлекательные цены. Приобрёл здесь магнитный держатель MAGSWITCH 1000 MagSquare. Покупка прошла успешно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Один из лучших магазинов, в котором я совершал покупку инструментов и расходных материалов к ним. Цены ниже, чем в аналогичных магазинах. Покупал алмазную коронку, доставили быстро. Буду советовать Инструмент - 24 своим знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этой компании произвёл работы по восстановлению алмазных коронок. Посчитал, что это мне гораздо выгоднее, чем покупать новые. Качеством работы и стоимостью остался доволен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Для обогрева цеха приобрели тепловую пушку дизельную прямого нагрева Master B 100 CED по очень привлекательной цене. Покупка прошла успешно, доставили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Качеством обслуживания и ценами доволен. Покупал алмазный диск. Покупка прошла успешно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чтобы иметь возможность продолжать строительные работы в условиях низких температур в магазине Инструмент - 24 был приобретён электрический тэн (Ланца) для прогрева песка и щебня. Очень полезное изобретение и стоимость его не велика. Спасибо специалистам магазина за консультацию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В компании Инструмент - 24 я заказывал расчёт и производство работ по прорезке бетонной стены. Приятно иметь с этой компанией дело - всё было сделано на высшем уровне и кратчайшее время. Расценками на работы я тоже остался очень доволен. Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасный магазин. После оформления заказа никто не позвонил, пока сам с ними не связался. Товар так и не привезли.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Павел
    Приношу свои извинения за негативный отзыв. Данный отзыв сформировался на основании одного непутевого сотрудника, который скептически отнесся к своей работе. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту и беспокойство за свой имидж. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    Комментарий компании:
    Павел еще раз огромное спасибо за понимание и адекватную реакцию, рассчитывайте всегда на нашу взаимность! С наступающими праздниками! Успехов и радости, с уважением к вам и вашему бизнесу Инструмент-24
  • 5
    Отлично
    Приобрёл в Инструмент - 24 уникальный алмазный дисковый и кольцевой плиткорез Multicut RD-250 MECHANICпо хорошей цене.. Благодаря этому камнерезному станку производительность значительно выросла и нет брака. Спасибо за помощь в выборе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    По предновогодней акционной цене успел купить в этом магазине отличный магнитный зажим для дрелей EUROBOOR F16. Очень помог менеджер магазина советом. Оплачивал по безналичному расчёту. Покупка прошла успешно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Для обогрева цеха наша компания приобрела в магазине Инструмент - 24 дизельную тепловую пушку BALU BHDP-30 отечественного производства. Большое спасибо сотрудникам магазина за качественную консультацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в этом магазине алмазные коронки фирмы MESSER разных диаметров. Очень хорошее качество, цена не самая дешёвая, но зато они намного эффективнее и дольше служат, чем другие. Главное - соблюдать режим работы. Само обслуживание в магазине тоже понравилось - всё объяснили, подсказали, как лучше проводить оплату и предложили разные варианты доставки. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в магазине Инструмент - 24 бетонолом пневматический CP 1210 S ​Chicago Pneumatic. Прекрасный инструмент, который очень облегчил мне работу. По цене обошелся мне дешевле, чем я ожидал. Доставка прошла быстро. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    В компании Инструмент - 24 я заказывал работы по прорезе дверного проёма в бетонной стене. После предварительных инженерных расчётов о возможности такой работы, очень аккуратно и бережно эти работы были выполнены. Цена нормальная. Я остался доволен, что обратился именно в эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин инструментов и расходных материалов от известных производителей по конкурентным ценам. Несколько раз совершал здесь удачные покупки. Всё проходит успешно, оплачиваю через карту, получаю посылку быстро, гарантия на инструмент оформлена должным образом. Рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой алмазной коронки-подрозетника по бетону ADTnS Ø82мм я остался доволен. Прорезал по всей квартире и не затупилась, как с победитовыми кромками.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин с большим выбором профессионального оборудования для алмазной резки. Покупал здесь алмазный диск для резки бетона по хорошей цене. Качество полностью удовлетворён.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?