Tiu.ru
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      09.07.2021
      Ни кто не связался,ни кто не ответил.
      Очень плохо
      • Цена неактуальна
      • Наличие неактуально
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
    • Покупатель
      23.05.2021
      Здравствуйте. Продавцу до лампочки мои объяснения, ему главное впихнуть товар и всё!!! А покупателю нужна консультация, как оплачивать товар 100% если продавец не может объяснить? На картинке одно, а по факту может быть другое.
      Очень плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      27.05.2021
      В любой фирме есть скрипты обработки заказов, и конечно если товара в резерве или он только ожидается, то предлагают аналог. Это есть консультация менеджера и не к чему не обязывает. Прошу еще раз сообщить время и номер заказа, мы более подробно разберем ситуацию. С уважением Инструмент-24
      Комментарий продавца
      24.05.2021
      Скажите номер заказа, может Вам предлагали аналог, а товара на карточке не было в наличии. И телефонный разговор может быть записан. /Помогите разобраться... С уважением Инструмент-24.
    • Покупатель
      22.05.2021
      Хороший персонал в компании , все сделали быстро
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      Комментарий продавца
      22.05.2021
      Спасибо за оставленный отзыв! С уважением Инструмент-24
    • Покупатель
      05.05.2021
      После отзвона продавца, больше на связь со мной никто не выходил. И это уже второй раз. Вообще не понимаю, для чего существует эта компания, и для чего менеджер звонит покупателю, если обещанный счёт на почту не высылается и товар, не продаётся.....
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      06.05.2021
      Уважаемая Антонина, вам выставлен счет и сделано предложение по оплате! Основная проблема возникла по пост оплате. Но со слов Бориса вопрос улажен. С уважением Инструмент-24
    • Покупатель
      30.04.2021
      Товар почти неделю после оплаты так и не был мне отправлен, продавец молчит, на послед
      Очень плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий покупателя
      14.05.2021
      Пожелание: сделайте пожалуйста возможность при оформлении заказа сразу указать адрес доставки, выбор ТК и оплату онлайн на счет или карту продавца. Спасибо
      Комментарий продавца
      12.05.2021
      Спасибо за комментарий! С уважением Инструмент-24
      Комментарий покупателя
      07.05.2021
      Всё нормально, товар получен
      Комментарий продавца
      06.05.2021
      Спасибо за обратную связь! ЗА 24/04/2021;Д......... Михаил Юрьевич; ОПЛАТА ПО ЗАКАЗУ КЛИЕНТА №УТ-1132, Задание на перевозку УТ-00000151 от 29.04.2021 11:38:22, товар получен в Ярословской области 06.05.2021. Приносим извинение за задержку процесса перевозки. Ажиотаж перед майскими праздниками. С уважением Инструмент-24
    • Покупатель
      23.04.2021
      Рекомендую продавца, заказал ,со мной практически сразу связались оформили заказ ,заказ пришел за короткое время до Томска , всё честно , можно заказывать не боятся ,Рекомендую.
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      24.04.2021
      Спасибо за оставленный отзыв! С уважением Инструмент-24
    • Покупатель
      15.04.2021
      Хорошо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      16.04.2021
      Спасибо за оставленный отзыв. С уважением Инструмент 24
    • Покупатель
      13.04.2021
      Заказ 18566155 бал оплачен в день обращения 19 марта 2021 года,менеджер подтвердил оплату почти сразу же и написал,что во вторник,23 марта,вышлет трек-номер и на этом все.Есть вся переписка и сохранился чек.Куда мне скинуть чек и переписку с менеджером,для подтверждения моих слов?
      Очень плохо
      Комментарий продавца
      16.04.2021
      Здравствуйте можете отправить на почту 10@tool-24.ru для Вячеслава. Спасибо. С Уважением Инструмент-24.
      Комментарий продавца
      17.04.2021
      Здраствуйте Вам отправили груз и перезванивали. Для дальнейшего устранения ошибки, прошу звонить по номеру телефона 89096765855 Вячеслав. С уважением Инструмент 24
    • Покупатель
      09.04.2021
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      Комментарий продавца
      09.04.2021
      Спасибо за оставленный отзыв! С уважением Инструмент-24.
    • Покупатель
      06.04.2021
      Заказ 18566155,можете выслать трек-номер,жду с 23 марта,курьер с документами все не может вернуться???
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      Комментарий продавца
      10.04.2021
      Спасибо за отзыв! На почту 19.03.2021 в 14:07 покупатель Александр оформил заказ у вашей компании «Инструмент-24 Интернет магазин электроинструмента». Содержание нового заказа №18566155: Вы оплатили 5 апреля. После Вашего запроса, просили отправить телефон для связи. См. почту. 9 апреля Ваш товар отправлен. С уважением Инструмент 24
  • 85%положительных
    из 94 отзывов за год
    683 отзыва за все время

    • На портале с 22.05.2015