Интернет-магазин "MebelVito"
98% положительных из 766 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1231 предложение в 83 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 265
Актуальность наличия 99% 233
Актуальность описания 99% 223
Выполнение заказа в срок 98% 261
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 130 264
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "MebelVito"»
Показать сначала:
Все 766
  • 5
    Отлично
    Хорошие консультанты. Все рассказали, подсказали. Сервис на высоте. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Мой брат покупал у вас мебель и был в восторге и от покупки и от сервиса. Мы тоже заказали у вас тумбу и ни минутки не пожалели. Спасибо. Все класс!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо за своевременную доставку и высокое качество ваших товаров. Приятно с вами работать, невысокие цены и отличное обслуживание. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала через ваш сайт шкаф-кровать, осталась довольна, отличное качество мебели, все получила в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала прикроватную тумбу-стол. Все пришло в срок. Очень радуют цены и большой выбор. Спасибо за вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, хорошие цены на мебель. Всё сделано качественно, никаких проблем не возникало.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уровень обслуживания на высоте. Консультант, что работал с нами, все рассказал и про механизмы и про гарантию на мебель и предложил разные варианты столов. С его помощью определились с выбором и очень довольны
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала шкаф-кровать, все пришло в срок без задержек. Цены по сравнению с другими магазинами дешевле. Менеджеры хорошо знают свою работу. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У вас мебель действительно отличного качества. Заказывали мебель для гостинной. Изготовили даже на пару дней раньше, чем мы расчитывали. Да еще и гарантия на мебель 24 месяца. Очень вас рекомендуем
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала прикроватную тумбу-стол с ящиками "Comfort 1", трансформер , быстро оформили и предоставили информацию о дате доставки, в назначенное время всё пришло. забрала, оплатила, всё хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественная мебель. Продавцы хорошо знают товар. Можно смело слушать их совет. Буду обращаться и дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал двухъярусную шкаф кровать, оператор ответил на все мои вопросы, оперативно согласовали (все оказалось в наличии), сразу оформили. Отдельное спасибо оператору, за его профессионализм и стрессоустойчивость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный подход к организации работы. Все на своих местах, все налажено. Сделкой довольны, получили свой столик-трансформер. Все классно
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Обратился сюда по рекомендации друга. Он мне посоветовал купить у них шкаф-купе. Не смог отказаться от такого выгодного предложения. Позвонил сначала менеджеру, он рассказал все плюсы и минусы выбранного шкафа. Доставка без задержек. Произвели приятное впечатление.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне магазин нравится, все можно купить по выгодной цене, покупали тут "Archi" шкаф-кровать с диваном, вышло очень выгодно. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    4 января 2019 г. с интернет-магазином Мебелвито был заключен договор на поставку стола-трансформера "Gloss" Белый глянец, в тот же день мной произведена предоплата, товар должен быть готов к отгрузке 22.01.19 г., однако до сего дня обязательства по договору не выполнены. После долгой переписки, после 40 дневной задержки мной было принято решение об одностороннем расторжении договора и возврате предоплаты, направлено соответствующее уведомление в магазин. Сегодня, спустя 60 дней с договорной даты поставки, нет ни стола, ни денег. Считаю действия магазина мошенническими, никому не рекомендую связываться с данной организацией. Дальнейшее общение с магазином будет через Управление Роспотребнадзора по г.Москве и Управление по борьбе с экономическими преступлениями по подозрению на факт совершения мошенничества продавцом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Александр
    25 марта 2019 года по мировому соглашению магазин вернул предоплату. Казалось бы вопрос исчерпан, но каждый что-то потерял, я - время и нервы, магазин -репутацию.
  • 5
    Отлично
    Мы заказывали прикроватную тумбу-трансформер. Вообще на сайте было указано, что под заказ 10 дней. Но нам позвонили и сказали, что такая есть в наличии. Так что нам и ждать не пришлось. Все отлично получилось. Шикарный магазин. Так держать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Заказывали обеденный стол. Обработали заказ быстро. Действительно был в наличии. Забрали сами
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Фирма действительно заинтересована в своих клиентах. Подробные консультации, выполнение заказа в срок, нормальные цены для подобного качества. Все устроило. Еще и в подарок получили настольную лампу))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Компания является надежным партнером. Все, что заказывал доставили в срок. Все было аккуратно упаковано. И все в целости и сохранности. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с большим выбором мебели. Цены ниже рыночных, быстрая и грамотная доставка. Всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мы в прошлом году покупали у вас обеденный стол-трансформер. Сейчас пришли тоже за трансформером. Заказали шкаф-кровать. Очень довольны и качеством и скоростью выполнения заказа. Спасибо вам огромное. Мы вас рекламируем среди своих друзей и знакомых)))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Понравился этот магазин своим многообразием мебели по доступным ценам. Доставка прошла гладко. Качеством вполне довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал столик. Прислали договор. В договоре доставка до ТК оказалась платной (хотя написано что бесплатная), стоимость колёсиков на 200 руб. Больше. После того как задал эти вопросы, на следующий день отменили заказ с пометкой не поступила оплата. Хотя в договоре есть 3 дня на оплату договора.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Кирилл, сожалеем, что у нас не получилось с Вами сотрудничество. Однако отзыв, не достоверен в большей части. Действительно, цена на транспортные услуги и стоимость доп. комплектации была незначительно скорректирована с января 2019 г. в связи с вводом НДС 20%, однако при выставлении счета Вам была предоставлена корректная и точная информация. Сведения в описании не являются публичной офертой и требуют уточнения, однако в части стоимости товара и всех прочих характеристик абсолютно верны. Полученное Вами сообщение об отмене заявки произведено автоматически системой, хотя как Вы выразились верно Ваш счет был действителен. Тем не менее оплату Вы по нему не произвели. От ответа на уточняющие вопросы, необходимые для оформления заказа, самоустранились, попросту проигнорировав письмо Вам. Дабы сгладить недопонимание мы предложили уменьшить цену товара и взять на себя частично транспортные расходы, однако опять столкнулись с игнором, не получив от Вас ответа. Вместо этого Вы разместили отзыв, что "заказ выполнен не вовремя", однако вы не заказали у нас товар и не совершили покупку, а также, что "цена неактуальна", однако информацию об актуальных ценах Вы получили.
  • 5
    Отлично
    Прикроватная тумба-стол были в наличии, так что получили свой заказик очень быстро. Магазин хороший, цены не выше, чем у других. Зато качество супер
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Если вам необходима качественная мебель по выгодной и приличной цене заказывайте тут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала диван (банкетка) -шкаф-кровать, трансформер "Uno", первый раз покупала тут. Получила заказанное вовремя, в соответствующем описанию качестве и по нормальной цене. Советую друзьям также выбирать мебель у вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал "Omega" комод-кровать, трансформер . Магазин понравился, приятная консультант, посоветовала с моделью, я не пожалел, все качественно и выгодно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выгодная покупка очень качественной мебели.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    приятно купить отличную мебель за хорошую цену, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал "Standart" шкаф-кровать, трансформер, cвязались со мной достаточно быстро. Все было в наличии. Шкаф-кровать получил, остался доволен качеством.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Воспользовалась услугами интернет магазина МебельВито первый раз. Заказывала шкаф-кровать. Цены здесь довольно низкие, но качество отличное. Заказ доставили быстро. Ни где ничего не повреждено, все пришло в сохранности. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин не плохой, как минимум пользоваться можно, и даже от части приятно. В целом не плохо, заявку приняли быстро, оформили тоже всё за пару минут. Товар прислали качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все получили спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличное качество мебель рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал стол-трансформер (номер заказа 12394600), все прилично и качество и цена, удобно покупать в таком магазине, все без обмана, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказанная стол-кровать получена, все довольны, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    В апреле 2018 года мы заказали мебель, по договору 1804-мт-24 на сумму почти 190 т. руб. Тогда же и сделали 100% предоплату за наш заказ. Из всей заказанной мебели, а именно: шкаф-кровать-диван с дополнительными элементами, шкаф-купе, шкаф для ребенка и стол-консоль, привезли только стол-консоль и каркас кровати с половиной сиденья от дивана. В дальнейшем постоянно переносились сроки доставки и сборки. В ноябре 2018 года, нам сообщили, что наш заказ отправят другому производителю, и в декабре 2018 года мы получим нашу заказанную долгожданную мебель. Но на сегодняшний день полного комплекта заказанной мебели так и нет. И нет надежды, что привезут. И это не смотря на то, что мы неоднократно шли компании на уступки: соглашались на сдвиги сроков, никуда не жаловались. Верили и доверяли им. Мы написали претензию на возврат денежных средств, но ответа так и нет.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие отзывы не обманули. Все честно, без обмана. Есть мебель и под заказ, но есть и в наличии. В наличии, конечно же, лучше покупать, ждать не нужно)). А вобще спасибо вам
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Купил отличного качества стол-кровать, оригинальное решение и приличное воплощение, спасибо за удобную покупку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал детскую, все удобно и качественно, цена не завышена, магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала прикроватную тумбу-стол. Через несколько дней получила посылку, упаковали молодцы хорошо, никаких нареканий. Все отлично магазин рекомендую, хороший и качественный тут товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось сотрудничество с магазином. Удобная доставка, качественная мебель, грамотная поддержка. Покупал стол-трансформер. Все хорошо, заказ пришел ко мне относительно быстро. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально