/
Интернет-магазин "Всё в Дом"Интернет-магазин "Всё в Дом"
Интернет-магазин "Всё в Дом"
87% положительных из 1815 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 99999 предложений в 1293 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 651
Актуальность наличия 96% 653
Актуальность описания 98% 631
Выполнение заказа в срок 92% 646
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 62 257 618
Нейтральные 1 3 4
Негативные 7 52 66
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Всё в Дом"»
Показать сначала:
Все 1815
  • 5
    Отлично
    Часы покупал как подарок, подошел трепетно. Консультант помог найти Тиссо за вполне низкую цену. Доставили быстро, качество понравилось! Буду заказывать и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала товар 06.02.2018. Перезвонила сама по номеру горячей линии 10.02.2018, - ответили "Заказа с таким номером у нас нет, все номера начинаются с 4. Написала 2два письма - без ответа!!! До сих пор судьба товара неизвестна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Жду возврата средств уже давно..Менеджеры халатно относятся к заказам..ужасный интернет магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Приносим извинения за задержку с возвратом средств. Вашей ситуацией занимаются. Деньги будут возвращены. Мы взяли на контроль ситуацию и рассмотрим ее в первоочередном порядке. С уважением, Интернет-магазин
  • 2
    Плохо
    Сделала заказ,позвонили и сказали что данного товара нет в наличии и заказ сняли. хотя на сайте он числился в наличии. Пришлось купить в другом магазине. И вообще писали бы что у вас можно приобрести оптом. А то я набрала несколько штук товаров а оказалось что они из разных м-нов и за каждый товар надо отдельно оплачивать доставку.Чепуха
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Галина Михайловна! Для поддержания максимально низких цен до 50% ниже других интернет-магазинов, мы не храним товар у себя на складе, а покупаем согласно заказу у производителя или поставщика. Наличие товаров на сайте отображается согласно наличию на складе поставщика или производителя, данная доставка (от производителя к нам) обычно занимает от 1 до 20 дней, после этого мы сразу отправляем товар Вам. Обычно же (в других интернет-магазинах), Вы платите до половины стоимости товара за многомесячное хранение товара на складе, а с нами Вы заметно экономите! Информация не успела обновиться на сайте, что товара нет в наличии.На данный момент информацию на сайте актуализировали. В записи разговора от 05.02.2018 , когда Вам звонил оператор разговор был только про 1 товар, бритву. Других товаров в заказе нет, видимо заказывали в другом магазине. С уважением, Интернет-магазин
  • 1
    Очень плохо
    Магазин не имеет складского запаса. На витрине стоит отметка о наличии товара по факту его нет заказ ждать месяц проще купить в Китае
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Для поддержания максимально низких цен до 50% ниже других интернет-магазинов, мы не храним товар у себя на складе, а покупаем согласно заказу у производителя или поставщика. Наличие товаров на сайте отображается согласно наличию на складе поставщика или производителя, данная доставка (от производителя к нам) обычно занимает от 1 до 20 дней, после этого мы сразу отправляем товар Вам. Обычно же (в других интернет-магазинах), Вы платите до половины стоимости товара за многомесячное хранение товара на складе, а с нами Вы заметно экономите! С уважением, Интернет-магазин
    Комментарий: сергей
    На чем мы экономим ??? ваша цена в 1,5 раза выше цены в Китае и равна цене других интернет магазинов. БЕСПЛАТНАЯ доставка из Китая 25-30 дней. Платная 10 дней При заказе у вас доставка от 30 дней плюс оплата доставки минимум +( 350 р) к цене товара Так Где экономия ???
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказала 19 декабря! Сегодня 13 февраля! Заказа оплатила, копию оплаты прислала! А в ответ ТИШИНА. Конечно деньги не велики, но земля слухами полнится.....
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юлия! Вы не обратились в администрацию магазина zakaz@vse-v-dom24.ru, сразу написали отзыв. Статус Вашего заказа -Прибыла в пункт назначения. Отправляем Вам трек номер, что бы можно было забрать/отследить посылку. Вы указали - Заказ выполнен невовремя - хотя сроки доставки заказов от иностранных поставщиков обычно составляет 15-30 рабочих дней с момента привязки в заказ оплаты. Ваша оплата была подтверждена 15.01.2018 , сроки выдержаны. С уважением, интернет-магазин.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Все сделали быстро, у товара отличное качество, персонал вежливый. В общем всем доволен, обязательно посоветую вас своим знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Отличный магазин, замечательное обслуживание! Связались быстро, полная профессиональная консультация. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен магазином, после заказа на сайте, поступил звонок от менеджера, подтвердил данные получателя, на следующий день забрал товар. Претензий нет, только благоприятные рекомендации. Советую знакомым, ни у кого не возникало вопросов по качеству товара и обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин прямо кишит множеством товаров по приемлемой нам цене. Весь товар отличного качества и хорошей гарантией. Здесь работает вежливый и честный персонал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось! Заказал пару товаров. Связались быстро все оговорили. Вообщем все сделали качественно!!! Рекомендую и вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень отличный магазин с качественными товарами и быстрой услугой. Приемлемые цены, в общем меня все устраивает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лично меня все устроило, нормальное отношение у людей к своей работе. Все сделали быстро, к качеству нет претензий. Спасибо большое! Буду работать с вами и дальше и обязательно порекомендую своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна этим магазином, доставили все точно в срок, приветливые продавцы быстро со мной связались и мы оговорили детали. Товар пришел хорошего качества, нет никаких нареканий, буду заказывать у вас еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. С заказом не было проблем вообще. Связались со мной очень быстро. Доставка тоже пришла в сроки. В хорошем состоянии. Цены не высокие. Так что я осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оличный интернет-магазин!Обслуживание на высшем уровне!Быстрая доставка и цены радуют.Обязательно буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин очень понравился, широкий ассортимент, постоянно заказываем продукты питания, вещи для дома и многое другое, ассортимент и цена радуют, будем делать заказы в будущем еще не один раз. Очень удобно, доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    магазин мне очень понравился. здесь все ясно и понятно. побольше бы таких магазинов. заходите не пожелтеете. то что надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    здравствуйте! благодарю данный интернет-магазин, обслуживание понравилось, товар тоже. буду заказывать еще. претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось компания тем, что у них лучшие сотрудники, готовые работать качественно и без изьянов. Стоит также отметить быструю доставку. Успехов вам и карьерного роста)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания)Рекомендую!!!Всё быстро,качествено.Побольше таких компаний которые всё делают на высоте и этим очень радуют своих покупателей)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень хароший сайт для покупок раджу всем очень даволен доставка 2-3 дня буду ищо замовляти !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала мобильный телефон Samsung , со мной связались в течении 15-20 минут. Телефон пришел в оговоренные сроки. упакован был хорошо, чтобы не повредился при доставке. Я осталась довольна этим интернет магазином. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали товары в этой компании. Удивились насколько все оперативно. Товар привезли в течений недели. Качество отличное, к этому нет вопросов. Будем и дальше заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер связался в течении 15 минут после оформления заказа. Сам же заказа пришёл в течении недели. Качество просто бомба💥 . Буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество обслуживание отличное,работники вежливые,учтивые и пунктуальные. Описание товара полностью совпадает с содержанием,качество на высоком уровне. Обязательно буду советовать этот интернет- магазин всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за такой уровень обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оценка компании Отличная, Сделали всё быстро,качественно забрать смог на следующий день. Заказывал стол. отличное качество за маленькую цену. Предложил друзьям пользоватся этим магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Могу о магазине отозваться хорошо, всё чётко и быстро а главное без лишней мароки. Спасибо вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное. Быстрая доставка. Уже по советовал этот магазин своим друзьям. Они довольны. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала кулон с сердцем на 14 февраля , связались со мной быстро, ответитила на все вопросы, консультант была вежливая. Доставка была в указанные сроки. Товар понравился и качество обслуживания на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен магазином, широкий спектр товаров и максимально быстрая доставка, оформление товара было простым и бистрым, после выбора перезвонили практически сразу очень вежливое было общение по телефону и простое обяснение того чего я не понимал, я уже давно являюсь постоянным клиентом и заказал уже не один десяток товаров и ни в одном товаре я не разочаровался, теперь советую етот магазин всем кого знаю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин! Заказывала здесь чашку. Пришло всё очень быстро. Качество товара тоже очень порадовала. Отличные сотрудники, которые связались со мной очень быстро! В дальнейшем буду заказывать лишь на этом сайте)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала в данном магазинчике пуховик. Девочкиии, он прекрасен! Мало того, что доставили очень быстро, цена приемлемая, так еще и качество просто супер!!! Буду заказывать еще вещи. Вот думаю нужно штанишки какие-нибудь заказать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В целом товары дешевле чем в других магазинах,за что платишь то и покупаешь, Очень довольна, что случайно нашла этот магазин. Получила товар отличного качества, хорошо упаковано и быстрая доставка. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Купили в семью добавочное спальное место для гостей - надувной матрас Bestway 67001 188х99х22см. достаточно удобный, нет неприятного запаха, достаточно высокий. Общение с представителями магазина приятно удивила. Спасибо. Буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наслаждение приносит только тот магазин в котором все налажено и хорошо сделано,не так ли?Именно в этом магазине все так и есть: связь с клиентом всего за 34 минуты, в моем случае именно так, выбор товаров просто огромен,это я еще мягко сказал, доставка ошеломительно быстрая,как молния в небе.Лучшего просто нет магазина, советую всем, конечно же этот магазин должен процветать, что ему ,естественно обеспечено!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товары очень хорошие мне понравилось,все отлично, всем добра
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Данного товара не было в наличии. Хотя в магазине указанно, что он есть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Тимур! Для поддержания максимально низких цен до 50% ниже других интернет-магазинов, мы не храним товар у себя на складе, а покупаем согласно заказу у производителя или поставщика. Наличие товаров на сайте отображается согласно наличию на складе поставщика или производителя, данная доставка (от производителя к нам) обычно занимает от 1 до 20 дней, после этого мы сразу отправляем товар Вам. Обычно же (в других интернет-магазинах), Вы платите до половины стоимости товара за многомесячное хранение товара на складе, а с нами Вы заметно экономите! Видимо, информация не сразу отобразилась на сайте, что товара нет. На данный момент информацию актуализировали. Так же Вы указали оценку- Заказ выполнен невовремя на каких основаниях, не ясно. Ведь по факту - доставки не было, следовательно- данная оценка не соответствуют действительности. С уважением, интернет магазин
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине несколько раз, очень хороший магазинчик. Консультанты вежливые, связываются быстро. Доставка быстрая и все в сроки. Качеством обслуживания и качеством товаров доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    связались быстро всем реомндую мне очень понравилось пользоваться услугами классное сочетании цены и качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Связались со мной довольно быстро,приятный женский голос доступно ответил мне на все интересующие меня вопросы.С доставкой не обманули,а это приятно,ибо есть такой грешок у некоторых инренет-магазинов.Качеством товара и обслуживания остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень качественный товар Быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в магазине дважды!Связываются быстро.Консультанты вежливые, дают дельные советы и рекомендации. Оба раза доставка была в оговоренные сроки. Качеством товара я очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оператор, который со мной связывался был заторможенным, как будто заинтересованности в моей покупке у него не было. Все вопросы задавала я сама и от оператора не услышала внятных ответов. Ни каких предложений кроме тишины в трубке не услышала.....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юлия! Есть запись разговора в которой - со стороны оператора нарушений не выявлено, разговор был вежливый и информативный. Вам рассказали про сроки доставки и цену. На Ваши вопросы оператор ответил. Все звонки проверяются контролем качества обслуживания. Так же Вы указали оценки - Заказ выполнен невовремя Наличие неактуально на каких основаниях, не ясно. Ведь по факту - Вы отменили заказ и не получали его, доставки не было, следовательно- данные оценки не соответствуют действительности. Для поддержания максимально низких цен до 50% ниже других интернет-магазинов, мы не храним товар у себя на складе, а покупаем согласно заказу у производителя или поставщика. Наличие товаров на сайте отображается согласно наличию на складе поставщика или производителя, данная доставка (от производителя к нам) обычно занимает от 1 до 20 дней, после этого мы сразу отправляем товар Вам. Обычно же (в других интернет-магазинах), Вы платите до половины стоимости товара за многомесячное хранение товара на складе, а с нами Вы заметно экономите! С уважением, интернет магазин
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин!!!С ноября месяца не могу вернуть деньги!!!Сначала говорили что товар в наличии,ждите...потом перед новым годом говорили что проблема в доставке,а потом оказалось товара нет...написала заявление на возврат денег ещё в декабре месяце...потом звонили после праздников,сказали товара нет,я говорю заявление написала на возврат денег типо ничего им не пришло,оправила опять...и тишина...в итоге не товара,не денег...придётся обратится в соответствующие органы...не посоветую никому этот магазин!!!Ужасные обманщики!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгения! Почему же Вы сразу не обратились в администрацию интернет-магазина по адресу электронной почты zakaz@vse-v-dom24.ru ? Ваш вопрос уже давно бы решился. Я снова направила Ваш вопрос в отдел претензий. Взяла на контроль Вашу проблему. Обязательно помогу решить ее. Приносим извинения за причиненные волнения и неудобства. Надеюсь, что после удачного разрешения Вашего вопроса Вы вновь вернетесь к нам за покупками. Поставщик не сразу оповестил нас , что товара нет в наличии. Для поддержания максимально низких цен до 50% ниже других интернет-магазинов, мы не храним товар у себя на складе, а покупаем согласно заказу у производителя или поставщика. Наличие товаров на сайте отображается согласно наличию на складе поставщика или производителя, данная доставка (от производителя к нам) обычно занимает от 1 до 20 дней, после этого мы сразу отправляем товар Вам. С уважением, Интернет-магазин
  • 5
    Отлично
    Выбор в магазине огромный! Цены актульные, связались со мной быстро! Товар приехал в оговоренный срок! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашла все, что искала для себя. Цены оказались очень доступными. связались со мной буквально в течении нескольких часов. Порекомендовала своим подругам! очень удобно и быстро!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин, понравился нашей семье. Мы порекомендовали соседям и им тоже всё понравилось! Спасибо Вам за вашу качественно-выполненную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной быстро. Помогли разобраться с заказом. Когда получу заказ сообщу.
  • 5
    Отлично
    «Все в дом» в свое время, полгода назад, кажется, вполне поразил меня своими товарами. В то время я искала подарок маме на ее пятидесятилетний юбилей. Скажу одно, что на тот момент излазила весь город в поисках какого-нибудь чуда. Конкретно мои пожелания касались уникального набора столовой посуды, в котором был бы непременно супник. Мама давно о таком мечтала. Только такого плана наборов в магазинов хоть и немного, но есть. Мне же хотелось чем-нибудь ее реально удивить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально