Мебельный интернет-магазин "Скит"
80% положительных из 5 отзывов за год
Всего 44 отзыва за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 1857 предложений в 63 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Мебельный интернет-магазин "Скит"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала прихожие Веста 6. Все очень понравилось. Прихожие очень красивые и не смотря на свои маленькие габариты они супер вместительные. Доставка до Москвы супер быстрая. Изготовление в нужных мне цветах и с дополнительным зеркалом заняло 5 дней. Доставка 1 день. Очень общительные продавцы. Все рассказали и порекомендовали какой ТК лучше и дешевле отправить. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым и в будущем планирую заказывать ещё Мебель в этом магазине. Желаю вам побольше покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказала двухъярусную кровать Севилья и кровати-чердак Севилья1/1 и матрасы к ним с доставкой ТК до г.Новокузнецк. Примерно через неделю заказ уже отдали ТК. Кровати и матрасы хорошо упакованы, выглядят замечательно. доставка обошлась в 9100₽(это самая дешёвая доставка). Спасибо вам, дети в восторге!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте , С новым годом. Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо,за Ваш отзыв
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала комод Ницца белый глянец. Привезли другой комод .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    сделал заказ вечером!на следующий день смс к 17:00 "заказ отменён" нет в наличии!! а я заказывал ориентируясь на ЕСТЬ В НАЛИЧИИ!!! вот такое отношение.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Цены на сайте не соответствуют. Не образованный и не уравновешенный оператор, отвечающий на звонки по телефону.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Елена. Цены на сайте указаны верно. Если вы нашли цену дешевле на другом сайте,который ни как не касается Интернет - магазина "Скит" ,это не означает,что цена не правильная ( не актуальная). Товар был в наличии и уже на следующий день,доставлен в магазин. Заказ не выполнен т.к Вы в повышенном тоне,просили заказ аннулировать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Связалась с менеджером , узнала что есть в наличии по цвету,меня это устроили. Доставку обещают завтра. Цена очень привлекла. Посмотрим ,что будет!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Привезли все 6.02 в 11 утра. ТЕПЕРЬ КАК СОБЕРЕМ,БУДЕМ РАДОВАТЬСЯ
    Комментарий: Покупатель
    Привезли все 6.02 в 11 утра. ТЕПЕРЬ КАК СОБЕРЕМ,БУДЕМ РАДОВАТЬСЯ
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Интернет магазин "Скит" - это удивительное средоточие жадности, обмана, лжи и ненадежности. Товар стоил в этом интернет магазине на тысячу рублей дороже, чем в остальных магазинах. Но поскольку было указано, что товар в наличии, а детская кровать была нужна срочно, то я с ними связался 26 декабря и договорился на доставку 6 января, меня заверили, что все есть и доставка будет в срок. В срок 6 января кровать не привезли, мотивировав это тем, что кровать другого цвета. Но пообещали привезти её 10 января. Я позвонил в магазин 9 января, уточнив будет ли доставка 10-го и меня заверили, что обязательно. 10 числа мне никто не позвонил до 16:00, после этого я позвонил в магазин сам и мне ответили, что доставки не будет так как ... кровати нет в наличии! И гарантировали доставку 17-го числа... Эти сказки мне надоели и я позвонил на производство этих кроватей и мне сказали, что ближайшая дата отгрузки 28 января. 17 января звонков от "Скита" естественно не было и трубки они не брали. После этого я позвонил в другой интернет магазин и мне привезли кровать на следующий день! ЗЫ Если вы, магазин "Скит", не умеете работать, то и не беритесь. Желаю вам, чтобы вы везде нарывались на обслуживание вашего уровня.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Первый раз заказывала через интернет магазин и не уверенна была что так быстро купим...в обычных магазинах сказали ждать месяц. А через мебкль Скит кроватка была через неделю уже у нас дома.спасибо за скорость и вежливое обслуживание. Очень очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте. Обслуживание качественное, менеджер вежливый,доставили все в оговоренный срок, привезли именно то что заказали и все было на месте. Очень вежливые водителе. В целом остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Здравствуйте. Обслуживание качественное, менеджер вежливый,доставили все в оговоренный срок, привезли именно то что заказали и все было на месте. Очень вежливые водителе. В целом остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо,что выбрали нашу компанию
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не позвонили,заказ отменили.. время зря потерял . Магазин отстой
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказом остался доволен. Все как и ожидал.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Здравствуйте! 28 января после 20:00 мне привезли два дивана Ретро-1 по адресу Народного ополчения 85 кв 43 Один из диванов оказался с браком. В нише для белья торчат гвозди, туда же были убраны во время транспортировки подлокотники, на которых рваная обшивка. На этом же диване не возможно прикрутить подлокотники по причине нехватки длины болтов. Это связано с тем, что на этом диване, почему то боковую доску набиты и обшиты тканью ещё доска, такой же толщины! По этому не предоставляется возможным установить подлокотники! На первом диване такого дефекта нет! Прошу помочь мне в решении этой проблемы! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! В ближайшее время отправим мастера!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказала шкаф, привезли, подняли, сборщик на второй день собрал, Спасибо менеджеру Карине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хамское отношение к покупателю. Взяли больше денег, чем менеджер подтвердил заказ. Привезли вовремя, как и договаривались, но после того, как доставили заказ до двери попросили еще сверх оговоренной суммы 450 рублей. Неадекватные сотрудники
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Петр Андреев! Вы позвонили сказали нам что ребята берут с Вячеслава больше на 450 руб. Мы позвонили ребятам, и уточнили, ребята сказали что нам Вячеслав сказал поднять кровать на 3 эт. без лифта. Я вам перезвонил и сказал что они берут за дополнительную услугу как подъем на 3 эт.- 450 руб. В ответ от вас было сказано: -тогда пусть Вячеслав оплачивает подъем. Вячеслав и оплатил. Вы бы сказали что не нужен подъем и оплачивать не буду ребята бы спустили вам обратно кроватку! Кто-та заказывает с подъемам но когда машина приезжает отказываются от подъема и поднимают самостоятельно, также и на оборот, Извините но нашей вины я не вижу, ребята взяли деньги за проделанную работу которая была им сказана. -Цена актуальна! -Товар в наличие! Спасибо за отзыв.
    Комментарий: Покупатель
    Вы мне озвучили цену заказа Когда заказ привезли в офис, позже на 2 часа, чем звонили, товар надо было занести в офис, а не перегрузить в мою машину. Ваши менеджеры сначала занесли товар, а потом сказали что это стоит 450 руб. Я в момент того, как это все происходило, не мог общаться по телефону и все решения принимал Вячеслав, который не в курсе был - ему сказали дай денег - он их и дал. Я просил Вас вернуть излишне уплаченные деньги в 450 рублей - Вы отказались. Я еще раз уточнил у Вячеслава, который принимал товар - Ваши грузчики сначала занесли, а потом попросили за это денег. Я считаю это жлобством!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    В интернет-магазин возможно дозвониться с трудом раз в несколько дней, не берут трубку, сами не перезванивают.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сделал заказ на детский столик, прошло больше недели, до сих пор никто со мной не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа для решения данной проблемы, Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    ТЕЛЕФОН Интернет магазина был занят, позвонила в магазин, заказала стенку Италия по телефону, на второй день привезли, очень рада, спасибо Скит
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все понравилось, спасибо! особенно цена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    25.05.2016 заказ приняла Инна Ройбу или Дмитриева судя по майлу. Заказ- мебельная стенка Альберт 5. Срок изготовления 4 недели. Через почту ответ заказ принят. Первый звонок был через 3 недели. Трубка -***Инна не отвечает, причем в любое время дня и вечера. Прошел месяц. Второй звонок наконец то состоялся. Ответ ждите. Через неделю написала на почту. Ответа до сих пор нет. На звонок получили хамский ответ, с криком Вы глухая, повторенное 6 раз. Интерес. где мой заказ и телефон руководств
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв, Инну мы накажем, к сожалению по некоторым позициям мы зависим от фабрики, ждем поступление, как приедет сразу сделаем доставку.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Обещали что можно заказать диван и в субботу и в воскресенье!!! Обманули!!! Молчат и не отвечают!!! Обман!!!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Позвонили, сказали уточним по поводу возможности отправить ТК и перезвоним! Так и не перезвонили!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте. Мы Вам перезванивали, у Вас телефон был недоступен!
    Комментарий: Покупатель
    Пожалуйста перезвоните снова, т.к. Вашего номера у меня нет! Если конечно Вы ещё заинтересованы в продаже...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Диван получили в оговоренные сроки и цена и качество все хорошо но стоимость доставки все таки нужно уточнять изначально а в общем товар понравился
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    понравилось все, особенно цена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв. При следующем заказе для Вас будет дополнительная скидка.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    С клиентами после 100% оплаты разговаривают по хамски если у Вас разница во времени Вам недает это право хамить
    Комментарий продавца:
    Добрый день. По какому телефону вы звонили? На телефон интернет-магазина звонка от Вас не поступало. Менеджер с Вами свяжется для решения данной проблемы в ближайшее время. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    За доставку 700р озвучили.сам водитель ,подьезжаЯ,позвонил и сказал что первый этаж и последний будут стоить еще 400р,при том,что лифт грузовой имеется, никаких ступенек нет ни при входе,ни при выходе.естественно отказаличь,пришлось мужу с орви выходить на улице забирать товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Купила прихожую "Машенька" в средней комплектации. Прихожая в целом не плохая, оформление быстрое. Спасибо! Но вот сборка желает лучшего: ручки разные, окантовочная лента(цвет венге) на фасадах присутствует не везде, недовырезаны отверстия под петли (петли выдавливает). Дата упаковки 05 сентября 2015года, ответственный за качество ОТК Платонова, упаковщик бригада №2.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Прошло 8 дней до сих пор ни кто не связался и что с моим заказом мне не понятно
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо "Скит".Товар пришёл за 4 часа,товар полностью укомплектован.Советую мебельный магазин "Скит".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
Популярные товары продавца
  • Диван книжка "Рич"
    Диван книжка "Рич"
    4 990 руб.
  • Диван-книжка "Ретро-1" поролоновый блок
    Диван-книжка "Ретро-1" поролоновый блок
    7 490 руб.
  • Пуф "Тудор" с ящиком
    Пуф "Тудор" с ящиком
    1 460 руб.
  • Диван-книжка "Ретро" пружинный блок
    Диван-книжка "Ретро" пружинный блок
    5 590 руб.
  • Диван вперёд выкатной "Гармония-1"
    Диван вперёд выкатной "Гармония-1"
    14 500 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?