ООО "ВетАгро"
90% положительных из 48 отзывов за год
Всего 292 отзыва за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 1502 предложения в 76 категориях
  • 56 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 44
Актуальность наличия 96% 45
Актуальность описания 95% 44
Выполнение заказа в срок 93% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 23 43
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 5

Продавец из:

г. Ростов-на-Дону
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "ВетАгро"»
Показать сначала:
Все 292
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    здраствуйте очень приятный парень все расказал и обьяснил как правильно сделать заказ . сделка состоялась . спасибо большое .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все прошло хорошо. Советую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем рекомендую. Только положительные впечатления от покупки. Быстрая отправка, аккуратно упаковано, моментально ответили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Три раза делал заказ, а в ответ тишина!
    Комментарий продавца:
    Не находим в базе заказов Ваших данных для связи, возможно при оформлении заказа произошел какой-то сбой. Если у Вас остались вопросы - напишите Ваш контактный номер телефона на наш мэйл vetagro61@yandex.ru - наш менеджер свяжется с Вами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замечательный магазин с большим выборов товаров по хорошим ценам, доброжелательное отношение к покупателю. Теперь ветпрепараты буду покупать именно здесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё замечательно! Продавец отзывчивый , что нужно посоветует...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приемлемые цены, вежливые менеджеры, посылку отправили быстро. Заказывал второй раз, всё хорошо. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец отличный...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все устроило, спасибо продавцу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Рассыпался порошок в посылке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    На следующий заказ в качестве наших извинений предложим Вам дополнительную скидку 7% на любой выбранный товар. Благодарим за сотрудничество и лояльность)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, за обслуживание. По телефону все подробно объяснили, помогли подобрать транспортную компанию. Все быстро дошло, в целости и сохранности!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительная компания работа построенная просто ужасно косаемо отправки транспортными компаниями, не присылают накладные ни трек номер пока не позвонишь ничего не узнаешь не советую никому эту компанию потратите время нервы и деньги! Отзыв Соколков Станислав Сергеевич г Краснодар заказывал однохлористый йод
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Факты: 1) заказ был сделан и оплачен в пятницу - его и отправили в эту же пятницу - в виде исключения, у нас прописаны отправки пятничных заказов в понедельник. 2) Трек был отправлен в субботу, хотя по логике рассылка пятничных треков производится в понедельник утром - в рабочее время соответственно. После этого мы "отвратительная компания". ОК. Отсюда вспоминается старинная поговорка: не делайте, люди добра, не получите кучи негатива.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро, качественно, доступно по ценам! Очень нравится работать с Артёмом, четко выполняет свою работу - консультирует, подбирает и приятно ведет диалог 😍 дайте премию этому парню!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте.Делала заказ в этом магазине и осталась очень довольна ! Все пришло быстро,цены не завышены , так все хорошо упаковано ! Я очень осталась довольна,всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все замечательно, товар превосходный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный товар, хороший поставщик
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличные менеджеры, всё грамотно объяснили и рассказали как оформить заказ и доставку. Доставка недорогая и быстрая, обошлось все с почтовой пересылкой дешевле чем просто купить в магазине
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Данной компанией пользуюсь часто. Все устраивает. Доставка быстро. Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    В графе, цена товара, я не стал ничего ставить не в вину поставщику , а из-за системы поставки, а именно: 3500руб-малахит зел.+брил.зелень3000руб=6500руб, но в итоге на своей почте я заплатил при получении 7475руб. Получается при таком методе взимается доплата при(оформлении) отправлении посылки на почте, и+ я доплачивал на своей почте при получении.(т.е. по почте наложенным платежом.) Вопрос ? Если производить предварительный платёж поставщику на его предоставленные реквизиты? Что изменится? Ведь всё равно придётся связываться с пересылкой по почте?
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Разница будет существенной, если Вы платите в предоплату - оплачиваете только сам товар + стоимость пересылки, в Вашем случае это примерно 350руб. И все - приходите с паспортом на почту и получаете посылку. Наложенный платеж (когда оплачиваете на месте) - автоматически означает, что почта возьмет примерно 10% от суммы перевода дополнительно комиссию. Чем больше сумма заказа, тем существеннее комиссия. А есть еще федеральные сборы - у республик Крым, Татарстан и т.д. На почтовом чеке, который мы в обязательном порядке высылаем после отправки клиентам видны почтовые начисления при сдаче посылки. Мы работаем как по предоплате, так и наложенным платежом - каждый наш партнер выбирает наиболее комфортный для себя вариант.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отлично, так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Так точно и быстро оформили заявку. Обговорили каждый пункт. Работала с Артемом. Очень довольна. Спасибо , ребята
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Так точно и быстро оформили заявку. Обговорили каждый пункт. Работала с Артемом. Очень довольна. Спасибо , ребята
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказал 04.02.2020г уже 13.02.2020г а тишина ка в танке. даже не разу не позвонили.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Не понятна суть претензии - 5-го Вы оплатили, 7 - го Вам уже отправили заказ. Транспортную накладную Вам отправили на мэйл. ???
    Комментарий: Покупатель
    друг на друга теперь валите, а по факту товара по сей день нет. в накладной было чётко написано 12.02.2020г. кого винить.
    Комментарий продавца:
    Уважаемый клиент! Давайте ещё раз пройдёмся по фактам: Вы оплатили в конце недели и Вам в СУББОТУ, в порядке исключения отправили заказ, хотя у нас на сайте прописано, что заказы, оплаченные в конце недели оправляются в понедельник. У Вас в городе единственный перевозчик, который к тому же слывет одним из самых быстрых- им и был отправлен заказ после согласования с Вами. Мы не контролируем скорость перевозки транспортной, это 3-е лицо, что Свои обязательства мы полностью выполнили. В деловых линиях сегодня подтвердили, что посылку Вы забрали. Возникает опять вопрос: в чем суть-то претензии?
    Комментарий: Покупатель
    по вашему 5-тое это конец недели, а 7-мое это у вас суббота. больше не вижу смысла заниматься ерундой.
    Комментарий продавца:
    Система отзывов создана для улучшения качества обслуживания и решения конкретных проблем, а не для обсуждения действительно надуманной проблемы в подобном тоне.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Первый раз заказала лекарство. Пришло всё хорошо запаковано. Обратилась за покупкой другой раз и опять осталась довольна. Спасибо, Ветагро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец указывает на сайте заниженные цены, при звонке цены не подтверждают. Ссылаются на оптовые цены. Я тоже в продажах работаю....., но действия вашей компании считаю , как минимум некорректными. Человек тратит свое время впустую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    На сайте выложены несколько тысяч позиций и 99,9% из них актуальны по цене. Если Вы действительно работаете в продажах, то не можете не знать, что в начале года многие производители поднимают цены и оперативно поменять ВСЕ цены на сайте, который не синхронизирован с 1С не представляется возможным. На этапе консультации, ДО момента выставления счета цена может быть изменена.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купить не купила,потому как эти витамины уже сняты с производства. Но менеджер компании со мной связались быстро и предложили альтернативу.Ветмагазин рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонил менеджер все рассказал посоветовал какой препарат лучше,доставили быстро. Рекомендую к покупке.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро позвонили, ответили на все вопросы, дали рекомендации по выбору транспортной компании. Хорошо упаковали, отправили. Приятно, что работают и с розничным покупателем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отправила курьера за препаратами, сказали что их нет, хотя за день до этого они мне написали что все есть, ладно , виновата сама курьер приехал без предупреждения,оставили заявку на сайте указали что заберем сами когда заказ будет готов, курьер приехал за заказом в итоге заказ не собран и цена на препарат на 200 рублей дороже цены в заказе.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Пройдемся по пунктам: 1) Ростове у нас 3 аптеки - уточняйте, где находится интересующий Вас товар, прежде чем отправлять курьера. 2) Не собран заказ - есть заказы, особенно это касается всего, что необходимо взвешивать, - которые комплектуются только в присутствии покупателя - Ваш именно тот случай. 3) Дороже на 200руб - Ваш курьер сделал заказ накануне приезда на сайте и его отгрузили четко по этому заказу - рубль в рубль - можем прислать скрин-шот. Если Вы предварительно согласовывали скидку с менеджером - надо, чтобы Ваш курьер это озвучил и дал ссылку на конкретного клиента, а у курьера был только номер заказа, по которому его и отгрузили. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о работе с нами.
    Комментарий: Покупатель
    Здравствуйте, спасибо за разъяснения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания понравилась, быстро отвечают на запросы, хороший полный ассортимент товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    покупка была актуальной все во время в обговоренный срок-доставка к самой двери курьером.Отличная компания побольше бы таких-рекомендую всем!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень хороший магазин. заказываю уже не первый раз. всегда все в наличии. заказ отправляют быстро. рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец внимательный, конструктивно и доходчиво рассказала про все медикаменты. Большое спасибо! Посылка хорошо собрата, отправлена быстро, все пришло в целости и сохранности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Агита 400гр средство от мух
    Агита 400гр средство от мух
    1 600 руб.
  • Клинафарм дым шашка фунгицидная АКЦИЯ
    Клинафарм дым шашка фунгицидная АКЦИЯ
    1 250 руб.
  • Средство от мух Агита упак 400гр
    Средство от мух Агита упак 400гр
    1 600 руб.
  • Рыбий жир 5 л.
    Рыбий жир 5 л.
    980 руб.
  • Иверсан 100 мл оральный (аналог ивермек)
    Иверсан 100 мл оральный (аналог ивермек)
    550 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?