/
TIUmarketTIUmarket
TIUmarket
88% положительных из 1169 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 100000 предложений в 1107 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 288
Актуальность наличия 91% 290
Актуальность описания 93% 286
Выполнение заказа в срок 87% 283
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 129 255
Нейтральные 0 1 4
Негативные 1 24 46
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «TIUmarket»
Показать сначала:
Все 1169
  • 5
    Отлично
    Просто замечательный интернет-магазин! Не первый раз заказываю тут продукцию и всё, как всегда на высшем уровне. Обязательно буду заказывать что-то еще и посоветую своим подругам. Думаю, они тоже будут просто в восторге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эта компания зарекомендовала себя как добросовестной и выполнявшей заказы быстро и качественно. Цены доступные, описание товара довольно подробное и понятное. Я конечно же буду рассказывать своим друзьям и близким об этом магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Привет всем! Лично мне этот не дорогой, но с огромным выбором товаров интернет-магазин компании TIUmarket. Эта компания отлично выполняет все свои услуги работу. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Неоднократно заказываю на сайте сувениры и товары для дома. Долго не приходиться ждать, менеджер связывается в течении двух часов. Радует, что товар можно получить наложенным платежом. Ассортимент постоянно обновляется, много выбора. Товар хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По специальности я визажист-косметолог.Для работы своего кабинета заказывала в магазине прибор для завивки ресниц МИКМА ИП-2203 BEAUTY.Осталась довольна выполнением моего заказа.Прибор качественный,работает без нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала одежду себе и детям.. Связались быстро, обговорили условия. меня все устроило. Заказ дошел без проблем, все пришло вовремя. Классный магазин. Цены не кусаются. Всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Большой асортимент товаров, быстрая доставка и благоприятные цены. Товар довольно таки качественный и соответствует своей цене. Однозначно порекомендую вашу компанию своим друзьям. Удачи вам в развитии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось заказывать в этом магазине потому что: продавцы были вежливыми и дружелюбными. заказ был выполнен в оговорённые сроки. цена была хорошей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал через сайт телефон SAMSUNG GALAXY S5.связались чрез 5 минут обговорили условия меня все устроило ,пользуюсь и радуюсь .Удачи и благодарность от покупателя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином пользуюсь в первые. Остались только положительные эмоции. Быстрая доставка, наличие товара. Персонал помогает в выборе товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посоветовали друзья,отличный магазин,заказываю уже не первый раз.Товары приходят быстро,точно в срок.Буду и дальше тут заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Приемлимая цена товаров . отличное качество . Что особенно порадовало быстрая доставка даже немного раньше чем ждал просто класс !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Про эту компанию мне рассказала подруга. Я сделала уже несколько заказов. Товары приходили вовремя, все выглядело отлично и совпадало с заказом. Претензий к магазину нет, могу только порекомендовать всем обращаться сюда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала товары для купания. Скоро сезон однако. Пляжные тапочки, очки от солнца, пляжную сумочку. Менеджер связался со мной быстро. При оформлении заказа был доброжелателен и тактичен. Наличие товара и цена приятно удивили. заказ пришел в ценности и сохранности. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно!!! Товар еще не отправили, хотя он полностью оплачен! По телефону ничего сказать и объяснить не могут! Все какую то Наталью ждем, которая мне перезвонить должна! ( уже вторую неделю!!!)В общем не товара не денег вы не увидете после заказа!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! На данный момент оплата по заказу прошла, трек номер для отслеживания предоставим Вам на Вашу эл. почту. Мы всегда стараемся держать обещания по доставке и, если заказ оплачен, обязательно его отправляем. Наш магазин работает честно и если возникают вопросы, то можно обратиться напрямую в администрацию магазина на эл. почту. На портале TIU существует строгий контроль по заказам и мы бы не смогли работать успешно, на протяжении нескольких лет, не соблюдая установленные правила или не отправляя предоплаченные заказы./ Сроки доставки мы соблюдаем, товар в отправке, срок доставки заказов от иностранных поставщиков обычно составляет 15-30 рабочих дней с момента привязки в заказ оплаты. Надеемся, Вы измените мнение о нашем магазине, т.к с Вашим заказом все в порядке и мы еще отдельно свяжемся с Вами по эл. почте. С уважением, Интернет-магазин
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Все пришло в оговореные сроки. Эффект и правда на лицо.ресгицы сразу такие пышные и большие,советую Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    часы отличные, но я их до сих пор не получила. и со мной никто не связался. оплатила 11 мая.
  • 4
    Хорошо
    Покупала Кепку дочке. Бейсболка Юность, Она у меня поклонница таких.. молодое поколение,щас такое в моде) Заказ шел недолго,с оплатой проблем небыло,качество бейстболки отличное. Огромное спасибо сайту,и процветания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось, описание соответствует действительности, в оригинале товар даже лучше, чем на фото, доставили быстро. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    -Качественное обслуживание со стороны сотрудников -Недолгая доставка -Доступная цена -Качество товара p.s Всем доволен, никаких проблем, поэтому 5 из 5.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший, надежный магазин. И ассортимент приличный, разнообразный, товары от достойных производителей и достаточно качественные. И цены вполне адекватные. Свои обязанности специалисты магазина знают и ответственно исполняют. Этому магазину можно доверять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин с богатым ассортиментом товаров.Квалифицированные сотрудники.Товар был доставлен вовремя и хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хороший ассортимент, приемлемые цены. Очень вежливые консультанты, всегда помогают с выбором, если сомневаешься. А главное с доставкой не бывает проблем, все в оговоренные сроки. Огромное вам спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Консультанты вежливые и всегда помогут с выбором. Радует цена и качество товара. Часто беру у них комплектующие для ПК, пока все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ 4 апреля, заказал зелёную куртку-пилот, мечта моего детства. Мне очень быстро перезвонили, обсудили детали доставки и мои размеры. Вечером другой консультант связался со мной ещё раз и сказал, что куртка в наличии есть, я подтвердил заказ. Мне сказали, что цена на 200 р. увеличится, я так и не понял почему. 5 апреля я оплатил. Пришёл ответ, цитирую дословно: "Добрый день! чек получен и передан в бухгалтерию, проверят оплату и отправят Ваш заказ" И на этом всё........???????,,,,,,,,,??????????,,,!!!!!!!! На 2-е сутки я спохватился, что ответа по моему заказу так и нет, но письма-роботы так и приходят, поставьте отзыв. Я писал по всем возможным адресам, что связаны с tiu.ru. Мне отвечали что разберутся. Мне 4 раза заново просили переслать чек оплаты. Я уже злился и клялся, что никогда не свяжусь с этим магазином и впредь. 23 апреля (представьте ведь это 18 дней целых), наконец то отдел заказов и претензий мне сообщил, трек-номер моего заказа. И куртка ко мне поехала не из Москвы, а аж из Китая, о чём я естественно не был уведомлен. Ну конечно же в обещанный срок доставки, т.е. максимум 30 дней посылка прийти не успела, а пришла только сегодня 15 мая. И я просто не хочу портить отношения с людьми, хотел оставить нейтральный отзыв магазину и т.д. Но ведь куртка совсем не та какая была на фото. Нет погончиков на плечах, клапана на груди, чуть узковат. Думаю, да что же у Вас за магазин то такой? Но если не умеете держать марку, снимайтесь с точки, идите в дворники, езжайте в село, пашите землю, но только не обманывайте людей... Товар дороже, 18 дней без связи, вместо Москвы он из Китая пришёл, да ещё и не такой как на фото. Друзья всем "рекомендую" ....
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы сделали заказ 3.04 и получили 15.05. Срок доставки от иностранных поставщиков 15- 30 рабочих дней (о чем Вас уведомил оператор приз звонке, в записи четко слышно и Вы согласились). Сроки доставки абсолютно выдержаны, заказ пришел в срок. Исчисление ведется в рабочих днях (выходные и праздники не учитываются). Наш магазин всегда старается соблюдать обещанные сроки. /По оплате - бухгалтерия не сразу увидела платеж, но когда Вы написали в администрацию магазина <zakaz@tiumarket.ru> все сразу решилось и оплату проставили, трек Вам предоставили сразу же после того, как его предоставила нам почта (это занимает некоторое время, т.к. почта работает в своем ритме). /По поводу изменения цены на 200р - оператор специально перезванивал Вам, чтобы уточнить это. Т.к. поставщики сообщают нам об изменениях цен с некоторой задержкой, что и произошло в данном случае - мы сразу же уведомили Вас. / И хотим уточнить, что по поводу вида куртки - Вам писали на эл.почту, выясним этот момент и напишем Вам. С уважением, Интернет магазин.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день. Впервые работаю с вашей компанией, и первый же опыт оказался негативным. Суть ситуации: Месяц назад на данном сайте присматривал себе игровой геймпад и bluetooth-контроллер. Выбрал две позиции от вашего магазина, положил в корзину, задал какой-то вопрос в чате, после чего оператор чата написала, что сформировала заказ (хотя товар до недавних пор так и лежал в корзине, неподтвержденный), уточнила позиции, они совпали. Далее она сказала, что со мной свяжется оператор для уточнения деталей заказа. Далее связывается оператор, мы с ним выясняем, что цены отличаются от указанных на сайте раза в 2 (в большую сторону, естественно), после чего я спрашиваю, может ли он подобрать мне такой же товар, но подешевле? Он согласился. Поискал где-то на сайтах у поставщика и заменил позицию "геймпад" на более дешёвую в уже сформированном заказе. Всю эту информацию я, естественно, слышу от него, то есть никаких подтверждений ни на сайте, ни в каком-либо другом месте нет и быть не может. Соответственно, верю ему на слово. По итогу общая сумма заказа вышла на 1490 рублей. 20 марта я оплатил этот заказ (№ 4421564). Стал ожидать посылку. Посылка доехала быстро, но в ней приехал только геймпад. Упаковка геймпада была вскрыта. Bluetooth-контроллера не было вообще. Кто виноват? Оператор, накосячивший при формировании заказа? Тот, кто упаковывал заказ? Или в посылке побывали ручонки недобросовестных сотрудников Почты России? Кто знает. В ответах на отзывы ваша компания всегда советует писать на эл. адрес zakaz@tiumarket.ru с подробностями проблемы, что я и сделал. Мне было отвечено, что со мной вскоре свяжутся для решения. Ок, что ж, подождем. Да только никто не связался. После этого несколько раз писал на этот же адрес, и свой мобильный ещё раз указал, и запросил номер обращения (тикет 140796, кстати). Каждый раз ответ «извините, вскоре с вами свяжутся». Хоть письмецо бы какое прислали. Неа, зачем? Так продолжается с 7 апреля, и просвета не видать. Что прикажете делать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. В службу контроля качества были переданы Ваши запросы несколько раз. Ситуацию взяли на контроль, уточним всю информацию и с Вами обязательно свяжутся для решения. С уважением, Интернет-магазин
  • 5
    Отлично
    Очень клевая компания.Товар нравится цена соответствует качеству.Быстрая обратная связь и доставка.Всем рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил здесь гриль для жарки сосисок, - очень доволен! Помимо качества приобретенного товара, понравился и высококачественный сервис. Персонал вежлив, учтив, и компетентен в своем деле. Заказ оформили быстро, толково объяснив мне что к чему, так-что с этим вопросов не возникало, как впрочем и с остальным тоже. Доставили товар как и обещали в срок. Непременно загляну сюда еще, благо ассортимент разной продукции здесь просто огромен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здесь вы можете купить книги всех направлений и стилей по выгодным ценам. Заказывала на сайте книгу, пришла очень быстро и без дефектов. Отличная качественная печать, быстрое выполнение заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё замечательно по самой компании. А вот по машинке есть два больших минуса- сливной шланг маленький- неужели нельзя сделать сливной шланг сантиметров на 15-20 подлиннее? И второй минус- тоже шланг, для подачи воды- не налазит не на один современный кран- подходит только для старых латунных советских кранов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за качество и приемлемые цены. Не надо бегать сломя голову по магазину и искать то, что тебе нужно. Все гораздо проще, чем я думал.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала сыну святящиеся колпачки на нипель для велосипеда, девушка связалась со мной в течении 1,5 часа, согласовали заказ. Доставка по Почте России заняла у меня 12 дней в Тюмень. Сын в восторге, гоняет на велосипеде, а колеса светятся, все работает. По цене и качеству меня все устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин с низкими ценами, всё понравилось. Большой ассортимент, на любой вкус и цвет. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я ребята автолюбитель как и многие сейчас В поездках нужен компактный недорогой но качественный набор инструмента Что бы было всё необходимое Нашёл ЗДЕСЬ прекрасный набор из 35 единиц. Как говорят всё включено. Очень понравился. Да и заказ поступил во время Рекомендую ГОСПОДА АВТОЛЮБИТЕЛИ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень большие выбор,того что можно приобрести, больше всего мне понравилось одежда и спортивные товары,решил попробовать заказать,связались достаточно быстро в течении 10 минут ,оформили заказ и все ,доставлено было вполне быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Подошла на мультиварку Полярис 5 литров идеально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил здесь гриль для жарки сосисок, - очень доволен! Помимо качества приобретенного товара, понравился и высококачественный сервис. Персонал вежлив, учтив, и компетентен в своем деле. Заказ оформили быстро, толково объяснив мне что к чему, так-что с этим вопросов не возникало, как впрочем и с остальным тоже. Доставили товар как и обещали в срок. Непременно загляну сюда еще, благо ассортимент разной продукции здесь просто огромен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Муж заказывал строительные инструменты и остался очень доволен.Доставили в срок,да и цены приемлемые.Посоветовал друзьям,те тоже не в огорчении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала у Вас визитницу в виде чемоданчика в подарок мужу! Очень качественное обслуживание и быстрая доставка! Всем довольна! Всем рекомендую! Буду заказывать ещё!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо, кроме того, что объявленная продавцом цена была на 400 рублей выше, чем на сайте, а также вместо заявленных трёх недель, куртка шла пять недель.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотела быть оригинальной и похвастаться недавно приобретенным товаром в этом магазине, и поделиться приятными впечатлениями, но увы я здесь уже оказывается не первая))) но тем, не менее, искала для своего ребенка музыкальную игрушку, типа пианино, но так как дом уже завален игрушками, то хотелось чего-то компактного, и когда я наткнулась здесь на ГИБКОЕ пианино, что впервые увидела , то очень обрадовалась своей находке. С заказом проблем не возникло, со мной быстро связались ,уточнили условия оплаты и доставки, оплата кстати без каких либо комиссий и накруток дополнительных, спасибо вам за профессионализм!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин просто бомба! Все быстро и качественно ждать не пришлось ни минуты! В дальнейшем обязательно буду пользоваться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, очень удобно. Сразу нашел необходимый товар, который не мог найти в обычном поиске. Заказал, буквально сразу позвонили, все пришло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал, что можно выгодно купить часы. Нашел отличный магазин, с хорошим выбором товаров, где их и приобрел. Самое главное оказалось не так дорого, как предполагал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мы решили себя побаловать и приобрести попкорницу "Мяч".Консультант нам очень подробно рассказал о товаре и даже подсказал,как пользоваться этим аппаратом.Разговаривал вежливо и не торопясь.Товар получили чуть раньше обговорённого срока.Все было аккуратно упаковано.Вообщем у нас нет претензий к компании.Спасибо!Удачи и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания TIUmarket-очень грамотный и хороший сервис:от быстрого заказа,до своевременной доставки.Цены меня приятно удивили,намного дешевле,чем в аналогичных сервисах.Спасибо Вам за адекватность цен и нормальное,человеческое обслуживание!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё здорово! Быстро и качественно все объяснили, посоветовали варианты намного лучше и к тому же дешевле. Ответили на все вопросы. Осталась более чем довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально