интернет-магазин Тканофф
93% положительных из 15 отзывов за год
Всего 54 отзыва за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 2169 предложений в 51 категории
  • 1 час 10 минут — время ответа продавца

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 100% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «интернет-магазин Тканофф»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оплатил 150 рублей стоимость 25 крючков для авто чехлов + 100 рублей услуги курьера по Москве. Продавец связался со мной, предупредил, что услуги почты я буду оплачивать отдельно при получении товара. Почему-то пришёл наложенный платёж на 324 рубля + почтовый сбор 96-20. Итого 25 крючков обошлись в 670 рублей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отклик.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень срочно были необходимы ткани для оформления гостиницы. На звонок ответили сразу, постоянно были на связи, помогли во всех вопросах. Очень гибкий подход. Особая благодарность Василию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Слишком дорогая доставка
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отлично. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Получил инфу о материале который купил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, мы старались
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за вашу оценку
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Обслуживание мне понравилось, снизила оценку только из-за того, что фактическая стоимость товара оказалась (с учетом всех пересылок) в двое больше заявленной на сайте, возможно это связано с удаленностью проживания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Порядочные и приятные люди работают в данной компании, знающие свое дело. Случайно осуществила двойную оплату мебельной ткани, связалась с продавцом и в течении часа, без проблем получила на карту возврат средств. Ткань получила по почте быстро и без всяких проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Почти отлично! В следующий раз заказ придёт вовремя!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В интернет-магазине Тканофф заказала чехлы на свой автомобиль серого цвета. Заказ оформлял менеджер в телефонном режиме. Единственным минусом было то, что товар идет только под заказ. Пришлось ждать несколько дней+доставка. В остальном, все понравилось, чехлы пришли хорошего качества.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравились накидки серого цвета на сиденья автомобиля из замши - решил заказать. Накидки отлично влились в цветовую гамму салона, со стороны выглядят супер. Рад, что купил именно их.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Довольно широкий ассортимент тканей, поэтому все, что мне нужно для полноценной работы я могу заказать просто в одном месте. По вопросу доставке тут все хорошо, все своевременно. Качеством и ценовой политикой полностью удовлетворена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал по телефону разные ткани, поскольку на моём производстве нужно много материала. Выбрав нужный товар, и заказав, ко мне перезвонили, минут через 15 - 20. Мы все детали оговорили и договорились о постоянных поставках с менеджером. Пару раз до этого были пробные покупки. Сейчас заказываем оптом. Вот эти товары лично нашей компанией проверенны: https://тканофф.рф/g29465832-oregon и https://тканофф.рф/g29466312-mebelnaya
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал комплек авточехлов из экокожи для Хюндай. Чехлы действительно качественные, не затираются. Минус, что пришлось долго ждать доставку, так как чехлы идут под заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказ был оформлен по телефону на красный кожзам рустику. Посылку забрала сегодня с почты. Материал оказался качественным на ощупь, цвет соответствует цвету на картинке, что заказывала то и пришло. Обошлась мне ткань с доставкой не так уж и дорого. Планирую в дальнейшем совершать покупки на Тканофф. И хотелось бы большего ассортимента расцветок кожзама.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень оперативная доставка, молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Выражаю благодарность за реально качественную ткань. Мы недавно сделали два заказа, и оба былине только выполнены своевременно, но и ткань качественная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В этом интернет-магазине купил очень качественную кожу для перетяжки кресел - подкупили меня большой выбор и умеренные цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала эко кожу 22 февраля, связались со мной только через 5 дней, и то позвонили, сказали что выслали мне какой то другой сайт на оплату кожи по карте, но на почту ничего не пришло, и на следующий день пришлось звонить снова, после этого мне уже выслали ту самую ссылку на оплату. Я сразу же оплатила заказ, и через некоторое время мне пришел на почту чек с оплатой от менеджера. И вот казалось бы что сложного отправить это все дело до города находящегося в Московской области, а как оказалось сложно, потому что прошло почти 3 недели мне пришлось снова , и как выяснилось на мой заказ просто забили, забыли про него, попутно обвинив в том что мне оказывается надо было еще им какое то отдельное письмо написать что мол ГОСПОДА Я ОПЛАТИЛА НЕ ЗАБУДЬТЕ ТАМ МНЕ ОТПРАВИТЬ КУСОК КОЖИ!!! менеджер естественно не извинился за такое долгое ожидание, и все также за полтора метра кожи за доставку я заплатила 500 р. Вообщем не советую вам заказывать на этом сайте, или хотя бы увольте таких менеджеров, ибо ждать кусок кожи месяц еще и таким отношением от работников как минимум не красиво . Сама кожа нормальная, но с очень сильным и резким запахом клея который не хочет выветриваться.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы оформили заказ 00:48, 23.02.2019, то есть в нерабочее время. Менеджер отдела продаж обработал ваш заказ в рабочее время в понедельник, но, к сожалению, мы не смогли к вам дозвониться. Подтвердить заказ смогли только во вторник 26.02.19, также вам был выставлен счет для оплаты. Для исключения ошибок, мы просим всех клиентов сообщить об оплаты. После подтверждения оплаты - ваш заказ был выполнен.
    Комментарий: Покупатель
    Что за отмазки про не смогли дозвониться? Мне никто и не звонил, а если кто то звонит, то я всегда перезваниваю по этому номеру. Я заказываю десятках разных сайтах и только у вас какое то непонятное правило которое я нигде не видела, про то, что надо еще дополнительно сообщать об оплате.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    В этом магазине заказывала ткань для обивки мебели флок. Заказ делала по телефону. Перезвонили мне через полчаса, ответили на все вопросы и оформили заказ. Цены оказались немного дешевле, чем в других магазинах, а вот выбирать пришлось долго - не было ткани нужного мне оттенка, в результате заказала немного темнее, чем хотела. Заказ пришел быстро, качество ткани отличное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Быстро отреагировали на мой заказ. Цены актуальны, товар соответствует описанию, Хорошее качество. При выборе магазина привлекло большой ассортимент. Могу порекомендовать данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин хороший, часто заказываем здесь экокожу, качественный сервис, работают оперативно, ассортимент большой, и товар качественный, да и цены демократичные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Норм компания покупал 6 метров ткани чтоб стулья перетянуть. связались быстро отправили тоже.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали здесь поролон, товар качественный, цены демократичные, очень доволен выбором. Заказ оформил по телефону, кстати хочу отметить, что обслуживание на высшем уровне, вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, проконсультируют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Частенько заказываю в этом магазине экокожу и клей по телефону. С доставкой заказа проблем и задержек ни разу не возникло, все быстро и в идеальном виде, к качеству экокожи не придраться. Сотрудничеством полностью довольна!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин понравился прежде всего оперативной работой. Связались после заказа быстро и обещали доставку в течении 2-3 дней. Доставили мне обивочную ткань и эко-кожу за два дня! Качество шикарное, пожалуй буду еще заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    все пришло,но еще не пробовал
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала с этого сайта мебельную экокожу и клей. Перезвонили мне меньше чем за час, сам товар доставили быстро. Цена соответствует качеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала экокожу орегон и мебельный клей. Заказ оформили по телефону за 2 минуты. Спасибо за хорошую экокожу. Буду и дальше покупать у вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрое оформление заказа по телефону, грамотная консультация, большой ассортимент. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Для определенных целей мы приобрели для себя кожу в вашем магазине и мне кажется это самая удачная покупка кожи за последнее время. Кожа действительно качественная, иногда попадались небольшие изъяны но это не существенно. Доставили очень быстро и по цене ниже рыночной, а самое главное доставили лично в руки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично: и стоимость тканей невысокая, и обслуживание качественное, и заказы все оформляются удобным образом - по телефону. Надежно, оперативно и выгодно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я уже давно присмотрела этот сайт и вот решилась впервые оформить заказ. Заказ делала по телефону, мне ответили на все вопросы, которые меня интересовали. С доставкой проблем не возникло. Думаю, что в дальнейшем будем с данной компанией сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всегда заказываю в данном магазине ткани и фурнитуру. Всегда довольна качеством товара и сервисом. На все вопросы отвечают в полном объеме и заказы обрабатываются оперативно. Свой товар получаю во время, никаких задержек нет. Всегда полная комплектация посылок. Довольна качеством сервиса магазина. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказы обычно делаю по телефону, это удобно сразу можно все вопросы уточнить. Цены не завышены, этого тоже не отнять. Качество в норме, я всегда уверенна, что деньги не выброшены в пустую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Брал на пробу 5 м кожзама. Переживал о том, что кожзам будет плохого качества. Но, магазин меня не подвел. Подсказали, помогли все быстро оформить. Кожзам хорошего качества
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Беру здесь на постоянной основе материал и всю фурнитуру для авточехлов. Раньше было как минимум три поставщика, сейчас всё в одном месте, это существенно облегчило работу. Удобно и то, что заказ без проблем можно оформить по телефону. Если даже занято, через несколько минут оператор сам перезвонит и примет заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все услуги на должном уровне. Претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    все пришло.впорядке.оплата была на банковскую карту.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Занимаемся перетяжкой мебели, поэтому часто делаем здесь заказы. Отдельное спасибо продавцам за вежливость и помощь в подборе материалов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Поролон ппу 5 мм + сетка
    Поролон ппу 5 мм + сетка
    225 руб./пог.м
  • Антискользящая подкладочная ткань антислип черный
    Антискользящая подкладочная ткань антислип черный
    293 руб.
  • Клей спрей fensol 60 fentac adhesives 600 мл
    Клей спрей fensol 60 fentac adhesives 600 мл
    800 руб.
  • Потолочная ткань черная ппу 3мм+сетка
    Потолочная ткань черная ппу 3мм+сетка
    1 000 руб./пог.м
  • Торпедная безосновная кожа (термокожа) черная 0,9мм
    Торпедная безосновная кожа (термокожа) черная 0,9мм
    880 руб./пог.м

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?