Интернет-магазин "Boobasik"
60% положительных из 15 отзывов за год
Всего 127 отзывов за 4 года
  • 4 года на портале
  • У продавца 40024 предложения в 285 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 73% 15
Актуальность описания 67% 15
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 6

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Boobasik"»
Показать сначала:
Все 127
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    11 июля заказал бассейн - до сих пор никто не связался , ни звонил, не понятно будет ли вообще выполнен заказ. Такого безразличия к клиенту я не встречал ни в одном интернет-магазине !
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Магазин не работает несколько месяцев, до окончания летнего сезона. Приносим извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасный сервис, наличие товара не соответствует действительности, названия товаров тоже не верны!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    товар стоит пятьсот с лишним рублей, а вот доставка составила более 50% от стоимости товара. Вывод делайте сами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали в подарок детский кулер, информирование на всех этапах покупки. Ребёнок доволен подарком.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Покупал внукам настольную игру "Хоккей". Товар прислали с браком. На почте проверил комплектность, а уже дома обнаружил, что крепления у одних ворот сломаны.. створ ворот не фиксируется. Ожидал большего за эту цену. Цена и качество не соответствует. Цена 1480 рублей, но тянет максимально на 500 рублей. Внуки и сам я покупкой разочарованны. Впредь будем умнее. Продавца не рекомендую. Товар был отправлен заранее с браком, потому что обломков фиксаторов в коробке не обнаружено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Покупал внукам настольную игру "Хоккей". Товар прислали с браком. На почте проверил комплектность, а уже дома обнаружил, что крепления у одних ворот сломаны.. створ ворот не фиксируется. Ожидал большего за эту цену. Цена и качество не соответствует. Цена 1480 рублей, но тянет максимально на 500 рублей. Внуки и сам я покупкой разочарованны. Впредь будем умнее. Продавца не рекомендую. Товар был отправлен заранее с браком, потому что обломков фиксаторов в коробке не обнаружено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Так а зачем вместо звонка в магазин для решения проблемы - писать отзыв на площадке?? Звоните на 8800, на почту hello@boobasik.ru пишите конкретные детали, не соответствующие заявленному качеству, и будем досылать их сами / с завода-производителя напрямую. PS. И действительно не понимаем логику НЕ звонить с проблемой в магазин, А писать отзывы на сторонней площадке. Зачем?
    Комментарий: Покупатель
    Хочу, тогда ответить на ваш комментарий о своём отзыве. Я написал отзыв, так как мне пришла от вас ссылка написать своё мнение. Вы являетесь площадкой, которая предоставляет свою платформу для продажи различным продавцам. Озвучивать в комментариях: какая компания, кто вас подвёл - это ваше дело, а не высказывать мне претензии, что я оставил не правильный отзыв. Я написал отзыв, что продавец послал заведомо сломанную вещь и это было сломано не по пути доставки, так как обломков внутри коробки не обнаружено. Так что отзыв актуален в том числе и для вас, что вы должны знать, кто является не добросовестным продавцом. Кстати, все фотографии дефектов засняты на телефон, что это не не голословная претензия.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И вам спасибо за отличный отзыв :) -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за хорошую оценку. -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Получил недокомплект
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Заказ был Выполнен (получен покупателем) 17 января. Ни о каких проблемах с товаром не сообщалось (да и никаких проблем быть не могло, 3 кубика были отправлены в одной упаковке и потеряться не могли; модель точно верная. Проблема не подтверждена; отзыв оспорен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все круто дети ненарадуются
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала ребёнку игрушку на Новый год в этом магазине. При разговоре с оператором уточнила, что нужен только голубой пикап!!! ( ребенок в письме деду морозу заказ голубой пикап) Оператор уверил, что есть в наличии именно голубой пикап. В итоге 30.12 нам привезли красный пикап. Под ёлку положили уже какой есть(. Времени на замену и поиски другого нет. Конечно, продавцам магазина плевать на эмоции моего ребёнка. Им просто очень хотелось продать, даже путём обмана.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое, заказ доставили во время. Качество хорошее, все соответствует описанию. Ребенок очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ оформил поздно вечером, но уже наутро со мной созвонился менеджер и уточнил состав и комплектность заказа. Конструктор был отправлен буквально на следующий день и я получил трек-номер отправления. Заказ пришёл быстро, был заботливо упакован и полностью соответствовал заявке. Очень приятно иметь дело с такими ответственными фирмами в наше время, когда в Интернете полно мошенников и фирм-одноневок, честное слово! Буду рекомендовать данный Интернет-магазин своим знакомым, да и сам, думаю, обращусь ещё не раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за такой положительный отзыв. Лучше меньше хвалить, а то подумают что комментарий покупной) В следующий раз напомните менеджеру о скидке как повторный покупатель. -- Команда менеджеров интернет-магазина Бубасик
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ришат, спасибо за комментарий! Запросите небольшую скидку у менеджеров при оформлении следующего заказа.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    три из пяти заказанных игр пришли грязные, мятые, одна рваная, с дыркой и со следами намокания. Не заметил сразу, да и товар нужен был срочно. Когда в магазине кладут продукцию в таком состоянии, они реально надеются, что покупатель не будет отказываться от заказа?! Магазин категорически не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Подскажите номер заказа. К сожалению уведомления по заказам не поступают к нам автоматически, только сейчас увидели отзыв Ваш. Даже несмотря на закончившийся на прошлой неделе переезд склада, 3/5 заказа такими быть не могут и не должны. Ещё раз, подскажите номер заказа, и отправим вам заново требуемые и ещё нужные товары.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Выбранные мной товары были хорошие.мне нравится заказывать через эту компанию,со мной быстро связываются и если товара нет в наличии то сразу же предлагают другой.быстрая отправка и доставка.всегда можно отследить где товар находиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Самая низкая цена по рынку. Доставлено было в срок, в удобный для меня пункт доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    отмените заказ срочный
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    У компании очень хорошая техподдержка. Но она не имеет никакого отношения к логистике. Заказать товар удалось легко, получить - нет. Потому что где-то не проставили отметку об оплате, и товар нам в пункте выдачи попросту не выдали. Согласования были многоступенчатыми, в результате оказалось проще купить товар в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставкой товара осталась довольна. Доставили быстро, товар качественный. Какой мне нужен был для внуков конструктор искала в своем городе давно, но нашла только в Вашей компании. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отзыв. Даже похож на покупной) -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольна! Сомневалась, что успеют доставить так быстро! Но поверила! Ждала, конечно, но была немало удивлена. Все таки 31 декабря... Спасибо большое))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв:) Рады дарить маленькие новогодние радости. Напишите если что, куда доставка была?)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ не доставлен (( Это планировалось как подарок к новому году. Подвели, что очень неприятно
    Комментарий продавца:
    Приносим свои извинения, но к сожалению столь поздний заказ не было возможности доставить до Нового Года. -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественно и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    25.12.2018 в 13.00 был сделан заказ № 44575 на куклу Настенька. Оператор не перезвонил. В 18.00 дозвонился сам до оператора и получил ответ, что куклы уже закончились вчера и в ближайшее время не будет. Получается потерял зря перед Новым годом целый день. Оператор даже не извинился.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Добрый день. Игра мною еще не получена, к сожалению. Наверное еще в пути...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично, быстро и цена хорошая. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала красный снегоход, пришел синий и другая модель... Больше никогда в этом магазине ничего не закажу!!!
    Комментарий продавца:
    Добрый вечер! Модель пришла та же самая, мы с Вами сегодня проверили по артикулу на Вашей упаковке :) Для того чтобы цвет из указанного на картинке ассортимента приходил нужный, обязательно указывайте это в комментарии или просто озвучивайте консультанту по телефону. -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru PS При необходимости мы можем уточнить наличие нужного цвета на складе, и успеть доставить Вам до Нового Года. Наберите бесплатный для консультации.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    к причем тут смешно и грустно и смешно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне понравился магазин,быстро пришло до Новосибирска,забрала ,кукла понравилась,все работает,пойду еще нибудь закажу))))))))
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сообщено о наличии товара, на самом деле, пришел отказ из за отсутствия товара. следите за своими сайтам и обновляйте информацию, да бы не вводить в заблуждение покупателей.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Мы стараемся всегда оперативно менять информацию на сайте, но, к сожалению, возможны задержки в обновлении прайс-листа, что и приводит, иногда, к таким ситуациям. В этом случае, мы сразу оповещаем покупателя. С уважением, команда магазина Boobasik.ru
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывала монополию классическую! Продавец обещал доставить товар через неделю. Прошло 1,5 недели - товар не доставлен, никто не отписался и не извинился! Заказывала подарок на день рождения ребёнку! Очень разочарована!
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Ваш заказ находится в городе-получателе уже с 6.10.2018. Курьерская служба уже произвела несколько попыток доставки заказа 9.10.2018 и 10.10.2018 но не смогли до Вас дозвониться. Наши менеджеры также не смогли до Вас дозвониться. К сожалению, т.к. Вы не отвечаете на звонки, заказ курьерская служба доставить не может. Если заказ актуален, то он еще хранится на складе в вашем городе и может быть доставлен. Для этого просьба связаться с нами по телефону
    Комментарий: Покупатель
    С 8.10 по настоящее время по указанному в заказе адресу никто не приходил, дома всегда кто-то есть! По телефону никто не звонил! Сегодня впервые за все время звонил, но кто, не могу сообщить. Я крайне разочарована в работе продавца!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец вовремя связался,обговорили как лучше доставить товар и где можно забрать.Вовремя оформили и доставили в пункт выдачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё получил точно и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Спасибо. Все быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв, будем рады новым заказам. С уважением, команда Boobasik.ru
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Здравствуйте,мне не понравилось,так как товар не соответствуют описанию,и качеству,очень не довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Просьба подсказать номер заказа для решения возникшей проблемы. Так же обращаем внимание, что внешний вид товара может отличаться от изображения, т.к. производитель имеет право изменять характеристики товара без уведомления. И при покупке лучше уточнять, что нужен конкретный цвет, например.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не понятная какая то компания, которая не может вернуть деньги за возрат товара!!!. Мурыжат уже более двух недель. И думаешь что это сойдет с рук, если есть один человек, значит таких как я много, но я не собираюсь так это оставлять... У меня все есть доказательства(на фактах) что я приняла, что я отдала, что я писала, звонила и ждала... Вы меня кормили завтраками или сходили за дуру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По законодательству, возврат денежных средств происходит только после поступления товара к нам на склад. Мы всегда идем на встречу покупателю и не ждем возврата товара к нам, а возвращаем деньги как только заказ будет сдан на пункт выдачи или курьеру. В Вашем случае, как вы уже знаете, произошла проблема на пункте выдачи в вашем городе. После того как они приняли заказ, денежные средства были сразу переведены.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Жду заказ с 9 числа и всё обещают и обещают доставить.Ребенок разочарован как и мы.Отвратительная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Заказ был оформлен Вами 9-го числа. Доставку осуществляем из Москвы и по срокам всегда информируем покупателей. В Вашем случае товар задержался на 1 день, приносим извинения за этот инцидент.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    все нормально, кроме одного - бедного Лунтика так замотали целлофаном, что у него отвалился нос, но, слава богу, его можно приклеить!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Покупал как подарок, проверил содержимое коробки, карты и фишки не распаковывал, вроде все хорошо, кроме коврика! Как уже было сказано выше качество коврика хуже представить трудно, будто создавался для одноразового использования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказывали один вид динозавра,а прислали совершенно другой который нам не нужен!!!Спрашивается зачем показывать один вид,а присылать другой и почему нет полного описания игрушки????
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! К сожалению, производитель может менять внешний вид товара без предупреждения и данный товар идет в ассортименте. При заказе всегда можно уточнить конкретный внешний вид, чтобы не сложилась подобная ситуация. Так же обращаю внимание, что вы можете вернуть не понравившуюся игрушку в двухнедельный период. С уважением, команда Boobasik.ru
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всё отлично благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • НИ Русское лото ВЛ7 Владспортпром
    НИ Русское лото ВЛ7 Владспортпром
    303 руб.
  • Набор для покера Holdem Light на 500 фишек с номиналом
    Набор для покера Holdem Light на 500 фишек с номиналом
    1 805 руб.
  • Шарик для настольного тенниса легкий, упаковка 150 шт. 63841 Shantou Gepai
    Шарик для настольного тенниса легкий, упаковка 150 шт. 63841 Shantou Gepai
    749 руб.
  • GLOBEN Ке013200233 Глобус Земли физико-политический рельефный 320 с подсветкой серия Евро
    GLOBEN Ке013200233 Глобус Земли физико-политический рельефный 320 с подсветкой серия Евро
    949 руб.
  • Велосипед 3-х колесный Comfort, светомузыкальная панель, колёса 12/10 дюймов, зеленый 950D12/10Green Moby Kids
    Велосипед 3-х колесный Comfort, светомузыкальная панель, колёса 12/10 дюймов, зеленый 950D12/10Green Moby Kids
    5 592 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?