Интернет-магазин "Boobasik"
80% положительных из 112 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 34973 предложения в 274 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 94% 16
Актуальность описания 87% 15
Выполнение заказа в срок 88% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 13
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 1 4

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Boobasik"»
Показать сначала:
Все 112
  • 5
    Отлично
    Зараев Ришат Рамилевич
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ришат, спасибо за комментарий! Запросите небольшую скидку у менеджеров при оформлении следующего заказа.
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    три из пяти заказанных игр пришли грязные, мятые, одна рваная, с дыркой и со следами намокания. Не заметил сразу, да и товар нужен был срочно. Когда в магазине кладут продукцию в таком состоянии, они реально надеются, что покупатель не будет отказываться от заказа?! Магазин категорически не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Подскажите номер заказа. К сожалению уведомления по заказам не поступают к нам автоматически, только сейчас увидели отзыв Ваш. Даже несмотря на закончившийся на прошлой неделе переезд склада, 3/5 заказа такими быть не могут и не должны. Ещё раз, подскажите номер заказа, и отправим вам заново требуемые и ещё нужные товары.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    марина
    Выбранные мной товары были хорошие.мне нравится заказывать через эту компанию,со мной быстро связываются и если товара нет в наличии то сразу же предлагают другой.быстрая отправка и доставка.всегда можно отследить где товар находиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Самая низкая цена по рынку. Доставлено было в срок, в удобный для меня пункт доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Stella
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Расим
    отмените заказ срочный
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    У компании очень хорошая техподдержка. Но она не имеет никакого отношения к логистике. Заказать товар удалось легко, получить - нет. Потому что где-то не проставили отметку об оплате, и товар нам в пункте выдачи попросту не выдали. Согласования были многоступенчатыми, в результате оказалось проще купить товар в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставкой товара осталась довольна. Доставили быстро, товар качественный. Какой мне нужен был для внуков конструктор искала в своем городе давно, но нашла только в Вашей компании. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Даже похож на покупной) -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Очень довольна! Сомневалась, что успеют доставить так быстро! Но поверила! Ждала, конечно, но была немало удивлена. Все таки 31 декабря... Спасибо большое))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв:) Рады дарить маленькие новогодние радости. Напишите если что, куда доставка была?)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ не доставлен (( Это планировалось как подарок к новому году. Подвели, что очень неприятно
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, но к сожалению столь поздний заказ не было возможности доставить до Нового Года. -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru
  • 5
    Отлично
    Анна
    Качественно и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    25.12.2018 в 13.00 был сделан заказ № 44575 на куклу Настенька. Оператор не перезвонил. В 18.00 дозвонился сам до оператора и получил ответ, что куклы уже закончились вчера и в ближайшее время не будет. Получается потерял зря перед Новым годом целый день. Оператор даже не извинился.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Добрый день. Игра мною еще не получена, к сожалению. Наверное еще в пути...
  • 5
    Отлично
    Олег
    Всё отлично, быстро и цена хорошая. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала красный снегоход, пришел синий и другая модель... Больше никогда в этом магазине ничего не закажу!!!
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Модель пришла та же самая, мы с Вами сегодня проверили по артикулу на Вашей упаковке :) Для того чтобы цвет из указанного на картинке ассортимента приходил нужный, обязательно указывайте это в комментарии или просто озвучивайте консультанту по телефону. -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru PS При необходимости мы можем уточнить наличие нужного цвета на складе, и успеть доставить Вам до Нового Года. Наберите бесплатный для консультации.
  • 5
    Отлично
    Людмила
    к причем тут смешно и грустно и смешно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Мне понравился магазин,быстро пришло до Новосибирска,забрала ,кукла понравилась,все работает,пойду еще нибудь закажу))))))))
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Сообщено о наличии товара, на самом деле, пришел отказ из за отсутствия товара. следите за своими сайтам и обновляйте информацию, да бы не вводить в заблуждение покупателей.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Мы стараемся всегда оперативно менять информацию на сайте, но, к сожалению, возможны задержки в обновлении прайс-листа, что и приводит, иногда, к таким ситуациям. В этом случае, мы сразу оповещаем покупателя. С уважением, команда магазина Boobasik.ru
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Заказывала монополию классическую! Продавец обещал доставить товар через неделю. Прошло 1,5 недели - товар не доставлен, никто не отписался и не извинился! Заказывала подарок на день рождения ребёнку! Очень разочарована!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ находится в городе-получателе уже с 6.10.2018. Курьерская служба уже произвела несколько попыток доставки заказа 9.10.2018 и 10.10.2018 но не смогли до Вас дозвониться. Наши менеджеры также не смогли до Вас дозвониться. К сожалению, т.к. Вы не отвечаете на звонки, заказ курьерская служба доставить не может. Если заказ актуален, то он еще хранится на складе в вашем городе и может быть доставлен. Для этого просьба связаться с нами по телефону
    Комментарий: Людмила
    С 8.10 по настоящее время по указанному в заказе адресу никто не приходил, дома всегда кто-то есть! По телефону никто не звонил! Сегодня впервые за все время звонил, но кто, не могу сообщить. Я крайне разочарована в работе продавца!
  • 5
    Отлично
    Иван
    Продавец вовремя связался,обговорили как лучше доставить товар и где можно забрать.Вовремя оформили и доставили в пункт выдачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё получил точно и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Спасибо. Все быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, будем рады новым заказам. С уважением, команда Boobasik.ru
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Здравствуйте,мне не понравилось,так как товар не соответствуют описанию,и качеству,очень не довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Просьба подсказать номер заказа для решения возникшей проблемы. Так же обращаем внимание, что внешний вид товара может отличаться от изображения, т.к. производитель имеет право изменять характеристики товара без уведомления. И при покупке лучше уточнять, что нужен конкретный цвет, например.
  • 1
    Очень плохо
    Валерия
    Не понятная какая то компания, которая не может вернуть деньги за возрат товара!!!. Мурыжат уже более двух недель. И думаешь что это сойдет с рук, если есть один человек, значит таких как я много, но я не собираюсь так это оставлять... У меня все есть доказательства(на фактах) что я приняла, что я отдала, что я писала, звонила и ждала... Вы меня кормили завтраками или сходили за дуру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По законодательству, возврат денежных средств происходит только после поступления товара к нам на склад. Мы всегда идем на встречу покупателю и не ждем возврата товара к нам, а возвращаем деньги как только заказ будет сдан на пункт выдачи или курьеру. В Вашем случае, как вы уже знаете, произошла проблема на пункте выдачи в вашем городе. После того как они приняли заказ, денежные средства были сразу переведены.
  • 1
    Очень плохо
    марина
    Жду заказ с 9 числа и всё обещают и обещают доставить.Ребенок разочарован как и мы.Отвратительная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказ был оформлен Вами 9-го числа. Доставку осуществляем из Москвы и по срокам всегда информируем покупателей. В Вашем случае товар задержался на 1 день, приносим извинения за этот инцидент.
  • 3
    Нейтрально
    Вера
    все нормально, кроме одного - бедного Лунтика так замотали целлофаном, что у него отвалился нос, но, слава богу, его можно приклеить!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Покупал как подарок, проверил содержимое коробки, карты и фишки не распаковывал, вроде все хорошо, кроме коврика! Как уже было сказано выше качество коврика хуже представить трудно, будто создавался для одноразового использования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    заказывали один вид динозавра,а прислали совершенно другой который нам не нужен!!!Спрашивается зачем показывать один вид,а присылать другой и почему нет полного описания игрушки????
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению, производитель может менять внешний вид товара без предупреждения и данный товар идет в ассортименте. При заказе всегда можно уточнить конкретный внешний вид, чтобы не сложилась подобная ситуация. Так же обращаю внимание, что вы можете вернуть не понравившуюся игрушку в двухнедельный период. С уважением, команда Boobasik.ru
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всё отлично благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Так и не получила свой заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ был доставлен на пункт выдачи 10.05.18. Возможно, произошел сбой в работе курьерской службы и не было отправлено смс уведомление о поступлении товара на пункт выдачи. Заказ Вы можете забрать в любое время до 17.05.18.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Хорошее, грамотное обслуживание, компетентность персонала. При необходимости сделаю заказ снова и посоветую друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично спасибо очень довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь Петрович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все отлично.лично я очень довольна и рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    фаина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Максим
    С менеджером одни сроки доставки, а доставили только на следующий день к вечеру. Открыв заказ я не обнаружил одной детали для вагона.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Всё обслуживание было на высшем уровне, спасибо!
  • 5
    Отлично
    ООО "Крымэнергосбыт"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Оформили заказ. В день доставки (спустя несколько дней после оформления) сообщили, что товара нет на складе. Мало того, что на сайте некорректная информация, так еще и несколько дней потеряно. А в случае подарка это очень существенно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталия
    Я очень, очень разочарована. Заказала внуку мотоцикл, малыш его так ждал, но его не привезли в оговоренные сроки, егои так и не привезли. Обидно за такой обман. Позор магазину.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, задержка доставки произошла по вине наших партнеров (курьерской службы), т.к. со своей стороны мы передали заказ на доставку вовремя. Сейчас, по нашей информации, заказ доставлен. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и предоставим скидку на доставку на следующий заказ.
Популярные товары компании
  • Карты для покера "Jumbo Index"
    Карты для покера "Jumbo Index"
    85 руб.
  • Парашютист Т59906 1Toy
    Парашютист Т59906 1Toy
    179 руб.
  • Набор для творчества Бэби ножка и ладошка БНл-01 ДАНКО-ТОЙС
    Набор для творчества Бэби ножка и ладошка БНл-01 ДАНКО-ТОЙС
    929 руб.
  • Монополия Классическая
    Монополия Классическая
    850 руб.
  • Футбольные ворота 107х78х71 см, мяч, насос Т59935 1Toy
    Футбольные ворота 107х78х71 см, мяч, насос Т59935 1Toy
    890 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?