Крутой Пингвин
78% положительных из 268 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 97313 предложений в 2488 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 92
Актуальность наличия 91% 95
Актуальность описания 89% 103
Выполнение заказа в срок 86% 97
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 68 85
Нейтральные 1 4 6
Негативные 1 14 17
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Крутой Пингвин»
Показать сначала:
Все 268
  • 5
    Отлично
    Быстро выполнили мой заказ поэтому вернусь за покупками еще.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину. Заказывал игрушку ребенку - именно у вас лучшая цена)) Все понравилось
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Менеджер, с которым общался при заказе 4.10 видимо недавно работает. А вот с девушкой я общался 6.10 при повторном заказе - ну просто нет проблем. Все четко, с чувством, толково, у меня даже не возникло вопросов. Человек знает свое дело!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Хуже некуда! Первый раз с таким сервисом сталкиваюсь. Прошла неделя с оплаты, а товар мне еще не выслали. А вы еще просите оценить сервис. Издеваетесь??? Никогда больше не буду с вами связываться. И другим советую от вас держаться подальше....
  • 5
    Отлично
    Шикарная работа, мне доставили все точно в оговоренные сроки. Менеджер очень приятный и вежливый. Заказ уже у меня, я вообщем рад покупкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Открывая сайт , я не ожидала увидеть такой громадный выбор потребительских товаров, а так как я имею слабость к мелкой бытовой техники , то не удержалась сделала заказ на Ломтерезку Bradex «Экман» Недорого, заказ обработали быстро , без задержки доставили . Я довольна , спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дейтсвительно можно заказывать и работать с Вами без проблем. Я уже не первый раз заказываю тут, и мне нравится)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доволен что заказал именно у вас)) все реально хорошо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ассортимент товара широкий и качество не подкачало, всем рекомендую и сама буду покупать)) Хороший сервис)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    К сожалению товар ещё не пришел.
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Цены достаточно доступные
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное! Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал здесь кеды и не пожалел.. Меня обслужили хорошо и быстро, менеджер помог со всем разобраться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин и менеджер быстро заказ подтвердил и отправили в тот же день. Доставка не подкачала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Благодарю за работу магазина. Внесла предоплату. Товара не оказалось. Деньги вернули не быстро. Но вернули. СПАСИБО. Очень благодарна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан 26 августа предоплата 100% 31 августа позвонили корректировка цены, согласен. Сегодня 20 сентября о товаре не слуху не духу!!! Говорят что скоро отправят. Но когда я получу свой товар?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    качество товаров очень высокое. покупаю здесь только
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отказался от покупки.описание товара и цена указана не корректно.платить предлагали только на эл.кошелек.обещали бесплатную доставку, но оказалось что это будет почта россии за 30 дней(не факт что бесплатно) и такая доставка вообще не упоминалась на сайте
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Доставка была бы бесплатна. Стоимость товара иногда может меняться. К сожалению, обновлять прайс мы можем не чаще, чем раз в день. Данная доставка упомянута на сайте. Кроме того указано, что не на все товары действуют все виды доставки и все Вам уточнит оператор
  • 4
    Хорошо
    Проблема решена. Заказ, надеюсь, принят. Информацию получил своевременно и полностью. Спасибо. Предоплату сделал, жду ответа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена и качество. Самые новые технологии. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Информация о наличии не обновляется.Указана цена товара и его наличие.Только через несколько дней выясняется ,что такого товара нет и заказать его невозможно.Сроки получения срываются ,так как расчитывается купить товар в данном магазине.В итоге потерянное время и отсутствие необходимой вещи.Описание товаров выполнено некорректно так как размещено всего одно изображение с низкой детализацией ,по которому не определить марку и модель устройства , то время как у производителя и в других интернет-магазинах размещаются минимум пять фото с описанием в размере полной страницы.Консультанты не могут назвать марку и наименование товара ,изготовителя и страну производства.
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Информация обновляется раз в сутки. Товар который Вы заказали указывал информацию, что он зарубежный и наличие дополнительно проверяется. Кроме того личный кабинет на ТИУ есть. Заказ Вы можете поправить, но это уже не имеет отношение к магазину, а к самому порталу
  • 3
    Нейтрально
    Компания особо не внушает доверия Оценка 3 балла
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Очень жаль. Хочу отметить, что мы на ТИУ уже много и являемся одной из самых крупных площадок.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все в порядке, пришла посыка, все круто!!! Доставка кстати вовремя
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания компетентная, обслужили должным образом))
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, ставлю наивысшую оценку
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился ассортимент! Связались за 10 минут. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро выслали, я довольна качеством товара
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне очень не понравился этот интернет магазин(((. пришёл заказ, оказался не рабочий, с менеджером не связаться, на эл. Росту пишут, что вообще я отказался от заказа. Жесть((
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вы делали два заказа. Менеджеру был указан номер заказа, который действительно отменили. По второму разбираются. Спасибо
  • 5
    Отлично
    всем добрый день! получил заказ от этого магазина и все в порядке. полностью как и ожидал. поэтому посоветую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ 24 июля. Заказ мой так и не привезли. Зато предоплату взяли. Постоянно звоню менеджеру, только обещают перезвонить и не ни одного звонка. Очень отвратительно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Безумно доволен покупкой. Только приятные впечатления. Ставлю "отлично"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла быстро, обслужили хорошо. Работают честно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, прошло успешно! Мои рекомендации! Доставка не подкачала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен покупкой у данной компании))) Хорошее качество, быстрое обслуживание)) Цены очень демократичные))
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось отношение менеджера ко мне) Очень внимательно все. Цены привлекли)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Все выполнили в срок, товара выбор огромный, планирую еще заказать именно здесь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо)) Я ваш постоянный клиент, всегда цены супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У этой компании впервые заказал и все устроило меня, хороший товар, менеджер супер! Добросовестная компания, спасибо за оперативность и сервис потрясающий!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество выше цены, товар супер по качеству. Советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Меня обслужили очень быстро и вежливо) Сервис на 5) Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил по очень хорошей цене - была акция:))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасно, ставлю высший балл!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После заказа на сайте мне быстро перезвонили, понравилась быстрая обработка заказа, без лишних вопросов и по существу) Спасибо огромное)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мошенники!!! Прислали нерабочие часы,не соответствующие описанию вообще!!! До сих пор не вернули ни деньги, не произвели обмен!!! Не связывайтесь!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы Вам передали email поддержки по данному товару. Ваша жалоба будет рассмотрена. Наша компания не осуществляла отправку. У нас заказ был отменен с нашей стороны сразу же. Это видно в Вашем личном кабинете. Мы искрене надеямся, что Вам помогут, но отвечать за другие магазины не можем
  • 5
    Отлично
    Советую к покупкам. Быстро и товар по качеству супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Своей работой магазин абсолютно порадовал, моментально перезвонили и приняли мой заказ! Мне понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую, без вопросов и быстро все.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально