Группа компаний Дилер-НН - оборудование для автосервиса
80% положительных из 5 отзывов за год
Всего 22 отзыва за 4 года
  • 4 года на портале
  • У продавца 7957 предложений в 190 категориях
  • 40 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Нижний Новгород
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Группа компаний Дилер-НН - оборудование для автосервиса»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    перезвонили,уточнили.получил посылку,всё отлично,рекомендую продовца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    товар якобы есть- а на самом деле нет, мне пишут товар отсутствует, а инфу на сайте не корректируют, что товар отсутствует, тем самым вводят людей в заблуждение и тратят чужое время на свой магаз , где товара нет, плохая работа и отношение к клиенту соответственно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. К сожалению синхронизация складских остатков с остатками на сайте не всегда происходит корректно, это связано с техническими особенностями программ. Информацию принудительно обновим. Приносим извинения за потраченное Ваше время. На следующий заказ готовы предложить Вам персональную скидку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ответили на заявку быстро.!не ожидал сам.все рассказали .отправили в течении трёх дней.пришел до г.кирова за три дня-получил все целое.спасибо продавцу-рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Приобрёл оборудование для гаража заказ выполнен быстро и профессионально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Меньше чем за неделю пришла голова, немножко не такая как заказывал, но сам не уточнил цвет!) А вообще не ожидал что ребята так оперативно работают! Молодчики 👍 Теперь буду всё только у них заказывать! В честности компании удастоверился лично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Цвет поршневого блока бывает серый либо черный, зависит от партии поставки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Всегда стараемся держать актуальные цены. Бывает позиции выпадают из автоматической загрузки цен (обновился артикул, либо лишняя точка, тире)
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Отлично ребята работают.Оперативно.Грамотно. Были заминки в получении инфы по отгрузке. Но товар все же пришел вовремя. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за задержку. Описание причины задержки: товар должен был отгрузиться в г.Клинцы через транспортную Деловые Линии (т.к. других наподобие ТК "ПЭК" нет в городе), водитель поехал развозить грузы по транспортным в субботу. В транспортной ПЭК у него сломался авто и не дозвонившись до менеджера, принял решение отправить ПЭКом до ближайшего города с Клинцами, а именно Брянск. В понедельник выяснилась данная ситуация, было сообщено клиенту. Клиент пошел навстречу и увеличил нам время на выполнение заказа. Груз поступив в отделение транспортной ПЭК в г.Брянск был перенаправлен обратно на склад отправления. Забран водителем и отправлен через ТК Деловые Линии в г.Клинцы. Срок выполнения заказа, в связи с данной ситуацией, увеличился на 5 дней. Светлана, приносим еще раз извинения! Спасибо, что пошли нам на встречу.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Рекомендую эту компанию, товары отправляют в кратчайшие сроки, отношение на 5-ть звёзд, товар получил целым и не вредимым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться и дальше оперативно работать. Просьба обратить внимание покупателей и партнеров: наша компания не покупает отзывы, поэтому их не очень много. Это исключительно пожелание клиентов поделиться своим мнением. Побликуются все отзывы, не зависимо от их оценки. Отрицательный отзыв - показывает, что есть недочеты, и есть куда стремиться. Положительный отзыв на 5 звезд - не дает нам расслабляться и держит нас всегда в тонусе.
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    Плохо. Товара нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Андрей, добрый день. Просьба сообщить более подробно о Вашем заказе. Это первый отрицательный отзыв, у Вас везде стоит неактуально. Если нет товара в наличии, то цена не может быть не актуальной. Заказ не может быть выполнен, т.к. товара нет.
    Комментарий: Покупатель
    Добрый день! Т.е. если товара нет - то по вашей логике у него актуальная цена и заказ выполнен вовремя? Это претензии не ко мне а к тому кто слепил такие характеристики к отзыву. Я же пояснил: - Товара нет в наличии. Просто получается ваша репутация стоит дорого, а время клиента - ничего не стоит. Я убил кучу времени изучая на этой площадке, как выясняется, абсолютно неактуальные предложения и прайсы по интересующему меня товару.
    Комментарий продавца:
    Андрей, спасибо за Ваш развернутый ответ. Приносим извинения за Ваше потраченое время. К сожелению остаток по набору отобржался некорректно. Здесь программная ошибка, некорректная синхронизация со складскими остатками. Человеческий фактор отсутствует. Т.к. Вас интересовал только данный набор, к сожалению не можем предложить больше вариантов. Будем рады Вас видеть в качестве наших постоянных клиентов. В качестве компенсации на следующий заказ сделаем бесплатную доставку и максимально возможную спеццену на товар. Наша компания публикует все отзывы, какие бы они не были. Всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента.
    Комментарий: Покупатель
    ОК, спасибо за адекватный ответ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо. спасибо. спасибо. спасибо. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо персоналу магазина,за профессионализм в работе, оборудование подобрали по моим пожеланиям ,всё именно то что надо! Отдельное спасибо менеджеру Антону, человек знает про что рассказывает! Советую,хотелось бы есчё обратится в этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Менеджер Антон будет поощрен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    получил в кратчайшие сроки.спасибо!
    Комментарий продавца:
    Олег, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте,Пишу в первый раз отзыв про компанию Дилер нн.Ребята очень хорошо работают.Знакомый мне порекомендовал,что купил у них , с доставкой ,Подьемник Ferrum t4 ,установка у них была самостоятельная .Я на свой риск, заказал Подьемник Т 34, по звонку, даже не приезжая в офис, отправил по акции 84.400 .Ребята очень операпивно сработали и привезли через три дня!!!! в указанный срок!!!Очень !Вам благодарен!!! Дилер нн , проверенная компания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Стараемся работать оперативно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всем Привет заказал голову компрессора на заказ ответили в течение 15 минут заказ пришел через неделю всё окей всё супер...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Алексей, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ получил. всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв о работе Нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Валерий, спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хороший магазин, приятный отзывчивый коллектив , обслуживанием остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Алексей, спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв о работе Нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар получил быстро. Пока не пользовался но на вид товар качественный. Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв.
Популярные товары продавца
  • Кросс-балка для вывешивания двигателя г/п 500 кг., длина 1800 мм, Kraftwell KRWEB2
    Кросс-балка для вывешивания двигателя г/п 500 кг., длина 1800 мм, Kraftwell KRWEB2
    5 462 руб.
  • Установка для замены охлаждающей жидкости, электрическая KraftWell
    Установка для замены охлаждающей жидкости, электрическая KraftWell
    45 440 руб.
  • Весы электронные для фреона KraftWell KRW-7020
    Весы электронные для фреона KraftWell KRW-7020
    6 448 руб.
  • Сканер диагностический Autel MaxiDAS DS808BT, Haynes Tech Basic, российская версия
    Сканер диагностический Autel MaxiDAS DS808BT, Haynes Tech Basic, российская версия
    88 756 руб.
  • Сканер диагностический Autel MaxiSys MS906BT, российская версия
    Сканер диагностический Autel MaxiSys MS906BT, российская версия
    147 927 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?