/
ООО "НПК"Специальная металлургия СПБ"
ООО "НПК"Специальная металлургия СПБ"
92% положительных из 26 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 87079 предложений в 127 категориях # noqa
  • 8 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «ООО "НПК"Специальная металлургия СПБ"»
Показать сначала:
Все 26
  • 1
    Очень плохо
    Evgenij
    После заказа товара, выясняется, что его нет или его цена в десятки раз выше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Если Вас не устроила цена на данную товарную позицию, то просьба подробнее описать, на сколько заявленная цена отличалась от конечной. Мы постоянно стараемся проверять и актуализировать стоимость товарных предложений на данном портале. Также хотим уточнить, что окончательная цена на металлопрокат зависит от условий поставки: количества, условий оплаты и места отгрузки. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, то Вы всегда можете связаться с нами по телефону, или написав свою претензию в свободной форме на адрес электронной почты с пометкой «В отдел по работе с клиентами». С уважением и в надежде на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "Научно-Промышленный Комплекс "Специальная Металлургия" Санкт-Петербург.
  • 3
    Нейтрально
    Мария
    Оставляла запрос с вопросом о наличии реактора. Мне перезвонили на следующий день, попросили уточнить, что за реактор, связались по электронной почте, скинули каталог их продукции. Я скинула в ответ ссылку на реактор. Ответа не получила - возможно, реакторов нет в наличии. Нашли реактор в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за обращение в нашу компанию и за оставленный отзыв. Приносим извинения за оказанные неудобства. Мы работаем над качеством услуг и будем признательны, если уточните, с каким менеджером Вы работали. В теме письма укажите, пожалуйста, «В отдел по работе с клиентами». Заранее большое спасибо за помощь, и надеемся, что обратитесь к нам вновь. С уважением, НПК "Специальная металлургия" Санкт-Петербург
    Комментарий: Мария
    В отдел по работе с клиентами: Менеджер, по-моему, Антон. Но, повторюсь, он мог не ответить, потому что реакторов нет в наличии. Судя по документам, которые были присланы, Вы занимаетесь резкой и гальваническими покрытиями, про реактора ни слова нет. Возможно, объявление про реактор давно не актуально?
    Комментарий продавца:
    Мария, большое спасибо, что ответили! Мы занимаемся поставками металлопроката, металлургического сырья и промышленного оборудования. Также оказываем услуги резки, гальванического покрытия и другой металлообработки, что, вероятно, было указано в одном из коммерческих предложений, высланных нашим сотрудником. Отсутствие оборудования в наличии на момент Вашего обращения могло стать причиной того, что менеджер не дал обратную связь. В любом случае он должен был Вас уведомить о статусе товара. Сложившаяся ситуация недопустима, и мы приносим извинения за неудобство. Проведем работу с персоналом. Надеемся, что Вы обратитесь к нам вновь, а мы Вас не разочаруем! С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с клиентами НПК "Специальная металлургия" Санкт-Петербург.
    Комментарий: Мария
    Всё в порядке, спасибо!
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Разговаривали вежливо. Сказали, что лист есть в наличии в Челябинске и раскрой такой как мне надо. Обещали перезвонить на следующий день, но звонка не дождалась. Купила лист в др. компании.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне срочно понадобился подшипник, начал обзванивать все фирмы и случайно наткнулся на спец металургию. По телефону менеджер ответил что подшипник есть в наличии, попросил мою почту, данные и выставил счёт. Мы его оплатили и уже на следующий день транспортная компания привезла деталь на производство. В дальнейшем будем работать только с ними.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, коллектив НПК «Специальная металлургия» Санкт-Петербург.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за хорошую оценку нашей компании. С уважением, коллектив НПК «Специальная металлургия» Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Петр
    Работа с компанией оставила положительные впечатления, отвечают оперативно, счет выставили быстро, цена хорошая. Качество продукции сомнений не вызвало, забирал все сам через пару дней после заказа. Всегда бы так!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Петр, спасибо за положительный и подробный отзыв! Мы будем очень рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, коллектив НПК «Специальная металлургия» Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята работают действительно хорошо, к покупателю относятся по человечески, проявляют честность и порядочность. При заказе не возникло никаких проблем, заказал-оплатил-получил, без лишних заморочек. Супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Павел, большое спасибо за отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворили наше обслуживание. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, коллектив ООО "НПК "Специальная металлургия" Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Никита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С данной фирмой работать понравилось, очень честные ребята, квалифицированные специалисты. Делали отгрузку труб, все прошло отлично. Менеджер с которым я работал сам заинтересован в том, чтобы клиент как можно скорее получил товар, поэтому высший балл за сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Никита, огромное спасибо за такую высокую оценку работы нашей компании! Нам очень приятен Ваш отзыв. С уважением и ожиданием дальнейшего сотрудничества, коллектив ООО «НПК «Специальная металлургия» Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятные цены на материалы, менеджер ответил оперативно, был предельно вежлив, запрос обработал за пару дней. Слышал, что для постоянных клиентов существуют скидки, проверим, время покажет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Ярослав! Большое спасибо, что выбрали нашу компанию и положительно оценили наши цены и работу сотрудника. Мы будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов! С уважением, коллектив НПК «Специальная металлургия» Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания очень нравится, все нужные позиции по металлопрокату можно заказать в одном месте. Цены приятные, на редкие позиции их не завышают. На сертифицированные товары всегда присутствуют сертификаты. Думаю пользоваться услугами этой фирмы чаще, с ними удобно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена, большое спасибо за отзыв! Нашей компании очень приятна и полезна Ваша положительная критика. Мы рады, что Вас удовлетворили наши обслуживание и продукция. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, коллектив ООО "НПК "Специальная металлургия" Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Надеюсь, услугами этой компании пользуюсь не в последний раз. Обслуживание качественное, большой выбор, цены доступные. Очень достойный уровень. По факту, проволоку которую заказывали отгрузили за пару дней, без лишней волокиты. Спасибо за работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Светлана, мы благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Для нас крайне важно, что Вы удовлетворены обслуживанием и планируете дальнейшее сотрудничество с нами. С уважением, коллектив ООО "НПК "Специальная металлургия" Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания хорошая и цены отличные. Ответы на все вопросы грамотные и профессиональные. Жаль не все могут так работать. Заказанная мной латунь пришла вовремя, все по честному: оплатил, отгрузили, получил. Никакой лишней траты времени. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Михаил, мы благодарны Вам за высокую оценку нашей работы. Спасибо, что отметили профессионализм наших специалистов,это очень важно для нас. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, коллектив ООО "НПК "Специальная металлургия" Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Недавно делал заказ на бронзовые круги, закупка как у снабженца первая, очень переживал. Как оказалось зря, работу всю сделали качественно, нужно было только заказ с документами забрать, остальное компания сама сделала. В целом впечатления хорошие, качество не подвело, доставили быстро. Хорошая компания, советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Геннадий, спасибо за оставленный отзыв! Рады были Вам помочь и надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество! С уважением, коллектив ООО "Научно-Промышленный Комплекс "Специальная Металлургия" Бесплатный номер для регионов РФ - 7 (800) 500-17-53, Телефон отдела продаж в Санкт-Петербурге: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: http://spb.specstali.ru/ E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Милана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По опыту первой поставки могу сказать что компания внушает доверие. Большое складское наличие поддерживают, цены не завышают, отгружают после оплаты сразу, время не тянут. Арматуру мне привезли не лежалую, не ржавую, с документами. Спасибо, буду рекомендовать вас партнерам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Милана, спасибо за оставленный отзыв! Рады были Вам помочь и надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, коллектив ООО "Научно-Промышленный Комплекс "Специальная Металлургия" Бесплатный номер для регионов РФ - 7 (800) 500-17-53, Телефон отдела продаж в Санкт-Петербурге +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: http://spb.specstali.ru/ E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Артем Лесов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал здесь партию котельных труб, у меня уже горели сроки по объекту. Компании очень благодарен за то, что вошли в мое положение и на просьбу отгрузить как можно скорее, среагировали - оформили все в лучшем в виде. Качеством доволен, сервис отличный. Спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Артем! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании! Очень рады, что удалось удовлетворить Ваш спрос и доставить товар вовремя. Надеемся, что в дальнейшем Вы также будете обращаться в нашу компанию. С уважением, коллектив НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: spb.specstali.ru E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Часто делаю заказы по интернету, так удобнее и меньше заморочек с оформлениями. Тут мне тоже повезло, нашел компанию, сделал заказ, перезвонили в тот же день и задав пару вопросов, отправили счет. Не могу ничего плохого сказать, фирма свою работу знает, просрочки доставки не было, качество металла меня устроило. Понравилось что сразу отдали документы. Все супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виталий, спасибо за оставленный отзыв! Рады были Вам помочь и надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество! С уважением, коллектив ООО "Научно-Промышленный Комплекс "Специальная Металлургия" Бесплатный номер для регионов РФ - 7 (800) 500-17-53, Телефон отдела продаж в Санкт-Петербурге: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: http://spb.specstali.ru/ E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Владимир Михайлович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброго дня! Не так давно делал заказ на уголок, меня попросили оставить отзыв о работе. Пока все нравится, при оформлении покупки мне была предоставлена четкая и исчерпывающая информация о продукте, обговорили с менеджером все детали, сроки, с которыми меня не обманули к слову. Я доволен, что мой заказ попал в руки нормальных специалистов, спасибо Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Владимир Михайлович! Спасибо, что не поленились оставить отзыв о работе нашей компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, коллектив НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: spb.specstali.ru E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошие специалисты, реагируют быстро, всегда на связи. Рассчитали все что мне нужно на раз два, оперативно выставили счет. Как поставщики были очень ответственными, вели мой заказ до конца, постоянно перезванивали, уточняли детали. Очень хорошие условия работы, рада сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Оксана, спасибо за оставленный отзыв! Рады были Вам помочь и надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, коллектив ООО "Научно-Промышленный Комплекс "Специальная Металлургия" Бесплатный номер для регионов РФ - 7 (800) 500-17-53, +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: http://spb.specstali.ru/ E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасная компания, довольно уникальный ассортимент товаров, есть из чего выбирать. В этом месяце оформлял заказ на смеситель, себе на производство. По отгрузке все хорошо, упаковано на совесть, приехало быстро. Само оборудование по качеству достаточно хорошее, однозначно оправдывает свою цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Алексей! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании! Очень рады, что удалось удовлетворить Ваш спрос и доставить товар вовремя. Надеемся, что в дальнейшем Вы также будете обращаться в нашу компанию. С уважением, коллектив НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: spb.specstali.ru E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Зарекся что-то заказывать по интернету, после того как очень сильно подставили прошлые поставщики по онлайн-заказу. Однако срочно понадобились трубы, которых в моем городе я найти не смог. Нашел эту компанию, заказал... В общем, теперь буду работать только с ними. Сделали мне небольшую отсрочку оплаты, еще и сертификаты все дали после того как я оплатил. Качество тоже не подвело, все хорошо. Спасибо ребят, удачи вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Сергей! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании! Очень рады, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас положительные впечатления. Наша компания всегда старается идти навстречу клиенту с целью удовлетворить его запросы. С уважением, коллектив НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: spb.specstali.ru E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Евгений Александрович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С компанией сотрудничаю недавно, но пока оставался доволен качеством услуг. Оперативная и четкая работа, доставка в срок, невысокие цены. В общем, приятно работать. Менеджеры всегда объяснят по продукции, постараются как-то уменьшить срок доставки. Вы молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Евгений Александрович! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании! Искренне надеемся, что в дальнейшем Вы также будете обращаться в нашу компанию. С уважением, коллектив НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: spb.specstali.ru E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пока что, после первого сотрудничества впечатления положительные. После заявки со мной быстро созвонились, записали заказ, обговорили сроки. Ждал пока мой товар отгрузят и привезут, но была задержка в пару дней. Для меня это были пустяки, но менеджер перезвонил, извинился, и даже сделал небольшую скидку. В общем, неплохо.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Алексей! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании! Очень рады, что удалось удовлетворить Ваш спрос и доставить товар вовремя. Надеемся, что в дальнейшем Вы также будете обращаться в нашу компанию. С уважением, коллектив НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: spb.specstali.ru E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Алиса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вполне могу сказать, что эта фирма надежный поставщик. С доставкой не было задержек и каких-либо проблем, с документами все в порядке. Цены небольшие, вполне себе нравится у них покупать. Приятно с вами работать, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Алиса, спасибо за оставленный отзыв! Рады были Вам помочь и надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, коллектив ООО "Научно-Промышленный Комплекс "Специальная Металлургия" Бесплатный номер для регионов РФ - 7 (800) 500-17-53 +7 (812) 407-34-15 Наш сайт - http://spb.specstali.ru/ spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо что помогли выбрать нужные провода. Сама в этом понимаю мало, но менеджер проконсультировал четко, по делу, все объяснил-разъяснил. Была удивлена таким качеством работы, сразу видно что для компании каждый клиент важен. Доставили все быстро, упаковано на совесть. Хорошо работаете, так держать!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Мария! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании! Очень рады, что удалось удовлетворить Ваш спрос и доставить товар вовремя. Надеемся, что в дальнейшем Вы также будете обращаться в нашу компанию. С уважением, коллектив НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 Наш сайт: spb.specstali.ru E-mail: spb@specstali.ru
  • 5
    Отлично
    Леонид
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обратились в компанию за профилем, думали что за срочность переплатим сильно. Но компания себя оправдала на все 100%: очень адекватные цены, менеджер с которым работал, помог организовать доставку в короткие сроки и в целом оказался человеком лояльным. Все пришло в срок, по материалам нареканий нет. Советую тем, кому нужен товар по низкой цене и качественное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв и оказанное нам доверие! Мы очень рады, что наша продукция пришла в указанный срок и полностью Вам подошла. Надеемся, что в дальнейшем Вы также будете обращаться к нам. С уважением, НПК "Специальная металлургия" Контактный телефон для связи: +7 (812) 407-34-15 E-mail: spb@specstali.ru
  • 4
    Хорошо
    Альбина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брали в данной компании крепежи на стройку. На заявку по поводу покупки почти сразу отзвонился приятный молодой человек, который ответил на мои вопросы. Скажу честно - цена меня приятно удивила. До этого перебирала много вариантов, но все таки решила остановиться именно на этом и в общем-то не прогадала. Товар был в наличии на складе, и оказался у меня довольно быстро, качество деталей мне тоже понравилось. Обязательно обращусь в эту компанию еще раз, для меня она себя зарекомендовала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Альбина, благодарим Вас за оставленный отзыв и оказанное нам доверие! Мы очень рады, что Вам понравилось работать с нами, и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, НПК "Специальная металлургия" Телефон горячей линии: +7 (800) 500-17-53 E-mail: info@specstali.ru
Популярные товары продавца
  • Пруток сварочный алюминиевый TIG ER-4043 (AISi5) d 2,4 мм
    Пруток сварочный алюминиевый TIG ER-4043 (AISi5) d 2,4 мм
    399 руб./т
  • Насос консольный 1К100-65-200а
    Насос консольный 1К100-65-200а
    10 000 руб./т
  • Лист профилированный "металлошифер" оцинкованный 0,5 МП18, 1.15х0.5-16
    Лист профилированный "металлошифер" оцинкованный 0,5 МП18, 1.15х0.5-16
    135 руб./т
  • Проволока 1,6 ПАНЧ-11
    Проволока 1,6 ПАНЧ-11
    3 316 020 руб./т
  • Арматура А1 (А240) 10 3пс (Ст3пс; ВСт3пс) ГОСТ 5781-82 11,7 м
    Арматура А1 (А240) 10 3пс (Ст3пс; ВСт3пс) ГОСТ 5781-82 11,7 м
    25 350 руб./т

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?