Военторг "РУБЕЖ"
74% положительных из 47 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 10391 предложение в 229 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 28
Актуальность наличия 83% 29
Актуальность описания 82% 28
Выполнение заказа в срок 86% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 11 24
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 8
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « Военторг "РУБЕЖ" »
Показать сначала:
Все 47
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромный ассортимент товаров! Все четко!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо, отправили товар вовремя, как и обещали. Каска слегка имеет царапины и немного видно где нет краски. Но извините меня, за такую цену это отличный товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Михаил! Спасибо за хороший отзыв и внимание к нашей работе. Будем стараться " держать марку" . С уважением Борис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо!!! Быстро, качественно и все вежливые и отзывчивые!!! Покупали флаг, остались все довольные!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв о нашей-работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за выполнение заказа! По телефону согласовали удобное время доставки, с учетом моих пожеланий - за что отдельное спасибо!!!!!! В соответствии с договоренностями ещё раз и ещё связывались, и я была в курсе всех перемещений моего товара! Курьер вежлив, также сообщал примерное время приезда - очень приятно, спасибо!!!! Рекомендую однозначно эту компанию как надежного партнёра!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Наталья! Огромное спасибо за Ваш отзыв .
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар на сайте не соответствовал доставленному- картинка одна, пиивезли другое и размеры не соответвуют военному билету!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Произошла ошибка менеджера. Приносим свои извинения. Вы вправе были отказаться от заказа. Но курьер сказал, что вы забрали облжку, которую мы вам привезли. По поводу размера. Размер у всех обложек стандартный. Для всех военных билетов нынешнего образца. У нас все покупают эти обложки и нареканий со стороны клиентов никогда не было. Та обложка, которую вы взяли является самой ходовой моделью и выполнена из натуральной кожи. По качеству и исполнению лучше чем вы заказали на сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Марина ! Спасибо вам за хороший отклик о нашей работе. Будем рады дальнейшему с вами сотрудничеству. С уважением коллектив военторга "РУБЕЖ".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не появился.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Почти 4 звезды, серьёзно? Не могу получить заказ с... а впрочем, так будет проще: 5 дней! И это самовывоз без предоплаты. Чую, доставка с оплатой заняла бы неделю... нет, 2 недели!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Первый раз вы приехали уже после 20.00 когда мы были закрыты. Второй раз были праздничные дни и был сокращенный день. На сайте указана информация о том что прежде чем приезжать за самовывозам просьба нам позвонить. Товар находиться в магазине и ждет вас уже давно.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пишут, что товар есть, а на самом деле его нет!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое продавцу. Претензий нет никаких. Всё хорошо. Воспользуюсь Вашими услугами ещё)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я вообще не получила заказ
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Наталья! Ваш заказ находится в обработке. При получении от вас заказа - костюма нужного вам размера не было в наличии , о чем вас проинформировал продавец , мы приняли вашу заявку и сделали заказ на склад. На сегодняшний день нужный вам размер не поступил. Мы приносим свои извинения за доставленные вам неудобства. К сожалению некоторые моменты зависят от работы наших поставщиков. Нам жаль что мы не успели закрыть ваш заказ в срок. В качестве компенсации мы предлагаем вам 10% скидку на следующий заказ в нашем магазине. С наилучшими пожеланиями военторг РУБЕЖ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нормальная компания, вежливый персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин очень крутой) связались очень быстро, хорошее обслуживание) рекомендую! Огромное спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил правильный чайник, который давно искал и по приемлемой цене. Получил товар в лучшем виде, большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не понятно с какой целью продавцом был отправлен товар не соответсвующий заказу. Более того, продавец предпринял попытку убедить меня в том , что это иенно тот товар, который был заказан. Причем оказалось, что нужного мне товара вообще нет в наличии. Крайне не доволен работой продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа связались быстро, подтвердили наличие товара, готовы были привезти прямо в день заказа. Все заказанные товары отличного качества, даже лучше, чем я ожидала). Цена порадовала! Спасибо за оперативность и качество! Думаю, что воспользуюсь магазином еще, и не раз. Коллеги уже взяли координаты, посмотрев на вещи, которые мне доставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кошмар пофиг на клиентов
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здраствуйте, Уважаемый Евгений! Вы оформили заказ перед новогодними праздниками. В телефонном разговоре с вами было оговорено, что заказ будет выполнен после праздничных дней. На что вы согласились подождать. В итоге ваш заказ был доставлен вам по адресу 6 января. С разу же как компания вышла на работу. Поэтому считаем вашу претензию в наш адрес не обоснованы. С прошедшими праздниками! С уважением Борис.
    Комментарий: Евгений
    Здравствуйте, Уважаемый Борис! Вы совершено правы,заказ я сделал перед праздниками,Но Вы мне позвонили и сказали,что заказ будет доставлен перед праздниками,на следующий день Вы позвонили и сказали,что данного размера нет и Вы свяжитесь со мной 3,4 января и я согласился. Теперь по поводу претензии 1) заказ был выполнен не вовремя, так как отсутствовал в наличие хотя Вы его подтвердили,2)со мной не кто так и не вышел на связь ни 3 ни 4 января,3)заказ был мною сделан уже повторно и доставили его,не 6 а 8 января. C уважением Евгений.
    Комментарий компании:
    Хорошо - пусть будет так. Извините за доставленные неудобства. Будем работать над ошибками. Спасибо за отзыв и коментарий С наступающим праздником! С уважением Борис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативное обслуживание: с момента заказа до момента получения - 2 суток. Качество товара, упаковка - все отличного качества!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень плохое отношение к покупателю! Не выполнено ни 1-ой прямой просьбы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за отличную работу!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативная работа, искренняя заинтересованность в выполнении заказа, вежливое и тактичное общение, хорошие цены. Спасибо коллективу магазина "Рубеж"!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Клиенты важны для этой компании. Узнал это на собственном опыте. Племянник вступил в ряды наших доблестных ВС, поэтому срочно потребовалось снабдить его нормальным обмундированием: форма, берцы, костюм ВВЗ ВКПО и тд. Менеджер Борис все доходчиво объяснил, предложил несколько вариантов как по качеству, так и по цене. Видно, что Борис разбирается в тонкостях военной службы и в потребностях новобранцев. Заказ собрали быстро, оперативно съездили на склад, доставили все во-время. Благодарен Борису за внимательность и ещё раз извиняюсь, если был не самым приятным клиентом))).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонили быстро товар выслали
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ремень офицерский по качеству ина вид хороший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не забрал, с наличием товара проблемы
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Самому не дозвониться. А мне перезвонили когда я устал ждать и пошел купил. Магазин отстой
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Уважаемый Алексей! Ваш заказ был принят в обработку, затем мы вам позвонили, далее мы взяли паузу для уточнения информации о наличии товара на складе. После того как мы все уточнили, мы вам перезвонили. Но вы сказали, что вам уже не надо, без объяснения причин. Уважаемый покупатель! Соверешая покупки в нашем интернет магазине, просьба учитывать, что это не розничный магазин. И для уточнения количества, размеров и наличия товара требуется какое то время. Заказ в интернет магазине выполняется в течении суток, с учетом оплаты, уточнения информации, доставки товара в пункт самовывоза или же доставки товара клиенту. Давайте с пониманием относиться к труду наших сотрудников. В свою очередь мы постараемся улучшить качество нашей работы с учетом вышеизложенной претензии и постараемся быть более оперативнее в обработке заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ доставлен вовремя. Приветливые продавцы. Хорошее обслуживание. Магазином, в целом, доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Военторг Рубеж : Спасибо Вам за хороший отзыв о нашей компании . Рады будем дальнейшему сотрудничеству . С уваженим Борис.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сотрудники компании охотно и много со мной общались , но в результате товар был отправлен в соседний город ( сотрудники извинились , сказали что всего 20 мин. езды ... очень мило ). Написал размер талии , но размер ремня подобрали меньше ( из-за конструкции ремня длину нужно отсчитывать от шпенька , а не от пряги , но это и есть работа сотрудников ). Короткий ремень смотрится не очень хорошо . Слишком много косяков , я считаю .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Товар указанный на сайте в магазине отсутствует. Все нужно заказывать . Зачем на сайте пишут о его наличии ?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Потому что магазин-это точка самовывоза. А сайт-это интернет магазин. После заказа на сайте, товар попадает на точку самовывоза.
  • 5
    Отлично
    Компания работает очень четко, Все договоренности и сроки выдерживаются. Товар соответствует соотношению цена-качество. (Качество немного выше ожидаемого за предлагаемую цену).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?