ООО "Ковольт"
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.
Оценки покупателей
12 месяцев
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 100% | 23 |
| Актуальность наличия | 100% | 23 |
| Актуальность описания | 100% | 23 |
| Выполнение заказа в срок | 92% | 24 |
Статистика отзывов
12 месяцев
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 3 | 15 | 23 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 0 |
| Негативные | 0 | 3 | 3 |
Отзывы о продавце «ООО "Ковольт"»
-
всё ртлично .обслуживание и сервис прекрасные.товар пришёл в назначенный срок в отличном состоянии. я буду всем вас рекомендовать.большое спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
всё замечательно !!! огромное спасибо продавцу Евгению !!! Евгению - 5 баллов в приказе , за уважение нас , стариков !!! Спасибо , родной !!!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Быстро связались, обговорили о товаре и способе доставки. Всё отлично
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
вообще-то очень приятно иметь с ребятами дело.позвонили сразу.собрали и отдали на почту в этот же день.выслали трек номер и вместо 2-х недель пила пришла через неделю.но... наша любимая почта россии по каким-то причинам гоняла её по нашему району 9 дней.кстати выслали её наложенным платежём что редкость среди интернет компаний-многие не выкупают и они несут убытки за переводы.пила упакована отлично.сразу я её протянул.благо весь инструмент идёт с пилой .завелась прктически сразу.проходит обкатку.спасибо ребята -
Отличное качество обслуживания, без задержек.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Не могу дозвониться чтоб получить трэкер на посылкуДобрый день! Возможно Вы звонили не в рабочее время. Часы работы: Пн.-Пт.: 10:00-19:00, Сб.-Вс.: Выходной.
-
Молодцы. Сработали быстро, вежливо и честно. И да, выбрала их потому, что самая низкая цена. так и оказалось. Расчиталась по терминалу. Товар с пломбой, отличного качества. все понравилось. Рекомендую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Я долго искал измельчитель веток зубр наложенным платежом даже магазин 220 вольт не продал хотя их офис в нашем городе я готов был на предоплату за наличные в их офисе но никто не согласились, короче решил на поисковик задать вопрос купить наложенным платежом измельчитель сразу поступил предложение от tiu.ru быстро за какие-то минуты нашли мне продавца в лице kovolt.ru с бесплатной доставкой наложенным платежом через три дня мой измельчитель у меня очень доволен всем и покупкой и продавцом. Спасибо!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Продавец честный, товар качественный, цена ниже чем у конкурентов. Рекомендую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказал лебёдку 14.06.2020 года заказ № 16288222 в ООО "Ковольт". Не отзвонились, не отписались до настоящего времени. Вынужден был отказаться от услуги 24.06.2020 года путём сообщения. Я понимаю, если бы товар был уже в транспортной компании, но ...! Информации "ноль"
- Заказ выполнен невовремя
Добрый день! По Вашему заказу статс "Недозвон", а это значит, что менеджер Вам звонил для подтверждения заказа, но не смог дозвониться. Вам звонили не один раз. К сожалению, без подтверждения клиента мы не отправляем заказы."НЕДОЗВОН" - мы это уже проходили! К Вашему сведению, с этого телефона идёт переадресация на другой, который в работе круглосуточно! Так же как и этот. Оба телефона работают по аварийной службе. За такое отношение к заказчику ставлю ЕДИНИЦУ. Отвратительно. -
Заказ пришёл быстро. Внешне все в норме, в деле испытаем позже.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказ был сделан в начале недели. Позвонили на следующий день и договорились на даставку в понедельник следующей недели но в четверг позвонили с компании и сказали,что они неуспели передать сборку заказа на склад и по этому попросили перенести мой заказ ещё на несколько дней! Заказ я отменила! Если они не могут за неделю собрать заказ который состоит из маленькой коробочки весом меньше двух килограмм то что ещё можно сказать о такой компании? Не рекомендую! Потеряете своё время!!!!!
- Заказ выполнен невовремя
Светлана, добрый день! Вы оформили заказ в четверг, Вам подтвердили доставку на понедельник. Ваш заказ был собран вовремя за 1 рабочий день, но из-за высокой нагрузки на службу доставки его не удалось отправить в пятницу. На доставку его передали бы в понедельник, так как суббота,воскресенье - выходной. Доставка по Москве занимает 1-2 рабочих дня. К сожалению, во время сезона такое иногда случается из-за высоких нагрузок на службу доставки, вследствие чего сроки увеличиваются на 1-2 рабочих дня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! -
Отработали оперативно! Пришло все вовремя! Комплектация заказа полная!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Проблема решенаДва дня назад заказ принят..... тишина...... Ауууууу
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
Проблема решенаоформил заказ, так и не связались, статус принят, прошло 10 дней
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
Добрый день! По Вашему заказу статс "Недозвон", а это значит, что менеджер Вам звонил для подтверждения заказа, но не смог дозвониться.отзвонились, подтвердили,жду поставки -
Спасибо,всё нормально.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Спасибо,всё нормально.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
заказал бензопилу Denzel 5820 пришла быстро описание цена и комплектация всё сошлось завелась с первой попытки всем рекомендую продавец хороший
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
очень оперативно и быстро работает товар выслан тут же после связи со мной через день я получил товар всё как нельзя лучше очень доволен продавца рекомендую
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Проблема решенаЗдравствуйте! Как можно предлагать оставить отзыв,если заказ так и не получен. Писала письмо продавцу,ответа так и не получила.Печально.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
позвонили, очень культурно и вежливо. буду заказывать по мере необходимости только у вас.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Товары соответствуют описанию.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Заказ был оформлен быстро но доставку пришлось подождать долго т.к заказ был утерян транспортной компанией. Но всё же заказ доставили.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Достоинства: Большой ассортимент товаров.Менеджер с легкостью помог с выбором необходимого товара. Недостатки: Нет доставки день в день Комментарий: С удовольствием закажу здесь еще при необходимости
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Очень приятные цены! Поскольку я предпочитаю забирать товар самовывозом, о прибытии в пункт самовывоза прислали и смс и письмо на почту. Ребятам спасибо , всё отлично.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Достоинства: Скорость обработки заказов Недостатки: Нет Комментарий: Оператор по телефону оперативно обработал заказ,связался с логистами,и поставка в магазин прошла быстрее обещанного. Порадовало общение с продавцом на пункте самовывоза: хоть выставочный зал и небольшой,он рассказал обо всех представленных у них производителях,действующих спецпредложениях и даже нашёл по моей просьбе в каталоге интересующие меня инструменты. Всем рекомендую данный магазин!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Достоинства магазина - Хороший выбор, мгновенная связь, корректное общение. Все очень хорошо. Недостатки - Ну разве что по некоторым позициям доставка не на следующий день, а через день, но это мелочи. Рекомендую!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
