Интернет-магазин "Конструктор"
88% положительных из 169 отзывов
  • 2 года на портале
  • У продавца 8436 предложений в 21 категории
  • 13 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 121
Актуальность наличия 92% 124
Актуальность описания 94% 121
Выполнение заказа в срок 92% 119
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 76 113
Нейтральные 2 2 3
Негативные 8 12 15

Продавец из:

г. Челябинск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Конструктор"»
Показать сначала:
Все 169
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Спасибо. Рекомендую вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Всё было сделано своевременно и чётко. Для меня было важно то, что полностью оплата производилась при получении товара на почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной связался представитель магазина и сказал что заказанной детали нет в наличие нужно заказывать (хотя на сайте указано что деталь в наличие.), обещал 2 недели. Я честно ждал 3 недели, дурак доверчивый. Устал. Заказал в другом магазине, цена ниже, прислали без проблем, поставил, радуюсь. Жаль потраченного времени, почти целый месяц потерял.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасная организация, не звязались, отказ через 20 дней без мотивации
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Продавец супер! Товар пришёл в оговорённый срок, в хорошем качестве, упакован тоже прилично, в общем буду рекомендовать друзьям, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ пришел быстро. Соответствие товара, цена и качество отличное. Заказом доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Ребята, все прекрасного настроения! Очень это не люблю. Однако вынужден черкнуть негативных строк несколько про парней из этого магазинчика!!!)))) Неуважительное отношение к покупателю и не добросовестное отношение к своей работе !!!!!! заказал роторы и статоры на УШМ Макиту, с оплатой при получении через доставку СДЭК, ждал почти неделю)))) движения ноль)))) позвонил, назвал заказ, попросил уточнить статус, а мне в ответ, ничего сказать не можем...))))) аут))) ок уточнился в личном кабинете, заказ в работе. хорошо, жду вновь. в итоге спустя еще неделю заказ прибыл в СДЭК г. Ханты-Мансийск.))))) Приехал, распаковал)))) и что я вижу, вместо оригинальных роторов и статоров ((((( дубликат... ну ок. звоню в магазин и спрашиваю. Ребята а почему дубликат, если на фото оригинал с залитой обмоткой,а по факту "голяк"?))) мне в ответ: просто поставили фото оригинала, а продаем дубликата))))) Я им, дак если продаете дубликат и фото его поставьте тогда, чтобы людей не путать, какое было такое и поставили)))) А почему с Челябинска до Хантов больше недели груз отправляли))))))? а мне все вопросы к транспортной))))) к слову спросил у транспортной, мне сообщили)))) что продавец 28 в личном кабинете оформил отправку, а груз сдал лишь спустя 6 дней...... ......в попытках поговорить, не раз тел. был занят или просто не отвечали))) Очень несерьезные ребята, лично в моем случае. Всем добра, в том, числе парням из магазина!!!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Была большая нагрузка на склад, поэтому долгая отгрузка была, сейчас все восстановилось, отгружаем в течении дня, якоря и статора по вашему заказу были аналоговые, в них четко указано что они китайского производства и в наименовании эта информация указана, на фото поставлены именно аналоги, так как ротор оригинальный идет вместе с подшипником, что касается статора, то могу сказать что разные поставщики китая по разному производят, статор был лакирован, но не залит эпоксидкой, полностью соответствует оригинальному, МЫ НЕ ПРОДАЕМ КИТАЙ ВМЕСТО ОРИГИНАЛЬНЫХ ДЕТАЛЕЙ, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, будьте внимательны и читайте что в товаре написано, тем более что оригинальные детали стоят в 2 раза дороже чем китай. Звонков много и клиентов много было в эти дни, линия постоянно занята, могли просто физически не успевать обрабатывать звонки, но на почту электронную мы всегда отвечаем.
    Комментарий: Александр
    Всем доброго дня! Что было то было))) очень хотелось бы, чтобы подобное не отражалось на сроках выполнения вашей и нашей работы! Мы тоже работаем с людьми и стараемся держать свое слово и делать работу в срок! А для избежания подобных ситуаций об изображении на фото, можно было просто предупредить покупателей, что товар может отличаться от указанного на фото! В таком случае, я бы лучше переплатил, но купил с заливкой и был спокоен! А про отгрузку уважаемые, Вы только здесь и сейчас пишите!!!! А тогда мне сказали, ясно и четко: мы отгрузили товар в срок, все вопросы к транспортной.…. Иногда просто достаточно признать, что вы не достаточно четко и качественно отработали и постараетесь в будущем более четко отработать . Всем позитива и добра!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    сергей
    Нет. Выставлен товар , который отсутствует
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Порядочность, ответственность. Все бы так работали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Очень быстрая доставка! Товар качественный! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Эдуард
    ну что вам сказать- на сайте указано, что товар в наличии. на самом деле его не было. продавец позвонил и сообщил об этом. ждал товар пока появится в наличии. доставили как и обещали- это хорошо на фото ручка с газовым тросиком и клавишами управления газа. в реальности данные вещи отсутствуют. на фото не видно есть праймер или нет. в реальности праймера нет. шланг от фильтра до карбюратора дырявый. хорошо что это все было в целости на моей старой ручке. пришлось все переставлять.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Просим прощения за доставленные неудобства, видимо производитель поменял комплектацию данной запчасти, фото на сайте не обновили так как не было информации что комплектность изменена
  • 5
    Отлично
    PAVEL
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сания
    Посылка пришла даже раньше срока) Деталь полностью соответствует описанию) Посылка отслеживалась и приходили уведомления где находиться. Что еще не мало важно посылка оплачивалась в месте вручения.т.е небыло риска обмана.Продавца рекомендую,с поставленной задачей справились отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Заказала 1 июня, перезвонили 2го, оформили 5го, и приехал товар 13го даже быстрее чем указано было в доставке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дени
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ отменили. Деньги не вернули
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Заказ отменен по вашей инициативе, деньги вы за заказ не могли заплатить, так как ссылка на оплату скидывается только после обработки заказа менеджером магазина, Вы что то путаете, писал Вам на почту электронную с чтобы разъяснить ситуацию, ответ так и не последовал, Вы что то путаете, видимо еще на портале Тиу где то делали заказ
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Работают быстро, общение на всех стадиях покупки.Прекрасный магазин.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Не совсем быстро позвонили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец - это я так подразумеваю ФИРМА Интернет-магазин "Конструктор", товар не соответствует заказу, в чеке нет артикула на товар и цены товара проставлены ни те по которым заказывал товар. Отсюда что-то похожее на "товар" и вложат, что мне и прислали. Теперь хожу в отдел по Защите прав потребителей.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. В товарном чеке проставлены цены только на товар который Вы приобретали, цена доставки в товарном чеке не указывается, не понимаю Вашей претензии, цены на запчасти так же актуальны на сайте, можете сравнить с заказом на сайте, с Вами уточняли все цены по доставке и оплате, вы оплачивали заказ при получении, комиссия наложенного платежа 5%, надеемся на Ваше понимание
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Валерий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    Товар соответствует. Доставили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Антон
    Быстро связались для уточнения деталей заказа. Но потом в течение недели так и молчали, после звонка было сказано а что вам не направили код для отслеживания? Получил наконец код по информации от ТК была создана накладная но товар не поступал две недели нет товара
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Зырянов Вадим Владимирович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я балдею от ЭТОГО. Со мной даже никто не связался, а заказ уже выполнен.Да и товар я тоже не видел.ОДИН БАЛ Извините меньше не могу.
    Комментарий продавца:
    Добрый день. В заказе был указан самовывоз из магазина, Вам не дозвонились, товар в наличии, так что могли бы просто забрать из магазина, на данный момент не хватает времени по 3-4 раза звонить одному и тому же клиенту, спасибо за понимание
  • 5
    Отлично
    Пётр
    детали соответствуют указанному плюс качество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Спасибо огромное за запчасти на триммер. До Лен. области дошло довольно быстро. Данный адаптер мне подошёл на электрический триммер Hammer. Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Обслуживание качественное. Большой перечень запчастей. Цены приемлемые. Оперативная доставка. Рекомендую магазин. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Аккумуляторы хорошего качества,плюс к тому при покупке двух штук дали скидку. Продавец честно выполнил свои обязательства.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за отличную оценку магазина! Всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал трубные струбцины,ответили сразу же после заказа. Вовремя отправили,заказ пришёл за 6 дней в Костромскую область. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, очень приятно! Будем рады помочь
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не снимают отсутствующие позиции с сайта. Трата времени. Хорошо, что онлайн не оплатил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Оплатить онлайн возможно только после обработки заказа менеджером магазина, Вам перезвонили и сообщили что запчасть пока закончилась на складе, ждём поступление в ближайшее время, обязательно Вам перезвоним по приходу интересующей Вас детали. Просим прощения за неудобство и потраченное время.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    спасибо товаром доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Лично мне работа магазин "Конструктор" понравилась, в дальнейшем буду делать ещё заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Здрвствуйте1 Я получил свой заказ вовремя, несмотря на сложившуюся ситуацию с пандемией. Всё было отлично, надёжно упаковано и дошло отлично. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Огромное спасибо за положительный отзыв, приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отличную оценку интернет магазина, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший сайт советую.всё в срок всё согласно описанию хорошие цены заказывал в Мос обл вышло дешевле чем заказывать с Москвы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    товар не соответствует фотографии
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Подскажите в чем несоответствие термопары, проверил данную позицию с фотографией на сайте, полное соответствие. Если вам не подошел товар Вы можете оформить возврат.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Vitalii
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар отличный, доставка быстрая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё, отлично, пришло быстро, хорошо упаковано, заказом доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Пришлось напоминать о заказе. Отправляли долго. Были какие-то заморочки, завтра , послезавтра, почта не работает , но отправили. Доехало. Фрезы не много разные, почему то . В подарок положили пальцы крепления , отдельное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Всё просто и быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Выключатель для шуруповертов Bosch GSR 1440-LI, GSR 12-2, GSR 14,4 замена 2609199615, 2609199357
    Выключатель для шуруповертов Bosch GSR 1440-LI, GSR 12-2, GSR 14,4 замена 2609199615, 2609199357
    825 руб.
  • Ствол DH24PC3 для перфоратора Хитачи замена 323184
    Ствол DH24PC3 для перфоратора Хитачи замена 323184
    880 руб.
  • Двигатель Bosch 1607022537 для шуруповерта GSR 1440-LI, GSR 14.4-2
    Двигатель Bosch 1607022537 для шуруповерта GSR 1440-LI, GSR 14.4-2
    935 руб.
  • Двигатель Bosch 1607022536 12V для шуруповерта GSR 12-2
    Двигатель Bosch 1607022536 12V для шуруповерта GSR 12-2
    935 руб.
  • Патрон в сборе для перфоратора Bosch GBH 2-26 DRE, GBH 2-26 RE замена 1617000598
    Патрон в сборе для перфоратора Bosch GBH 2-26 DRE, GBH 2-26 RE замена 1617000598
    1 089 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?