Интернет-магазин "Конструктор"
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.
Оценки покупателей
12 месяцев
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 96% | 188 |
| Актуальность наличия | 92% | 187 |
| Актуальность описания | 91% | 184 |
| Выполнение заказа в срок | 90% | 184 |
Статистика отзывов
12 месяцев
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 4 | 68 | 175 |
| Нейтральные | 0 | 1 | 6 |
| Негативные | 2 | 12 | 25 |
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Конструктор"»
-
Дозвониться до продавца проблема, но работают на удивление быстро. В пятницу вечером олатилв- в понедельник утром забрала в тк свой заказ.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
шкив пришел не как в описании , без кольца. -
Заказал ЦПГ, изолятор для карбюратора и коленвал дл Huter GGT 1900S. заказал потому, что на сайте было указано, что коленвал подходит для этой косы. Сумма покупки с учётом доставки 3100.знал бы что колено не подойдёт купил бы новый мотор взборе, он 3700 стоит. В итоге вложил 3100 колено не подходит, мотор не работает. Написал подробно продавцу: тишина. Ребята поздравьте меня, я женился на этих железках. ЦПГ и изолятор подошли, только вот зачем они мне теперь.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание неактуально
-
Заказал двигатель для культиватора за 8800 руб а прислали другой за 7800 руб
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание неактуально
-
Всё отлично! Советую продавца.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказ №334043 от 2 декабря 2020 года. Хотел заказать одну кнопку, аналог включателю (кнопки) БУЭ 1 Советская кнопка. Одну штуку, по цене 312 руб, как чувствовал что могут выслать не то что на фото. Пришлось заказывать две, так как минимальный заказ 400 руб. плюс за пересыл в Лен. обл. На сайте фото выключателя с пятью винтами для подключения. Прислали с двумя винтами для подключения марка 1М 5А (аналог Ломов). В общем фото на сайте не соответствует действительности. Вообщем развод, такую кнопку мог купить в СПБ за 200руб. Одним словом ужас.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
Всё хорошо. Рекомендую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Здравствуйте, ничего плохого про продавца не скажу, связались быстро, доставка тоже чуть больше недели, но катушка не рабочая. Троит, не развивает обороты, может чихнуть и работает в обратную сторону. Понятно что он их не производит, но всё-таки неприятно 2000р. на ветер, и пилка как не работала так и не работает.
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
не совсем оперативная связь и отправка, но в целом товар получен довольно быстро и полностью соответствует описанию.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказ пришел вовремя, продавец сразу же ответил, рекомендую к заказу!)
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
-
Заказывал редуктор на шуруповерт Metabo, связались быстро, отправка заняла пару дней. Единственный момент, что на коробке было написано Makita, хотя редукторы внешне одинаковые, только кольцо ограничителя момента имеет немного другой дизайн. Все работает исправно.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
огроромное срасибо за товар
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Подумайте хорошо прежде, что то заказать у данного продавца. В течение длительного времени вы будете слышать по телефону две заученные фразы «пересортица на складе» и «произошло недоразумение». Я понимаю так, что у продавца товара нет, а на сайте он указан. После оплаты они его ищут и вам отправляют. Хорошо что найдут быстро, в моем случае они отправили запасную часть со старой техники (после разбора), т.е. бывшую в употребление. Ранее вообще сказали что мне сделают возврат денег, а спустя неделю я получаю грязную, старую деталь, которая совсем не та что в описании. Не тратте свое время и деньги, так как за транспортные услуги денег не возвращают.
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
Добрый день. Вы не верно поняли ситуацию, у нас много запчастей разных производителей, на разную технику, просто был пересорт на складе т.к. числилась 1 шт. не могли найти Вашу позицию, в итоге нашли запчасть на втором складе где ее не должно было быть. Так как второй склад совмещен с мастерской, запчасть просто напросто стала грязной, кладовщик перед отправкой не помыл ее, а отправил так. Мы приносим свои извинения в сложившейся ситуации, уверяем что это не норма для нашего интернет магазина. Так же Вам предложили сделать возврат с полным возмещение денежных средств, с учетом расходов на доставку, обратного ответа от Вас не последовало. А вообще в случае нашей вины мы всегда компенсируем возврат денежных средств и за товар и за доставку. На сайте в условиях возврата это прописано. -
Хорошо, что было в наличии!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все круто, магазин отличный рекомендую 👍
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Продавец отреагировал на заказ быстро. Всё получил нормально.На моих условиях.Я доволен.Продавца рекомендую. Продавцу спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Прошло 10 дней как был сделан заказ и никаких движений.Дозвониться не просто.Никто,ничего не знает.Жаль потерянное время.Спустя время дополняю отзыв: приехала ко мне запчасть от культиватора,открываю и вижу что она б/у.даже черное масло не потрудились отмыть.Не советую связываться с этой конторой.Торгуют бывшими в употреблении комплектующими.
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
Добрый день. Деталь Вам отправляли новую, на ней нет ни износа, ни каких либо следов эксплуатации, снята с нового двигателя, который не работал, на нее просто попало масло. Деталь на старую технику, поэтому более не поставляется, думаю что отремонтировать культиватор того стоит. Так же предложили Вам сделать возврат детали с последующим возвратом денежных средств, сделали Вам возвратную накладную Сдэк, Вы сначала согласились, а потом сказали что бы мы перевели Вам деньги на яндекс кошелек, а только потом Вы отправите деталь. Извините, но так мы сделать не сможем, возврат средств происходит после поступления детали на склад.Снятая с двигателя деталь называется - бывшая в употреблении,а у вас написано состояние- новая.Так и напишите-снятая с двигателя,не надо заниматься обманом. -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Всё отлично. Очень был удивлён оперативности. Приятное общение. Спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Отвратительная компания. заказа редуктор для культиватора. уже месяц жду. нет никакой реакции. один раз получилось дозвониться по указанному номеру телефона. свою нерасторопность списали на переезд компании в другой офис. обещали, что менеджер созвониться и уточнит все данные. ПРОШЕЛ МЕСЯЦ И ТИШИНА. Если вы такие безответственные хотя бы отмените заказ, что бы я не ждал.
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Быстро отреагировали на заказ, отправили и все без нареканий. Спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
заказ выполнили быстро и качественно. в понедельник заказал, в пятницу получил в Омске, спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все быстро, нормальная цена, а что ещё нужно клиенту!?
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Ответили и отправили быстро. СДЕК доставка оказалась дешевле Почты РФ. Количество соответствует. Спасибо
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все быстро и надёжно!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказ прибыл в г. Нижнекамск транспортной компанией СДЕК довольно быстро, с момента звонка как заказал товар и до получения заказа наложным платежом прошло 6 дней. Выглядит товар качественным. У себя в городе искал именно эту деталь ,ведомая шестерня , они пластиковые быстро изнашиваются, только здесь нашел металлическую. Продавцу спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
-
Выслали не тот товар
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день. Просим прощение за недоразумение, выслали Вам другой товар, надеемся на дальнейшее сотрудничество, спасибо!