/
ADV
ADV
91% положительных из 531 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 364 предложения в 24 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 169
Актуальность наличия 91% 167
Актуальность описания 85% 169
Выполнение заказа в срок 89% 170
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 26 137
Нейтральные 0 0 4
Негативные 4 16 40
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ADV»
Показать сначала:
Все 531
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все ок.рекомендую магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ доставили вовремя, менеджеры быстро связались! Что умеет 7-й айфон сейчас уже говорить некорректно, просто скажу что для 2019 года он отрабатывает все деньги и справляется со всеми возложенными на него задачами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Магазин ADV это мошенники,заказал реплику айфона 10 на 64 гига за9994 рубля оплатил сразу, пришёл б/у с памятью 2,7гига китайское говнище.Продовец на связь не выходит,накотал заяву в полицию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Могу рекомендовать.Колонка очень громкая,понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    перезвонили в течении 30 мин,доставочка порадовала,по москве в течении 2 часов.копия тоже устроила,есть конечно небольшие разбежности с оригиналом,но цена тоже не высокая...в работе тел нормальный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Елена
    Здравствуйте! заказала айфон а пришел самсунг!! как так?? мне надо айфон!!заказ 12927352
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Вася
    заказала телефон, заплатила немалые деньги, обещали отправить уже в понедельник, но не ответа не привета до сих пор нет, пытаюсь дозвониться, дописаться в эту компанию, но мне никто не отвечает, ооочень плохое обслуживание клиентов, лохотрон, походу...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    елена
    Сразу не обратила внимание.Заказывала бирюзовую колонку в накладной тоже написана бирюза а пришла синяя.Почему
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    елена
    Добрый день .Товар получила вовремя без повреждений, да ещё с подарком.Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Азамат
    Колонку привезли которую заказал,а вот в подарок вместо блютуз-наушников положили обычную дешевку.Пожалел что повелся на такой обман,больше ничего не буду у них заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! В подарок к заказанной Вами колонке идут обычные проводные наушники в технической упаковке. Посмотрите, пожалуйста, детали заказа.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Мария
    заказ вообще не пришел.заказала 10 апреля,обещали в течении 10 дней,но уже 29 число,а посылки так и нет
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ не был отправлен, так как не поступила оплата доставки. Возможно, если Вы оплачивали доставку без указания номера заказа или с карты другого лица, то оплата не была идентифицирована и учтена. В таком случае приносим Вам свои извинения и просим сообщить точные время и дату оплаты.
  • 1
    Очень плохо
    Ярослав
    обманули!!!!вместо двух телефонов прислали один,хотя оплатили за два телефона.в итоге ни денег,ни второго телефона.на связь не выходят.что делать??????
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы начали разбираться с Вашей ситуацией еще с прошлого отзыва. Нами сделан запрос в логистическую компанию для прояснения этого вопроса. Скорее всего, для разрешения этой ситуации Вам потребуется выслать нам полученный Вами телефон, а мы отправим Вам два заказанных аппарата.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Интернет магазином доволен! Очень быстро доставляют. Оформил в обед уже к вечеру доставили. Товар качественный. Работа 5+!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, магазин хороший обслуживание быстрое буду заказывать тут дальше еще что нибудь)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Телефон понравился,рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    длого искала магазин,выбирала по отзывам,здесь большинство положительные.в итоге колоночка мне пришла,я распаковала,все на месте,подарок тоже,рабочая,играет.Пока претензий нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Быстро связались,оформили доставку и через три дня заказ был в Питере.Все на высшем уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Удобное расположение пункта выдачи товаров, вежливое и профессиональное обслуживание, хорошо налаженная информация клиентов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ярослав
    Просто крик души!!!!!!заказали два телефона,в итоге пришёл один по цене двух,так как на почте уплатили!!!!!!зарядка не работает!!!!!продавцы не общительные,звоню-никто не отвечает.да чтоб вам мои деньги на лекарства пошли,твари!!!!!!не заказывайте здесь и обходите стороной это лохотронище!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Мы разберемся, почему Вам был отправлен один товар вместо двух и обязательно разрешим эту ситуацию. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нормальный тел.на эти деньги
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все отлично,все пришло,всем очень довольны)если б знали что положат в подарот зарядник,не покупали б еще один)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо,пришла посылка,все хорошо.модель Айфон 7 не плохого качества,внешне очень похожа на оригинал,идет с металлическим корпусом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Телефон на 4,могу рекомендовать,в работе все устраивает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Могу рекомендовать и друзьям и знакомым,колонка отличная альтернатива оригиналу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Ставлю 4 из 5 за долгую доставку,почтой это заняло 11 дней,к качеству телефона не имею претензий,не оригинал,но очень достойная копия,тач работает как и обещали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Валерия
    Товар пришел очень быстро. Оператор очень вежливый, НО! Товар пришел совершенно не тот. Заказывался Айфон 6S, а пришла 7-ка. Телефон неудобный. Большая половина настроек на английском либо на китайском и не поддерживаются некоторые функции. я понимаю, что это совсем не оригинал,но все же. Защитное стекло и чехол пришли совершенно не на этот телефон.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 1
    Очень плохо
    Георгий
    Никогда у них не заказывайте!!! Заказал Самсунг S9, а они отправили S7 к тому же не работает зарядное устройство!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    ЛЮДИ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЭТО МОШЕННИКИ!!!Заказал и сразу оплатил реплику айфон10 64гб за 9994 руб.Пять дней ждал номер отслеживания ,но когда я получил посылку я был бешенстве!!! Они преслали б/у кусок полного китайского гавнище с памятью 2,45гб ЛЮДИ!!!ЧИСТОЙ ВОДЫ ЛОХОТРОН.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте, пожалуйста, номер Вашего заказа и прикрепите фотографию товара. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Отстой паменити нет написано 64 гб зарядка загорелась при зарядке
    Комментарий: Алексей
    Нет разъёма под флешку наушники не работают
    Комментарий: Алексей
    Перестал запускаться
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    телефон пришел другого цвета,заряжается очкнь долго зарядки хватает на один час
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Нет отслеживания товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! После получения от Вас заказа нами был выставлен счет на оплату доставки. При неполучении от Вас средств на оплату доставки и для уточнения фамилии получателя наши операторы несколько раз связывались с Вами. По указанному Вами номеру женский голос отвечал, что наши операторы не туда попали. С учетом неполучения предоплаты доставки и невозможности отправки товара по неполным данным получателя заказ был отменен. Соответственно, никакого трека на отслеживание по неподтвержденному покупателем заказу нами отправлено быть не может. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Всё получил,аппарат супер,рекомендую.Спасибо, ребёнок в восторге,сначала заказал айфон6,но в итоге я перенёс на 10,и не прогадал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Заказывал колонку, в подарок должны были идти наушники. Стоимость была заявлена 1590, позвонили, уточнили адрес доставки и реквизиты для оплаты, но говорили цену в 1996, из-за неправильно указанной цены. Я оплатил, сказали отправят в течении 3 рабочих дней. Прошла неделя я пытался связаться с компанией, но безуспешно, связался с службой поддержки тик ру, только потом мне перезвонили с компании и сказали что забыли про мой заказ и пропустили оплату. В итоге отправили через 2 недели заказ. Колонка не лучшего качества лютая китайщина, наушники вместо синих пришли розовые и правый наушник работает с перебоями. Вообщем остался не доволен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. Так как при осуществлении оплаты покупатели не всегда указывают номер заказа или осуществляют оплату через третьих лиц, то не всегда есть возможность оперативно идентифицировать приходящие платежи, в связи с чем, возможно, и произошла задержка отправки Вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Большое спасибо.Всё было по высшему разряду.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне обещали перезвонить и так и не перезвонили! И в результате покупку я не совершил.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Искренне сожалеем, что с Вами никто не связался, мы исправимся. Ваш вопрос еще не был решен?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нормальный на свои деньги телефон,внешне красивый,качественный,звонит снимает,что еще нужно)спасибо отдельное за подарки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично прошло,покупкой я довольна,колонка внешне очень похожа на оригинальную звук хороший.Могу рекомендовать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    михаил
    Мошенники!!! Присылают другой товар,который стоит копейки и к тому же поддельный .
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все отлично,телефон пришел в целостности,обічній смартфон,без иероглифов,все на русском,вобщем довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень много товаров , приобрел телефон Apple iPhone 6 16Gb и очень доволен покупкой . все нравиться . Заказ дошел без проблем , все пришло во время . Классный магазин .Цены не кусаются .Всем советую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    анастасия
    спасибо за колонку ХОРОШО ЧТО ОНА ДОШЛА !долго отправляли или оформляли! вопрос наушники которые яко бы шли в подарок они я так поняла не дошли? или это вам в подарок остались?инструкции нет!разочаровали вы меня!по поводу колонки что могу сказать обычный китай причем дешевый судя по том что ни инструкции ни описания не какого нет!((((((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Во многих современных электронных устройствах индивидуального использования отсутствуют напечатанные инструкции, т.к. предполагается, что всю необходимую информацию по особенностям использования можно найти в электронном виде в сети Интернет. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замечательный магазин, один из любимых. Пользуюсь услугами не первый год. Не нарадуюсь! Спасибо за сервис, так держать! РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В восторге от колонки,оочень довольна качеством,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обращаюсь второй раз,на этот раз купила ребенку мигающую колонку))Очень довольны,небольшая задержка доставки,но зато цена приятная,и качество тоже отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После заказа колонки отзвонились и сказали что могут доставить в течение дня, через 2 часа сказали что есть в другом цвете, и мой цвет будет только на сл.день. Согласилась подождать, сказали все привезут до 18-00. В назначенный день никто не звонил... В итоге, дозвонились сами в 15-00, оператор ответила что выяснит. При повторном звонке продавцу через 30 мин, оператор ответила что не привезут заказ. Самый ужасный интернет-магазин в моей жизни!!! И еще бросают трубки при попытке выяснить информацию.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. Заказанный Вами цвет колонки не смогли Вам доставить по причине неверной маркировки цвета на упаковке, нанесенной производителем. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    сначала расстроилась,когда пришел тел.но потом разобралась,и теперь успешно пользуюсь уже вторую неделю.пришлось поставить карту памяти,16 гб оказалось маловато.поставила все нужные приложения.внешне никто еще не догадался,что у меня копия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Nikita
    Был заказан iphone x,оплатил доставку треу кода нет 5 ый день,обещали уточнить информацию,заоню,сбрасывают трубку,если не свяжутся в течении 3х дней иду в полицию. Номер заказа:11527058 Номер телефона 89996287457
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ уже отправлен Вам. Трек-номер направлен в личном сообщении по поводу решения этой проблемы. Некоторая задержка с отправкой произошла из-за длинных праздничных выходных дней. Извините за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Советую магазин,быстро и качественно обслужили,на все вопросы ответили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    я очень доволен работой магазина и качеством товара,в Петербург доставили за 3 дня,телефон отличный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вениамин
    хорошая копия,русифицирована,без ошибок.достойно.спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?