Торговый дом EONC
95% положительных из 199 отзывов за год
Всего 393 отзыва за 3 года
  • 3 года на портале
  • У продавца 123899 предложений в 978 категориях
  • 3 минуты — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 193
Актуальность наличия 97% 193
Актуальность описания 96% 190
Выполнение заказа в срок 93% 192
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 32 180
Нейтральные 0 2 6
Негативные 0 6 10

Продавец из:

г. Москва
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Торговый дом EONC»
Показать сначала:
Все 393
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    рекомендую....к ачество не прверяла....только получила.....но в срок и нужный размер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ был быстро отработан, отправлен. Можно было проследить движение товара. Пришел вовремя и в целости и сохранности. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала керамическую вазу. Товар пришёл в срок, через неделю. Очень хорошо упакован. Спасибо продавцу и компании. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, хороший продавец, на все вопросы ответил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё хорошо, что хотел, то и получил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все получилось быстро, как оговаривали доставку, так и пришло. По ходу исполнения заказа мне перезванивали, уточняли детали. В общем доволен. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Исполнение заказа часов "Избушка" было по отношению к покупателю честным и оперативным.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Качественно обслужили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар пришел довольно быстро. Упаковка стремная, но надежная. Ничего не повреждено. Не понятно только, зачем при заказе выбирать способ доставки, указывать адрес, платить за доставку (в моем случае больше 50% стоимости), если все равно самовывоз из пункта СДЭК?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв. Вы заказали доставку до отделения Почты России за 300 рублей. Вам заказ доставили в отделение СДЭК за 300 рублей. Товар в заказе хрупкий, Почтой России такие заказы, целыми, не доезжают. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар получила. Упакован идеально. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Данный магазин является посредником между продавцом, имеющим товар на своем складе и покупателем., поэтому не всегда может лично контролировать быструю передачу товара в службу доставки. Оптовая цена тележки у дистрибьюторов завода "Исток" состовляет 630 руб.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативная работа. Отличное обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    После оформления заказа от продавца пришло письмо с ссылкой на оплату. Сразу оплачивать не стала и связалась с продавцом по ватсапп, так как телефон на сайте не отвечал. Уточнила наличие и в некоторых позициях стоял вариант микс, что исключает выбор, а означает лотерею, что выгодно продать, то и получите, как в моем случае, получила то что не хотела .То, что после оплаты можете забрать товар через 2-3 дня, даже и не мечтайте. Самовывоз через неделю, Сдек. Упаковка тяп ляп ( в моем случае это вазы и могли бы отнестись более ответственно к товару из керамики и итог одна из ваз разбита) С данной организацией связываться больше не буду, достаточно одного печального опыта.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Вариант МИКС - означает "цвет, какой есть в наличии", а не какой выгодно продать. Вам эту информацию озвучили и предупредили: может быть не то, что Вы ожидаете. Ваш дословный ответ: "отправляйте, я рискну". Вам было заявлен срок доставки самовывозом 1 неделя. Упаковывается товар очень хорошо. Если товар поврежден - обратитесь к нам по электронной почте или в сообщении - мы сделаем возврат средств за разбитый товар.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец - молодец. Свои обязательства выполнил. Только информация о товаре скудная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Взяли 100% предоплату за заказ, товар приехал битый - неправильно упакованный. Номер телефона правильный, но включен автоответчик. Категорически НЕ рекомендую покупки у этого продавца - обманщика. Деньги за заказ не вернуть, никто не хочет отвечать на звонки и СМС.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    С клиентом связались. Все объяснили. Возврат сделаем, когда посылка вернется к нам.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Приобрел коптильню. Но на третьем включении перегорел нагревательный элемент. Ничего не нашел на сайте о гарантийных обязательствах. Буду вести переговоры о решении проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Доброго времени суток Пришлите, пожалуйста, видео или фото неработающего прибора. Мы сделаем возврат. Желательно видео. Можно в WhatsApp Viber Telegramm +79691237755 Спасибо
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    товар оплачен 25.06.2020...сегодня уже 30.06.2020...товар до сих пор не отправлен! продавец потерялся!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Минимальный срок доставки 14 дней. Срок доставки может увеличится (зависит от региона). Продавец никуда не терялся. Отзовите, пожалуйста Ваш отзыв. Мы отправляем товар в течение 7 дней после оплаты. У нас дешево, но не быстро. Спасибо
    Комментарий: Покупатель
    Жду посылку. ВЫСЫЛАЙТЕ!.И поменяю свой отзыв..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец хороший, но кеды зимние капитально маломерят. Думаю этот вопрос к производителю больше, а с продавец с другой стороны должен смотреть
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар не пришел, продавец на письма не отвечает, контактный телефон заблокирован. Нужно видимо самой идти на почту подавать в розыск. Заказывала из Владимира, написано было что товар из Москвы, доставка курьером. Оказалось, доставка из Екатеринбурга и доставка почтой России. Знала бы, не стала заказывать, на почте часто пропадают посылки. Теперь ни товара, нужного летом, ни денег.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Мы уже сделали заявку на розыск посылки. Если не найдем за три дня - вернем деньги.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    За исключением увеличения заявленной цены на 200 почтовых рублей все было грамотно. Претензий нет. Товар дешевле, чем аналогичный у других продавцов. В целом качеством доволен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сначала товар вышел на сумму больше указанной на сайте. Потом Деньги где-то «зависли» в банке и мне пришлось высылать чек. Потом продавец мой адрес не написал, когда выслал товар и посылка лежала пылилась на почте, пока я ее не начал разыскивать. В общем, как-то все не по-человечески.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все хорошо, но если бы менеджер Виталий был более расположен к общению, то мне бы не пришлось принимать заказ на шоссе, перехватив водителя. Накануне спрашивал его будет ли доставка завтра. Ответ - когда все будет вам сообщат. В итоге в день доставки я доставку не ждал.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    БЛАГОДАРЮ,ДРУЗЬЯ! ПОСЫЛКУ ПОЛУЧИЛА! ДОВОЛЬНА ОЧЕНЬ! Красивая упаковка самой посылки,оригинальная форма/ожидала в полиэтилене./ и оценка посылки очень удивила… Карты тоже замечательные,упаковка привлекательная,цвет,качество! Приятно с ВАМИ иметь дело! Большое СПАСИБО всем ВАМ!!! ТАТЬЯНА.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар полностью соответствует описанию. Отправка на следующий день после оплаты. Посылка пришла в целости и сохранности. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Слишком долго ждал ответа на заявку, приобрёл в другом магазе..
    Комментарий продавца:
    Ответ был дан в течении 15 минут на электронную почту
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все четко. Быстро выставили счет, быстро отправили. Сразу дали трек для отслеживания, что не все продавцы делают. Заказом довольна, упакован хорошо. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала подушки балансировочные. Отслеживала посылку. Доставили точно в срок. Быстро! (через почту!). Посоветую друзьям. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар пришел за три дня,отлично выглядит и дешевле,чем у других.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар качественный а точнее колесо для велосипеда, доставка в течении недели до хмао
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Насос подошёл, шёл неделю с Москвы хо ХМАО, все целое, быстро пришёл, быстрее чем бы я сама искала в городе, хороший сервер, раньше не знала о таком, спасибо, буду покупать все что понадобится!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец разговаривает грубо по телефону! Работает только по 100% предоплате, на вопрос почему ответил, что не верит покупателям!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ получен. Очень всем довольна. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Забыли отправить собранный заказ. Приходилось пару раз звонить, разбираться в ситуации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Приобрела эмалированный чайник в торговом доме EONC.Товар пришел со множественными сколами эмали , т.к. почтовая служба не надлежащим образом отнеслась к доставке. Я связалась по телефону с представителем торгового дома ,выслала фото чайника.В течении 14 дней мне полностью возместили потраченные денежные средства . Спасибо им большое. Рекомендую не бояться делать заказы в этой фирме.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец отлично справился со своей задачей!На любые вопросы отвечал в течении 5 минут.Доставка товара порадовала, раньше заявленного времени.Товар был хрупкий(посуда),все отлично упаковано,ни одного скола и битой тарелки. Очень рада,что заказала у этого продавца,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день, буду краток и поэтому просто приложу переписку диалога с Вашим менеджером, мне кажется что такому человеку не место работать в данной сфере. Константин: Здравствуйте, хотели бы приобрести данный товар - Пруд садовый пластиковый, 190 л, чёрный. 8 минут назад Константин: подскажите по наличию в городе Тюмень. 7 минут назад Виталий: товар закончился 6 минут назад Константин: А есть ли какая нибудь альтернатива? Или может есть сайт компании для самостоятельного изучения? 4 минуты назад Виталий: нет 4 минуты назад Константин: Вы самый общительный продавец на свете, спасибо, извините что потратил Ваше драгоценное время. 3 минуты назад Виталий: извиняю 3 минуты назад
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все качественно и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказали торшер с белыми плафонами, как на картинке, потому что при заказе выбора цвета плафонов не было, и также не было указано есть другие цвета. А пришли черные плафоны((( Не рекомендую данного продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
Популярные товары продавца
  • 433939 Сувенирное оружие «Катана на подставке», чёрные ножны с резным драконом, 102см
    433939 Сувенирное оружие «Катана на подставке», чёрные ножны с резным драконом, 102см
    1 958 руб.
  • 1079158 Фигура "Фортуна" бронза 30 см
    1079158 Фигура "Фортуна" бронза 30 см
    1 063 руб.
  • 1269426 Тажин "Ажурный" 2 л, роспись ангобом, микс
    1269426 Тажин "Ажурный" 2 л, роспись ангобом, микс
    1 861 руб.
  • 732800 Сувенирное оружие «Катана на подставке», ножны с зелёными драконами, 103см
    732800 Сувенирное оружие «Катана на подставке», ножны с зелёными драконами, 103см
    3 681 руб.
  • 706381 Вывеска светодиодная LED "Открыто"
    706381 Вывеска светодиодная LED "Открыто"
    1 805 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?