Ванмарт
89% положительных из 29 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 5095 предложений в 357 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 82% 17
Актуальность описания 89% 18
Выполнение заказа в срок 84% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 16
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Ванмарт»
Показать сначала:
Все 29
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Непонятные ребята. Мало того что ответили через несколько дней, так ещё то что заказал нет в наличии, прислали фотографии типо то что есть сейчас. Извините но сейчас не середина нулевых. И сервис должен быть на другом уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    компания пишет адрес Москва, но при вопросе о конкретном адресе чтобы забрать товар- ответили что компания в Алмате. На вопрос дайте адрес в Алмате - перестали отвечать. У меня сложилось впечатление что это мошенники.!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам" Ванмарт": все, что заказывали -все получили, товар хорошего качества . Брака нет, все работает,все хорошего качества( только при перевозке ТК помялись коробки с ножами). Будем рекомендовать своим знакомым и сами будем заказывать. Спасибо Вам !Привет из Беларуси .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Ждем от Вас новых заявок! Еще раз СПАСИБО, приятно))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала товар в основном фирмы HOCO и Awei, действительно оригинал, всё пришло целым т.е. не помятым!!! Отгрузили быстро и до меня дошло тоже быстро. Скажу что по началу сомневалась в надёжности сайта, но слава богу компания оказалось ответственной. Кто сомневается не сомневайтесь!!! действительно надёжные ребята и ценники тоже радуют!!! Буду и дальше с ними работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, благодарим за Ваш отзыв! Ждем новых заказов. Спасибо за оценку нашей работы, стараемся))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приветствую всех!!! Cразу хочу сказать, ...отзыв не заказной, не проплачен, и рекламу данной компании "Ванмарт" не делаю, я обычный И.П.,  c провинциального городка. Пишу, как все было, без преувеличений... Искал поставщиков на известном интернет портале: Tiu.ru, случайно попал на сайт данного оптовика, Сразу понравился хороший, достойный большой ассортимент ходового товара на любой вкус, много серьезных брендов, удобный интерфейс сайта, реальное фото товара, с подробным описания каждой позиции, и конечно-же адекватные "вкусные" цены!!! Поверьте на слово, в теме 20-ть лет, работал с разными поставщиками, бывало всякое...Само собой, конечно были опасения? Предварительно конечно, погуглил, информации в сети предостаточно, но риск все-же был. Решил рискнуть, (заказ был приличный), и не прогадал!!! C ближним зарубежьем работать еще не приходилось. Cписался, cделал на сайте пробный заказ, ответили в течении 2-х часов. Заказ собрали (пару суток) без предоплаты, чисто на доверии, это большой плюс!!!, сейчас уже мало кто так делает, все по полной предоплате. Вскоре, на почту получил фото накладных, оплату перевел на карту Сбера, (номер карты есть на сайте). Прислали фото транспортной накладной, c треком отслеживания!!! Товар отправили, со склада Алма-Аты, транспортной, которой я попросил отправить.Через неделю получил sms-ку, долгожданный груз прибыл на склад. Товар получил, упаковка всего товара - НЕ МЯТАЯ!!! Это еще один плюс!!! Что крайне редко бывает у оптовиков... Выборочно проверил присланный товар, все брендовое - "Original"-ного качества!!! Брака нет, все работает!!! Доволен! Все рекомендую, СМЕЛО работайте с "Ванмарт"ом, и верьте людям!!! Буду дальше сотрудничать. Вердикт. Фирме большой Респект и уважение!!! Оперативно, достойное качество, адекватные цены!!! Так держать!!! Будут вопросы, пишите.... Всем мира и добра!!! PS: Оставлю еще отзыв, через определенное время... C уважением Владимир г.Тобольск
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим за Ваш отзыв о работе нашей компании! Ждем от Вас новых заказов. Очень Приятно слышать довольство клиентов, еще раз СПАСИБО))
  • 5
    Отлично
    Заказывал партию товара в Калининград/ отправили/привезли быстро, учитывая удаленность города, продавец сразу связался после получения заказа/в общем остался доволен,буду брать еще)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, Спасибо за Ваш отзыв! Ждем от вас новых заказов. :)
    Комментарий компании:
    Александр, Спасибо за Ваш отзыв! Ждем от вас новых заказов. :)
  • 5
    Отлично
    Все происходит быстро и оперативно, приятно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за отзыв нашей работы. Ждём от Вас новых заказов.
  • 3
    Нейтрально
    товар отправлен доставлен быстро, упакован тщательно , количество верное.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв. Количество наши ребята пересчитывают на складе дважды, прежде, чем положить в коробку. Упаковывают товар таким образом, чтобы товар не был поврежден, при перевозке. Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар достойного цене качества, буду еще брать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо за Ваш отзыв. Ждем новых заявок:)
  • 5
    Отлично
    делал пробный заказ, товар неплохого качества. своих денег стоит однозначно. буду еще заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо Вам за отзыв. Цель нашей работы - предоставить нашим клиентам только качественный товар по низкой цене. Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем привет. Сделал первый заказ недавно ! Когда нашол сайт было много вопрос которые смущали ! Решил сделать все таки заказ. Позвонил Усману, он ответил на все мои вопросы ! И сразу же сделал заказ . Всё пришло так как было оговорена . Всё круто
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за Ваш отзыв! Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Впечатления только положительные.Замечательный и отзывчивый менеджер ,все по честному. Приятно иметь дело. Буду сотрудничать в дальнейшем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Ждём от Вас новых заказов
  • 5
    Отлично
    Отлично, все соответствует, отправили на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за отзыв. Ждём новых заказов
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, очень внимательные менеджеры , оперативно отвечают , заказ собрали и отправили очень быстро! Будем дальше сотрудничать . Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за Ваш отзыв о работе нашего магазина. Ждём от Вас новых заказов.
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! Работают четко, быстро, без проволочек! Ассортимент хороший, цены достойные! Будем работать дальше!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, спасибо за оценку нашей работы! Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайт Ванмарт наткнулся случайно, по сравнению с поставщиками с которыми работаю, не поверил что есть такие ниские цены,заказал пробную партию, ( честно ожидал худшее за такую цену) но качество приятно удивило и оказалось на высоте! Связались со мной быстро как отправил заявку, товар отправили на следующий день, через компанию которую я попросил. Теперь компания Ванмарт на первом месте среди моих поставщиков! Рекомендую всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, спасибо за Ваш отзыв. Работая напрямую с производителями в Китае, а также везти товар через свою ТК, минуя всех посредников, даёт нам возможность предложить самые низкие цены на товары высокого качества. Ждём от Вас новых заказов.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужас! Неоднократно заказывал товар, то товар поврежден, то отправят не туда, то положат не то что заказал, то не доложат и молчат, сами не звонят. НЕ РАЗУ НЕ БЫЛО ВСЕ ЧЕТКО, ПОСТОЯННО ЧТО ТО НЕ ТАК. НЕОДНОКРАТНО ЗВОНИЛ РУГАЛСЯ, НО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будьте добры, уважаемый наш «клиент», представьтесь пожалуйста. Не припоминаем подобных ситуаций в нашей практике. Заказы собирают тщательно и перед отправкой, количество товара всегда пересчитывают дважды. Адрес получателя всегда, перед каждой отправкой уточняется у клиента!
  • 5
    Отлично
    Никогда не работал с ближним зарубежьем. Компания на высоте, ассортимент огромный. И цены ниже московских. Остался очень доволен. Сразу сделали скидку на доставку. Отдельное спасибо Усману. Юрий (Белгород).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв! Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё чётко и быстро, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за отзыв. Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    супер интернет магазин ! заказал товар быстро все отгрузили . спасибо УСМАНУ !!!! рекомендую!!!!!
    Комментарий компании:
    Артем, спасибо за оставленный отзыв. Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Бахром, спасибо за оценку! Ждём новых заказов
  • 5
    Отлично
    Я не писатель. Буду краток. Пока все устраивает, очень внимательный коллектив, Отдельное спасибо Усману(надеюсь правильно пишу имя), за настойчивость и выполнение своих обещаний. Будем и дальше работать. Я бы советовал.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за оценку работы наших сотрудников. Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Этот магазин оказался для нас отличной находкой. Хорошая цена в сочетании с лояльностью менеджера, а в результате не прошло и суток как нам отправили товар. Причем не каким-то там сомнительным способом, а хорошей транспортной компанией. Оплату произвели после получения отправительных документов и сообщения от транспортной компании о том, что на моё имя принят груз. В процессе общения заметен настрой на долгосрочное сотрудничество. Товар еще не получили, но поскольку менеджер уже после оплаты заказа связывался и оговаривал дальнейшие взаимоотношения, то сомнения исчезают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ролан, благодарим за Ваш отзыв. К сожалению только транспортная компания ПЭК предоставляет услугу оповещения клиента о сдаче груза в ТК. В остальных ТК приходится клиентам самим звонить и уточнять. Будем расширять ассортимент в кондитерском направлении. Ждём от Вас новых заказов.
  • 4
    Хорошо
    Интересный магазин, ассортимент достойный, обслуживание оперативное, после некоторой договорённости цены становятся достойными. Относительно меня доставка долгая, но это уже другая история.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за оставленный отзыв. По доставке товара до Симферополя мы не можем контролировать сроки, поэтому просим оставлять заявку заранее, благодарим за понимание и ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Фирма "ВанМарт" находка для нашего магазина! Начали работать недавно, сделали пробный заказ на слуховые аппараты, пришло все вовремя, тщательно упаковано. Очень остались довольны. Цены очень выгодные! Приятные продавцы, помогают определиться с выбором, рекомендуют товары по цене и качеству. Делаем второй заказ и надеемся с помощью вашего магазина расширить свою товарную линейку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за ваш отзыв. Нам вдвойне приятно когда наши клиенты довольны)) Ждём от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Фирма понравилась. Цены ниже чем у других компаний. Руководитель всегда на связи, сам перезванивает, уточняет все вопросы. Товар собрали быстро и качественно упаковали ( прислали фотоотчёт). До транспортной компании довезли бесплатно. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за оценку нашей работы. Ждём новых заказов от Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не все товары были в наличии. Собрали, отправили товар очень быстро. Цены радуют. В целом всем довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ренат, спасибо за отзыв. В связи с китайским Новым годом, граница временно закрыта, некоторые товары не успели получить. Стараемся всегда поддерживать наличие товара на складе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу сказать огромное спасибо персоналу, магазину "Ванмарт", за вежливость, мобильность, отзывчивость и за профессионализм! Товар получила в срок, очень довольна качеством и сервисом. Желаю вам дальнейшего процветания. Буду и дальше работать с вами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Ждём от Вас новых заказов. :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал тут бытовую технику, товар отправили в тот же день, получили, все отлично, но до Красноярска конечно ждать пришлось 12 дней. Цены очень радуют, успехов вам ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за оценку нашей работы!)) стараемся всегда предоставить минимальные цены на качественный товар. Ждём от Вас новых заказов;)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?