Ортопедический интернет-магазин newklondike.ru
68% положительных из 122 отзывов за год
Всего 500 отзывов за всё время
  • 3 года на портале
  • У продавца 2219 предложений в 75 категориях
  • 1 час 25 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 98
Актуальность наличия 86% 100
Актуальность описания 84% 98
Выполнение заказа в срок 74% 105
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 83
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 38

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Ортопедический интернет-магазин newklondike.ru»
Показать сначала:
Все 500
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сами не звонили, на мои звонки и письма не ответили в течение 10 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    После оформления заказа со мной никто не связался, телефона на сайте интернет-магазина не работают, связаться невозможно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Никто не позвонил, заказ не принят, уже не нуждаюсь,
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал 4 сентября 2020 в магазине грыжевой бандаж Orlette, в тот же день написали, что заказ принят. Потом четыре дня тишина, а на пятый день пришло сообщение на почту, что "заказ отклонен, потому что мы не смогли связаться с вами"! То есть, четыре дня они не могли связаться с клиентом по правильно указанному номеру телефона и электронной почте?! Все остальные в это время могли со мной связаться, а newklondike почему-то не смог! Допустим и правда не смогли связаться, другие магазины в таких случаях отправляют письмо на почту, мол, не смогли с вами связаться, свяжитесь с нами сами и подтвердите заказ! Но нет, newklondike о такой функции не знает! При этом и с самими магазином связаться невозможно, потому что когда я попытался позвонить в отдел продаж по номеру +7 (800) 301-40-81 и выяснить, в чем дело, их номер оказался временно заблокирован! Номер +7 (499) 499-40-91 указанный в сообщении на почте у них рабочий, но начинает вещать какую-то ерунду про правильный выбор симки и продолжается это секунд 20-30, видимо, чтобы никто не дождался и бросил трубку! Чат молчит как немой и ни на что не отвечает (правда в самом чате написано, что отвечает мгновенно, ага)! Да и действительно, зачем отвечать им на звонки и чат и слушать неприятные отзывы, лучше же промолчать и сделать вид, что всё в порядке! А потом удивляются, что у них всего 68% положительных отзывов! Теперь ещё меньше! НЕ покупайте в этом магазине! Сервис на уровне какого-нибудь задрипанного магазина из глухой провинции!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Мутный магазин! Обратной связи нет. Один контактный телефон заблокирован, другой - реклама прямого московского номера, наверное, от оператора связи. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Единственный телефонный номер, где ответили, удалось найти в выставленном счёте. 22.08 оплатил заказ а 31.08 на мой счёт просто вернулись деньги. Без каких-либо объяснений... Наверное, и на том спасибо... НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Пишут, что заказ отменен по моему желанию... На самом деле это у них не оказалось данного бандажа в наличии...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Я до сих пор не получит товар. Телефоны не работают на электронную почту не отвечают. Ни когда ни стоит заказывать у этого продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Давно мучили боли в пояснице. Обратился к врачу, который после снимка сделал вывод, что нужно заменить покрытие кровати, на которой сплю (матрас). Я обратился в данную компанию со своей проблемой, для приобретения ортопедического матраса. Специалисты данной компании уточнили мой диагноз и рекомендации врача, и сразу же подобрали подходящий вариант и по качеству и по цене. В результате, через неделю сна на новом покрытии, боль практически исчезла. Спасибо за качественную продукцию) рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Необходимо было найти ортопедическую обувь.. зашла на данный сайт.очень большой выбор.со мной сразу же связались.все объяснили.в дальнейшем буду обувь покупать в этом магазине
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень рад что связался с данным продавцом, заказывал я здесь ортопедические стельки. Заказ был доставлен очень быстро , а товар соответствовал заявленному и мне очень понравился. Всем советую этого продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    покупали ортопедическую обувь для сестры связались с продавцом очень качественное обслуживание ни каких нареканий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Цены приличные. Продавец объяснил очень хорошо. Советую друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро доставили товар, хороший магазин, всем доволен, буду теперь покупать только у вас!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я покупал ортопедический матрас я очень доволен продавец превзошел все мои ожидания доставка очень быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купила здесь бандаж для большого пальца стопы,так как кривой. Очень боялась,то что не подойдет он мне,но нет,о чудо все как по маслу.Спасибо продавцу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал ортопедический матрас, остался доволен. Продавец честный и профессионал своего дела, знает что надо покупателю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Давно мучили боли в пояснице. Обратился к врачу, который после снимка сделал вывод, что нужно заменить покрытие кровати, на которой сплю (матрас). Я обратился в данную компанию со своей проблемой, для приобретения ортопедического матраса. Специалисты данной компании уточнили мой диагноз и рекомендации врача, и сразу же подобрали подходящий вариант и по качеству и по цене. В результате, через неделю сна на новом покрытии, боль практически исчезла. Спасибо за качественную продукцию)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Зажимов для носа нет, резинки давят за ушами, кроме того резинки рвутся через одну в момент надевания. Очень плохое качество, не советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Прозвонил множество магазинов, этот понравился больше все, у меня проблема с подбором обуви из-за анатомических особенностей, консультант простым, человеческим языком всё рассказал и предложил несколько вариантов решения моей проблемы, очень доволен покупкой, большое человеческое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Благодарю сотрудников магазина tiu.ru за внимательное отношение к своим клиентам, за быстрое реагирование на возникшие проблемы и решение их в пользу клиента! Замечательный магазин, ассортимент, цены и скидки! Буду с удовольствием рекомендовать магазин своим знакомым и заказывать товары для себя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хорошо. У нас все нормально. Никакая проблема не было.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось сотрудничать с данным магазином. Заказ был получен в срок, консультант может подсказать оптимальный вариант на любой кошелёк.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сестра на горнолыжном курорте сломала ногу, нужно было быстро найти бандаж, спасибо магазину. Очень понравился, большой выбор ортопедического белья, обуви, подушек. Купила родителям ортопедические подушки, они очень довольны. Качественное обслуживание, заказ выполнили быстро. Также хочу отметить то, что цены очень приемлемые! Далеко не везде можно найти ортопедические изделия по таким низким ценам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень доволен, грамотные консультанты, все очень доступно и подробно рассказали о товаре. Доставка очень быстрая, ни каких проблем не возникло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравился магазин. Заказывал тут ортопедическую обувь. быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хочу сказать огромное спасибо продовцу!!! после аварии у меня возникли проблемы с тазом и нужен был ортопедический карсет,.по совету подруги зашла на этот сайт и нашла то что искала, оставила заявку на заказ,оператор позвонил в течении полу часа и оформила заказ. доставка быстрая в течении рабочей недели,.ценой прятно удивлена!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала корсет ортопедический, обслужили быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Заказ пришёл в сроки. Осталась всем довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ подтвержден быстро,доставка соответствует срокам! Великолепное обслуживание,персонал держится на высоте! "Мне очень понравилось,спасибо огромное".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал каркасные ортопедические стельки.Увидел рекламу магазина,зашел и заказал то,что мне было нужно через интернет.Заказ доставили быстро.Все устраивает,заказом доволен!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали ортопедические утепленные детские ботинки ребёнку , Оператор связался в течении пару часов пришло вовремя , цена и качества была указана верно . Качеством Товара доволен . СПасибо .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала много раз товары, не зря я доверилась оправдали надежды, товар отличного качество да и доставили быстро, всем довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошее качество товара и быстрое обслуживание.Всем рекомендую этого продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    После того, как я сделала склеротерапию хирург посоветовал носить мне ортопедические стельки, так как визуально у меня определялось комбинированное плоскостопие. Модель Orto была выбрана мной уже после более дешевой модели, которую я проносила около 1.5-2 месяцев и те потеряли свою форму, а значит перестали выполнять главную функцию - поддержания свода стопы. Теперь я подошла к выбору очень тщательно и не ошиблась!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин,нашла все что нужно.Продавец отлично выполнил свою работу,я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала бандаж компрессионный для локтевого сустава с силиконовыми вставками, устроила цена, понравилась быстрая и грамотная консультация по оформлению заказа и доставке. Заказ пришел в оговоренные сроки, качеством осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замечательный интернет магазин. Всегда проконсультируют, и помогут в любом интересующем вопросе. А так же быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Необходима была трость после перелома ноги. Менеджеры быстро подобрали подходящй вариант и уже на следующий день заказ был доставлен. Качество хорошее, по цене никаких вопросов, более выгодных вариантов не нашел! Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин. Приемлемые цены. Связались быстро, продавец ответил на все мои вопросы грамотно и обрисовал все характеристики товара. Доставили в указанный срок. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Считаю что данный продавец а также его сотрудники и тд и тр хорошие люди с некоторыми даже лично знаком ортопедические товары однозначно стоит брать именно у них)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавцы в этом магазине очень вежливые , помогли разобраться с моим вопросом очень быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Консультанты в магазине вежливые и компетентные. На заданные вопросы получили полноценный ответ. Советую обращаться в этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На этом сайте заказывала ортопедический подушку, так как работа у меня физически и морально очень напряжена, единственный способ привести свое здоровье в порядок это сон, а именно сон на правильной подушке. Честно все было выполнено оперативно )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу оставить и свой положительный отзыв. Очень понравился данный магазин. Все товары высокого качества. Профессиональная консультация по любым интересующим вопросам. Также, не могу не подчеркнуть и другие положительные качества данного магазина, такие, как быстрая доставка. Очень довольна своими ортопедическими покупками. Спасибо вам большое за такой чудесный магазин и обслуживание. Успехов и процветания! Вы лучшие во всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работа операторов отличная! Быстро реагируют и дают информацию по заказам. Понравилось то,что я нашел нужный мне товар со скидкой и по низкой цене, по сравнению с другими интернет-магазинами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественное обслуживание. Быстрая доставка по России. Огромный выбор товара. Искал товар для плоскостопия. Нашел массу ортопедических стелек. А также массажер для моей мамы в подарок. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал ортопедические коврики. Продавец порекомендовал мне и дал определенный выбор. Заказ пришел во время, без задержек. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень доволен интернет-магазином. Быстро, качественно. Доставили товар в соответствии описанию. Все здорово, благодарю за сервис)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Насадка на унитаз для инвалидов и пожилых людей Ortonica TU233 с мягкими опорами (Арт. TU 233)
    Насадка на унитаз для инвалидов и пожилых людей Ortonica TU233 с мягкими опорами (Арт. TU 233)
    3 500 руб.
  • Кардио-бандаж детский NATIVE КБ-203 после операции на сердце, двухполосный, высота 15 см. (Арт. КБ-203)
    Кардио-бандаж детский NATIVE КБ-203 после операции на сердце, двухполосный, высота 15 см. (Арт. КБ-203)
    3 200 руб.
  • Шина воротник Шанца ORTO ШВВ для взрослых (Арт. ШВВ)
    Шина воротник Шанца ORTO ШВВ для взрослых (Арт. ШВВ)
    605 руб.
  • Подушка-кольцо на сидение ТРИВЕС ТОП-129 ортопедическая 48х38х8 см. (Арт. ТОП-129)
    Подушка-кольцо на сидение ТРИВЕС ТОП-129 ортопедическая 48х38х8 см. (Арт. ТОП-129)
    1 339 руб.
  • Кресло-туалет ТРИВЕС CA667 с опускающимися подлокотниками (Арт. CA667)
    Кресло-туалет ТРИВЕС CA667 с опускающимися подлокотниками (Арт. CA667)
    4 620 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?