Магазин спортивных товаров Спортстил - Sportsteel.ru
67% положительных из 7 отзывов за год
Всего 63 отзыва за всё время
  • 9 лет на портале
  • У продавца 9907 предложений в 187 категориях
  • 24 минуты — время ответа продавца

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 4
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 2

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Магазин спортивных товаров Спортстил - Sportsteel.ru»
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сказали что товар в наличии деньги перевел оказалось товара нет. Неделю кружили голову потом вернули деньги
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    К сожалению, данный заказ не был выполнен, в виду отсутствия товара. Оператор связался со мной быстро, проинформировал и рекомендовал повторить заказ в конце месяца.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Доброго дня (вечера) - срок доставки стоял 4-5 дней почтой, до сегодняшнего дня товар не дошёл, хотя оплата произведена сразу же, трекер ни кто не отправил для отслеживания. Будем немного подождать и отбивать назад средства.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    пока не заплатили деньги продавцы обещали все и сразу. После оплаты оказалось, что в наличии ничего нет и надо ждать, когда товар пришел сказали, что потеряли (!!!) на складе и не могут найти. Товар так и не был получен, хоть деньги вернули быстро,
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отзвонились один раз, пообещали позвонить на следующий день и сообщить о наличии и сроках. Прошло 2 недели и так никто не звонил, в чате не отвечают.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Менеджер связался со мной на следующий день, сказал, что товар изготавливается под заказ, он позвонит поставщику и сразу свяжется со мной, сообщит строки. Больше ни кто не звонил, на чат не отвечают. С момента заказа прошло больше 2-х недель и ни какой информации. Отвратительный сервис,
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделала заказ, и на этом все, ни ответа, ни привета!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывал эспандер в другой город,оплатить просто,менеджеры вежливые,доставили в оговорённые сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Магазин ужасный!Заказ шёл вместо обещанных 7—10 дней,4 недели,как вообще такое может быть,с Китая посылки быстрее доходят,чем с этого магазина,пришлось товар покупать в 3 раза дороже в своём городе,никаких извинений и компенсаций не было,так мало того что не компетентные сотрудники не удосужились сказать и обговорить цену за доставку и выслали фирмой,в которой доставка стоит в 3 раза дороже! Директору этого магазина,Шабанову Алексею Васильевичу,было бы не плохо поработать над логистикой и своими сотрудниками! И я уж точно больше заказывать здесь ничего не буду и никому не посоветую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никакой реакции ни по телефону , ни по почте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Товар был с браком и не совсем соответствовал фото
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Игнорируют заказы интернет-магазина. Прошла неделя, а по заказу так и не связались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Игнорируют заказы интернет-магазина. Прошла неделя, а по заказу так и не связались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    никакой информации по статусу заказа, не поставили в известность об отсутствии, срок поставки не соблюдён
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, большой выбор товара . Приобрела отличный обруч)) и еще товар для растяжки !! Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал из данного магазина тренировочные нунчаки. Выбрал одни, сделал заказ. На следующий день позвонил сам (решил не ждать звонка оператора), оказалось, данных нунчак у них нет в наличии (за это минус, тк на сайте было указано их наличие), выбрал другие. После оплаты товар отправили в течение 2-3 дней (всё это время звонил/писал в магазин и уточнял статус заказа). В общем и целом, магазин неплохой, если следить за ходом заказа (думаю, продавцы бы и сами всё сделали, но мне спокойнее, когда я в курсе ситуации)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заявлено что отправляют почтой России, на самом деле только СДЭК. Дороже чем сам товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Стоимость отправки службой СДЭК устанавливаем не мы,а сама транспортная компания. К сожалению ее тарифы выше чем у Почты России. Будем рады вам в нашем магазине. Удачных и качественных покупок вам,дорогой покупатель.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро, качественно, доставка вовремя и недорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв! Будем рады сотрудничать с вами и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все супер! Размер товара подобрали правильно!Качество на высоте
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ сделан 04.10.2018. В течение двух дней ни кто не связался. При звонке в компанию оказалось, что такого заказа вообще нет, хотя письмо с подтверждением пришло. Товара в наличии тоже нет. Сразу видно, как компания «хорошо» относится к покупателям. Очень «внимательно» и «своевременно». В итоге зря ждала, лучше бы заказала в нормальном месте и уже получила бы свой заказ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ждала 2 дня , звонила сама и никто ничего не ответил , не написали . Впечатление только негативное. Конечно никогда здесь заказывать не буду
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    До сих пор товар не прибыл
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ваши менеджеры не отправили мне заказ вовремя, после чего я отказалась от заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Прошло полтора месяца от даты заказа, звонил 4 раза, обещали перезвонить-увы. Заказ от 01.07.16, перезвонил 30.07.16- извинились, вышлем завтра. Звоню 11.08.16, со второй попытки (не перезвонили, как обещали) говорят вчера отправили, с тоном- на отвали. Точно ни когда не обращусь, ни в магазин "спортстил", ни на тиу.ру - раз незнают с кем работают... дальше маты....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказ был сделан 14 июня, а отправлен только 28 июня... сколько еще будет идти неизвестно...сюрприза сыну не получилось...больше здесь заказывать ничего не буду!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    7 мая сделала заказ, 30 мая оплатила, сегодня 15 июня, заказ до сих пор не отправлен. Менеджер Николай только мычит в трубку и дает чужие номера транспортных накладных, считая меня, видимо, идиоткой, не способной проверить в интернете трек. Не советую никому у них что-либо заказывать. Я Буду обращаться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оставив заявку - мне никто не перезвонил, позвонила сама - проверили все на складе - сказали: что весь товар есть в наличии - отпишемся на почту с реквизитами, на почту написали, но перепутали и мне отправили письмо которое было для другого клиента, снова позвонила сама - сказали что Вашего товара все равно нет - зачем Вам писать + на tiu.ru указана доставка бесплатная - это не правда - она у них платная. Отвратительная компания, никогда к ним больше не обращусь
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Жесть!!! Ерунда сплошная, ни чего не прислали, а повесили статус заказа "выполнен".
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Информация размещенная на сайте не актуальна. Товара вообще не оказалось на складе. Связались по электронной почте через неделю после заказа. Обслуживание отвратительное.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Со мной ни кто не связывался, статус у заказа непонятный, трек кода для отслеживания посылки нет...сервис советский...это в 21 век!(((
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оплатила заказ за две бутылки, мало того доставили не в оговоренный срок, а только после звонка, так еще и вместо двух бутылок доставили одну!!! Обидно, продали они нечаянно уже купленую бутылочку!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оставил заказ, в течении месяца так никто и не связался.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Я до сих пор не получил посылку. Мне анонсировали максимальный срок доставки - 1 неделя. Я просил отправить товар 2 апреля. Отправка была произведена 4 апреля. Посылки до сих пор нет. Ребенок не получил подарок на День рождения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сначала, позвонили и сказали, что товар доставят в течение 5 дней. Через 3 дня позвонили и сказали, что товара нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Ваш отзыв полезен для улучшения нашей работы. Мы работаем над улучшением сервиса.
Популярные товары продавца
  • Мини-лыжи для детской коляски "Престиж" (L=39 см.)
    Мини-лыжи для детской коляски "Престиж" (L=39 см.)
    450 руб./комплект
  • Эспандер бинт-резина Indigo IN087 бежевый L=2 м b=70 мм
    Эспандер бинт-резина Indigo IN087 бежевый L=2 м b=70 мм
    330 руб.
  • Неопреновые ручки (грипсы) одноцветные L=22 см d=25-30 мм
    Неопреновые ручки (грипсы) одноцветные L=22 см d=25-30 мм
    50 руб.
  • Нунчаки классические, деревянные F903
    Нунчаки классические, деревянные F903
    530 руб.
  • Неопреновые ручки (грипсы) Prime Fit NF01 черно-оранжевые L=22 см d=25-30 мм
    Неопреновые ручки (грипсы) Prime Fit NF01 черно-оранжевые L=22 см d=25-30 мм
    50 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?