Интернет магазин "DIVAN-TEAM"
90% положительных из 10 отзывов за год
Всего 23 отзыва за 2 года
  • 2 года на портале
  • У продавца 384 предложения в 6 категориях
  • 6 минут — время ответа продавца

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин "DIVAN-TEAM"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Вместо цвета, который мы заказывали, как на первом фото светло-кремовый, нам привезли темный, грязно серо-коричневый.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте.Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения.В свое оправдание хотим сказать что оттенки фабричных тканей могут отличаться,в зависимости от партии.Так как фирмы поставщики зачастую поставляют ролики с тканью с одним наименованием,а по факту с разными оттенками.Соответственно не всегда есть возможность изготовить диван именно той расцветки,который представлен на фото.Ведь изделие поставленное вам по заказу все-таки в бежевых тонах,не коричневое,не серое,и не черное и ни какого-либо другого цвета.И еще один момент который нас очень расстраивает это то,что вы приняли диван на адресе,расписались в бланке заказа о том что товар вами принят и вы не имеете претензий к внешнему виду товара.И в дальнейшем никоим образом не озвучили свои претензии,ни по телефону,ни через месенджер с оператором ,то есть вы никому не сообщили о проблеме с заказом,тем самым не дав нам даже шанса попытаться исправить данную ситуацию.Со своей стороны готовы предложить Вам небольшую компенсацию ,чтобы хоть как-то урегулировать это недоразумение.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Выбрал здесь для новой квартиры выкатной диван Аккорд-2. Он хорошо вписался в интерьер, без усилий раскладывается и довольно мягкий, если использовать как кровать. Правда раскладывать его научил консультант, оказывается надо только потянуть спинку вниз и ящик сам выкатится. Все очень просто) Короче, выбрал красивый и практичный вариант по неплохой цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    👍 Быстро, оперативно, качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отклик о нас.Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Достойный магазин с большим выбором! Получили с мужем недавно сданную квартиру, встал вопрос о покупке мебели, решили взять здесь диван. Он отлично вписался в зал, собрали его с мужем быстро, по качеству все отлично. Так же очень порадовала цена, сейчас сложно что либо найти по таким ценам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе.Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Диван угловой заказал здесь. Доставили, всё нормально, по цене и качеству сборки, вообще доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за положительный отзыв о нас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Действительно магазин очень хороший. И выбор есть и цены самые приемлемые. Мы здесь приобрели себе угловой диван в залу. Он удобный, стильный, обивка прочная и сам по себе видно, что крепкий и качественный. Мы очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отклик о нас.Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошее обслуживание в магазине, есть из чего выбрать. Очень довольна приобретённым диваном Турин. Он комфортный, добротно изготовлен, обивка красивая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Захотелось написать отзыв, т.к действительно все очень понравилось. Заказывала тахту небольшую по с корректировкой размера. Все выполнили, товар доставили, собрали. Цена очень недорогая, качеством довольна. Мужу понравилось, а это редкость большая. Теперь если что будет надо - все порекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за позитивный отзыв о нашей работе.Передадим ваши добрые слова непосредственно на производство, тем кто делал тахту)
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хорошее кресло и качество вполне себе неплохое за свою цену. Небольшая заминка с доставкой, но извинились и быстро исправили ситуацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за отзыв. К сожалению иногда происходят сложные ситуации с доставкой, но мы стараемся чтобы их было как можно меньше. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Внимательно! Оперативно! Товар как в описании, доставили в сроки. Очень довольны и благодарны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за добрые слова о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывали диван книжку . Диван очень мягкий и удобный для спины. Хочу отметить, что только в "DIVAN-TEAM" такой большой выбор мягкой мебели по очень хорошей цене, по сравнению с другими магазинами! Оббивка качественная, загрязнения легко вытираются. Хотим заказать еще один и в другую комнату)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за позитивный отзыв о нас.Будем ждать новых заказов от Вас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все понравилось! Спасибо! Быстро, качественно, не дорого!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за положительный отзыв о нас,будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказываем второй диван в этой компании, первый был дешёвый, покупали для дачи, все устроило.Поэтому опять в divan-team!На этот раз приобрели диван Лидер-9, мы в восторге, большой, красивый, удобный, и стильный!!!Очень классные цены, в магазинах цены на порядок выше ! Спасибо большое, компании Divan-team, Мы очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Нам очень приятно что Вам все нравится,будем стараться так же держать уровень.Спасибо большое Вам за отзыв о нашей работе.Будем рады видеть снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Классный диван, солидный такой,шикарно смотрится в комнате.И сидеть и спать очень удобно. Не дорого и быстро! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за позитивный отзыв,ждём Вас снова)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Наверное так и должна работать,каждая уважающая себя и в особенности клиентов,компания.Заказал диван чехловой,той расцветки которая понравилась не было в наличии.Менеджер говорит"вы не беспокойтесь,завтра диван в вашей расцветке изготовим и привезем"..ну я тут подумал,скорее всего протянут со сроками или еще что,просто не хотят терять заказ.но я не спешил,поэтому согласился.Каково было мое удивление,когда на следующий день мне с фабрики позвонили доставщики и спросили готов ли я принять диван и привезли через пару часов.Диван полностью как на фото на сайте,расцветка Рим,как и обещал оператор,цена фиксированная,размеры соответствуют,ничего не торчит,все ровное,не скрипит,не пахнет.Просто был негативный опыт покупки дивана на всем известной торговой площадке,там такое ощущение,что одни аферисты продавцы сидят,кое как удалось вернуть то некондиционное,откровенное г...,которое привезли под названием диван.А здесь же все совершенно по-другому,качество пока полностью меня устраивает,и я очень доволен и диваном и отношением к клиенту.Рекомендую однозначно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Кирилл,огромное вам спасибо за то что нашли время и написали такой позитивный и содержательный отзыв о нашей работе.Поверьте,лучшего стимулятора чем ваши отзывы для нас нет.Мы очень рады что вам все понравилось.Самое главное для нас это ,чтобы в первую очередь клиент остался доволен нашей продукцией и пришел к нам снова.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все очень хорошо, но... сделали не совсем то, что заказывали((( Поэтому минус одна звезда.
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за положительный отзыв о нашей работе.К сожалению иногда случаются недоразумения.В вашем случае производство не сообщило нам, что форма спинки возможна только в таком исполнении,при изготовлении углового варианта.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Решила наконец-то приобрести диван сыну.Честно скажу денег у нас было немного,выбирала из бюджетных вариантов. Наткнулись случайно в поисковике на магазин "Диван-теам" . До этого никто из наших знакомых там ничего не брал,и вообще ни разу не слышала про них.Но мы решили на свой страх и риск взять и не пожалели. Диван лидер мини нам обошелся в 7,5 тысяч вместе с доставкой,подъемом.И сборкой, которую любезный менеджер пообещал бесплатно,и не обманул.Доставку нам сделали на следующий день,позвонили за 2 часа, как я и просила и привезли два замечательных молодых человека. Одни положительные эмоции. Во первых, за такую цену в магазине с таким качеством точно не купишь. Во вторых, очень вежливый оператор. Все рассказал, проконсультировал и подобрал нам нужный вариант с мальчишеской расцветкой.В третьих быстрая доставка,в четвертых действительно никакой предоплаты,все деньги мы заплатили после доставки.Нам действительно все очень понравилось,мы очень довольны и уже готовимся обновить диван в гостиной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за теплые слова в наш адрес,очень постараемся не подвести Вас с диваном в гостиную)Звоните,будем рады вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хочу поблагодарить интернет-магазин и менеджера Тимура,в частности за шикарный диван по фиксированной цене,без всяких подводных камней.От согласования деталей до момента моего отдыха на диване не прошли и сутки,учитывая что заказ я оформил поздно вечером.привезли все вовремя, профессионально четко разобрали,внесли и собрали.все вежливо,быстро,аккуратно.молодцы ребята,все бы так работали,спасибо вам.
    Комментарий продавца:
    Благодарим вас,Андрей,за позитивный отзыв о нашей работе.Добрые слова стимулируют нас развиваться дальше в правильном направлении.Спасибо еще раз,ждем вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали выкатной диван,ожидания превзошли себя!!!очень понравился.всем советую заказывать у этой компании!молодцы ребята!
    Комментарий продавца:
    Благодарим вас за покупку в нашем интернет-магазине и за положительный отзыв о нас.Такие отзывы стимулируют нас, становится ещё лучше.С радостью,ждем вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим вас за то что выбрали нас и за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все понравилось.сделал заказ на диван глория ночью,утром перезвонили,прислали на Ватсапп варианты расцветок.согласовали нюансы по доставке и в тот же день привезли ,подняли и собрали диван.мне все понравилось,все четко и по делу,никакой лишней раздражающей информации и навязанных услуг.определенно буду заказывать ещё.диван кстати шикарный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за позитивный отзыв.Ждем вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Совершенно случайно наткнулся на объявление о продаже дивана трансформера лидер.давно хотел такой диван,видел его в мебельном центре по совершенно другой цене,никак не мог решится на покупку.И тут такой бонус по такой цене,в которую я сначала не поверил,думал сейчас начнется,дополнительный поролон,подушки за отдельную плату и т.д.Но нет молодой человек принял заказ и заверил что никаких доплат не будет,только плата за диван и за доставку.Я быстро выбрал ткани из которых хотел диванчик и уже через 8 дней он стоял у меня дома.Диван офигенный еще и по такой цене.Я доволен как слон.Насколько я понял они продают напрямую с производства с минимальной наценкой.Если буду что-то искать связанное с мягкой мебелью ,буду обязательно покупать в этом магазине.Однозначно рекомендую к покупке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за положительный отзыв о нашем магазине.Мы очень рады что вам все понравилось.Ждем вас снова)
Популярные товары продавца
  • Выкатной диван "Аккорд-2" 140 см.
    Выкатной диван "Аккорд-2" 140 см.
    10 490 руб.
  • Еврософа-с баром "Лидер-6"
    Еврософа-с баром "Лидер-6"
    14 990 руб.
  • Еврософа "Лидер-10"
    Еврософа "Лидер-10"
    12 490 руб.
  • Тахта Азалия 80 см
    Тахта Азалия 80 см
    7 990 руб.
  • Еврософа "Лидер-3" 140х190 темно-серая рогожка
    Еврософа "Лидер-3" 140х190 темно-серая рогожка
    12 490 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?