Мой мир
73% положительных из 78 отзывов за год
Всего 126 отзывов за всё время
  • 2 года на портале
  • У продавца 6767 предложений в 631 категории
  • Время ответа продавца — от 24 часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 49
Актуальность наличия 87% 52
Актуальность описания 90% 51
Выполнение заказа в срок 78% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 17 56
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 6 21

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Мой мир»
Показать сначала:
Все 126
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Вообще не понятно что это за шараш монтаж кантора. Жду заказ месяц. Кормят обещаниям. Я с таким отношением ещё не сталкивалась. Сама никогда ничего не закажу и другим не советую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ненавижу мыть полы и всегда страдала во время этого занятия. Заказала на сайте швабру Выручайку. Швабра оочень лёгкая и легко управляется, везде может залезть. Сама швабра с приятной мягкой вверху ручкой, по высоте мне до груди. В целом довольна. Всё легко собирается и разбирается. Этот комплект - одна из лучших моих покупок, не побоюсь этого слова. Довольна магазином.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сайт у магазина HSR24 сделан толково, я сразу смог разобраться и найти то, что мне нужно. Если что можно звонить по номерам, сотрудники в магазине очень хорошо общаются с покупателями, информативно. Товар привозят прямо до двери с курьером, мне это удобно, так как нет времени забирать или ходить в магазин покупать. Выбор большой, и можно все что нужно найти сразу здесь, в одном месте. Плюсы: толковый сайт, удобная доставка, все в одном месте можно купить, большой выбор Минусы: не нашла пока что
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Наталья, здравствуйте! Нам всегда приятно получать положительные отзывы о нашем магазине. Будем рады снова видеть вас на нашем сайте!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Этот интернет-магазин мой любимый, именно здесь я нахожу часто то, что мне нужно и то, что не купишь в обычных магазинах. Одежду брала сколько раз и всегда с размерами был порядок. Доставка у них есть удобная, курьером. Что касается ожидания то недолго, несколько дней и иногда даже через день привозили. Сайт у них хорошо сделать, понятный интерфейс, я сразу разобралась сама.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Нам приятно слышать такие теплые слова в адрес нашего интернет-магазина. Спасибо вам за доверие!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Обещают отправить не позднее "завтра". Через ДВЕ НЕДЕЛИ утверждают, что товар в пункте выдачи, но отказываются назвать трек-номер. Перезванивают через 30 минут и говорят: "Товар отправлен вчера", но трек-номер называть отказываются. Никому и никогда не желаю иметь дело с этим продавцом!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Дмитрий, здравствуйте! Приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы каждый день работаем над улучшением нашего сервиса. Надеемся, в будущем у нас получится изменить ваше мнение о нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал себе подешевле хороший видеорегистратор, купил здесь недорогой, хорошую модель. Работает исправно, нет никаких сложностей, проблем. все доставили в сроки и хорошо, надежно упакованное. Платить можно курьеру сразу. Выбор на сайте хороший и большой, много чего есть нужного и интересного. С женой планируем на выходных сделать большой заказ для дома и подарки купить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Роман, здравствуйте! Это отличные новости. Будем рады снова видеть вас на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала сумку и кулон, косметику. Все качественное, долговечное, претензий на этот счет у меня нет. HSR24 меня не разочаровал, здесь и цены выгодные, у них всегда появляется что-то новенькое, не сильно дорогое. Можно покупать подарки, вещи и обувь. Деткам брала кстати зонтики и рюкзачки, такие хорошие. Плюсы: качество высокое, новинки постоянно появляются, большое разнообразие товаров Минусы: отсутствуют
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за такой развернутый отзыв. Нам важно, чтобы каждый клиент оставался довольным своим заказом.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо вам за такую высокую оценку нашему интернет-магазину.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Нет заказа в обещанный день
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию. На товар, который вы заказали сейчас повышенный спрос и мы прикладываем все усилия, чтобы посылка дошла до вас в кратчайшие сроки.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После заказа никто со мной не связался.Попытка дозвониться не удалась.К сожалению.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Дарья. По заказу мы видим, что он аннулирован, именно поэтому с вами не связались операторы колл-центра. Подскажите, ваш заказ актуален на данный момент?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Во время карантина я много времени провела дома и сказать честно, без покупок не обойтись. Поэтому решила поискать хороший интернет магазин. К счастью увидела рекламу HSR24 и решилась зайти на их сайт. Так много всего и много интересного именно, а не всякой ерунды. Заказала раз потом еще, приходят с курьером покупки, очень удобно, и качество не разочаровало меня ни разу еще. Подарки здесь покупаю близким Плюсы: очень хороший сервис Минусы: не обнаружила
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать нам отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны своим заказом. Будем продолжать радовать вас новинками на сайте и качественным сервисом.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Это мой первый опыт, скажу честно, покупки одежды и обуви, купил куртку и обувь, которые увидел в рекламе. Переживал, что придет и подойдет ли в размере. Все пришло, ждал я не долго, по размеру к счастью отлично подошло, и качество нравится, не какая-нибудь ерунда. Перед покупками звонил консультировался, очень вежливо со мной разговаривали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Для нас важно, чтобы клиенты оставались всегда довольными. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку качуства наших товаров!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нужна была обувь, увидела рекламу по телевизору HSR24, как раз рекламировали кроссовки «Комфорт». Заказала себе и мужу с отличной скидкой. Все пришло через пару дней буквально, хорошо упакованное, по размеру и мне и мужу подошли. На самом деле очень удобные и качество хорошее, износостойкие. Ноги в них не болят, у меня как раз косточка и из-за нее я искала удобную обувь. Плюсы: выгодные цены, быстрая доставка, качественный товар Минусы: не нашла
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время написать отзыв о нас. Для нас очень важно, чтобы клиенты всегда оставались довольны своими заказами. Будет рады снова видеть вас на нашем сайте. Хорошего дня!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    прошу убрать мой номер и больше не звонить,замучили звонками,один раз заказал теперь покоя нет товар не качественный
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Ваш отзыв не содержит информации подтверждающей оформление заказа в нашем магазине. Чтобы мы могли идентифицировать вас, как нашего клиента, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, трек номер посылки или полное ФИО на кого был оформлен заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Когда ты не можешь походить по магазинам, потому что совершенно нет времени, самое удобное это интернет магазин, их много, но я свой выбор сделала – HSR24. Понятный и простой сайт, на котором можно найти все, что нужно. Есть отличные акции, не раз покупала по ним и все приходило качественное. Выгодные цены здесь и без акций между прочим, и есть товары самые разные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за такие теплые слова о нашем интернет-магазине. Каждый день мы работаем, чтобы радовать наших клиентов выгодными предложениями и качественным сервисом. Будем рады вновь видеть вас на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин, что меня удивило еще, так это уважительное отношение к клиентам, согласитесь, сейчас такое встретишь не часто. Перезванивают, и проверяют все о покупке, дошла или нет, доволен ли покупатель. Мне магазин очень нравится, советую его всем, мои друзья и родственники тоже уже здесь неоднократно делали покупки и благодарны мне за такой совет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы высоко ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    А я покупаю частенько на этом сайте подарочки для близких и еще ни разу не было недовольных! Очень приятно, когда делаешь заказ и подарок еще дарят. В магазине все удобно, сразу ориентируешься, какой раздел тебе нужно. И заказывать удобно, курьер привозит покупки на дом. Можно платить при получении заказа. Я и подругам рассказала о сайте, они тоже начали здесь делать покупки и довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ольга, здравствуйте. Нам приятно слышать такие радостные отзывы от наших клиентов. Будем рады вновь видеть Вас на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Брали формы для садовой дорожки, сами с мужем все сделали да день. Хорошо, что придумали такие формы, не нужно мучиться и заливать или камни укладывать. Заливаем только в форму и готово. И форма красивая, в виде камушков. Можно какую хочешь длину сделать дорожки. Еще присмотрела себе сушилку для вещей и мужу куртку на зиму, заказала вот пока ждем, но не сомневаюсь, что придет что-то не то, так как уже покупки в магазине делала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше стараться радовать Вас! Уверены сушилка и куртка не заставят себя долго ждать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я конечно всё понимаю, заказала чехол на айфон написано оформлен заказ, а дальше как отследить заказ? И связаться
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы провели проверку по вашему заказу. С вами связались 17.09 для подтверждения заказа. Номер вашего заказа 200917-3962. Все подробности о заказе и доставке Вы можете уточнить, позвонив нам по телефону 8 800 707-50-25 (звонок по России бесплатный).
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне понравилось обслуживание, это я хочу отметить в первую очередь, так как с этим во многих магазинах просто беда. Здесь же сотрудники очень много знают о том, что они продают, консультируют информативно, не грубят, что тое немаловажно. Если есть какие-то вопросы, можно без проблем их набрать и спросить. Об ассортименте скажу, что доволен очень, рад что узнал об этом магазине.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Павел! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Невнимательно к работы заказала чысы почти месяц ждала а ещё принесли не те чысы хрен какой-то вообще не рекомендую курер дебил какой-то
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему заказу. Ситуация действительно неприятная=( На данный момент мы отправляем часы только с черным ремешком и на своей стороне не исправили описание товара. Спасибо, что оставили отзыв! Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня его получения, если сохранены все этикетки, упаковка и товарный вид!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Анатолий! Спасибо за Вашу высокую оценку нашему магазину!
    Комментарий: Покупатель
    Здравствуйте! Продолжайте поддерживать высоко планку качества вашей работы, и это безусловно скажется на благополучии вашей организации.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    норм магазин, заказывать можно
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Ксения! Спасибо за Вашу оценку, рады что Вы остались довольны!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала часы “Орден Победы». Прошло 47 дней- часов нет. На все мои звонки ответ: “да, ждите, сообщим, скоро» Живу в Орле, центральный р-н России-не край света. Жулики!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли помочь.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день! Хотелось бы узнать,ваши сотрудники умеют лояльно оформить возврат или хотя бы разговаривать нормально? По какой причине они бросают трубки при неоконченном разговоре? Хотела оформить возврат,так «специалист» не выслушав до конца мои вопросы,положила трубку. На горячей линии информацию не дают,снова опять ждать когда со мной свяжутся? По телефону консультируют о бесплатной доставке(что можете прослушать в записи разговора),по факту в накладной приходит счёт на платную доставку. Что за безобразие?? Как вернуть товар не надлежащего качества? Одеяло и подушки использовать вообще нельзя. Голая синтетика,которая аж хрустит,просто ужас. Прошу в срочном порядке урегулировать данный вопрос. В противном случае буду обращаться в вышестоящие инстанции.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы постарались решить проблему.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я заказывала один товар а пришло совершенно другое, очень расстроена
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юлия, в личные сообщения мы Вам написали и предложили решение проблемы. Ждем от Вас обратной связи.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    началось все с того, что у меня в городе из-за карантина закрыли все салоны красоты. Вчера мне приехал ваш педикюрный набор, которым я успела почистить пятки не только себе, но и мужу. Эффект такой же, как и в салоне, только за гораздо меньшие деньги и неоднократное использование. Буду заказывать такой маме, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше стараться радовать Вас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    прочитал противоречивые отзывы по поводу сумки римские каникулы, но уж больно сильно ее хотела мама. И хочу сказать, что сумка пришла в идеальном состоянии, в полной комплекции еще и в подарок янтарные бусы положили. Доставка была правда на день позже, позвонили с курьерской службы и сказали, что не успеют подъехать, но в целом все отлично!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше стараться радовать Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказал жене на день рождение. день рождения прошел а подарка ни слуху ни духу.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Просим Вас сообщить номер Вашего заказа, чтобы помочь оперативно решить проблему.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    уже минуло 20 дней а вестей о заказе никаких,на мои запросы ноль внимания!!!Уже и не знаю что делать.Заказал чехлы на авто "Новая жизнь",так ни новой и не старой жизни!!!
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Олег! К сожалению, нашим операторам не удается с Вами связаться по номеру телефона, который Вы указали при заказе. Просим Вас связаться с нами в любое удобное время по телефону 8 800 707-50-25.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал часы из ТВ-рекламы в подарок отцу в честь 75-летия победы. Пришли целые и рабочие, на вид красивые, только пришлось сделать еще одну прорезь, так как были большеваты и на руке. Папа доволен, для меня это самое главное, так что спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше стараться радовать Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительно. Заказ не выполнили и не связались.до поддержки не дозвониться
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу поделиться впечатлением от заказа в Hsr24.ru. Выбрать на сайте легко, связываются по заказу достаточно быстро. Курьер приехал в назначенный день, первая доставка была бесплатна, колонки и наушники просто отличного качества и по такой нормальной цене. Спасибо большое команде за оперативную работу. В целом, все соответствует моим ожиданиям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Рады, что оправдали Ваши ожидания, стараемся и развиваемся =)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никита не выполнил обещаний, Ксения положила трубку....
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Сергей! Уточните, пожалуйста, Ваш комментарий.
    Комментарий продавца:
    Уважаемый, Сергей! Нам очень жаль, что товар Вы так и не получили. Мы признаем свою ошибку, к сожалению, у нас задержалась поставка часов, ожидаем ее в ближайшее время. Приносим свои извинения! В качестве компенсации дарим вам скидку 10% на следующий заказ. Его номер Вы найдете в своих сообщениях.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец предлагает часы с символикой ордена ВОВ китайского пр-ва и ни где об этом не упоминает,подобные в рознице стоят около 300р.А ценник в 1990р.- это просто низость играть на чувствах людей...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Жаль, что Вы остались недовольны покупкой в нашем магазине =(. Но благодарим Вас за отзыв и за то, что указали на нашу ошибку, нам есть куда расти. Действительно, если говорить про наш сайт и данную платформу, то в описании часов не указано место производства. Мы сейчас же передадим информацию к разработчикам, чтобы они в ближайшее время исправили этот недочет, спасибо! Если на данный момент Вас не устраивает качество товара, но у него сохранен первоначальный вид, предлагаем оформить возврат и мы вернем Вам деньги.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нормальный магазин, хотела отзыв хороший оставить, потому что действительно очень помогли выбрать мне выбрать подарок для брата. Рассказали всё о гаджете, обо всех плюсах и минусах. Потом мы выбирали аксессуары. Доставка до двери, к тому же бесплатная, меня устроило все) Хорошее качество по нормальной цене.
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы очень рады, что Вашему брату понравился гаджет, а Вам работа нашей компании! Мы обязательно передадим теплые слова нашим сотрудникам =)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала в этом интернет-магазине фитнес браслет по акции (второй в подарок). Заказ обработали быстро, менеджер связался со мной в течение получаса. Общался внимательно, ответил на все мои вопросы. С доставкой не подвели, получила посылку точно в срок. Качество браслетов на должном уровне. Ремешок мягкий, руку не натирает, и не пачкается. Смотрятся просто великолепно и служат по назначению.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать, что наши покупатели довольным приобретенными товарами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хотелось бы отметить что здесь приятный ассортимент, глаза конечно разбегаются и хочется много чего прикупить. Но с магазином я знакома достаточно времени и поэтому знаю , что у них постоянно бывают хорошие акции, жду момента, чтоб прикупить приглянувшуюся вещичку по выгодной цене. Последний раз заказывала модный рюкзак и как обычно изделие пришло в срок и полностью соответствовало описанию на сайте, без расхождений. Рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Акции у нас действительно бывают часто. Ждем вас тут - https://hsr24.ru/actions/ Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Как по мне нормальный магазин. Случайно перешла по ссылке и привлекли вещички для интерьера. Заказывала еще в апреле, в Саратов пришло где-то дней за восемь. Все аккуратненько запечатано, упаковано в пузырчатую пленку. Брала в новый дом настольную ширму фотоальбом и настольный глобус бар для супруга. В общем муж был в восторге от подарка. Отличный сайт, приемлемые цены, уложились в обещанные сроки, хорошее качество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы очень рады, что вы нашли у нас то, что вам понравилось. Будем ждать вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    решили с мужем заказать кроссовки "Комфорт" после увиденной рекламы от "ХомШоппинг Раша" по телевизору, о чем глубоко жалею. Озвученная стоимость удивила, но думаю, ладно. Наверное качественное и доставка курьером до квартиры. И вот пришла бандероль. Достали, а размер не подошел не мне, ни мужу. хотя брала себе на 2 размера больше. Муж так вообще мерить не стал, потому что маломерят и очень сильно. Коек-как дозвонилась чтобы узнать как сделать возврат. На следующий день пошла на почту и отправила обратно. Но номеру отслеживаю бандероль, пришла по адресу, вот только ни кто её не забирает. Думаю, что возврата денег не видать мне. Вот и вышли нам кроссовки в стоимость - 2496-60 за 2 пары,возврат - 349 руб возврат. Не плохо, правда? Вопрос - если вы так красочно сняли рекламный ролик, так красиво говорят ваши операторы по телефону, то почему не предупреждаете о том, что эта обувь маломерит? Пусть это будет на вашей совести.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Просим вас обратиться напрямую по телефону клиентской поддержки Телефон - 8(800)707-20-99 (звонок по России бесплатно) Деньги вернутся к вам на счет в течение 2х недель с дня получения нами товара.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    К сожалению, прождав неделю и не получив заказ, позвонил и узнал, что заказ потерян и никто ничем не смог помочь.. После долгого ожидания техподдержки отменил заказ.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Спасибо за ваш отзыв! Мы проведем дополнительную проверку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Наткнулся на это магазин несколько месяцев назад бороздя просторы интернета, когда собрался купить электрическую пилу. Цены оказались весьма приемлемыми с учетом акции. После оформления заказа с вами связывается менеджер для уточнения заказа и сроков поставки. В моем случае доставка товара получилась на четвертый день. Оплатить можно как прямо на сайте , так и при получении. Это уж кому как удобнее. Цена на сайте соответствует реальной. В общем хороший магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Мы будем рады снова видеть вас на нашем сайте!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший ассортимент. Легко смог подобрать цепочку с кулончиком на свой бюджет. Доставили через 6 дней и качество просто отличное. Девушка была очень довольна. Теперь периодически на все праздники покупаю подарки здесь и голова о том, что подарить, уже не болит. Так что всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы счастливы, что вы находите у нас потрясающие решения для подарков и уверяем вас, что работа над ассортиментом продолжается :) Так что заглядывайте время от времени на сайт, так вы не пропустите новых предложений и акций!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Об этом сайте я узнала из одного отзыва. Решила посмотреть, попробовать. Очень удобно пользоваться сайтом, оформлять заказ, имеется хороший выбор товаров различных категорий. Первой удачной покупкой была солевая лампа, которую давно присматривала. Пользуюсь этим магазином уже некоторое время, очень довольна. Из минусов подчеркнула лишь долгую доставку, но нужно конечно учитывать приличную удаленность места проживания от столицы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы очень рады, что вам понравилось покупать у нас товары и что вам было удобно. И огромное вам спасибо за лояльность
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На сайт магазина ХШР я попала совершенно случайно, перешла по ссылке. Понравилось интересное оформление, стала рассматривать и выбрала несколько позиций в корзину ( подушку с чехлом и ювелирную шкатулку в подарок). Менеджер вежливый, старательно консультирует, рад помочь клиентам. Доставку осуществили в течении недели. Качеством заказа очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы рады, что случайность в итоге привела к столь позитивным итогам !) Надеемся, что еще найдем чем вас приятно удивить :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество товаров из ХШР нравится. Гарантией пользоваться еще не приходилось. Акции к каждому дню и поводу – годная идея. Последний раз заказывал накладную гарнитуру Digma для сына-подростка. Вроде остался доволен, его теперь не слышно, не видно)). Доставка тоже была достаточной быстрой в наш город прибыл заказ через неделю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы рады, что вы столь позитивно оценили наш подход к сервису и не только :) Надеемся, что вы еще найдете у нас что-то вам по душе, быть может следом за сыном побалуете и себя ?)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В последнее время только положительные впечатления. Из последних четырех заказов три раза доставили до пункта выдачи на день раньше, чем было указано при оформлении заказа. Разнообразия товаров и акционных предложений стало больше. Товары хорошо упакованы и без дефектов. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Каждый отзыв мотивирует нас браться за работу с новыми силами, потому мы и реализуем все новые идеи :) Но раз раньше дошли только 3 из 4 заказов, значит нам еще есть куда расти!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ №15821 от 02.05.2020 16:52:10: не доставили в оговоренные сроки (4 мая), не позвонили, ждал доставку весь день. Придумывали разные причины (по крайней мере 3 работников, с которыми я связывался), своей не доработки после моего звонка. Вы рекламируютесь на центральных TV каналах и вносите недоверие к их рекламе.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Приносим Вам свои извинения, что вы стали участником такой ужасной ситуации. Эта ситуация является неприемлемой для нашей компании. Мы обязательно выясним обстоятельства по вашему заказу и проведем работу с нашими сотрудниками.
Популярные товары продавца
  • Часы Орден Победы
    Часы Орден Победы
    1 990 руб.
  • Форма для садовой дорожки (Набор из 4х шт)
    Форма для садовой дорожки (Набор из 4х шт)
    1 180 руб.
  • Массажная подушка «Чудо-Релакс»
    Массажная подушка «Чудо-Релакс»
    1 990 руб.
  • Форма для садовой дорожки (Набор из 2х шт)
    Форма для садовой дорожки (Набор из 2х шт)
    990 руб.
  • Женская сумка «Римские каникулы»
    Женская сумка «Римские каникулы»
    2 990 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?