ООО Старфренд
84% положительных из 20 отзывов за год
Всего 32 отзыва за 1 год
  • 1 год на портале
  • У продавца 5988 предложений в 137 категориях
  • 28 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 19
Актуальность наличия 89% 19
Актуальность описания 89% 19
Выполнение заказа в срок 89% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 16
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 3

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО Старфренд»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо большое продавцу, очень быстрое выполнение заказа, порадовали скидки, неожиданно приятно))! Товар доставлен тот что и ожидалось, хорошо упакован, всё на 5+ служба поддержки очень приятны в общении, оперативное реагирование на дополнение к заказу! Спасибо!!! С вами приятно взаимодействовать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ пришел плохо упакован. Ранее вскрывался так как товар имел следы грязи. Заказывать ничего не буду.
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы посмотрели видеозапись момента упаковки вашего товара. Он был упакован согласно нашим стандартам - в крафтовую бумагу и после в стрейтч пленку. Странно, что у вас он был вскрытый, если у вас сохранились фотографии, просьба поделиться ими с нами, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации с транспортной компанией. В любом случае примите, пожалуйста, наши извинения, также дарим вам скидку на следующую покупку в размере 10%.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    В коробке была сломана деталь игрушки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный выбор, самое главное, что по цене адекватно, недорого. Заказала по выбору сына, ему очень понравилось)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    впервые заказывала в этом магазине и с удовольствием буду заказывать еще. отличные работники, которые отвечали на все вопросы и даже просьбы)) отдельное им за это спасибо) для меня это пока единственный магазин, от сервиса которого я в восторге))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большой и интересный выбор, а самое главное - ребенку интересно собирать) Привозят быстро, удобный сайт, можно легко и быстро отфильтровать нужную коллекцию найти и заказать) Доверяем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший ассортимент и ценник мне нравится, очень достойное качество, рекомендую интернет-магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Суперский ассортимент! Мне все понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Довольно большой выбор игрушек и цена главное - адекватная, несмотря на то, что есть редкие модели) Приобрел несколько из одной серии) привезли в сроки, не задержек, не дефектов не обнаружил)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительный магазин, прислали подделку, и второй раз хотели обмануть, ещё и отзывы удаляют, вам не приятно читать правду о себе? Не пользуйтесь услугами данного магазина, могу предоставить доказательства их обмана, скрины переписок с ними и фото товара который они мне прислали.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказала фигурку Хищника для ребенка, он их обожает, оператор моментально связался и согласовал доставку, привезли уже к обеду
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Трвар мне так и не доставили, даже не отзвонились и не сообщили причину не выполнения заказа. Первый раз заказывала в этом магазине и видимо последний. До дня рождения ребенка осталось 2 дня, ребенок остался без подарка.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! К сожалению, такие задержки случаются в канун Новогодних праздник, тем более если заказ делать в последний момент с доставкой в регион. Приносим свои извинения!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Игрушка отличная, но меня расстроил вид коробки. Хотела ребёнку сделать подарок на новый год. Коробка мятая и порвана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо за помощь! Продавцы отлично консультируют и помогают с выбором!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо большое! Игрушку привезли, все с ней хорошо, курьеру спасибо, успел во время!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Искала ребёнку именно эту игрушку и быстро нашла тут. Спасибо вам огромное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Решил купить ребенку модную кофту на осень по интернету, в магазинах такой не найти. Переживал, что будут трудности с подбором размера. Спасибо магазину! Привезли несколько вариантов на выбор! Кофта что надо, теплая, сын доволен! Продавцу 5!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо большое за своевременную доставку и скидочку! Будем покупать ещё тут
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Замечательный магазин, оператор был очень вежлив, мне это безумно понравилось , отличный выбор, 10 из 10. Крайне рекомендую всем данный магазин. Ребята - красавчики.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за обратную связь, нам это очень важно, мы и дальше будем повышать уровень обслуживания клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал подарок для брата, забрал фигурку самовывозом, игрушкой остались довольны)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупал подарок для брата, забрал фигурку самовывозом, игрушкой остались довольны)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо за отличную коллекционную фигурку Арни! Доволен как слон!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень приветливые и квалифицированные сотрудники. склад у них находится рядом с домом поэтому муж быстро все забрал спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все четко и быстро, заказ везут за 280 р день в день, причем до 15-00. Красавцы! Пятерка вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Купила в подарок 14-летнему сыну. Он остался очень доволен качеством игрушки. Доставка была оперативной, упаковка в отличном состоянии. Буду покупать здесь еще и обязательно порекомендую подругам)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за отзыв!
Популярные товары продавца
  • Набор Фигурок Пять ночей с Фредди FNAF 6в1 СВЕТ (14 см)
    Набор Фигурок Пять ночей с Фредди FNAF 6в1 СВЕТ (14 см)
    1 279 руб.
  • Кулон Ведьмак 3 - The Witcher 3 Wild Hunt Medallion
    Кулон Ведьмак 3 - The Witcher 3 Wild Hunt Medallion
    649 руб.
  • Фигурка Годзилла - Godzilla 2001 (18см)
    Фигурка Годзилла - Godzilla 2001 (18см)
    2 299 руб.
  • Набор фигурок Five Nights at Freddy's: Foxy, Gold Freddy, Chica, Endoskeleton Freddy (4см)
    Набор фигурок Five Nights at Freddy's: Foxy, Gold Freddy, Chica, Endoskeleton Freddy (4см)
    2 999 руб.
  • Фигурка Дэдпул - Deadpool Super-Poseable Badass (17 см)
    Фигурка Дэдпул - Deadpool Super-Poseable Badass (17 см)
    2 599 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?