🎁 ВАМ НА ДОМ - доставим из Китая!
79% положительных из 67 отзывов
  • 11 месяцев на портале
  • У продавца 99936 предложений в 2874 категориях
  • 52 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 53
Актуальность наличия 84% 56
Актуальность описания 87% 54
Выполнение заказа в срок 73% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 31 46
Нейтральные 0 4 7
Негативные 4 12 12

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «🎁 ВАМ НА ДОМ - доставим из Китая!»
Показать сначала:
Все 67
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ должно было доставить в течении 3 недель. Почти 2 месяца прошло и сотрудник не решает проблему, просто сказать через несколько дней будет. И так не сколько раз. Отмен не дает
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Заказ оформлен и оплачен 6 июня, отправлен 7 июня, т.е. прошел месяц, а вы пишите что ждете почти 2 месяца. Это откровенная ложь. Вас письменно предупреждали что 3 недели - средний срок доставки, а Фактический срок зависит от транспортной компании. Никакой проблемы с доставкой нет. Есть задержки из-за очереди на таможне, о чем вам сообщали. Вам отвечали по электронной почте и информировали об условиях возврата. Вы должны сначала отказаться от посылки или не забирать её и дождаться окончания срока хранения, мы сможем вернуть оплату только после возврата посылки отправителю. Эти условия соответствуют Закону и Правилам дистанционной торговли. Отменить доставку невозможно технически.
  • 2
    Плохо
    Алексей
    неудобно, непонятно, что где как едет!? трекер ничего почти не показывает, кроме того, что где то едет, но куда и где...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Дождитесь пожалуйста когда флажок "Прибыло" загорится зеленым, тогда вы сможете прийти на почту и получить посылку.
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвечают оперативно, доброжелательный персонал и товар гуд
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Тимур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный выбор товаров, есть много позиций, которых нет у других
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    воеводин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Невысокие цен и удобный поиск по товарам. Доставка немного задержалась, но не критично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андропов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное качество товаров за такие деньги, благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Печоров
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Неплохой выбор товара, часто бывают скидки. Уже сделал несколько покупок, все дошло в исправном состояние
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пашина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала в магазине термометр со скидкой, товар дошел примерно за 25 дней, но все получила, очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Антон
    проще на али заказать и дешевле и быстрее
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Вы оформили заказ неделю назад и не можете делать выводы о сроке доставки. Что касается цены, мы контролируем качество своих товаров, даем гарантию и работаем с соответствии с российскими законами, в отличии от продавцов на алиэкспресс, продающих товары неизвестного качества
  • 4
    Хорошо
    Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ритейил на пустом месте - перепродажа товаров из Али по срокам Али! Изначально думал, что указанные товары в наличии и через 4 дня я получу товар, но я получил трек на отслеживание с али. Ну и зачем тогда вообще нужен такой магазин? Переплата при этом дикая, +100%. Просто покупайте напрямую на али, не советую пользоваться этим магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы не имеем никакого отношения к алиэкспресс, не вводите пожалуйста в заблуждение других покупателей своими домыслами. Вас предупреждали об условиях и сроках доставки до оплаты товара. Все условия доставки так же указаны на сайте: https://vam-na-dom.shop/delivery_info
  • 3
    Нейтрально
    Ирина
    очень долго шёл заказ, потом я выяснила, что его потеряли и перезаказывала снова. на 2 месяца эпопея...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    В оговорённые сроки уложились. Товар нормальный. Спасибр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Компания-лохотрон. Заказывал здесь, чтобы долго не ждать из Китая. Продавец связался со мной и сказал, что товар в наличии. После оплаты, которая была почти в три раза больше, чем на Али, выслали трек для отслеживания. Когда начал отслеживать, понял, что меня развели. Отправление было из Китая. До сих пор посылку не получил - жду.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Условия доставки указаны на сайте: https://my.tiu.ru/cms/order/edit/15824173 Средний срок доставки 10-30 рабочих дней. Ваш заказ в пути и скоро прибудет.
    Комментарий: Владимир
    Прибытие【международной станции Маньчжурия обмен почты] передача Г. хулуньбуир Здесь сейчас заказ. Прошло 20 дней. Заказ был сделан 23.04.2020. Когда получу дополню отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Алавутдин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указано, что товар в наличии, а при заказе оказалось, что в наличии на складах в Китае.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось: ассортимент, обслуживание, разные способы оплаты Не понравилось: платная доставка если заказ меньше, чем на 5 тысяч рублей, корявый перевод описаний
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший выбор. Много способов оплаты заказа. Заказывала ни себе, а в подарок. Переживания, на наличие брака, оказались не напрасны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Широкий ассортимент товаров, привлекательные цены на многие товары. Заказанные товар получила качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная возможность сэкономить время, деньги и сделать хороший выбор. Нашла джойстик, который давно искала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылку получил. Оценка ОТЛИЧНО!!!
  • 1
    Очень плохо
    Руслан
    Пишут что отправка с Москвы. Отправили с китая. Я бы и сам заказал с китая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Условия доставки указаны на сайте: https://vam-na-dom.shop/delivery_info
  • 5
    Отлично
    Александр
    Всё хорошо быстро получил застёжки утконос
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прождал месяц. Заказ не пришел - сказали, скорее всего, какие-то проблемы на таможне. Деньги вернули.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Приносим извинения что не смогли выполнить ваш заказ
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Всё прекрасно , умеют работать даже во время пандемии,- молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Владислав
    Помята коробка. Даже если Выработаете в роли перекупщиков, Вам необходимо проверять посылки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Доставили быстро и без проблем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    вполне нормально,камень природного происхождения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена Петрова
    Ужас!!! Прислали чехлы не того цвета не того размера! Никогда больше не свяжусь с этой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Если вам пришел не тот товар, который вы заказывали, пришлите пожалуйста фото, подтверждающие это , а так же фото упаковки посылки с номером отправления транспортной компании и штрих-кодом SKU на 4you@vam-na-dom.ru. Только получим от вас данную информацию мы сможем разобраться в проблеме и вам помочь.
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Заказывал зарядное устройство с кабелем но пришло только зарядное устройство кабель нет, писал жалобу реакции никакой! Не советую здесь заказывать если что не решат вопрос и доставка долгая, лучшие Али экспресс.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Сожалеем что вам пришел товар не в полной комплектации, но мы не получали от вас никаких писем или жалоб по этому поводу ни через сообщения на портале ни по электронной почте. Просим вас удалить отзыв с недостоверной информацией. Пришлите пожалуйста фото товара, а так же фото упаковки посылки с номером отправления транспортной компании и штрих-кодом SKU на 4you@vam-na-dom.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Честно , быстро и вовремя. все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Кирилл
    Заказ оплачен 20.01.2020. Прошло 29 дней заказ не доставлен, трек не отслеживается. Лучше заказать на Али экспресс и дешевле и быстрее, а тут разводилово ...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Уважаемый покупатель! Во-первых, хотим поблагодарить вас за покупку в нашем интернет-магазине. Мы с сожалением сообщаем вам, что транспортная компания задерживает доставку вашего товара из-за ограничения движения транспорта в Китае. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые могут возникнуть в результате этого форс-мажорного обстоятельства. К сожалению, мы уже не можем отменить доставку или сменить перевозчика. Надеемся вы сможете понять что мы не могли предусмотреть эпидемию в Китае заранее. Информация об отслеживании будет обновлена, когда движение транспорта будет восстановлено (по плану 1 марта), и посылка, как ожидается, будет доставлена до 30 марта. Мы надеемся на ваше понимание и сделаем все возможное чтобы ваш заказ был доставлен в кратчайшие сроки. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пишите нам: 4you@vam-na-dom.ru.
  • 1
    Очень плохо
    светлана
    нет в наличии заказанного товара, на сайте указан - в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    ЮЛИЯ
    плохой сервис , в назначенный срок товар не поступил, цена другая нежели на сайте
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Вам сообщали что товар будет ОТПРАВЛЕН примерно в течение 7 рабочих дней с момента оплаты, 7 рабочих дней еще не истекли. При этом это срок отправки товара, никто вам не обещал привезти товар, зачем вы сообщаете ложную информацию? Посмотрите пожалуйста внимательно сообщения, которые мы вам отправляли и ознакомьтесь с условиями доставки: https://vam-na-dom.shop/delivery_info Что касается цены: товар в ассортименте и та модель, которую вы выбрали, стоит дороже, никто вас не обманывал. Мы можем вам отправить по той цене, которая указана на сайте, самый дешевый вариант набора, если вы так хотите.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Никита
    Единственный недостаток этой маски , при дыхании в ней , маска деформируется и выглядит нелепо , также просто дышать в ней затруднительно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Нормально, быстро привезли домой. Товар не помят, упаковка не нарушена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Юрий
    Продавец явно слукавил. Отправил товар не со склада в Москве как было заявлено, а купил в Китае и отправил с Владивостока. У меня был выбор: напрямую из Китая, или из России но подороже и быстрее. Решил, что побыстрее... В итоге проиграл и по времени, и по деньгам. Товар ещё в пути, где-то между Иркутском и Уралом. Доставка СДЭК в первых числах февраля. Получу товар - дополню отзыв. Заказал зарядник i MAX b6 из Москвы в Пензу.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Обратите пожалуйста внимание на условия доставки, указанные на нашем сайте: https://vam-na-dom.shop/delivery_info. Мы вам не говорили что доставка будет из Москвы, на сайте указано что все товары отправляются с нашего склада в Китае.
    Комментарий: Юрий
    Спасибо огромное за поправку. Впредь буду гораздо внимательнее при выборе продавана
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    жду заказ более месяца. в ответ тишина. чат отключен у компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    К сожалению, не видели от вас ни сообщений в личном кабинете, ни по электронной почте. Ваша посылка не прошла проверку безопасности на таможне. Предлагаем вам произвести возврат денежных средств. Подтвердите пожалуйста что вы согласны с данным вариантом решения проблемы, нажав на кнопку в письме, которое отправили вам по e-mail
  • 5
    Отлично
    Валерий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    20 дней и нет ничего не советую
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Ваша посылка отправлена 28 декабря, сегодня 16 января. Средний срок доставки до 30 рабочих дней, о чем ас уведомляли. Ознакомьтесь пожалуйста с условиями доставки: https://vam-na-dom.shop/delivery_info
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка прошла успешно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • DANIU Disc Detainer Lock Pick Bump Key Tool Отмычка диска удержания Инструменты для замок Слесарные инструменты Lock Picks Set
    DANIU Disc Detainer Lock Pick Bump Key Tool Отмычка диска удержания Инструменты для замок Слесарные инструменты Lock Picks Set
    549,95 руб.
  • DANIU Набор отмычек Инструмент для быстрого открытия замка для Внутренней отделки
    DANIU Набор отмычек Инструмент для быстрого открытия замка для Внутренней отделки
    308,55 руб.
  • Пульсоксиметр с фиксатором, портативный Медицинская Фитнес Здоровье spO2 Монитор
    Пульсоксиметр с фиксатором, портативный Медицинская Фитнес Здоровье spO2 Монитор
    2 270,35 руб.
  • ПВХ Надувные Водяные Подушки Детские Дети Животик Воды Играть Веселые Игрушки Коврик Для Льда
    ПВХ Надувные Водяные Подушки Детские Дети Животик Воды Играть Веселые Игрушки Коврик Для Льда
    822,80 руб.
  • DANIU Инструмент фольга набор слесарных отмычек
    DANIU Инструмент фольга набор слесарных отмычек
    666,40 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?