РусЭкспресс2
50% положительных из 7 отзывов за год
Всего 7 отзывов
  • 11 месяцев на портале
  • У продавца 86217 предложений в 932 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 43% 7
Актуальность описания 67% 6
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 3

Продавец из:

г. Екатеринбург
Контакты продавца
Отзывы о продавце «РусЭкспресс2»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    1. заказал товар - получил подтверждение, заказал второй товар - получил подтверждение 2. на этом же сайте нашел такой же товар, но гораздо дешевле, практически в два раза - заказал, получил подтверждение, от первого заказанного товара (одного) отказался, остался один дорогой товар 3. практически сразу же пришел отказ на товар из второго заказа - объяснено, нет в наличии 4. пришла реклама того товара, по которому получил отказ - есть в наличии, предлагаем 5. заказал - через день опять пришел отказ в поставке дешевого товара 6. получил дорогой товар - упакован невероятно небрежно, в результате раскрытия упаковки повредил товар, но его оплатил все равно (хотя мог и не получать - была масса свидетелей, которые могли подтвердить, что повреждение товара получилось вследствие небрежности упаковки. 7. сегодня опять пришла реклама по дешевому товару - опять есть ... ЭТО ЧТО, ТАКАЯ ИЗОЩРЕННАЯ ФОРМА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА НАД ЧЕЛОВЕКОМ ИЛИ КАК ? О правах клиента и потребителя умолчу - цена товара не стоит нервов и времени Полагаю и смею надеяться, что это в вашем бизнесе несистемный сбой - хочется верить. Но не верится почему - то ...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. От вас был получен один заказ на кружку Дракон на желтом. Просим вас уточнить, какого вида рекламу и куда вы получили? А так же какой товар был упакован небрежно, кружка? Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ольга
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    сообщение компании рус экспресс 2 11 октября 2020 здравствуй мне заказала это моя номер 17207632 всего 9520 руб 2 шт одеяло греция цвет террокат цена 4760 руб не отвечай интернет olgabarnaul0022@mail.ru когда вышлите олеяло шерстяное греция цвет террокат размер 140-205 только напишите смс и чате давать артикул 5178062 656062 г барнаул 62 ул попова дом 88 кв 211 гордеева ольга борисовна 11 октября 2020
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    После оплаты товара выяснилось, что его нет в наличии. Была очень разочарована, так как искала именно такую вещь по привлекательной цене. Предложили другой, подороже. Пришлось согласиться, уж очень нужен был этот товар. Доставили быстро, даже быстрее, чем было обещано. Если бы не проблема с наличием товара, опыт работы с продавцом можно было бы назвать положительным.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы хотим извиниться за доставленные вам неудобства.. Из-за большого количества товаров в ассортименте магазина RusExpress происходят небольшие задержки с обновлением отсутствующих позиций. Наши специалисты в данный момент работают над решением этого вопроса. С уважением, RusExpress
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Из-за большого количества товаров в нашем ассортименте происходят небольшие задержки с обновлением отсутствующих позиций. Наши специалисты в данный момент работают над решением данного вопроса. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Магазин RusExpress
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    такое впечатление, что на той стороне больше ни кого нет и заказывать(покупать) больше не у кого...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Искренне сожалеем, если причинили вам неудобства. На данный момент все заказы выполняются точно в срок, указанный при оформлении заказа. Компания РусЭкспресс
    Комментарий: Покупатель
    Чушь какая !! ....- заказ был сделан 30.03.2020-го....- и мне" не понятно кто" отвечает 27.04.2020 - что "все заказы выполняются точно в срок".... И как прикажете это понимать ?!?!(
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё было выполнено просто и добросовестно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Циркуль для школьной доски, на присоске
    Циркуль для школьной доски, на присоске
    543 руб.
  • Набор пищевых контейнеров, круглых "Трапезница" 3 шт: 0,6 л, 2 шт - 1 л, цвет МИКС
    Набор пищевых контейнеров, круглых "Трапезница" 3 шт: 0,6 л, 2 шт - 1 л, цвет МИКС
    420 руб.
  • Маркер - лайнер перманентный 0.6 мм Erich Krause FP-50 чёрный, чернила на спиртовой основе светостойкие,
    Маркер - лайнер перманентный 0.6 мм Erich Krause FP-50 чёрный, чернила на спиртовой основе светостойкие,
    193 руб.
  • Мантоварка-пароварка d=24 см «Классика», 4 уровня (нижний уровень 3,6 л)
    Мантоварка-пароварка d=24 см «Классика», 4 уровня (нижний уровень 3,6 л)
    3 528 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?