Магазин «МЫЛЬНИЦА» г. Ростов-на-Дону, ул. Темерницкая 50, тел. 2752344
95% положительных из 267 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У продавца 4826 предложений в 141 категории
  • 10 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 91% 23
Актуальность описания 96% 23
Выполнение заказа в срок 96% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 17 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Ростов-на-Дону
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Магазин «МЫЛЬНИЦА» г. Ростов-на-Дону, ул. Темерницкая 50, тел. 2752344»
Показать сначала:
Все 267
  • 5
    Отлично
    Таня
    Огромное спасибо за качественный продукт и обслуживание!! Рекомендую 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делаю покупки в Мыльнице не первый раз. Всегда все в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое! Очень приятно с вами сотрудничать! Очень оперативно, отзывчивые продавцы. Доставка очень оперативная! Прям душа не нарадуется! Второй раз заказ делаю и очень давольна! Отдельное спасибо за подарочек! 😀
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена, а вам спасибо за заказы! Ждем вас снова)))
  • 5
    Отлично
    рита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все устроило,все нравится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень комфортно и удобно. Оперативно отреагировали на заявку, быстро решились все текущие вопросы и заказ был доставлен согласно договоренности.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Полина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С продавцом не общалась.мой заказ был собран и отправлен сразу же после оплаты.все отлично!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин с огромным выбором, все быстро собрали. Единственное, что немного омрачает - это тот факт, что товары, которые забронированы другим покупателем все равно учитываются на сайте как "в наличии", а при оформлении заказа они просто убираются из корзины. Но это просто скорее досадная неприятность, а не минус))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Лично с продавцом не общались, все через сайт. Но на высшем уровне! Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв и заказ)))
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел за три дня, все было хорошо упаковано. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличный магазин! всегда там отовариваюсь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Советую магазин, все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все нравиться, цены лучше не найдёшь, рекомендую 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине, очень приятно)))
  • 1
    Очень плохо
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформила заказ через интернет магазин. Так и не дождалась хоть какого-то сообщения о том, что мой закакз собирают или что он готов, его просто взяли и отменили с причиной, что не поступила оплата. Почему же не сообщили, что заказ готов, его можно оплатить и забрать?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, в правилах нашего магазина прописано, что заказ резервируется на три дня. При самовывозе можно приезжать и забирать заказ непосредственно в день заказа, не дожидаясь звонка менеджера, на электронную почту приходит письмо с подтверждением принятия заказа. Такое письмо вы получили. Мы ждали вас 7 дней, потом отменили заказ. Вы можете оформить заказ заново либо приехать в магазин и купить все необходимое
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень понравилось. Посылка пришла во время как и было указано. Советую всем этот магазин. Только плюсы. Большое спасибо.
  • 4
    Хорошо
    великова кристина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не доливаете отдушки стабильно 1-3 грамма
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Юлия Нечаева
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обожаю этот магазин. Все отлично! Оперативно, и товар хороший. А еще всегда присылают подарки к заказу. Спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся сделать магазин лучше.
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда, заказ обслужили без проблем и на высшем уровне. Да еще и с подарочками. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    контейнер с мылом не целый,дыра на дне и трещины по стенкам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Александра. Спасибо за ваш отзыв, нам очень жаль, так как, мы стараемся максимально плотно упаковывать посылки, чтобы такого не происходило. К сожалению, транспортные компании не всегда аккуратно обращаются с грузами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень понравилось обслуживание, подсказали нужную мне информацию. Заказ отправили на следующий день. Обязательно буду заказать снова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв)))
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Вам большое за оперативное исполнение заказа! Особенная благодарность за подарок! Я даже обалдела немного от подарка. вы всегда кладете подарочки в заказ. Но в этот раз он просто суперский! Духи мне очень понравились! Благодарю еще раз. Успехов и развития!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большая часть селиконовых форм (из 6ти 5) были самодельные, по цене заводских. Они получились с браком, форма отливается не полностью, формы жёсткие Красители неоновые жутко разбавленные, Не была предоставлена скидка (на покупку в 7000 р подарили 2 наклейки по 20 руб.) Больше у них покупать желания не возникает.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый вечер. Если вас не устроило качество форм, Вы всегда можете их вернуть или заменить на другие. Неоновые пигменты мы заказываем у проверенного поставщика, с которым сотрудничаем много лет. Все пигменты, которые есть в продаже, предварительно тестируются. В процессе хранения допускается небольшое расслаивание пигментов, это указывается на этикетке от производителя, перед употреблением красители необходимо взбалтывать. В отношении скидочной системы, то для наших старых покупателей действует накопительная система скидок. Для всех новых покупателей с июня 2018 существует бонусная программа (за каждых 100 рублей вы получаете 1 рубль на бонусный счет, который можно использовать в последующем для оплаты товаров). Регистрация в бонусной программе добровольная. Сообщите продавцу, если хотите зарегистрироваться в бонусной программе. На продажи с бонусами скидки не действуют. Приносим свои извинения за неудобства, оставьте свои контактные данные и с вами свяжется менеджер для урегулирования всех вопросов.
  • 5
    Отлично
    Валерий Михайлович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброго дня!очень хороший магазин,отличный ассортимент.Но есть один недочет и считаю не маловажный для клиента и команды магазина.Являясь клиентом вашего магазина с 5%скидкой,вчера мне ее передумали делать почему-то,а так же заказываю товар иногда на кафе с доставкой, скидку так же не учитывают.???С чем это связано?Разъясните пожалуйста этот вопрос.Хотелось длительного сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Наш менеджер уже связался с Вами для решения вопроса.
  • 5
    Отлично
    Раиса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда, быстро выполняют заказ. Всегда вежливые и приветливы, все терпеливо обьясняют
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне всегда нравится заказывать у вас. Спасибо! Очень оперативно. И большое спасибо за подарочки, без которых не обходится ни один мой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Гузель, спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер, связались быстро в тот же день посылку отправили. Положили маленький подарочек. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо магазину. Как всегда все очень оперативно!!! Успехов в Новом 2019 году!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично!Заказ собрали и отправили в тот же день.Все хорошо упаковано. Покупкой довольна,буду заказывать сново. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Яна, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось, ждем новых заказов)))
  • 4
    Хорошо
    Юлия Старовир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин, удобный сайт. Но комплектацию заказанного товара надо обязательно проверять в магазине. Дома не досчиталась одного пузырька ароматизатора(((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юлия, приносим свои извинения! Позвонили, недостаток исправим! С наступающим праздником!
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Благодарю за оперативное обслуживание! И за подарок спасибо большое! С наступающим Новым годом! Успехов!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое! Всегда нравится ваша работа. Заказ доставили быстро. Звонки всегда оперативные, вежливые. Благодарю за подарок! С наступающим Новым годом! Дальнейших успехов!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом все понравилось. Упаковкой, доставкой довольна. Небольшой минус, надеялась будет микс из лепестков:зеленые, красные, желтые. Можно было бы и мыло осеннее заливать. Немного огорчена.А если брать все цвета по 150 р. слишком дорого.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин: широкий ассортимент, приятные цены. При заказе (отправка была почтой) учли все мои пожелания, ответили на все вопросы, приятно работать с профессионалами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин, чистый и светлый. Огромный выбор товара и вежливые девушки-продавцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер!!! Спасибо Вам большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Алена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не оповестили о доставке посылки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв. Трек номер посылки был выслан Вам на электронную почту сразу же после отправки. Мы не оповещаем о прибытии посылок в место назначения. Это функциональная обязанность почтово-курьерских служб, которые по прибытию груза связываются с Вами по телефону и смс.
    Комментарий продавца:
    К сожалению, о доставке посылки вас должна извещать служба доставки СДЭК, либо почта, а не наш магазин
Популярные товары продавца
  • Brilliant, мыльная основа прозрачная,1кг
    Brilliant, мыльная основа прозрачная,1кг
    260 руб./кг
  • Brilliant, мыльная основа белая,1кг
    Brilliant, мыльная основа белая,1кг
    260 руб./кг
  • SOAPTIMA Мыльная основа прозрачная, кг
    SOAPTIMA Мыльная основа прозрачная, кг
    270 руб.
  • Пигмент.краситель Красный, 10гр
    Пигмент.краситель Красный, 10гр
    65 руб.
  • Пигментный краситель Желтый, 10гр
    Пигментный краситель Желтый, 10гр
    65 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?