Интернет-магазин «Азбука Мебели»
83% положительных из 19 отзывов за год
Всего 214 отзывов за 9 лет
  • 9 лет на портале
  • У продавца 4765 предложений в 51 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 82% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 15
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Екатеринбург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин «Азбука Мебели»»
Показать сначала:
Все 214
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Несмотря на небольшие сбои в организации сборки и все было выполнено качественно и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Никто не связался со мной и заказ отменили ужасная компания
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Мария, заказ просто так не отменяется. До вас могли не дозвониться. В вашем кабинете и вам на электронную почту, обязательно, отправлено объяснение о причине отказа. Уточните номер заказа, пожалуйста и номер телефона, обязательно проверим. С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    давно мечтала о этой кровати, я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Наталья, нам очень приятно, что помогли осуществить вашу мечту! Спасибо за высокую оценку нашей работы! С уважением, Азбука Мебели.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все быстро и оперативно оформили. Так же быстро передали в транспортную. Груз пришел на 2 дня раньше. Все четко, быстро, слаженно. Уже насоветовала знакомым. И еще сама вернусь к ним. Спасибо большое за Вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Азбука Мебели.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Работают ужасно в интернет-магазине. Работники склада и менеджеры магазина вообще никак не взаимодействуют друг с другом. В конце марта оформила заказ (2 единицы), оплатила, жду СМС. Звоню в конце апреля - 1 единица на складе, ждут вторую. Ждите СМС оповещение. 27 мая звоню и узнаю, что заказ давно на складе. И огромное удивление - "что СМС не было???" Очень недовольна сервисом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Уточните, что заказывали или номер заказа , пожалуйста, чтобы мы могли разобраться в ситуации и улучшить наш сервис.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за отзыв!
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Кровать привезли, а всякие шайбочки забыли!!!! Кровать ждали неделю, теперь ещё нужно ждать неделю "винтики и болтики"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Николай Михайлович, приносим свои извинения. Кладовщик действительно не отгрузил коробку с фурнитурой... Машина в Челябинск пойдет в четверг и мы обязательно вам ее привезем. А кровать ждали неделю, т.к. наш экспедитор возит мебель в Челябинск по субботам, кровать была в наличии, просто транспортной компанией отправлять значительно дороже было бы. Еще раз извините за доставленные неудобства.(( С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказала первый раз. Сработали оперативно. Позвонили быстро, уточнили заказ. Доставка была уже на следующий день. Товар соответствует описанию, все в комплекте. Насколько надежная пока не знаю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень удобно,без затрат личного времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Ольга, спасибо, за отзыв, обращайтесь к нам еще))) С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    доставили в срок. товар пришел хорошо упакованный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала кровать в данном интернет-магазине, все было четко быстро и в срок. Никаких задержек с доставкой товара и т.п. явлений не было, менеджер вежливая и обходительная девушка, ответила на все интересующие вопросы, тем самым развеяв сомнения по поводу покупки кровати так сказать в "слепую". Рекомендую всем кто сомневается)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не первый раз заказываю мебель в этом магазине, всегда все четко и в срок. Спасибо менеджеру Татьяне, на любой вопрос даст развернутый ответ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отвратительный магазин!!!! За заказом не следят! Только после ругани и написания письменной претензии менеджер выясняет в чём дело и решает вопрос!!!Сборку задерживают уже на три часа!!! Никому не советую связываться с этим магазином если дороги нервы и время!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали 2 трехдверных шкафа в детскую комнату, высокие устойчивые белые и красивые, очень хорошего качества, получилась полноценная гардеробная, очень довольны и качеством и работой компании в целом, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все соответствует описанию, заказ выполнен в срок. спасибо продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Доставка дольше заявленного срока. Недокомплект фурнитуры. Лучше покупать готовую мебель в магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала спальный гарнитур и набор детской мебели. Менеджер позвонила сразу же после оформления заказа в корзине сайта. Заказывала в другой город, по доставке проблем не было. Качество мебели отличное. Все пришло в полной комплектации, упаковано было, как положено. Счет выставили быстро. Я пересмотрела много сайтов интернет-магазинов, в Азбуке мебели была самая хорошая цена и самые быстрые сроки доставки в наш город. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо большое, за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Очень рады, что вы остались всем довольны)) С уважением, интернет-магазин Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Елена Сергеевна, спасибо, что нашли время и оценили работу магазина. Благодарны Вам за высокую оценку! С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Первый раз заказывала мебель по интернету,очень смущало,что работают только по 100% предоплате,но все отлично- мебель пришла и очень хорошего качества,менеджеру Татьяне большое спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин. Будем рады новым заказам.)) С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас за покупками снова) С уважением, интернет-магазин Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте. Доставили в оговоренный срок. Через час после доставки приехали сборщики и ещё через час мы были уже с новой мебелью. Спасибо за такую оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Всегда готовы помочь Вам в дальнейшем обновлении интерьера)) С уважением, интернет-магазин Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все супер. утром сделали заказ, уже вечером диван был у нас. упакован хорошо,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Варвара, спасибо за высокую оценку и за то, что выбрали наш интернет-магазин. С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо, что уделили время и оценили нашу работу! С уважением, Азбука Мебели
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Приобрели в вашей компании кровать и матрас, через год кровать начала скрипеть,вся разболталась,а из матраса повылазили пружины. Я конечно понимаю,что все гарантийные сроки прошли,но все равно не приятно,особенно по поводу матраса!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все отлично, заказ отправили быстро. Цена на купленную мебель была самой дешевой по стране. Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Максим, спасибо, за отзыв! Рады, что вы остались довольны! С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    спасибо! буду обращаться ещё, понравилось то что всё есть в наличии не нужно заказ ждать ! ещё раз спасибо!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Людмила, спасибо Вам, за оказанное понимание, и что смогли так оперативно приехать и принять спальный гарнитур. Очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте. Нужен был стеллаж. Обратила внимание на магазин Азбука мебели. Спасибо менеджеру Татьяне за помощь в выборе стеллажа. Очень грамотный и приятный сотрудник! Также огромное спасибо за очень быструю доставку. Рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Татьяна, спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы! Мы рады стараться для наших покупателей... С уважением, Азбука мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывали кровать ребенку и стенку в гостиную, быстро связались с нами. Отличное обслуживание и доставку быстро осуществили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо, что уделили время и оценили работу нашей компании. Рады, что Вы остались довольны. С уважением, Азбука Мебели
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Купили кухонный гарнитур , но фото не соотвецтвует реальности , нет столешницы под раковину , а на фото есть !!! Для чего так делать ? Куда теперь девать этот гарнитур ? Знала б , низа что бы не взяла !!! По шкафам тоже не соотвецтвие
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, название гарнитура. И какие шкафы не соответствуют. С уважением, Азбука мебели
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Добрый день! Заказали кровать чердак. Цвет уточняла специально два раза, но так и не привезли нужного цвета. Ребенок очень расстроен. Спасибо за внимательность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Долго не перезвонянивают ответа не кого
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Лилия, спасибо за отзыв! Мы пытались до Вас дозвониться, но по указанному Вами номеру не берут трубку. Поэтому все расчеты по доставке и срокам отправлены Вам на электронную почту, которая указана в заказе. Если вы их не получили, пожалуйста свяжитесь с нами. С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, очень оперативно,внимательно. 100% предоплаты ни сколько не боялась отправить на карту. Водитель ответственный. заботливый человек!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за хороший отзыв и оказанное доверие. Очень приятно, что Вы остались довольны работал нашего магазина. С уважением, Азбука мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Валентина, спасибо за отзыв! Будем рады еще видеть вас в нашем интернет-магазине! С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Наталья, спасибо за высокую оценку работы нашего магазина! С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупали стенку Макарена-ЭКО. Менеджер связался быстро, оформили сразу же заказ с доставкой на следующий день, т.к стенка была в наличии (к слову в других магазинах она была только под заказ, при этом ждать 5 недель и с предоплатой). Привезли в указанный срок, быстро, предупредили за 20 мин, что скоро подъедут, подняли. Всё очень быстро, доставке отдельный респект. Комплектация стенки пришла в полном объеме, никакого брака и тд. Собирали сами. Качество неплохое, есть конечно небольшие минусы, но это уже вопросы к производителю. В общем магазином мы довольны! Оценка 10 из 10. Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Алена, спасибо за такие теплые слова! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! )) С уважением, Азбука Мебели.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный интернет магазин! Всем советую. Покупала кровать Афина и матрас Реал Пипл. Отличный и бюджетный вариант. Всё привезли вовремя. Приятные персонал. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте Хотела бы поделиться эмоциями после покупки в данном интернет магазине. В первую очередь порадовала самая низкая цена в городе! Оперативное подтверждение наличия товара! Доставлено все в срок и в полном комплекте в день обращения, по сборке тоже вопросов нет, все СУПЕР! Огромное спасибо Татьяне! Отличный магазин! Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Обращайтесь к нам еще, всегда поможем обновить интерьер.) С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Если Вы стали клиентом магазина АЗБУКА МЕБЕЛИ, Вам крупно повезло! Работа магазина налажена на 100% (менеджер прекрасно знает ассортимент магазина, посоветует и расскажет про особенности товара, служба доставки приедет во время) Мы заказывали кровать Афина с матрасом, кстати матрас у нас БЕЗ ЗАПАХА!!! Приятные цены и огромный выбор! Ребята спасибо за работу, все на высшем уровне, СОВЕТУЮ ВСЕМ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы очень рады, что ваша новая кровать Вам нравится!) И нам очень приятна высокая оценка нашего сервиса. Ждем Вас к нам еще за покупками!) С уважением, Азбука Мебели
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    отличный магазин. от заявки до доставки все на высоте. Особая благодарность Татьяне Олеговне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Александр, Вам спасибо за выбор нашего магазина и оказанное нам доверие! Очень рады получить от Вас хорошую оценку нашей работы! С уважением, Азбука Мебели
Популярные товары продавца
  • Кровать с подъемным механизмом Линда (НН-А)
    Кровать с подъемным механизмом Линда (НН-А)
    14 200 руб.
  • Шкаф-купе Фортуна 1700 мм (ИЦ)
    Шкаф-купе Фортуна 1700 мм (ИЦ)
    14 200 руб.
  • Кровать двухъярусная с диваном Карамель (Атл)
    Кровать двухъярусная с диваном Карамель (Атл)
    19 800 руб.
  • Кровать с подъемным механизмом Афина (НН-А)
    Кровать с подъемным механизмом Афина (НН-А)
    14 280 руб.
  • Кровать двухъярусная Киви (Террикон)
    Кровать двухъярусная Киви (Террикон)
    22 500 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?