АЗБУКА РЕМОНТА + Пермь (az-remonta@mail.ru)
80% положительных из 5 отзывов за год
Всего 53 отзыва за всё время
  • 9 лет на портале
  • У продавца 2753 предложения в 139 категориях
  • 1 час 29 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Пермь
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «АЗБУКА РЕМОНТА + Пермь (az-remonta@mail.ru)»
Показать сначала:
Все 53
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за товар! Отличное обслуживание и информирование о доставке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Были проблемы с личным кабинетом на TIU.RU. Это не вина продавца. По электронке решил все проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Срочно понадобилась краска, поскольку не хватило на полный выкрас дома и в городе не нашлось остатков краски нужного цвета. Нашла необходимую в "Азбуке ремонта". Дмитрий очень быстро оформил мой заказ и выслал транспортной компанией. Спасибо за оперативность, вежливость и внимательное отношение к клиенту! Рекомендую как клиентоориентированную компанию! Ольга, г. Казань
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Тишина полная. Никто со мною не связался. Странный способ продаж.
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Приносим свои извинения за задержку с ответом по вашему заказу. К сожалению на данный момент данная модель замка у нас отсутствует.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Цена на сайте актуальная, есть сайт, доставка ТК по моему усмотрению.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв. Он очень важен для нас.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    К, сожалению, от заказа пришлось отказаться. Слишком дорогая доставка-в три раза дороже, чем сам заказ. По почте было бы дешевле, но мне сказали, что с почтой России поставщик не работает. ЖАЛЬ😔
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Клиенту сообщили, что не отправляем заказ почтой. Клиент сам отказался от заказа. Почему в коментарии заказ выполнен не вовремя не понятно?.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Ребята, я вас уважаю! Удачи в бизнесе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё понравилось,кроме цвета замка.При комплектации учитывайте возрастную категорию.Замок был голубого цвета.Мне не 10 лет,а 50.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал замок, все быстро согласовали и отправили выбранной мной транспортной компанией. Быстрота и качество на высшем уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    На сайте указано наличие товара, при заказе ответили, что такого товара нет!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро ответили на заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В этом магазине работают супер продовци. Они всегда помогут в поиске товара. Супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Зачем соглашаться с заказом, если не могут выполнить?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Много раз обращался к услугам этого магазина. Качественный и недорогой инструмент. Приятный и общительный персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Стоит самовывоз, за заказом никто не приехал?
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар нашёл на сайте, по отличной цене. Заказал, позвонили, купил, всё на высшем уровне!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сколько заказывала всё было отлично кроме одного раза долго не соединялись дня два сказали что заказ отправлен а уже через месяц а то и позже позвонили и сказали что поставщик отказал в заказе.Позже таких инцидентов не было хотя кто знает.
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Задал вопрос о покупке товара. Прошло десять дней, а ответа нет. Теперь если и ответят с ними дела иметь не буду.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не знаю почему никто из менеджеров компании так и не связался со мной, поэтому плохо! Сообщение было отправлено 25 апреля.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    Отвечаю на высказывание компании, что якобы они не могли со мной связаться. 7 марта был оформлен заказ 8 марта было получено письмо с текстом " мы можем отправить ваш заказ почтой или транспортной компанией. Сообщите адрес". Контактное лицо Дмитрий (без ФИО). В этот же день был отправлен ответ, в котором был указан адрес и был озвучен вопрос какой ТК могут отправить и стоимость доставки. Так как регион отдаленный, стоимость доставки критична. Больше писем от ИП Дульцев не поступало.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Пытались несколько раз связаться, но не было ответа от клиента!!!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все было на 5+ быстро отзвонились и сделали доставку. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    отказ в доставке товара
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?