OOO «ФАЙЛ»
100% положительных из 5 отзывов за год
Всего 80 отзывов за 8 лет
  • 8 лет на портале
  • У продавца 1330 предложений в 64 категориях
  • 1 час 4 минуты — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Пермь
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «OOO «ФАЙЛ»»
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Анастасия оказалась отзывчивым продавцом. Ответила на все интересующие вопросы и помогла оформить и оплатить заказ Как раз вчера получил звезду для своего кресла. Хотел сказать спасибо, она прекрасно подошла и сейчас на кресле сидеть гораздо приятнее + она ещё приподняла кресло выше, что является для меня приятным бонусом. Вообщем ещё раз спс за посылку
    Комментарий продавца:
    Руслан, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупал в магазине "Файл" компьютерные стулья, да именно во множественном числе. В первую очередь привлекли цены, и то что товар в наличии, не нужно ждать доставку из другого города. Магазин однозначно рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хороший продавец.Доставка была произведена в назначенный срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Данил, спасибо за отзыв. Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания ООО"ФАЙЛ" очень понравилась.Долго искала стол для школьника,но в Москве такого стола не нашлось,чтобы и по размерам и по конструкции подошел.Нашла такой стол только в этой компании,но долго сомневалась.Но мне любезно все рассказали,подсчитали за сколько сделают стол,сколько будет стоить доставка.Все сработали на отлично.Наша семья осталась очень довольна.Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Лучшие цены на рынке. Попросила менеджера доставить кресло к 9:00 (к началу рабочего дня). Специалист службы доставки связался со мной в 8.30 утра, напомнив о доставке! А в 9:00 уже был в офисе. Все четко!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анна, доброе утро. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживание и отношение к заказчику на высоте. Если честно - удивила упаковка товара - очень солидная, я бы даже сказал мощная. Так что весьма доволен этой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, всё устраивает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал стул. Проблем в работе с компанией не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш комментарий.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставка в срок, на все вопросы быстро получены ответы. Поставщика советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Евгений, спасибо за отзыв. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все просто, доступные цены, быстрое и вежливое обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, будем рады новым заказам.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Некомпетентный продавец Пирожков, зачем то требовал паспортные данные. Товар, указанный в наличии по факту отсутствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый покупатель! Товар отправляется в другие города через транспортные компании. В данном случае через ТК ПЭК был сделан расчет и покупатель согласился на перевозку. Для оформления перевозки ТК ПЭК запрашивает паспортные данные, чтобы груз был выдан конкретному получателю, а не тому кто может назвать свое ФИО никак это не аргументировав. Поэтому требуется паспорт для подтверждения личности. Товар был в наличии.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания. Всё в срок и быстро. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Заказывала табуретки и барный стул. Немножко пришлось мучить менеджера вопросами, так как на сайте не достаточно информации. Но качество и дизайн на высоте. Очень довольна. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий продавца:
    Екатерина Анатольевна, спасибо за отзыв. Занимаемся заполнением товарных групп и полным описанием.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    .Качество выполнения изделий высокое, широкий выбор дизайнов стеклянных столов, в Липецке таких нет. Я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, спасибо за отзыв. Рекомендуйте нас своим знакомым.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания ООО"ФАЙЛ" очень понравилась, связались быстро, после оплаты сразу отправили. Время доставки зависит от транспортной компании через какую отправляют. Возникли вопросы с возвратом товара(брак от производителя), выбрал возврат денежных средств(можно было заменить товар), выплатили всю сумму + сумма за транспортировку. Компания держалась всегда на связи, не терялась, не юлила. На поставленные вопросы отвечали, желание клиента у них закон. Спасибо большое ООО"ФАЙЛ" за сотрудничество!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Алексей, добрый день. Товар в наличии, цена актуальна. Есть разные виды крестовин, которые всегда в наличии, посмотрите наш сайт.
    Комментарий: Покупатель
    У меня нет претензий к покупке и обслуживанию. Тем не менее мне пришлось заплатить 1500 руб. за крестовину другого типа, которой на сайте нет, так как продавец объяснил, что она подойдет лучше
    Комментарий продавца:
    Да есть новые виды крестовин, которые еще на сайте не представлены, они более универсальны и подходят для большинства газлифтов. При этом имеющийся газлифт не надо менять на другой, если покупаете металл крестовину за 1500 руб. В наличии представлены разные виды крестовин и других запчастей для кресел, в нашем магазине Вы уже можете определиться с выбором. Консультанты помогают подобрать оптимальный вариант.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую!!! Очень солидное обслуживание!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    У компании большой выбор кресел - это порадовало.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказал две единицы товара прислали одну. Компании наплевать что забыли положить досылка второй детали за мой счет а виноваты они. Никто со мной не связался сам им звонил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Дружелюбный и отзывчивый персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Получил, но он не работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Благодарю за такое быстрое и качественное обслуживание! Кресло привезли в этот же день, именно то, что я хотела!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Я в восторге! Заказывала подарок себе к празднику - предупредили что не успеет по срокам доставки до праздника - попадают выходные и праздничные дни, расстроилась , но согласилась подождать. Зато вдвойне было приятно когда третьего марта, а не десятого ( как в договоре), позвонили из транспортной и сообщили что груз пришел и готовы доставить к подъезду! Товар абсолютно как на фото и совпадает с описанием. Благодарю за доставленное удовольствие!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Анастасия за теплые слова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отнеслись с большим вниманием, все вопросы решались исключительно оперативною Обслуживанием доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Николай, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё оперативно и без обмана, работала менеджер Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Диана, за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Со мной так никто до сих пор не связался. Поэтому оценка "0"
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Ответ был направлен в день заказа на электронную почту.
    Комментарий: Покупатель
    Я не получал Вашего ответа на электронную почту.
    Комментарий продавца:
    Письмо с ответом было отправлено в день заказа.
    Комментарий: Покупатель
    Прошу прощения, но я не получал Вашего письма. Если ООО Приоритет-Пермь мне отправляли сообщения то я их получал и заказ уже получил, хотя заказ делал в один день. А Вашего сообщения я не получал. Извините.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Долго очень искали интересный цвет табуретов на кухню. Нужен был бордовый но с переливами. Менеджер по почте отправила нам образцы кожзама, и нам понравился цвет. Заказали, оплатили на карту. Очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все данные были даны правильно, товар соответствует описанию, все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анастасия, спасибо за отзыв. Завод делает модификацию подлокотников, фото пока различаются с сайтом.
Популярные товары продавца
  • Ролик для офисного кресла
    Ролик для офисного кресла
    44 руб.
  • Газлифт для кресла, длинный, усиленный
    Газлифт для кресла, длинный, усиленный
    590 руб.
  • Ролик для кресла полиуретановый (ролик для ламината)
    Ролик для кресла полиуретановый (ролик для ламината)
    70 руб.
  • Газлифт для кресла, короткий, хром
    Газлифт для кресла, короткий, хром
    500 руб.
  • Крестовина пластиковая (пятилучие)
    Крестовина пластиковая (пятилучие)
    500 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?