/
Доступная электроникаДоступная электроника
Доступная электроника
85% положительных из 601 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 2423 предложения в 131 категории
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 33
Актуальность наличия 79% 34
Актуальность описания 88% 32
Выполнение заказа в срок 81% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 25
Нейтральные 0 0 5
Негативные 0 2 6
Новосибирск
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Доступная электроника»
Показать сначала:
Все 601
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мутные ребята, непонятно кто им поставляет товар. Обман с почтой. 2 раза уплатил отправку
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Напишите пожалуйста номер заказа. Что заказывали и когда? Обман с почтой? С почтой мы не работаем, отправку в регионы осуществляется с помощью транспортной компании Сдэк. Оплатили 2 раза? Давайте выясним в чем все таки дело, если это так то, деньги за повторную отправку Вам вернут. Напишите пожалуйста на почту суть проблемы и мы решим ее в кратчайшие сроки. А просто так клеветать на компанию не делает Вам чести.
  • 1
    Очень плохо
    в описании магнитолы указанно загрузка навител вся россия её нет дальше меню всё на иностранном языке нет никакой инструкции
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей. Напишите пожалуйста когда и какую магнитолу Вы покупали. Насчет Навитела, да мы допускаем, что на последних магнитолах он не стоит по умолчанию и его надо устанавливать в ручную. Меню на иностранном? Это даже интересно, все магнитолы которые есть в наличии поддерживают русский язык. Если Вы не можете переключить в настройках язык с английского на русский это очень печально, винить в этом нашу компании как минимум не корректно. Напишите на почту суть Вашей проблемы, постараемся ее решить.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Лучшие цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все достаточно дешево и качественно. Покупаю не в первый раз. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за оставленный отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получал по адресу Новосибирск, Красны проспект, 99 сегодня, 28 апреля. Товар был выдан не в новой упаковке - либо с витрины, либо возврат. Полной проверки сделать было нельзя - батарея была разряжена, и кроме фонарика ничего не включалось - горел индикатор "батарея разряжена" Когда принес домой - оказалось, что не заряжается. Пять часов - никакой реакции на зарядку. Попробую сдать обратно/получить другой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. бракованный аппарат мы вам заменили, а что касается упаковки, зачастую бывает, что груз проверяют на таможне, и не всегда это делают аккуратно, да и транспортировка происходит длительная это сказывается на упаковочных материалах. Примем к сведению ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, будем рады видеть снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Искал детские часы с GPS трекером в подарок племяннице. Устройство для меня новое, поэтому особо о нем ничего не знал, в магазине понятными словами объяснили принцип действия часов и разницу между моделями. Цена адекватна по сравнению с другими магазинами, взял модель T7. Именинница осталась довольна, а это самое главное))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Всегда будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Второй раз покупаю в этой компании обгонную камеру для авто. Претензий ни к камере, ни к компании никаких нет. Может быть цена не самая низкая, но мне проще переплатить проверенному партнеру за 4 000 километров чем искать поближе и подешевле. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Попросили оплатить 500 за доставку. Так ничего и не пришло.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! оплату вы произвели за доставку, после чего груз вам был выслан номер накладной 1075116139 ТК СДЕК, если быть точным то аппарат вы получили Откуда: Новосибирск Куда: Ростов-на-Дону Город Дата Операция Новосибирск (На пл Калинина) 07.03.2018 В транзитном городе Новосибирск 07.03.2018 Принят в городе отправителя Новосибирск 10.03.2018 Отправлен в транзитный город Москва 10.03.2018 В транзитном городе Москва 11.03.2018 Отправлен в транзитный город Ростов-на-Дону 11.03.2018 В транзитном городе Ростов-на-Дону 12.03.2018 Отправлен в город получателя Ростов-на-Дону (На Буденновском) 12.03.2018 Принят в городе получателя. Готов к выдаче Ростов-на-Дону (На Буденновском) 12.03.2018 Вручен: Александр От сюда следует, что ваш отзыв мягко говоря не совпадает с действительностью! Будем рады если оставите комментарий! Спасибо за заказ, будем рады видеть вас снова!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ша****а контора. Товара моего не было, пришлось взять другой, да еще и дороже чем на сайте. Кассовый чек не выдали, даже после моей просьбы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! После того как вы оставили заказ с вами связались и сообщили о том, что данной модели нет, есть похожая. и предложили прийти в магазин для выбора, и вы выбирали! из за размещения рекламы на разных сайтах, стоимость может отличаться от основного магазина, по этому для того что бы избежать такой ситуации нужно уточнять на каком ресурсе вы нашли объявление! Всем клиентам выдается Товарная накладная!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал часы-телефон Smart Watch GT08. Отправили и пришло быстро. Но, конечно, описание товара врет - в описании указан процессор MTK 6260A, на самом деле в часах урезанная версия MTK 61D, таким образом, это часы - не GT08, а GT08S. Правда, за такую цену иного и не ожидал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв! При наполнении сайта мы опираемся на данные которые нам присылает производитель, впредь постараемся уделять этому больше внимания!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Купил у вас интерактивную игрушку обезьянку в подарок, цена у вас и правда доступная, дешевле раза в 2 чем у конкурентов, единственное, быстро сели батарейки, заменил все хорошо работает, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!! За время транспортировки и хранения, батарейки подсаживаются и когда начинают активно эксплуатировать игрушки они приходят в негодность. Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё в наличии приехал рассчитался забрал. Получил полную консультацию и думаю если возникнут вопросы то ребята обязательно подскажут что и как. 5 молодцы! И цена вне конкуренции....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, будем рады вас видеть снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! БУдем рады вам помочь снова!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв! будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мною получено СМС: Товар закончился.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила у вас смартфон bv7000, очень довольна! Уже устала от этих яблочных смартфонов, разбила сначала 6ку, потом 7ку, в итоге решила что мне нужен защищенный смартфон и не ошиблась с выбором, спасибо за помощь продавцам, помогли перенести мне всю информацию, батарейку и правда держит долго, работает хорошо, приеду к вам еще))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    доброжелательность точное и своевременная доставка товара и качество и самое главное соответствие моего выбора спасибо всему коллективу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Поверьте, хорошие оригинальные вещи действительно могут продаваться по адекватной цене, без необоснованных наценок как в других магазинах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    К новому году решила сыну заказать умные часы. При заказе на этом сайте 15 декабря были отображены часы голубого цвета, такие я и хотела, когда со мной связался сотрудник магазина по телефону, выяснилось, что в наличии есть только розовые... Сказал, что будет поступление и со мной свяжутся в течение недели, (через неделю, не получив новой информации о поступлении, заказала часы на другом сайте, т.к. уже было 23 число), итого уже прошло 13 дней с момента оформления заказа, новостей никаких... Если бы я не заказала часы на другом сайте, ребёнок бы остался на праздник без подарка!!! Заказ аннулирую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар привезли быстро,единственное ,что не понятно где гарантийный талон и инструкция на русском языке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! спасибо за отзыв! Подробную инструкцию можно посмотреть перейдя по ссылке! https://www.youtube.com/watch?v=Pj0hAj62X3I
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После размещения заказа на сайте со мной никто не связался, заказ так и остался не обработанным.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Ольга! С вами пытались связаться менеджеры неоднократно! по каким то причинам вы не могли ответить на звонки, следовательно в этом нашей вины нет! Спасибо что оставили отзыв будем рады помочь вам в другой раз!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично! Позвонили через 1 минуту, заказ был готов в этот же день. С собой не оказалось наличных, сделали оплату по карте Сбера на месте. Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо, что выбрали нас! Будем рады вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось, мы довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады вам помочь!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Описание товара и его наличие не соответствовало действительности, от покупки отказался.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв! Но нашей вины нет в том что на коробках с фитнес браслетами не написано какого они цвета! Менеджер при вас вскрыл все коробки с браслетами и вы сами видели какого цвета они были!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен быстро.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Четко, быстро, внятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отказался от товара, т.к. озвучили цену большую, чем на сайте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Марат, вины магазина нет в том, что вы заказали один товар, а по факту вам нужен был другой. В описании товара всегда актуальная информация. Будьте пожалуйста внимательней при формирования заказа!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не смог оплатить заказ. карты не принимают
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо все отлично, все подошло спасибо все отлично, все подошло спасибо все отлично, все подошло
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не знаю почему, но второй раз пыталась сделать заказ, но увы! Тишина.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо магазину и службе доставки.я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алена за отзыв! Надеемся Вы будете нас рекомендовать своим друзьям, или станете нашим постоянным клиентом!))
  • 1
    Очень плохо
    Заказал дисплей на телефон.На сайте было написано что есть в наличии.Заказывал в выходной день,по окончанию заказа было написано что со мной свяжутся.В итоге прошло пару дней, никто не перезвонил.Зашел в личный кабинет,статус заказа-отменен.Звоню,говорят нет в наличии.В итоге заказал из Москвы,зря потратил несколько дней.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Иван мы стараемся чтобы цены и наличие товаров всегда соответствовали действительности, но не всегда за всеми позициями можно уследить, особенно на выходных. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все пришло четко в срок товар качественный и недорогой
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы всегда отличаемся доступными ценами ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались не сразу, учитывая разницу во времени. Всю информацию озвучили исчерпывающе. Товар пришёл согласно заявленному, быстро, в срок. Смартфон в рабочем состоянии. Заказывала ребёнку. Вместо наклейки была игрушка. В целом ребёнок доволен. Благодарна компании за удобство. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставили быстро, в посылке было именно то, что заказывал и за ту цену, которая указана на сайте. Это плюс. Но менеджеры себя не проявили никак, приняли заказ на товар или нет - непонятно. После того, как обратился к ним по почте, мне по почте же ответил сотрудник компании Андрей Панфилов ответным письмом, все вопросы разъяснил, пообещал позвонить по моему контактному номеру после того, как заказ будет выслан. Однако, пообещать-то он пообещал, но связаться снова не связался. Не царское дело, понятно. На телефон мне позвонил лишь автоинформатор транспортной компании, когда товар был уже доставлен. Это минус. В общем, спасибо на том, что обязательства свои компания всё же выполняет, но им надо поработать ещё над качеством обслуживания клиентов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал жене подарок на день рождения и вспомнил, что ей нужны новые весы, старые уже глючить начали. Обычные весы брать не захотел. Давно знаю продукцию компании Xiaomi и слышал , что они производят весы. Посмотрел в интернете где они продаются . В интернет магазине "Доступная Электроника" понравилась цена на нужный товар и расположение, возле метро. Оставил заказ , в течение получаса мне позвонили. Приехал, забрал товар, проконсультировался с менеджером магазина и узнал в чем их основная фишка. Дома все проверил, все работает. Жена осталась довольна. Магазином и обслуживанием остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?