/
Интернет магазин компании "ЭКО-ДОМС"
Интернет магазин компании "ЭКО-ДОМС"
93% положительных из 296 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 1223 предложения в 58 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Химки
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин компании "ЭКО-ДОМС" »
Показать сначала:
Все 296
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Отличный магазин, все вовремя привозят, качественный товар, приемлемая цена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказ!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    хорошая компания.Все по факту и без обмана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Заказала жидкие обои, перезвонили только через сутки! Несколько раз написала цвет, оказалось на фото и в реале обои СИЛЬНО ОТЛИЧАЮТСЯ!!! Конечно никто не уточнил из сотрудников, что это другой цвет в итоге меня же и обвинили... теперь 3 пакета за 3000 будут пылится!!! Очень неприятный осадок!!! Больше заказывать не буду... Просите при заказе реальное фото товара!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте , конечно если у вас особые предпочтения к цвету , то нужно подъезжать и выбирать . Мы не можем уточнять вам цвет , так как обои приходят с производства под определенным типом и моделью , больше от нас ничего не зависит. Мы потратили время и средства что-бы привезти вам ваш заказ , но когда есть особые пожелания к цвету и возможность все таки рекомендуем заранее выбирать по каталогу не через монитор , а в реале !!!
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Видимо положительные отзывы сотрудники компании пишут себе сами. Пытались купить товар в данной компании 2 раза. Первый раз приехали сразу в магазин на Водном стадионе. Выбрали товар в каталоге, в итоге его не оказалось в наличии. Менеджер предложить заказать их, сделав предоплату в размере одной упаковки (580 руб), но никак это документально не оформляя. Естественно мы на это не согласились и ушли. Второй раз мы сделали заказ по интернету. Выбранный товар на сайте был в наличии, но перезвонив нам, менеджер сказал, что товара в наличии нет и надо подождать. Я согласилась. Через неделю мне сообщили, что заказ готов и его можно забрать. Мною был выбран снова магазин на Водном. Приехав в магазин и желая забрать товар, нас снова ждет разочарование. Менеджер долго выясняет где наш товар, уходит на склад и приносит наш заказ НЕПОЛНЫЙ. Причину неполного заказа не назвал. От заказа мы отказались. Моему возмущению нет предела. Это просто издевательство.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Екатерина Еременко
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро перезвонили и доставили, но одна упаковка была разупакована и в обычном пакете, такого не должно быть.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Все понравилось,спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Пожалуйста рады были вам помочь!
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашлось именно то, что нужно и по приемлемой цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Мы рады что Вам все понравилось.
  • 2
    Плохо
    Рудавина Яна
    Выбранный товар числился как "в наличии", на самом деле только под заказ, причем сроки сказать не смогли. Не связывались, звонила сама и спрашивала можно ли забрать заказ.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Яна! Заказ от Вас поступил сегодня утром, рабочий день у нас с 9.30, поэтому Вы и опередили нас со звонком. Действительно, с декоративными штукатурками мы работаем только под заказ, а точные сроки изготовления можем Вам озвучить только после запроса на завод-производитель. В среднем ожидание составляет неделю, о чем Вам и было сказано. Если Вы готовы подождать, мы свяжемся с заводом и предоставим Вам точную информацию по срокам.
    Комментарий: Рудавина Яна
    Когда Вы пишете на сайте статус " В наличии" - Вы вводите покупателя в заблуждение, т.к. под заказ - это ни разу не в наличии.
    Комментарий продавца:
    Мы обязательно исправим информацию по наличию данного товара. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен без волокиты и задержек
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Рады что Вам все понравилось
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ, рады будем увидеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Мы рады что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо Анне(жидкие обои)и водителю Владиславу ! Ребята супер!Неоднократно делаю у них заказ,все решается быстро,моментальная доставка и решение любых вопросов,ЭТО МОЯ ЛЮБИМАЯ КОМПАНИЯ И ДВА ЭТИ ЧЕЛОВЕЧКА! УДАЧИ ВАМ !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо огромное, Вы нас прям захвалили! Всегда рады помочь! И отдельное спасибо за переданные презенты!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу выразить огромную благодарность Смирновой Анне за четкую работу,внимательность,грамотность,быстрое решение,побольше таких сотрудников и хочу лично ей посвятить стих: За вашу помощь и поддержку Я вас сейчас благодарю И вам огромное спасибо От всего сердца говорю, Свое вы время уделили И мимо не смогли пройти, Отзывчивому человеку Всегда должно во всем везти! За помощь спасибо, Поддержку большую. Порыв этот честный Поверьте, ценю я. Огромное человеческое спасибо Смирновой Анне!УДАЧИ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, очень приятно! И Вам удачи в Вашем ремонте! Рада буду, при необходимости, помочь Вам снова! Анна.
  • 4
    Хорошо
    сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Заказывала в компании Жидкие обои и грунт "Астар". Сотрудники связались со мной по телефону быстро. Отправили все транспортной компанией, упаковано было все очень хорошо. После отправки сообщили по телефону номер и дату квитанции. Вчечатление осталось хорошее. Все пришло вовремя и без сюрпризов. Огромное спасибо. Груз доставлялся в ХМАО.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за заказ, рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    Наталья
  • 4
    Хорошо
    сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нина Васильевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Надежда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сам распылитель работает хорошо, но вот дополнительные опции, такие как шаровой кран(тонкий некачественный силумин покрытый краской под латунь) просто развалился в руках при попытке соединения с пистолетом распылителем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень удобно организовано, хотя основной проблемой был перерасход обоев, от заявленной, как стандарт, при расчёте расхода толщине покрытия - прошлось докупать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ в компанию "ЭКО-ДОМ" был сделан через Интернет т.к. компания позиционирует себя, как Интернет-магазин (№4275286 принят компанией «Интернет магазин компании"ЭКО-ДОМ"), в заказе было указанно 2 телефона, ни по 1 не было звонка. Думаю в компании все хорошо т.к. заказ на 3400 для них - не заказ!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    С клиентом пытались связаться по указанным им телефонам в течении двух дней, связаться не удалось. Считаю претензию клиента не обоснованной.
    Комментарий: Илья
    Знаете, когда звонят и телефон не доступен отбивочка по смс приходит, мне не приходила. Я просто так не стал бы тратить свое время на регистрацию и написание отзыва, претензия обоснована т.к. ваши конкуренты, которые находятся ниже вас в поисковой системе дозвонились и привезли.
    Комментарий продавца:
    Уважаемый покупатель по номеру оставленному Вами при заказе было совершено множество попыток связаться с Вами в течении нескольких дней.
    Комментарий: Илья
    Думаю это "человеческий фактор" в виде менеджера, который не надлежащим образом исполнил свои обязанности. Удачи Вам!
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв, учтем критику в наш адрес, проведем работу по улучшению качества обслуживания.
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Михаил
  • 1
    Очень плохо
    Борис
    В каталоге товара "Разбрызгиватель (Шуба)" указана услуга "бесплатная доставка" Однако, с меня потребовали оплату ЗА ДОСТАВКУ мотивируя тем, что у них бесплатная доставка с 50 тыс. рублей (это по сути ОПТОВАЯ скидка). Никакого отношения к указанной услуге НЕ ИМЕЮЩАЯ! Это низкая квалификация обслуживающего меня сотрудника или мошенничество компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Белых Илья Валентинович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Очень приятно работать с таким магазином. Все вовремя пришло. Так держать! Надеюсь при дальнейших заказах обслуживание останется на высоте!
  • 5
    Отлично
    SKE
    Всё доставили вовремя, менеджер вежливый и чёткий)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Всё норм. Магазин нормальный. Описание товара правда не полное необходимо более точное описание.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую! Цены хорошие!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Штукатурный Хоппер-Ковш СТЕНОВОЙ E-01 с ручкой (оригинал)
    Штукатурный Хоппер-Ковш СТЕНОВОЙ E-01 с ручкой (оригинал)
    4 500 руб.
  • Штукатурная мини-станция (установка) EK-1М для стен
    Штукатурная мини-станция (установка) EK-1М для стен
    35 500 руб.
  • Грунт-концентрат для жидких обоев "ВОДОСТОП"
    Грунт-концентрат для жидких обоев "ВОДОСТОП"
    1 215 руб.
  • Хоппер-пистолет RK- 2 с краном
    Хоппер-пистолет RK- 2 с краном
    2 950 руб.
  • Текстурный Хоппер-пистолет RK-1 Chrome с краном
    Текстурный Хоппер-пистолет RK-1 Chrome с краном
    2 460 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?