Обмен и возврат товара

В наличии
Цену уточняйте
Узнать цену
Купить в 1 клик
Пример: +7 912 3456789
Контакты продавца
Добавить в избранное
Достижения продавца
7 лет
на портале
Быстрое
обслуживание
Способы оплаты
Наличными, Безналичный расчет
Способы доставки
Пункты выдачи заказов в 150 городах РФ Бесплатно от 1000 руб, Доставка курьером Бесплатная от 1000 руб
Описание

Обратите внимание ! Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. После передачи Товара покупателю претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются ! Просьба проверять внешний вид и комплектацию заказа при курьере, сотрудниках пункта выдачи или почтовых работниках при получении на месте, в случае недостачи или повреждения, необходимо составить акт с претензией. Акт заверенный печатью организации и/или подписью сотрудника является основанием к рассмотрению заявления на возврат или обмен Товара. В иных случаях магазин действует по своему усмотрению и может отказать в замене Товара или возврате денежных средств. 

Внимание! При возврате Товара покупателю возмещается стоимость товара за минусом стоимости доставки. Стоимость доставки до пунктов самовывоза

г. Москва, МО, Санкт Петербург и Нижний Новгород -190 руб.

Стоимость доставки курьером по Москве, СПБ, НН  290 руб

Стоимость доставки до пунктов самовывоза других городов 290-490 руб в зависимости от удаленности от Москвы

Если к покупке был приложен подарок к покупке он также должен быть возвращен в надлежащем качестве, иначе магазин вправе списать сумму подарка из суммы возврата.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине РадаМед :

1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

2. Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: бельё, наборы для депиляции, аппараты для стрижки волос, триммеры, бандажи для лица и тела, товары в одноразовой упаковке и др.

3. Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене. В случае обмена или возврата товара, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги согласно тарифам доставки.

4. В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.

1. Товар хорошего качества 
1.1. Не был в эксплуатации. Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества не бывшего в эксплуатации производится в течение 14 дней со дня покупки, если не подошел по каким либо причинам и не может быть использован по назначению, при сохранении товарного вида, потребительских свойств, документа о покупке. (Согласно статьи № 25 "Закона о защите прав потребителей"). 
Возврат денежной суммы за проданный товар производится в сроки до 10 дней со дня поступления товара на склад магазина. Стоимость доставки не возмещается.
1.2. Был в эксплуатации. Товар надлежащего качества бывший в эксплуатации возврату или обмену не подлежит. (Согласно Перечня № 55, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.). 
Исключения: возможны на товары не относящиеся к предметам индивидуального пользования и не контактирующие с продуктами питания, при разовом использовании, сохранении товарного вида и оригинальной упаковки. 

 

Актуальность цены 83%
Актуальность наличия 86%
Актуальность описания 86%
Выполнение заказа в срок 50%
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сегодня должны были доставить товар с 10 до 13, никто даже не позвонил, а в личном кабинете статус заказа изменили на выполен
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Менеджер при звонке указал, что оплата будет при покупке на боксбери, после чего мне пришло письмо с оплатой заказа через яндекс кассу. Нет уверенноти, что заказ поставят после оплаты. Так же недоверие вызывает их сайт без SSL сертификата, без которого невозможно определить подлинность компании
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально